新晋经理人特训营产品宣传册(v1[1].0)

弯道加速：新晋经理人集训营东方智业管理培训学院2010年04月项目说明•针对新晋经理人的典型障碍•遵循管理技能发展最佳实践•整个项目周期持续3个月左右•整合国内外优秀资源与工具新晋经理人训练思路•界定问题--项目目标是什么？•找准方法--选择怎样的方法？•衡量进步--项目有什么效果？项目的目标是什么？•界定问题关于新晋经理人的挑战的研究琳达·希尔：《上任第一年》拉姆·查兰：《卓越领导之路》约翰·科特：《权利与影响力》彼得·德鲁克：《卓有成效的管理者》我们将之归纳为TOP六项能力T管事绩效管理时间应用角色认知建立关系O管组织P管人Task--管事OrganizationalIdentity--管理组织People--管人具体而言，通过一段时间的集训，帮助新晋经理人实现以下转变六项能力从……到……角色定位•把手下当手足，江湖习气•偏向老板和下属其中一方•喜欢做自己擅长的事，乐此不疲•在下属面前流露出悲观情绪•下属工作不满意，便自己动手•以内、外部客户的需求作为工作开展的核心•站对位置，知道自己该做什么、不该做什么•知道自己的工作目标及其相应的评估标准•根据情境和对象，合理调整自己的行为•提前策划自己的表现，产生期望的效果向下管理•自己忙的要死，下属闲的要命•不懂授权，凡事喜欢亲力亲为•表扬、批评不对路，下属不动心•喜欢用专业技能压制下属的工作•将工作职责下放，转而对团队的结果负责•运用SMART原则向下属布置任务•与下属共同设定目标，排定计划•采用多种个性化的激励方式，激励人心•根据员工特点和兴趣授权，让员工一展所长绩效管理•不知绩效为何物，将繁忙、认真与绩效混为一谈•放手，却不去定期检查和督导•以感觉评价下属，而不是业绩•不对工作进行反馈，下属不知道工作为何得不到认可•为目标实现设定绩效衡量标准•跟踪下属工作进展，进行常规检查•以可衡量的业绩为依据对下属进行评价•为获得最终的工作结果表现出持续的热情•激发和维持团队热情，保证目标的实现具体而言，通过一段时间的集训，帮助新晋经理人实现以下转变--cont'd六项能力从……到……时间应用•仍喜欢将时间花费在旧工作上•只顾低头拉车，没空抬头看路，整天忙于救火•习惯将时间用在“做事”上而不是用在“沟通”上•花时间思考负责系统运行问题•注重花时间对下属进行指导和培训•从关注“做”工作转移到让别人完成工作向上管理•畏惧上级领导，不敢主动沟通•不了解上司的工作风格•问题上交，出了乱子才找上级•上司不清楚自己的思路和目标•理解上级的工作风格，并主动适应•明确上级的工作目标、方式和压力•与上级保持持续沟通，建立信任关系•清楚自己的优缺点及工作风格建立关系•埋头内部一亩三分地，不知协调•无视内部客户工作需求•本团队工作得不到相关团队认可•不会协调横向同事开展工作•开展工作顾及相关部门的利益需求•将内部客户作为工作的重点之一•妥善处理跨部门冲突•认识并经营好开展工作的关键关系选择怎样的方法？•找准方法不同的训练方式拥有不同的目的和效果。要组合不同的学习活动，持续有效地影响学员学习模式能力提升管理分享面授课程360度反馈高管辅导外部教练同级辅导研讨会导师制跨界学习沙盘模拟行动学习准备阶段：触发意识过渡阶段：改变思维转变阶段：转改领导行为同时，考虑到不同的训练方式的效果差异0%10%20%30%40%读书电子学习诊断性评估外部教练内部教练正式研讨会调任新岗位职外特殊项目在职特殊项目企业领导认为，哪些开发方法最有效？来源：Globalleadershipforecast2008-2009,DDI选定训练方法后，要将他们良好地融入到挑战、支持和评估三个环节中金三角评估挑战支持任何一个管理技能训练项目，只有同时具备了挑战、支持和评估三条要素，才能成功达到目标。——CCL（创新领导力中心）………………综合以上考虑，我们确定了“新晋经理人训练营”训练方法定义成功•TOP管理技能模型辅导支持•个性特征、领导行为测评、解读与辅导•360度反正反馈•PDI，IDP学习挑战•研讨式培训•内部专题研讨会•在职专项训练•……评估进步•360度发展反馈整个项目的核心内容•360度发展反馈–评估–解读–PDI–IDP•PDP个性特征与领导风格测评/情商测评•在职专项训练•研讨式培训：经理人与组织–辅佐上司–平级协作–协助下属–规划未来–评估风险–善用组织•专题研讨会：上任第一年项目有什么效果？•衡量进步基于360度反馈的能力提升评估：反馈评估--PDI--IDP--反馈评估面谈学员准备专家支持•解读360度报告•沟通PDI流程•过程引导定期沟通形成《个人行动计划》提升情况总结•阅读360度反馈报告•阅读PDI流程，反思自己的表现上级准备•阅读360度报告及PDI流程•回顾员工表现，客观判断员工的优点和不足PDIProfessionalDevelopmentInterview,职业发展面谈IDPIndividualDevelopmentPlan,个人发展计划……落实IDP实践活动、沟通、辅导反馈评估再次进行360评估对比前后变化360度反馈样报项目实施过程•一个完整的“新晋经理人训练营”实施过程一个完整的“新晋经理人训练营”实施过程调研•1周•学员信息搜集•培训对象访谈•同事访谈•问卷调研方案确认•1周•调研报告•方案调整与确认集中训练•5天•研讨式培训•专项研讨•团队建设训前测评•2周•360度发展反馈·PDI·IDP•PDP测评与解读训后跟进•1-2月•在职专项训练•360度发展反馈•外部教练说明：1、实际项目周期需要在共同目标的基础上具体协商确定，根据内容、学员数量等因素不同有调整；2、部分缓解需要使用外聘专家、工具。“新晋经理人训练营”项目的有效开展，需要学员、直接上级以及顾问三者间的明确定位与配合•提供学习与发展资源•引导学员进行反思•提供反馈•过程与目标强化•联络专家，协助获取信息•对学员进行教练指导•审核与批准设定的提升任务目标、成果评价标准•协助学员共同解决问题•为学员提供反馈•组织学员同事进行行为评估•客观、如实地进行自我评估•积极反思自己•按要求完成“弯道加速”项目•按要求提交项目成果•采集项目进展及其对业务的影响•呈现项目成果学员顾问直接上级项目目标达成程度，取决于学员、直接上级以及顾问的投入情况学员直接上级顾问时间要求：时间要求：时间要求：相关能力：六大能力相关能力：培养下属、沟通、绩效面谈•/投入明细：研讨会（**小时）上级面谈（**小时）定期与直接上级沟通（**小时）与顾问沟通（不定）投入明细：研讨会（**小时）下属面谈（**小时）定期与下属沟通（**小时）提供锻炼资源和机会，过程中提供辅导支持（**小时）与顾问沟通（不定）投入明细：研讨会（**小时）与学员研讨发展目标和机会（**小时）推介发展措施、成果追踪办法（**小时）定期沟通例会（**小时）典型学员收益工作中能运用必要手段，有意识地克服转变过程中常见障碍项目过程中采取有效行动，六项管理技能出现显著变化理解由专家到管理的必经转变和常见困难认知自我，了解自己的强项和潜能，知道这些特质对岗位能力发挥的影响THEENDThankYou！通过训前测评和专题解读，为学员提供个性化辅导T（Task管事）O（OrganizationalIdentity管理组织）P（People管人）•时间应用•管理压力自我评估•角色定位•专项测评•向上管理•专项测评•绩效管理•绩效评价自我评估•建立关系•冲突管理自我评估•向下管理•激励员工自我评估•ASSESS测评/PDP/风格与管理（选择其中1-2项）弯道加速在线学习课堂学习（3天）课后训练训前测评（在线）训后测评（可选）**以上针对课程的评估工具为初步选择确定，需要进一步调整。在线学习部分安排弯道加速在线学习课堂学习（3天）课后训练训前测评（在线）训后测评（可选）T（Task管事）O（OrganizationalIdentity管理组织）P（People管人）•技能•时间应用：高效运转•绩效管理：使命必达•角色定位：自知者明•建立关系：横向协作•向上管理：有效辅佐上司•向下管理：授权与激励•在线学习•时间管理技巧（SK）•理解和面对绩效表现问题（SK）•制定和明确标准（SK）•为新的管理角色做好准备（SK）•初级经理人角色认知（时代）•建立有效的跨职能关系（SK）•职场提升快车：管理你的上司•激励并放权给雇员（SK）课后训练：按照“四个一”，完成过程说明阶段内容明确一个目标制定一个计划完成一项任务进行一次总结说明•结合所学，组织学员与上级进行一次“一对一面谈”，共同为学员确定一个改进目标，并设定一项针对性任务•在企业大学的辅导下，依据面谈确定的改进目标，辅导学员制定一项为期2个月的行动计划，交上级确认•在未来2个月的时间内，学员按照行动计划，完成工作•到期与上级再进行一次面谈•对个人提升计划的实施情况进行一次总结方式•一对一面谈•沟通•上下级定期沟通（每周一次）•企业大学促动•一对一面谈验收成果•面谈总结•个人行动计划•沟通记录•任务目标实际完成情况•个人行动计划完成情况总结必要支持•面谈程序说明•针对性开发方式•对上级进行面谈辅导•行动计划模板•促动上级定期检查学员计划完成情况•总结模板弯道加速在线学习课堂学习（3天）课后训练训前测评（在线）训后测评（可选）基于360度反馈的能力提升：先PDI，再IDPPDI--ProfessionalDevelopmentInterview,职业发展面谈员工直接上级沟通以下内容：1.对目前工作/未来职业发展而言，哪些很重要？2.在这些方面，我有哪些优势和不足？3同事是如何评价的？4.最需要提高的两点是什么？▪与下属沟通：▪应保持的优势--能发挥更大作用，产生更大价值的方面。▪需提升的不足--影响员工更好工作的弱点。▪需获得的能力--随着职业和企业发展，未来需要获取的能力。•共同设定发展目标•形成个人发展计划•阅读360度报告，阅读PDI流程•回顾员工表现，客观判断员工的优点和不足一对一面谈IDP-IndividualDevelopmentPlan,个人发展计划•仔细阅读360度反馈报告•阅读PDI流程，反思自己的表现六种障碍在“管人、管事、管组织”三个方面，新晋经理人最容易犯六种错误T管事绩效管理时间应用角色认知建立关系O管组织P管人彼得·德鲁克：《卓有成效的管理者》约翰·科特：《权利与影响力》拉姆·查兰：《卓越领导之路》琳达·希尔：《上任第一年》认知自我掌握知识训练能力总结提高测评与解读在线学习课堂学习课后训练定义成功•TOP管理素质标准认清自我•个性特征测评与解读•管理技能测评与解读学习成长•在线学习•课堂研讨•课后训练•……评估进步•360度反馈评估国际公认的人才培养项目原理项目方案项目由“测评与解读、在线学习、课堂学习”和“课后训练”四个环节组成，混合多种发展手段，保证培训效果。集中训练一周，训前准备与训后跟进为期2个月。太阳雨集团领导访谈要关注对管理后备人才的培养和选拔；中层干部火线上岗、拔苗助长非常多，经常不能胜任，导致高岗低就；干部上岗之后，转变角色和思路一时转变不过来，仍旧偏爱本职工作；把大量的时间花在做以前自己拿手的事情，新岗位该做的事情却做不好；管理培训要走“大道”，不能被江湖流派牵引、搞“驭人之术”，要关注问题，提高绩效；……金三角直接上级学员顾问“金三角”的坚决支持项目实施过程中，明确学员、顾问和直接上级的角色和职责，保障项目开展工作中能运用必要手段，有意识地克服转变过程中常见障碍项目过程中采取有效行动，六项管理技能出现显著变化理解由专家到管理的必经转变和常见困难学员收益：认知自我，了解自己的强项和潜能，知道这些特质对岗位能力发挥的影响“弯道加速”项目特点与收益介绍丰富的研究与实践经验的总结