最近发生的电子商务大事

亚马逊与沃尔玛、Zara本质上讲的是同一个故事：物流A-A+Forbes.com2014-04-1507:5213亚马逊沃尔玛ZARA稍后阅读本文来自Forbes.com，由福布斯中文网翻译：ElReg网站读了杰夫·贝索斯（JeffBezos）致股东的年度公开信，作出了如下评论：这清楚地表明，亚马逊更像是物流公司而非零售商，致力于以尽可能多的方法和尽可能高的效率来运送实体和数字商品。对此我完全同意，但我不同意以下说法：公开信清楚地表明，相比沃尔玛这样的传统零售商，亚马逊作为一家公司与标准石油或福特汽车这类公司的关系更大。我的观点在此：我不是说亚马逊在本质上不是物流公司，而是说沃尔玛在本质上也是物流公司，而非那类更加传统的零售商。好吧，你可能认为这种区别没有多少值得讨论的地方，但事实上这是亚马逊、沃尔玛和Zara三家公司的经济事务基础。与竞争对手相比，他们能更好地处理其业务的物流部分。这是他们在市场上的绝对优势。亚马逊的故事广为人知。对效率和成本的强烈关注意味着该公司能继续提供比竞争对手更低的价格。我们这些消费者喜欢这一点，所以他们赢得了我们的生意。他们把藉此挣到的钱用来创造另一个良性循环，实现了更高的效率。在实际现金流方面，到目前为止这种关注为股东们带来的收益寥寥，因为亚马逊对这个方面投入了如此多的精力，以至于很少获利，更别说发放股息了。但不那么广为人知的是，沃尔玛的绝对优势在很大程度上也来源于此。他们是最先认识到销售体系价值点的人（在山姆本人的领导下）。他们让你知道你的商店正在售出什么。不，不是已经售出了什么，人人都能知道这一点，而是目前正在售出什么。如果顾客购买的商品被收银台的电脑扫描（条形码显然对此至关重要），那么你每时每刻都能知道有多少罐有机黑豆正在走出商店大门。这意味着如果你愿意，你可以开始考虑是否应该从供应商那里订购更多货物，或者安排下一辆货车从仓库开到那家门店。谁知道呢，或许克里奥尔烹饪风格在某个城镇突然风靡一两个星期，导致人们蜂拥购买秋葵。实时了解这方面的资讯能帮助你让那家门店再次顾客盈门。沃尔玛的系统比这要复杂得多：主要的供应商与沃尔玛的计算机系统联网，这样他们就能更加详细地知道销售情况，从而制定自己的生产计划。另外，沃尔玛花费了大量的时间和精力来考虑货物到门店的实际配送。他们试验了如何才能最有效率地为货车装货，也就是货车本身的效率。把这些活动描述为物流而不是零售会更加恰当。所以，把沃尔玛称为本质上是一家物流公司，这是完全合理的说法。Inditex和Zara的故事与亚马逊几乎相同。他们改变了时装界的惯常做法，对产品物流的重视超过了其他任何方面。例如，现在大多数时装连锁企业在中国或其他远东国家进行生产，而Zara仍然在很大程度上将生产放在欧洲，尤其是伊比利亚半岛。不错，直接成本确实更高，但交货时间大大缩短。如果你从中国进货，你必须下大单，提前很长时间订购（提前三个月并不罕见），需要30到45天才能到货。如果你是按季销售服装的话，那么这没什么大不了的。但当你卖光了某种流行的服装后，你就真的卖光了。而Zara的做法完全不同：他们可能会在一年里推出多达1万种不同的设计款式，每种只上架几周时间。通过在商店附近生产服饰，如果某件产品热销，他们可以迅速补货，我听说只需要短短的10天。这实际上又是关于物流而非零售，也就是如何组织生产和分配过程以最大程度地提高时间效率而非成本效率。不错，我承认这说得有点过头了。这三家公司显然也都是零售商。但从经济学角度而言，沃尔玛、亚马逊和Inditex在本质上是物流公司，他们的竞争和绝对优势就来源于此。南京将建1000家社区快递“收发室”作者:扬子晚报来源:光明网2014-04-1510:03:25今后，南京市民在淘宝、天猫网购时可能会发现，拍下产品选择收货地址时，系统会给你两种选择，一种是自收，一种是默认匹配个人地址就近的服务站。如果市民想体验代收货服务，签约授权后，快递将由选择的网购服务点免费代收。南京鑫淘云店网络科技有限公司负责人方文超介绍，作为天猫的第三方网购平台服务商，鑫淘云店是天猫服务站在南京唯一的合作伙伴，将在南京市1000家小区成立网购服务站，为网购者免费代收包裹。“我们目前已在南京成立了150个这样的服务点，为网购人群免费服务。”方文超表示，在包裹到达服务站后，服务站工作人员在检验包裹完整性后扫描签收录入系统，随即系统发短信和密码通知消费者前往取件。在包裹到站5天内，服务站予以免费保管，消费者可在这期间凭借身份证及密码上门自提。这意味着，今后南京市民如果从天猫或者淘宝上购物，就可以将包裹邮寄到小区附近的天猫服务站，由服务站代收，等下班后就可前来提取。服务站代收不会收取网购者任何费用，而且包裹由服务站代收能很好地保护网购者的隐私。服务站每收一单快递，天猫将给予一定的补助。据了解，鑫淘云店将与社区小商店、物业公司等合作，利用它们的场地建立天猫服务站。而小商店或者物业公司等，要想建立天猫服务站，需要具备的条件也不复杂。“只要有2平方米以上的存储空间、有可以联网的电脑、有良好的服务意识就可以。”方文超表示。天猫之所以要在南京建立“收发室”，目的是解决网购物流“最后100米”问题。从目前来看，物流是天猫、淘宝的“短板”，这也是电商从野蛮生长到白热化竞争的态势下，不得不做出的调整。谁拥有让网购者获得更好体验的物流，谁就有可能在未来的竞争中拥有一席之地。当然，天猫服务站在南京落户，也是对南京市场的看重，从另一个方面说明南京人对网购的喜爱。根据初步统计，每天南京市民从天猫、淘宝上的购物大约有60多万人次。也就是说，每天约有60多万个包裹涌入南京市。安全管家：2014年Q1移动安全数据报告作者:199IT来源:199IT2014-04-1510:05:22吸费、偷跑流量、恶意广告……这些伤害用户体验的行为不绝于耳。安全管家对Android手机的恶意软件增长数量、恶意行为分布、Android应用风险广告等内容分析显示：手机成了互联网安全的重灾区。遇到险情请绕行:移动支付陷阱大盘点2014-04-1510:08比特网我要评论移动互联网高速发展，手机变身成为人们的“移动钱包“，手机淘宝购物、手机银行转账、手机团购唱K、手机打车等等，移动支付成为便利人们生活的必备神器。移动互联网高速发展，手机变身成为人们的“移动钱包“，手机淘宝购物、手机银行转账、手机团购唱K、手机打车等等，移动支付成为便利人们生活的必备神器。但是手机支付环境的不安全、流程的不完善，使许多不法分子瞄准漏洞，打起了用户手机钱包的主意，不断在移动支付的各个环节设置陷阱，威胁移动支付安全。以下百度手机卫士将为用户盘点目前出现的3类主要移动支付陷阱，提醒用户提高安全警惕，谨防落入不法分子圈套。一.山寨支付、网银类应用混淆视听：山寨应用指的是一些恶意应用伪装成正规的应用程序，诱骗进行下载。在曝光的移动支付陷阱中，网银、支付类山寨应用首当其冲。不法分子在应用市场推出的山寨版网银、支付应用，与正规应用相似度极高，普通用户很难辨别真假，极易中招。一旦不小心下载使用，那么在该山寨网银应用上输入的所有账户敏感信息，包括银行账号、密码等都会流入不法分子的手中。掌握这些信息后，不法分子盗取用户账户财产就易如反掌。除了用户直接下载到山寨网银、支付应用外，还有些不法分子还利用“伪基站”技术，将带有钓鱼网站的诈骗短信，伪装成”95588“等银行客服电话，以用户账户需要维护等理由，诱骗用户点击网站链接，而往往这些链接都是山寨的银行钓鱼网站，用户便在不知不觉中泄露了敏感信息。二.“支付宝大盗”窥探在无形中：去年12月，“支付宝大盗”木马泛滥，百度手机卫士做到首先查杀。据百度手机卫士安全专家介绍，即使用户可以确认下载的支付宝、网银等应用是正版的，但是面对像“支付宝大盗”这种以“应用二次打包”的方式将恶意代码植入正规应用中进行传播的病毒木马依然防不胜防。用户一旦下载启动带有“支付宝大盗”病毒的应用，恶意程序也将自动运行，偷偷上传用户的手机号码、收件箱所有信息到指定的服务器中，并自动识别和屏蔽掉用户来自“支付宝、淘宝、taobao、银行、农信”等金融支付类的短信。感染“支付宝大盗”也就意味着不法分子在用户手机中安装了“摄像头”，可以随时窥探盗取所有用户的隐私信息。三.扫码即中毒“网银神偷”防不胜防：央视315晚会中曝光了“网银神偷”木马，该种木马隐藏在“二维码”背后。不法分子往往以各种理由诱骗用户扫描恶意“二维码”，而该二维码中则带有“网银神偷”木马病毒，可以截获用户接收到的所有短信，包括银行、支付宝等发来的验证信息，利用这一功能，不法分子可以申请重置用绑定这个手机的支付账户密码，进而将用户账户中的资金转移到自己的账户中。现有移动支付流程上本身存在的漏洞，仅靠短信验证码完成跟自己的卡绑定以及金融产品的购买，这本身就存在比较大的风险漏洞，容易被不法分子利用。移动支付陷阱越来越多，作为普通用户仅凭自身有限的安全判断，无法完全避免中招。为了解决广大用户的后之忧，为移动支付提供安全、可靠的运行环境，百度手机卫士推出支付安全“环形防护”解决方案，为支付流程的全过程提供链条式闭环保护。百度手机卫士“环形防护”解决方案包括：“应用下载保真、运行环境加固、传输过程加密、验证短信保护”四大模块，针对用户支付前下载支付类、网银类应用，应用安装后，支付过程中，支付完成后的整个支付链条，形成了一个“环形防护”机制，全方位保障消费者手机支付安全。“心脏出血”波及英国大型网站2014-04-1610:26人民日报我要评论被称为互联网史上最严重安全漏洞之一的“心脏出血”，眼下波及到了英国。在英国用户众多的“妈妈网站”日前被黑客通过“心脏出血”攻击。被称为互联网史上最严重安全漏洞之一的“心脏出血”，眼下波及到了英国。据英国《每日邮报》4月14日报道，在英国用户众多的“妈妈网站”日前被黑客通过“心脏出血”攻击，成千上万英国妈妈的信息恐遭泄露。“妈妈网站”受到攻击后，最大后患在于大量用户在该网站使用的密码与在其他重要网站的密码一致，如此一来，黑客便可轻易地连续发动袭击，造成“灾难性的破坏和影响”。为此，“妈妈网站”紧急建议其150多万名用户立即修改密码。“妈妈网站”是英国第一家公开承认因网络安全漏洞“心脏出血”受袭的大型网站。伦敦大学传媒学教授罗伯特在接受本报记者采访时说，“心脏出血”为全球网络安全敲响了警钟。所谓“心脏出血”，是指OpenSSL这个开源软件中出现的一个致命漏洞。SSL是为网络通信提供安全及数据完整性的一种安全协议，也是通用的免费加密技术，它可以保护互联网用户通过网络传输的隐私信息。由于免费、简单和使用方便，OpenSSL是目前互联网上应用最广泛的安全传输途径，并为众多网上银行、在线支付、电子邮件、电商网站、门户网站等使用。也正因为如此，黑客可以毫不费力地通过其漏洞轻松“作案”，使网络“心脏出血”。据统计，全球约有2/3的互联网服务使用OpenSSL来保护用户的信息安全，因此该漏洞影响巨大，它可以让黑客随意盗取用户的用户名和密码。由于用户的大量隐私信息都存储在网站服务器的内存中，所以无论电脑多么安全、无论怎样杀毒都无济于事，只要网站使用了存在漏洞的OpenSSL版本，用户登录该网站时就可能被黑客实时监控到登录账号和密码。这样一来，网银、邮箱等无一幸免。有网络专家指出，此次OpenSSL漏洞堪称“网络核弹”。不容忽视的是，“心脏出血”还可能蔓延至手机领域。谷歌(536.44,3.92,0.74%)公司日前证实，安卓系统4.1.1手机上存在与“心脏出血”这一漏洞相关的问题，因为安卓4.1.1版采用了有漏洞版本的OpenSSL协议库。根据最新统计，4.1.X版本在所有安卓系统版本市场中占有率为34.4%。谷歌公司表示，为防患于未然，现在公司正在为合作伙伴准备修复安全补丁。另据互联网安全公司奇虎360(91.57,3.84,4.38%)的统计数据，目前约有50%的手机应用使用HTTPS安全传输协议，其中包括手机广告插件类、手机支付类、社交分享类应用。在这些手机应用中，有部分采用了眼