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第1页共18页反恐管理程式第2页共18页第一章安全管理责任制制定本责任制主要是维护本公司的安全管理,抵抗非法进入和保护外部的不明人员及车辆进入,确保本公司财物与员工的安全。一、职责1、安全主任的职责是:A.负责厂内一切安全的策划及维护,每月负责评估审核和安排改善及预防措施。B.负责对所有保安人员的具体安排工作及培训课程的主持。C.负责厂区的一切安全事故的调解和处理。2、保安主管职责是:A.按照安全主任分配的事情,直接监督所有保安人员的一切工作,负责保安人员交接班情况汇报。3、保安员的职责是:A.岗哨员负责厂房外区域的维护;B.巡逻员负责厂内区的日常工作包括(车辆的停放,对司机的休息进行监督,装卸货物的监控,负责厂区周围所有灯光的开放及检查下班后车间所有门窗是否上好锁。)C.值班员负责厂门口对所有外访人员及车辆的出入检查和接听电话,办理来访人员的登记工作。D、处理其他突发事件及上级交待的其他事务。二、本地执法机关联络电话号码是:报警:110火警:119医院急救:120第二章保安岗位职责一、建立职责的目的是让各个保安岗位明确自身的责任,认真履行自己的职责,防止意外事件的发生,维持安全的生产和生活环境。本责任只适用于我公司内所有保安岗位,由行政部经理直接统筹和管理全公司保安岗位的职责;保安有履行各岗位职责的义务。二、在接待来访人员时,須礼貌,热情地接待。请来访者出示能证明其单位或身份的相关证件,询问其因何事访问何人,在联系被访人并征得同意后,在《宾客来访登记薄》上详细记录并發给“宾客卡”,如属第一次来访人员应带到被访人办公地点。第3页共18页三、对来访者所带的行李、包裹要严格检查,但要注意以下几点:1、不可触及人身;2、主要检查来访者有无带危险品或不明物品进入本公司,检查外出来访人员有无公司产品、物料半成品或工作器具等公司财产为主。3、检查时态度要谦和有礼,避免引起被检查人反感,必要时婉言说明,征求其谅解。四、送货或因业务关系須进入生产区的车辆,須认真查验司机的有效证件及货单,认真检查车内物品是否货单一致,在无异常情况下,須在《外来车辆出入登记本》上进行登记,出厂时应认真查验由仓库出具的放行条及货单,检查驾驶室内有无异常物品,并将货单与车内物品对照,在货物及单据一致的情况下,收回司机的放行条准予放行,并作好记录。五、要加强管理公司车辆的动向,对外出送货的车辆,必須有仓库放行条,并有仓库主管核准,并要检查车厢门是否上锁,对放行条注明外出无装货物的车辆要严格检查该车是否有货物。六、禁止员工携带食物进入生产区食用,工作时间内禁止员工出入生产区,因特殊情况須出入生产区的人员、外送的样办用品等,須有部门主管级以上人员出具有效的放行条方可放行,并作好记录。七、晚班和早班保安应视天气情况,适时掌握公司周围的照明灯的开启和关闭。八、下班后須对全公司各车间的水电、门窗锁进行检查,如發现异常情况須立即上报,并作好记录。九、值班保安下班須对接班保安完成交接事项。1、上级规定和指示事项。2、入内宾客或工作人员尚未出厂的事项。3、送货或寄存物品須交班转交。4、公司内外可疑情况須注意临视或警戒。十、在仓库值班的保安要禁止非许可人员进入仓库,对领取物料的人第4页共18页员要核查是否有领料单。1、指挥所有运输车辆、货柜车按规定位置泊好车位后,指定司机到休息室休息,不准司机串车间。由值班保安负责监控。2、外来送货车辆进入仓库下货区时,要核查是否有送货单并与仓库收发员核实,落货时要在场监督。3、货柜车送来原料进入仓库下货区时,要核查是否有送货单,是否有破损,下货需注意原料的包装是否正常,当发现异常或物料短缺时,应及时向主管负责人报告。4、在货柜车进入装货区时,首先要检查送货区内是否有异常物品,及打开货柜车厢查看是否正常。并禁止非装货人员进入装货区域。5、在装货柜期间保安员不得擅自离开岗位,要严格监视进入货柜车箱的一切货物及装货人员,装货完毕后,要监督有关人员拍好照并关好货柜门,检查核对一切手续正常后,方准许离开装货区。十、严格执行宿舍大门管理规定,对出入大门的员工进行检查,拒绝已被解雇、辞退、辞工到期或与本厂无任何关系的人员出入宿舍大门,对因有特殊情况須进入本厂的来访人员,須出具有行政部/人力资源部负责人签名的申请单,检查其有效证件及所携带物品,并详细记绿在《来访人员出入登记本》上,方可进入。对来访者及外出员工所携带的行李,包裹要严格检查并須出具有各宿舍长签名的放行条,但要注意以下几点:1、不可触及人身;2、主要检查来访者有无带危险品或不明物品进入本厂,检查外人员有无公司产品,和物料半成品或工作器具等公司财产为主;3、检查时态度要谦和有礼,避免引起被检查人之误会与反感,必要时婉言说明,并求其谅解;4、严禁借故公报私仇,故意发难。十一、巡逻保安职责:1、巡逻保安要巡视厂区四周,防止外来人员乱丢危险品进入本厂区域,监管本厂员工遵纪守法情况,以防内部阴谋与第5页共18页外部人员勾结事件发生。2、巡逻保安要巡视厂内的人员是否带有工作证,如发现厂有无带工作证的須加以监控并上报主管。3、对停车场的监控,制止违规摆放车辆及司机以外人员进入停车场。4、不定期对值班保安岗位查哨,及时纠正保安违纪行为。5、定期对安全设施进行检查,及时发现安全隐患并上报给主管及时处理。第三章反恐培训材料自从美国9.11事件发生后,世界上时有发生的恐怖事件。以影响到全球经济的发展。为了保证我厂财产安全和员工人身安全,推行全员安全意识显得尤为重要,现编订反恐培训提纲如下:一、向所有员工说明进出大门及在厂区内都必须佩戴有效厂证(厂牌)的重要性,旨在有效控制非准许人员进入本厂。二、所有进出厂区人员的携带物品必须接受保安人员的安全检查,禁止危险物品违禁物等非准许物料的进入,同时有效避免公司财产的流失。三、培训员工识别内部阴谋。如:密谋盗取公司物料或成品货物,故意将成品调包,不按规定进行包装,恶意偷放违禁物品入成品包装箱等。四、教育员工非经允许,不得乱窜车间,更不得擅自进入以下重要区域:货仓、成品仓、货物装卸区、运输区、停泊区、电房,化学物品贮存区,油料贮存房其他持有“危险”和“不准进入”的警示性标识的区域。五、教育员工立足本职工作,爱岗敬业,保护公司财产,平时对自己所运用的工具和操作的机器设备要按规定的要求进行操作和保障。如发现有异常或损坏应及时向主管报告,下班前要整理好工作位,关好第6页共18页临近工作位的门窗。六、培训工人认识我公司常用的化学品物质的特性,派发化学品安全资料和有关使用、贮存及伤害处理程式给员工学习。强调使用前应看清相关的警示标签,避免非法接触。七、加强对重要岗位人员的培训,特别是保安人员、仓管人员、装卸工、统计员需进行具体的安全培训。1、仓管、统计员要对本车间的重要物品加以保护,要放在指定的铁柜里,上好锁,定期检查,记录好有关记录。2、仓管人员、各车间统计要对本车间物料做到进出、储存、帐目数量一致。并定期盘点清楚,如发现货物有损坏、丢失、缺短或剩余,要及时向主管报告。3、仓管人员、装卸工要认识到自己岗位的重要性,装卸货物要凭单收发货物,保持高度警觉,确保非货单物料的进入、协助安全人员监督、控制非许可人员进入装卸区域,在装卸的过程中,如发现可疑现象或不明货物要及时向主管或安全人员报告。4、对保安人员要重点进行安全反恐培训,在强调遵照《保安岗位职责》的基础上结合不同时期的恐怖活动的特点、动态来探讨、研究、制定反恐的安全措施方案。八、特别教育员工提高安全意识,全员工参与安全控制。厂区内,如发现没戴识别证且面孔陌生或行为可疑的,有携带危险品进入的可疑现象,应及时向主管部门报告。九、向所有员工通告我公司的反恐举报程式,紧急事件联络人名单和联系电话号码,鼓励全体员工积极监督、踊跃举报有恐怖怀疑的现象。如:违反厂规厂纪的行为,状态异常、行为可疑、拉帮结派现象,密谋内部阴谋,涉及参与不明组织与外部勾结等等有恐怖倾向的行为。十、向员工宣布实行有奖举报,提高大家参与反恐的积极性,对提供有价值线索的员工给予一定的奖励,且为举报者保密,保障举报者的人身安全。第四章反偷窃程式第7页共18页一、目的本程式的目的是为了加强公司内的物理安全和管理制度,有效地防止一切偷窃活动的进行,确保公司财产的安全。二、范围本程式主要适用于公司的一切财产的储存和管理。三、职责保安主管安排对进出财物的监管;各部门主任负责物料储存安全环境的维护;物料员负责进出的帐面及储存数量的核查;机修组负责公司内物理安全设施的维护及安装。四、程式1、公司内的所有门窗必须具备防盗功能,大门需安装防盗锁,窗口加安装插销,以防止一切非法行为的进入。2、出入公司生产区只限有唯一的出入口,并有保安员全日24小时进全天候轮值看守。3、对高价值物品要有加强物理保护,加设牢固的铁箱或建有贵重物品房进行指定摆放。4、非本公司人员的进入必须进行相关的登记,进入生产区内由保安员负责记录来访者姓名、所属公司、事由、被访人、时间及领取的“贵宾卡”编号等。5、所有员工不得携带私人物品进入生产区内,所有物品的外出必须服从保安人员的检查,并进相关的资料记录,严禁公司的任何物品被私人携带外出。6、加强公司范围内的安全巡逻,严密注视公司内无身份识别或可疑人员的盘查及记录。7、有足够的标语提醒所有员工未经许可不得进入限制区域内。8、仓库物料必须做好《物料储存记录卡》,按物料先到先出的程式进入发出,物料管理的员工需对管理范围内的物料进行定期的检查,如发现有物料短缺,必须即时向部门举报,各部门视于情第8页共18页节的轻重向行政部举报,并由行政部安排调查工作。第五章货仓安全工作指引一、目的本程式的目的是确保我公司在进行产品的生产、储存、运输的过程中,仓库人员遵守各国海关的安全指引,以便在各国的运输海关结关不会推迟,或避免由于窃贼或恐怖分子使用以上的环节作为运送违禁物品进入各国的运输工具。以规范收货和运输动作来防止货物丢失或非准许进入,满足各国海关的防恐要求。二、范围本措施适用于生产商和仓库人员进行产品的生产、储存或运输;二职责安全主任负责货物装载过程及外来人员进入货仓的监控。仓库负责人对货物装载及外来物料的核查和验收。三、程式1、安全培训所有从事货仓工作的雇员必须接受安全教育,认识危险意识和识别内部阴谋的培训,未经培训或许可人员一律不得进入货物装卸区域,进出货仓必须接受登记。2、来料验收及储存A、所有来料由货仓和安全主管或指定代表人核对PMC发出的〈采购单〉对无货单物料一律拒收等;B、经核实的外来物料第一时间进入独立的验收报区域,并由IQC对货品质量的检验。C、来货数量必须符合《采购单》或《来货单》数量,货物的或多或少仓库应进行相应的调查,严重的需向行政部举报,禁止一切无货单物料进入或被偷窃强取的事件发生。D、经IQC检查后,合格的来料货仓应存放于合格区内,分区摆放,并附上适当标识,物料的进出应记录于《物料储存记录卡》,以便日后跟进。第9页共18页E、所有货物的储存环境必须有防盗防非法进入的门窗,并有管理员对物料适行调查并上报公司或客户。四、货物对外运输成品外运时必须在仓库人员核对运输司机出示的运输通知后,在符合船务部发出的船务指示(包括《出货通知单》、《托运单》等)后,才可放行。第六章C-TPAT安全控制程式一、目的本程式主要是确保我公司进行成品运输过程中,遵守美国海关C-TPAT(海关-贸易伙伴防恐)安全指导,以便在美国以外的运输海关给开不要会推迟,或由于恐怖份子使用以上的环节作为运送运禁物品进入美国的运输工具。二、范围本措施适用于美国境外与生产商和仓库人员进行产品的生产、粗村或运输。三、参考文件C-TPAT美国海关-贸易伙伴防止恐怖安全指导。四、程式1、人力资源安全控制1.1所有员工进入厂区内必须佩戴好本人的厂证出入,无佩戴厂证者将要受到盘查并被拒之门外,来访者需到,门卫值班室说明来访原因,并做好来访登记,值班员及时进行电话通知被访人,情况属实的发给“来访证”,并视客人的实际情况是否需要由值班员带领;1.2新招聘的员工所持本人身份证必须是真实的,并需填好个人真实学历、政治背景及详
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