《市场调查与统计分析》课程标准

《市场调查与统计分析》课程标准课程代码：11020209课程类别：专业课程课程学分：5分计划课时：85适用专业：市场营销、投资与理财一、课程概述（一）依据《市场调查与统计分析》课程标准依据市场营销专业人才培养方案中人才培养规格要求、专业人才培养目标进行制订。（二）课程的性质与地位本课程是高等职业技术学院市场调查专业的重要专业课程，该课程为必修课。其功能与教学目的是使学生对市场调查、统计分析所必须的专业技术基础知识有深刻认识与理解，使学生具备市场调查与统计分析的基本技能，并为后续专业课程的学习与实践铺垫基础，同时也是学生上岗所必备的专业能力训练。本课程与其它课程的关系（见表）1.前期课程名称序号课程名称为本课程支撑的主要能力1经济学基础实现理解现实经济社会、分析微观和宏观经济所必须具备的能力2经济数学实现理论应用公式的分析、微积分、排列组合、概率计算必须具备的能力3市场营销学实现市场营销基本知识所要求必须具备的能力2.后续课程名称序号课程名称需要本课程支撑的主要能力1市场营销策划课程为策划方案提供数据分析预测基本能力2现代推销实务为商品推销提供统计分析预测基本能力3客户关系管理课程为客户分类、VIP客户、销售管理提供统计分类基本能力4销售管理（三）课程设计思路《市场调查与统计分析》课程是以“市场营销”专业学生的就业与可持续发展为导向，根据专业课程的需求，由行业专家、技术人员与该课程的教学团队根据“市场营销”专业的人才培养方案而开发的专业课。课程的设计思路为：按专业培养目标，以国家职业标准为依据，结合典型的工作任务，以行动导向为特征，以突出课程的职业性、实践性和开放性为前提，进行课程体系的解构与行动体系的重构，采用循序渐进与典型案例相结合的方式来展现教学内容，倡导学生在学习过程中掌握典型的市场调查及统计分析的应用，培养学生初步具备实际工作过程的专业技能。（四）课程内容选取的依据根据市场调查专业的人才培养目标以及后续专业课的需求，服务于专业课程，在内容选取上起到对专业课程的支撑作用。接工学结合与职业技能的要求选取工程实际案例“抽样调查、问卷设计、访问调查、二手资料收集、统计整理、统计指标计算、时间数列、指数分析、统计预测、相关与回归分析”等作为教学载体，遵循理论够用适度、突出职业技能的原则，结合学生基本素质与学习能力，围绕市场调查与统计分析的综合教学目标选取教学内容。二、课程目标（一）总目标通过工学结合、以工程实际任务驱动、以项目活动实施教学，使学生掌握市场调查、统计分析的基本技能，实践对典型调查方案、调查问卷的设计，对取得的调查资料的整理分析。以理论、实训、设计相融合的教学方式，边讲边学、边学边做、做中学、学中做，把学生培养成为具有良好职业道德的、具有一定的市场调查与统计分析理论知识又初步具备市场调查与统计分析能力的应用型人才，并为后续专业课的学习以及学生可持续发展打下坚实的基础。（二）分目标1.知识目标(1)熟悉市场及市场调查的基本理论，掌握各种市场调查方法的应用。(2)认识常用的市场调查的方式。明确选择调查方式的依据，掌握对常用调查方式的选择方法。(3)认识统计整理的相关要求，能对取得的原始调查资料进行统计整理。(4)认识统计指标的种类与方法，能进行各种统计指标的计算。(5)熟悉时间数列的概念、种类及其计算方法和运用原则⑹掌握指数的种类和计算方法。⑺掌握市场预测的基本理论和预测方法，并能灵活运用。⑻掌握相关和回归分析的方法⑼掌握市场调查报告的撰写格式、规范和要求，具有市场调查报告的写作能力。2．专业能力目标(1)能写作市场调查方案。(2)能根据不同情况进行抽样调查设计。(3)能设计调查问卷(4)会计算常用的统计指标。(5)能对时间数列进行计算分析(6)能对指数进行计算和分析(7)能计算相关系数和用一元回归方程进行市场预测。⑻能对市场进行定性和定量预测⑼会写市场调查报告。3．方法能力和社会能力目标(1)培养学生逻辑思维能力与发现问题和解决问题的能力。(2)培养学生刻苦钻研的学习态度，善于思考的学习方法，脚踏实地的工作作风。(3)使学生具备在统计计算方面的可持续发展的能力。(4)使学生具备正确的价值观与评定事物的能力。(5)使学生具备良好职业道德和诚信的与人交往沟通的能力。(6)培养学生爱岗敬业、团结协作、吃苦耐劳的职业精神与创新设计意识。三、课程教学内容与学时安排序号工作任务知识内容技能要求学时1课程概述1．课程的结构、要求、学习目标、学习方法。2．市场调查、统计整理、统计计算分析预测的概念；课程的研究对象及其任务。通过实地市场调查，以各类市场为载体认识市场调查、统计分析2市场调查概论1．市场的含义和功能，。62．市场的类型。3．几个重要的市场。4．需求的种类。5．市场调查的概念和作用。6．市场调查的类型和特点。7．市场调查的内容。8．市场调查的程序3市场调查方法1．文案调查法。2．实验调查法。3．访问调查法。4．问卷设计。5．测量技术。104抽样调查1．抽样调查的特点和应用范围。2．抽样调查的基本概念和理论依据3．抽样平均误差4．总体指标的推断5.总体参数估计6.抽样方案设计125市场调查资料统计整理1．基本概念2．统计整理的程序3．统计数据的预处理4．统计分组845．频数分布6.统计表和统计图6市场调查统计指标分析1．总量指标2．相对指标3．平均指标4．标志变异指标107时间数列分析1．时间数列的概念、种类和编制原则2．时间数列的水平分析指标3．时间数列的速度分析指标4．时间数列的构成要素88指数分析1.指数的概念、作用和种类2.综合指数3.指数体系与因素分析4.平均指标指数5.平均指标对比指数89市场预测概论1.市场预测的含义、作用和原则2.市场预测的类型、内容和程序3.定性预测方法4.定量预测方法1210相关与回归分析1.相关分析的基本概念2.简单线性相关分析3.回归分析104.线性回归分析的评价和检验11撰写市场调查研究报告1、市场调研报告的特点、作用和结构2、撰写报告前的准备3、市场调研报告的写作技巧612复习对重点知识进行梳理1四、教学实施（一）师资要求1．从事本课程教学的教师，应具备以下相关知识、能力和资质：1)获得高校教师资格证（专任教师）。2)熟悉经济学、管理学、市场营销学、统计学、市场调查的相关知识。3)具备教学组织、管理及协调能力。4)熟悉相应市场调查国家标准和统计工作规范。2．从事本课程教学的兼职教师，应具备以下资质：1)具备五年以上企业工作经历。2)从事市场调查或统计工作的相关人员。3．本课程师资由专兼职教师共同组成。课程中15%以上的教学任务由兼职教师承担。（二）教学硬件设施计算器、计算机、市场调查分析软件。（三）教材及参考资料课程教材：依据本课程标准以任务驱动、基本知识、典型案例、技能实训组成教材编写体系的自编《市场调查与统计分析》教材相关参考资料目录：序号目录主编出版社1营销调研邱红彬武汉大学出版社2市场调查与预测刘玉彬科学出版社3市场调查与分析赵轶北京交通大学出版社（四）教学方法1．充分利用多媒体教室、市场营销实训室等教学环境，使学生在比较真实的工作环境中学习职业知识与技能，真正实现融“教、学、做”为一体的职业教育教学的目标。2．加强对学生职业能力的培养，注重以具体工作任务案例或项目进行教掌，让学生在案例应用与项目教学活动中明确学习的知识点，并掌握本课程的核心专业技能。通过案例分析或项目活动使学生学会市场调查与统计分析的基本方法以及按要求完成一个设计课题。3．在教学过程中，教师充分利用现代教育技术，努力开发市场调查与统计分析的实践教学资源，丰富教学内容和形式，拓宽学生学习渠道，改进学生学习方式，提高课堂教学效果；为学生提供职业生涯发展的空间，努力培养学生参与社会实践的创新精神和职业能力。4．应注重市场调查案例的积累与开发，以多媒体、录像、光盘、案例分析、在线答疑等方法提高学生解决问题与分析实际应用问题的专业技能。5．教学过程中教师应积极引导学生提升职业素养，提高职业道德。（五）教学评价科学的教学评价体系是实现课程目标的重要保障。“市场调查与统计分析”课程应根据课程标准的目标和要求，实施对教学全过程和结果的全面监控。课程的评价体系要体现评价主体的多元化和评价形式的多样化，实现评价的主体、内容、方式、对象和标准的多元化和评价过程动态化。使对教学过程和结果的评价达到和谐统一。在教学评价中，要体现学生在评价中的地位，要实现学生的自我评价、学习团队的相互评价、教师的综合评价的评价体系。使教学评价达到有益于学生认识自我、树立自信；有助于学生反思和调控自己的学习过程，有助于客观与积极地反映学生的学习成绩与学习水平，从而促进学生学习能力与应用能力的不断发展，全面提高学生的综合素质。评价的具体形式与方法：1．由教师、学习小组与学生组成教学评价团队，对学生的学习积极性、自主性、参与性、学习过程和学习结果（掌握知识成效与技能成效）给予评价与考核。2．学习过程的评价采用以学生和学习团队为主教师为辅的评价体系。主要对学生学习纪律、学习态度、学习活动中参与的积极性与钝力、交流合作的能力以及实训与练习的考核。3．学习结果的评价主要采用以教师为主学生为辅的评价体系。主要对学生的学习力、设计能力、学习成效进行综合性评价。4．教学评价的结构与比例：1)学生学习纪律与态度、学习活动中参与的积极性与能力、学习交流与团队协作能力占100/6。采用课堂学习活动评比、学习效果自评、互评、问卷调查等形式，主要由学生与学生团队给予评价。2)教学各单元模块知识结构与技能的训练占300h。以课堂提问、现场实作、平时练习与测验等形式，主要由教师与学生团队给予评价。3)市场调查方案设计、问卷设计、创新能力占300h。对典型调查的方案设计、问卷设计（课程设计）、查阅与应用市场调查访问手册以及创新设计的能力的评定，主要由教师与学生团队给予评价。4)期末考试与课程总结100%。以试卷、课程总结报告、问卷调查等形式，主要有教师给予评价。通过评价，使学生在课程的学习过程中不断体验进步与成功，认识自我，建立自信，促进学生市场调查与统计分析综合应用能力的全面发展；使教师获取市场调查与统计分析的实践教学的反馈信息，对自己的教学行为进行反思和适当的调整，促进教师不断提高教育教学水平；使学校及时丁解课程标准的执行情况，改进教学管理，促进市场调查与统计分析课程的不断发展和完善。（六）课程资源开发与利用1．组织由主讲教师与企业专家技术骨干组成的教学团队编写工学结合的教材。2．利用现代信息技术开发教学用多媒体课件包含“授课要点、模拟实验、在线答疑、自主测试”等内容，通过搭建起多维、动态、活跃、自主的课程学习与训练平台，使学生的主动性、积极性和创造性得以充分调动。3．建立市场调研实训室，通过学生自己动手，熟悉市场调查与统计分析的流程，为学生参与设计铺垫平台。4．给学生提供电子书籍、电子期刊、数字图书馆、专业网站等网络资源的导引信息以及操作方法，使学生充分利用网络资源自主学习，达到教学内容从单一化向多元化转变，学生能力与视野得到拓展的目的。五、课程管理（一）课程教学团队1．教研室主任：张亚玲2．课程负责人：黄海荣3．主讲教师：黄海荣、黄汝秀、杨睿4．实训教师：黄海荣、张亚龄、杨睿（二）责任1．市场营销专业建设指导委员会把握课程发展方向2．教研室主任与课程负责人负责课程的整体建设、内容的调整、课程的持续发展；3．主讲教师负责课程的授课过程，实训教师负责课程的实训教学。4．课程负责人负责指导与监督课程的实施。六、说明1．本课程适用于三年制高职市场营销专业。2．为适应生产发展的需要，该课程标准使用3年后应进行修订。七、编制情况说明编写：黄海荣审核：系主任：