面试真题文档 (2)

首先感谢一下QZZN论坛，因为有了家庭，还有两个小孩需要照顾（我是爸爸哦，很多人都以为我是妈妈），没有多少时间看书复习，本来这次的广东省考不抱太大的希望，我连复习资料一本都没有买。但就是因为考虑到没有时间，所以更注重吸取别人成功的经验，不走弯路，更加注意技术性的提高，而不是盲目性地努力。我报考的是某地方区级的财政部门，之前虽然都有过公考的经历，但都与面试无源，这次在我生日前夕，报考了这个岗位，笔试考了130+，是职位第一。但临场开口说的能力比较差，拿到笔试成绩的时候，我只剩下两周多一点的时间进行准备，而就是这两周，我完成了自我的一个蜕变，成功地突破了自己的短板，取得了小组第一85+的成绩，这个分数应该在当天整个考场也是排在前3之列（后来查实在整个大市4天1600多人的面试中排第8，第一名87+）。我考之前，受到了本论坛前辈经验的启发和引导，现在我也把自己的一些经验和后来者分享一下。希望对大家有点启发。先介绍一下背景，我报名这次省考的时候已经是35+了，就是说这次如果搭不上末班车的话以后就再也没有机会了。自己在一个事业单位工作，是单位的中层，虽然稳定，但没有什么大的晋升空间，以前虽然也竞过岗，但完全没有公考面试那样即兴回答的经验。于是我在拿到笔试成绩的第二天，马上报了本地某图的一个面试培训班，不过大家不要以为我就是因为报了培训班而得到这个成绩，我在培训班时，模拟的成绩其实就排在班里中等水平的样子，培训完后还有一周才考试，我在这周里看到论坛里面《面试官老爸的重磅文章来了!!!!作为面试官的女儿~来说说面试。》这篇文章，使我对培训的效果产生了颠覆性的思考，最终我用了一周的时间去忘掉所有的套路，而把解题的重点放在出题目的、解决方案和包装呈现上，同时最后三天每天不少于三小时的连续开口训练答题。终于让我创造了自己的一个奇迹。而一同学习的同学和参加过某公的考友，成绩大多分布在75~79之间，正如很多人所说，参加培训只能让你套上模板有话说，成绩只能中等偏上，很难拿到拔尖的成绩。以下我说的经验可能和你在网络上或是培训班里面听到的内容有所不同，但这些却是我收集和归纳网络成功经验加上我培训班经历实践成功后的心得体会。我将从我认为面试成绩的几个关键要素为落脚点，具体谈谈如何针对性的加强。以下是我经历这两周魔鬼式训练后总结出来的公式：面试成绩=整体印象+解决问题能力（深度、广度）+语言流畅一、输人不输阵，先声要夺人在论坛上很多大神的经验和我参加训练班的老师都提出了一个面试中首要注意的是——气场问题。人都有主观性的一面，在面试过程中，虽然结构化的面试有很多评分要点，但对于每天面对着这么多考生重复回答着相同问题的考官，不可能一直全神贯注地听着每个考生的叙述。我们在上训练班的时候也有模拟做考官的时候，来听另一组学员的答题。但大家都有共同的一个印象：前面几个过后很多人都开始分心了。最终能给良好印象考官的考生，在心理上已经给了考官一个好的印象分，而这个印象分也在潜移默化地左右着最后的总分。我有个曾经做过考官的同事，她自己也认同了我这个说法。这个气场的印象分包括以下内容：衣冠整洁、精神面貌、眼神交流、保持微笑。衣冠整洁这个相信不用说大家都可以理解，对于这么重要的一次面试，我们当然都会以最好的面貌去展现自己。当然我建议是只要不是奇装异服，可以穿着上略微让自己出彩的地方，这样有利于给考官眼前一亮的感觉，区别清一色的行政套装。例如：我上面提到的考官女儿参加面试的时候就是穿了鹅黄色的呢大衣，黑色长靴，化了淡妆还化了眼线，其他考生多是黑色正装，后来还给考官称赞了装束，加了印象分。至于精神面貌方面，主要是看你的言行举止是否有自信，是否怯场。很多人包括我自己，都有临进考场时的紧张情绪，如果不能尽快调整过来甚至会影响到答题的思路，严重的人可能会脑里一片空白。我后来发现了一个方法可以缓解：就是尽量把注意力转移到入场细节准备的思考当中。就像我们的运动员，他们参加体育竞赛前都会有这种紧张情绪，但他们会在赛前，默想着比赛中的各个动作细节和要领应该如何做到位，逐渐把自己的情绪转移到关注比赛中。我在候考室等候的时候，随着序号的临近逐渐感觉到自己的心跳加速。然后我自己就开始默想，进去时的每个小细节要注意什么，例如：进去要注意敲门、和考官问好后要鞠躬、保持微笑、注意眼神交流、声音要洪亮……当然也可以整理一下自己针对每类型题目的答题思路。虽然，我不保证这个对你一定有效，但转移注意力这个方法方向肯定是正确的。最后，体现精神面貌的就是一个声音要洪亮，声音是气场的一个重要组成和表现部分，因为很多人掩饰得了外表，一出声就漏了胆怯的马脚。至于平时不习惯说话大声的，就要注意在练习的时候加强。我在培训班时老师和同学对我提的意见都是声音音量不足，后来我在练习时多加注意，尽量张大口说话，上场前也默想提醒了自己这个细节，感觉现场答题时，考官们还是比较满意我的音量的。眼神交流和保持微笑，相信每一个取得高分的大神都有提过。因为通过眼神的交流和微笑一方面考官可以看出你的自信和淡定，另一方面通过眼神的交流和微笑可以让对方感觉到你诚恳和善意（特别是女考官），可以拉近心理上的距离。很多人可能会说，我特别不习惯看着对方的眼睛说话，特别是考试的时候碰到对方的眼神我就紧张，甚至影响自己的思路。那我告诉你一个偏招，如果你是近视的，你就把你的眼镜脱掉上考场吧，但要像看到对方一样睁大你的眼睛，保持微笑；还有一个办法是培训班老师教的，看着对方时不需要看着对方眼睛，而是看着耳朵两边的位置就可以了，对方感觉还是你在看着他的。这个需要你在平时训练时多练习。有些人长期带眼镜，脱了之后眼睛会蒙着，这个一定得注意，只有多习惯和练习，才不会给考官看出破绽：）二、学模板是为了尽快上手，去模板是为了更高境界——解决问题的能力有人看到我前面说培训后用了一周时间是忘掉培训的套路，是不是说培训不值得去。我认为要具体问题具体分析。如果你平时都是一个比较内向，不善言辞的人，或者对于这些面试题目没有一个很好的思路和套路来分析和解决，遇到这种情况我建议你还是去吧。培训班至少可以在短期内告诉你一些解题的套路和思维，这在短短的准备周期内，可以使你从无话可说或无从入手形成一种模式化的解题方式。不能说可以帮你拿到高分，但至少可以帮你拿到一个中等以上的成绩。我有一个同学在培训班开学第一天，连自我介绍都说不出来，但最终还是拿到75分的面试成绩，对于我们来说他的进步可以说是翻天覆地！俗话说：师傅带进门，修行靠自己。同一个老师教出来的学生也有很大的差别。在大家入了门之后，如何提升呢？这就要求我们“源头治理”地了解出题者意图，才能有的放矢地给出他喜欢的答案。我们广东的面试题目，很接地气，都是一些日常工作中遇到的实际问题和社会常见的现象，例如这次考试中出现的：干部考核在经济指标的基础上加入了环保指标，你怎么看？单位有个意见征询稿，要求一周内各科室答复，但有科室以工作忙为由，说不能在一周内反馈意见，你如何处理？大学生村官需要培训，你觉得重点是什么？诸如此类，可以看出出题者的意图就是要考察考生实际解决问题的能力和看问题的深度（理论水平）和广度（发散思维）。有的考生虽然通过不断地开口练习，边说边想的能力提高了，但是肚子里面没货，怎么说都给人觉得干大虚空，这就是因为一没理论基础，二没有实际经验和解决问题的发散思维所致。答题要有理论深度，论坛里面有很多大神，告诉大家每天要看《新闻1+1》、《焦点访谈》、还有多看一些党报、时评什么的。长期坚持下来这个对于个人政治素质修养确实可以起到很好的提升作用。但可能很多同学，都是拿到笔试通知才开始准备。我们当时在某图培训班的时候，也给了一本一百多页的《热点冲刺》，老师说考试相关的理论背景知识都在里面，但在两周之内熟读、还可以引用？！这是天荒夜谈。于是，我根据里面的各个要点的问题、对策，再结合十八大的报告、2014年国家和广东省政府工作报告、以及我能收集到的相关名言警句整理了一份精华版的《2014年公务员面试热点分类》，已经上传到百度网盘，希望理论基础不高、肚子没货的同学可以下载来看看，但希望你们可以在此基础上扩充一下，以更符合自己所在地区的实际情况（网址：），虽然是精华版，也有16页了。大家看前面各个热点时，着重了解一下各个热点问题背后的原因和对策，不需要刻意去背，但以后看到相关的问题时可以联想到这里热点描述的内容。大家只要在考场上可以和考官剖析到各种现象背后的原因和相关对策，起码分数就有中上了。但要给人有高度和优势，就要背一下目录“新政类”之后的内容。这些都是我精挑细选，可以短期内规范你语言表达，提升你答题亮点的地方。我在回答村官培训的重点时，最后总结时引用了十八大报告提到：我们要把握好为人民服务这个根本宗旨，必须“思想上要尊重群众、感情上要贴近群众、行动上要深入群众、工作上要依靠群众”这样我们才能想人民之所想，急人民之所急。我这段话噼里啪啦地一说出来，发现原来低头的考官都抬起头看着我频频点头。对于他们而言我既能提出接地气的解决方法又能引经据典地提出相关的理论依据，可谓虚实结合相得益彰，印象分马上就上去了。如何使自己答题有亮点？上面给出了一些速成的思路和我整理的资料。但可能对于有些人来说还嫌多了。那我告诉你，你每个题目主题关系只背一个就够了。但不要背一些大家都熟悉的，要背一些大家不熟的排比句（有气势）。例如我们经常听说“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”。如果你答题说了出来，考官最多是觉得你挺会引用，但如果你说，十八大报告里面提到：我们要“以群众的呼声作为改进工作的第一信号，要以维护群众利益为工作的第一职责，要把群众的满意作为衡量工作的第一标准”。两句话其实意思都是为人民服务的核心理念，但后面这句念出来气势就不同，而且让考官觉得你这人理论水平不错。有人可能问一句就够了？！一句就够了，背多了还嫌多了，因为几个题目题型和主体关系一般都不相同，所以你只要有两个题目用到自己背的东西，整体形象就提升不少了。而且我们虽然只有“三板斧”，只要“装”完这四道题，考官的印象是我们好像顺手拈来了最新的理论热点，而且不是他们听得烂了那些陈腔滥调，她会觉得你这人至少理论水平是不错的。这就足够了，你说对么？亮点要熟记，会灵活运用才是你的！有了自己的理论亮点和名言警句后，这才是开始，首先要背熟，而且会灵活运用。熟记是可以灵活运用的基础，很多人读书的时候问他书本的公式都可以说出来，但遇到了具体题目就不会运用了。这就是理论是实际的差距。怎么可以把背熟的东西可以运用，这就要求我们平时练习的时候要多留心，下面我们会讲到“多练题”的方法，要注意思考解题对策的时候，还会想一下自己熟背的几条理论知识和名言警句那条可以用得上。熟了之后，遇到相关题目自然而然就会联想起来。这也是熟能生巧的道理。亮点要在哪里用？培训课上，老师给我们讲了一个影响整体分数的原则——首题效应和首句效应。就是一般考官都会根据你回答第一个题目的表现来定位你的分值在哪个区间，而开好题的首句更是重中之重。所以，如果可以的话，你把你的亮点用在首题、首句上。这样一开始就给了考官很好的印象，说不定某个考官就会对你微微点头，从而更加增强了你的自信心，有利于下面的发挥。但总的来说，亮点是锦上添花的事情，不要舍本逐末，反而把关注点放在这里，忘却了真正考察的内容是你解决问题的对策和思维的深广度！上面讲的是短期内理论水平的提升，这里要讲的是思维广度。很多应届毕业生觉得自己没有实际工作的经验，在面对一些题目的时候，不知道如何提出有效的解决对策。针对这种情况有两种方法：1、是多练题。所谓熟读唐诗三百首，不会作诗也会吟。政府工作很多都有共通性和相似性，解决一个问题的对策在很多地方可能都适用。例如这次考试有一题是：政府补贴居民更换led灯泡，你认为工作的重点是什么？对于类似的政策类题目，其实大方向都是相似的：第一，调查研究要到位；第二政策制定要到位；第三宣传引导要到位；第四沟通协调（监督落实）要到位；第五反馈整改要到位。大家注意了，我这