运作管理

运作管理[题型]:单选1.组织创造价值的主要环节是（b）。A.营销环节B.生产运作环节C.财务环节D.组织环节2.自20世纪70年代以来，在世界制造企业的五大职能中，日益成为企业竞争优势的重心和支撑点的是（d）。A.生产职能B.人事职能C.财务职能D.研发职能3.生产与运作管理研究对象是（d）A.产品或服务的生产B.顾客的需求C.生产运作过程和生产与运作系统D.生产与运作系统4．生产运作活动的主体是（b）A.各种生产设施B.各种社会组织C.企业法人D.企业的员工5．下列生产属于加工装配型生产的是（a）。A.汽车B.饮料C.造纸D.烟草简述1.叙述生产运作管理的内容和目标答：生产运作管理的内容:生产运作系统的设计、运行与维护。生产运作管理的目标：高效、灵活、准时、清洁地生产合格产品和提供满意服务。2.说明流程式生产与加工装配式生产，订货式生产与备货型生产的特点。答：特征流程式生产加工装配式生产用户数量较少较多产品品种数较少较多产品差别有较多标准产品有较多用户需求的产品营销特点依靠产品的价格与可获性依靠产品的特征资本、劳动、材料资本密集劳力、材料密集自动化程度较高较低设备布置的性质流水式生产批量或流水生产设备布置的柔性较低较高生产能力可明确规定模糊的扩充生产能力的周期较长较短对设备可靠性的要求高较低维修的性质停产检修多数为局部维修原材料品种数较少较多能源消耗较高较低在制品库存较低较高副产品较多较少订货式生产的特点是预测驱动的；生产的目的是补充成品库存；通用性强；标准化程度高；有广泛用户。备货型生产的特点：是以定单为依据；不必维持成品库存；不经分销渠道销售。3.分别对制造业与服务业中的大量大批量生产运作与单件小批生产运作各举一例，并说明其特点。答：1、大量大批量生产运作特点：大量生产运作品种单一，产量大，生产运作重复程度高。制造业：如美国福特汽车公司曾长达19年始终坚持生产T型车一个车种。服务业：如学生体检，每个学生的体检内容都一致。2、单件小批生产运作：品种繁多，每种仅生产一台，生产的重复程度低。制造业：如汽车公司冲模厂生产的汽车模具。服务业：而医生为病人看病，因为每个病人的病情不同，处治方法也不同。第2次作业一、单选：1.生产与运作管理研究对象是（d）A.产品或服务的生产B.顾客的需求C.生产运作过程和生产与运作系统D.生产与运作系统2．生产运作活动的主体是（b）A.各种生产设施B.各种社会组织C.企业法人D.企业的员工3．下列生产属于加工装配型生产的是（a）。A.汽车B.饮料C.造纸D.烟草二、简述1分别对制造业与服务业中的大量大批量生产运作与单件小批生产运作各举一例，并说明其特点。答：1、大量大批量生产运作特点：大量生产运作品种单一，产量大，生产运作重复程度高。制造业：如美国福特汽车公司曾长达19年始终坚持生产T型车一个车种。服务业：如学生体检，每个学生的体检内容都一致。2、单件小批生产运作：品种繁多，每种仅生产一台，生产的重复程度低。制造业：如汽车公司冲模厂生产的汽车模具。服务业：而医生为病人看病，因为每个病人的病情不同，处治方法也不同。一、单选1.生产管理的任务就是运用组织.计划.控制的职能，把投入生产过程的各种生产要素有效地组织起来，形成有机整体，按（a）方式，生产出满足社会需要的廉价.质优的产品（服务）。A.最经济的B.最有效的C.最合理的D.最有用的2.生产与作业管理的内容不包括（d）。A.生产准备和组织B.生产计划C.生产控制D.生产宣传3.预测能帮助经理（d）A.预期未来B.对生产系统的发展进行规划C.对生产系统的使用进行计划D.以上都是4.（b）大大地推动了行为科学理论的发展，使管理的重点由物转向人。A.科学管理原理B.霍桑试验C.流水线生产D.作业计划图5.运营管理的目的是（c）A.降低生产成本B.提高生产效率C.建立一个高效率的生产制造系统，为企业制造有竞争力的产品。D.增强企业竞争能力二、简答1.简述能力需求计划的过程。答：能力需求计划(CapacityRequirementPlanning，CRP)是对物料需求计划(MRP)所需能力进行核算的一种计划管理方法。具体地讲，CRP就是对各生产阶段和各工作中心所需的各种资源进行精确计算，得出人力负荷、设备负荷等资源负荷情况，并做好生产能力负荷的平衡工作。过程：（1）收集数据（2）计算与分析负荷（3）能力/负荷调整（4）确认能力需求计划。2.传统生产模式存在的弊端？答：1、企业生产缺乏柔性，对市场反应能力低2、企业的“多动力源的推进方式”使库存大量增加3、单一产品的“大而全”、“小而全”生产结构4、企业生产计划与作业计划相脱节，计划控制力弱一、单选1.某一加工过程的加工周期为12分钟，要求按照节拍3分钟/件进行产出，则需要（c）个工作地。A.5B.12C.4D.32.产品在整个生产过程或其中某个生产阶段，生产环节，投入到产出所需要的全部时间叫做（c）。A.节拍B.工艺工序的时间C.生产周期D.工期3.在装配式生产中，若是成批生产，一批零件的移动方式有三种，其中加工周期最长的方式为(b)A.平行移动方式B.顺序移动方式C.平行顺序移动方式D.不确定4.某一加工过程的加工周期为12分钟，要求按照节拍3分钟/件进行产出，则需要（c）个工作地。A.5B.12C.4D.35.按(c)就是按对象专业化原则布置有关机器和设施，布置的结果一般成为流水线生产方式。A.产品布置B.自动化C.批量生产D.工艺专业化二、多选1.提高产品设计速度具体方法包括（abce）A.CADB.模块化设计C.尽量采用通件D.生产自动化E.尽量采用标准件2.新产品选择一般应考虑（acde）。A.企业经营方向B.产品质量C.企业的技术特长D.产品的获利能力E.生产方式三、简答1.如何才能提高新产品开发的成功率？答：新产品开发成功必须满足技术与市场匹配的原则。新产品诞生的一个基本条件是特定的技术（科学、方法、思维过程、设备等）以一种特定的方式表现出来，即它对人类的需求产生了新满足，或在更高的层次上实现了这种满足。因此了解和确定人们的需求，将这种需求用技术实现，提高产品在研究与开发过程中的管理水平，是新产品开发的关键。2.流水线组织设计的准备工作有哪些？答：(1)确定装配流水线节拍。（2）计算装配线上需要的最少工作地数（3）组织工作地（4）计算工作地时间损失系数。3.选址为什么十分困难？答：1、选址因素的相互矛盾。2、不同因素的相对重要性很难确定和度量。3、不同决策部门利益不同，所追求的目标不同。4、判别的标准会随时间变化。一单选1.全面比较不同选址方案，是—个多目标或多准则的决策问题。可以采用（a）。A.评分法B.量本利分析法C.重心法D.线性规划法2.当运输批量与加工批量一致时，在制品移动方式为（b）移动A.平行顺序B.顺序C.平行D.混合3.设施规划中所用的工艺路线不包含下列哪项信息。（d）A.操作名称B.操作时间C.操作序列D.操作方法二多选1.衡量流水生产的主要指标有（cd）。A.有效工作时间B.批量C.节拍D.工作地E.产量2.库存状态信息包括（abd）A.当前库存量B.计划入库量C.提前期D.安全库存量E.订购批量3.设施选址的方法包括（bd）等方法A.对象专业化法B.量本利分折法C.重心法D.评分法E.绩效评价4.一般而言，（abd）生产过程方案的固定费用最高。A.对象式B.产品原则布置C.工艺专业化D.批量生产E.以上都是三计算1．一批制品批量为50件，需经4道工序的加工，各工序单件加工时间分别为：t1=12分钟，t2=15分钟，t3＝10分钟，t4=20分钟，试分别计算该批制品在平行移动和平行-顺序移动方式下的加工周期。解：T平＝ti+(n-1)tL=(12+15+10+20)+(4-1)*20=117分钟T平顺＝nti+(n-1)min(tj,tj+1)=4(12+15+10+20)+(4-1)(12+10+10)=324分钟2.简要叙述新产品开发的意义。答：有利于增加企业的市场竞争力，有利于扩大市场份额，适应个性化定制生产的需要，产品更新换代的需要一单选1.库存控制中的最大最小系统实质上是（c）。A.连续观测库存控制系统B.固定量系统C.固定间隔期系统D.独立需求库存2.在闭环的MRP完成对生产计划与控制的基础上的进一步扩展，将经营.财务.生产管理子系统相结合，形成（b）系统。A.闭环物料需求计划B.制造资源计划C.ERPD.物料需求计划二计算1.某厂生产产品B，产品B的需求量见下表，并已知安全库存为3件，批量为25件，投入提前期为1周，期初库存为8件，期初计划到货为20件。1件产品B需要2个部件D，并已知部件D每周作为备件外售需要量为4件，安全库存为12件，批量为60件，投入提前期为2周，期初库存为18件，计划第1周入库50件。试用MRP方法编制产品B和部件D的生产作业计划。时间/周12345678需求量/件1416101415161315产品B生产作业计划（B产品库存文件的MRP输出）项目B（0级）提前期(1)周次12345678总需求量1416101415161315计划到货量（20）20现有库存量（8）14231324918515净需求量020107010计划接受订货25025025025计划发出订货25252525部件D生产作业计划（D部件库存文件的MRP输出）项目D（1级）提前期(2)周次12345678总需求量3236243234363034计划到货量（50）50现有库存量（18）360366430542450净需求量0024006010计划接受订货60606060计划发出订货60606060三简答1.简述MRP的目标。答：MRP是围绕物料转化组织制造资源，实现按需要准时生产。以物料为中心来组织生产。也就是从产品销售到原材料采购，从自制零件的加工到外协零件的供应，从工具和工艺装备的准备到设备维修，从人员的安排到资金的筹措与运用，都要围绕MRP进行。一单选1.非独立性需求也即（c）。A.独立需求B.相关需求C.内部需求D.确定性需求2.网络图中，最早开始时间和最迟开始时间相同的作业称为（d）。A.节点B.虚工序C.时差D.关键作业二简答1.简述ABC管理与库存控制方式。2.简述库存的作用。3.随库存量增加而增加和减少的费用有哪些？答：1、缩短订货提前期2、稳定作用3、分摊订购费用4、防止短缺5、防治中断。一简答1.试比较DRP与MRP的异同。答：（一）相同点1、DRP和MRP都是按时段的订货点方法。TPOP的准时性比一般订货点方法好得多。2、DRP和MRP都采用固定提前期。3、DRP和MRP都假定能力无限。（二）不同点1、MRP处理的是生产过程的物料流问题，其形态在不断变化。如若干不同零件装配成一台产品，计划的对象不断发生变化。DRP处理的是流通领域的物料流，其形态并不改变，计划对象无论在最低层的服务网点，还是最高层的批发部门，都是不变的。2、MRP是从总体（产品）出发，按产品结构文件，自上而下地处理到部分（零部件、原材料）；DRP是从局部（最低层服务网点）出发，按分配网络，自下而上处理到全局（如全国服务中心）。二计算1用（Johnson）算法求以下8\2\F\Fmax问题的最优解。i12345678ai971082154bi62315874解：S=(6,5,8,7,1,3,2,4)i65871324ai1123475129211031738846bi89514418725631334240147Fmax＝47三单选1.缩短交货期，企业在产品开发方式上应采用（c）。A.MRPⅡ方式B.MRPⅡC.并行工程D.顺序工作方式2.以下关于准时生产的描述错误的是（c）。A.起源于日本丰田汽车公司的一种生产管理方法B.最终目标即企业的经营目的：获取最大利润C.准时生产就是完全实现零库存D.实现准时生产的管理工具——看板3.是否考虑生产活动与财务活动的联系是（b）的主要区别。A.基本MRP与闭环MRPB.闭环MRP与MRPⅡC.MRPⅡ与ERPD.敏捷制造与