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XX地产集团协同办公项目建设方案汇报整合资源集中管控2汇报概览了解泛普软件1方案定位3集团型企业最佳实践案例应用体验附服务支撑4案例分享2关于泛普软件4泛普软件的行业定位泛普软件总部在重庆,截至2011年底,泛普软件在全国的团队已经超过1300多人,成为国内规模最大的协同管理解决方案供应以及服务商截至2011年底,泛普软件在全国75个城市,设立75家分支机构,为国内用户提供最为直接、快速的服务,同时泛普软件在北美旧金山设立海外服务机构,成为国内唯一一家具备国际化服务能力的协同解决方案服务商经过近10年的努力,泛普软件每年的收入都是超过100%以上的增长,成为了国内营销收入最高的协同管理解决方案服务商泛普软件针对不同的用户群体,建立不同的服务模式以及解决方案案例分享6合作历程200620092011第一阶段基础应用(简单办公流程固化、简单门户、信息共享、知识上传搜索等)协同办公深化(业务流程固化、表单梳理及设计、手机审批、即时通信、短信提醒等)门户UI设计及优化业务集成(单点登陆)全面整合:建立一体化整合平台:建立手机整合,流程整合,全面集团管控企业门户规划及搭建(信息门户、业务门户、个人门户、知识门户等)协同办公(流程优化重组、会议管理、车辆、协作区)手机报表,手机触发流程,手机平台深度应用集成应用(银企互联、ERP系统集成,明源系统集成,报表集成)第二阶段第三阶段2012能量释放:系统完善,固化流程,部分整合,效益全面释放夯实基础:建立基础,系统平台初步集成20107应用价值平台涉及的层级平均在线用户平台注册用户平台服务的部门平台服务的机构•XX集团全国的所有分子公司及代表机构•XX集团所有17个业务部门•截止2011年底,共有注册用户30000多人•平均同时在线人数超过5000人•涉及执行层、管理层、决策层的所有级别方案建设9需求的分析技术诉求管理诉求实现集团与下属分子公司之间信息上传下达通畅完成互联互通;实现分子公司业务信息与集团管理之间的信息交流;实现对整个组织的管理透视能力,提升企业风险管理体系系统先进、成熟运行稳定易维护支撑集团型企业的长期发展可以与异构系统无缝整合针对下属分子公司的多种应用可以进行灵活扩展应用诉求流程管理公文管理门户管理知识中心日程管理人力资源管理短信和即时信息档案管理提供完整的门户、工作流程、知识管理、移动办公、邮件、档案管理全方位解决方案;针对新的需求提供快速应用集成和部署重庆OA软件项目建设思路31054+++11需求点对点应答招人—育人---用人—留人信息管理—考勤管理—员工培训---绩效考核--薪酬福利12需求点对点应答办公资产全生命周期管理—会议体系管理—用车管理---档案、名片、快递、印章等管理—问卷调查—合同管理—项目管理13需求点对点应答自定义单据—单据信息、填写查看权限、单据样式、数据关联自定义路径---审批、抄送、退回、条件判断、自由流转、超时控制14需求点对点应答流程、任务督办:短信、即时消息、邮件领导有权限对流程进行监督,进行督办、催办、退回、强制归档操作15需求点对点应答支持主流的只能操作系统:苹果、安卓、IPAD可进行文件查阅、流程审批、会议通知、日程安排等应用16需求点对点应答提供、灵活全面的可配置后台,保证系统运维管理人员可以快速便捷的维护平台的各个模块应用,提供强大的日志管理机制,保障系统的试用安全17需求点对点应答随着系统的深入应用,相信北京城投控股集团的领导会希望基于本系统做更多的业务、办公管理扩展应用,未来系统运维人员可以根据各个部门领导的诉求快速的搭建配置新的应用。OA办公系统需求点对点应答未来可与金蝶财务、金贵系统、工程管理系统等业务系统深度整合实现流程集成、消息集成、数据集成等等;帮助北京城投控股集团打造一体化的办公环境。实施服务支撑201+4+3的三层服务体系“原型逼近”的服务模式严谨的项目管理方案行业构建库合理的人力资源配置是项目成功的基石项目实施是一个多任务、多协作的复杂过程,我们需要方法如何利用案例,模型塑造是关键服务团队双方共识与项目定位项目管理定位与服务内容,同时双方达成共识集成活动管理会籍处理处理引擎奖励规则管理忠诚度系统成熟度:一切的需求最终都需要依赖系统落地,可靠、安全、稳定、可持续授之于渔,而非授之于鱼:我们的目的是帮客户建立新的管理的思维方式与技能,而非只停留在解决问题项目管理制度关注落地,拒绝空谈:不要将愿景停留在文件,切实可行的解决当前面临的管理需求4大支撑点3个基本点1个核心点21项目实施计划需求调研项目准备系统搭建用户培训系统推广需求定制差异性分析项目验收项目小组确定管理现状测评实施计划确定系统安装准备项目启动需求整理调研提纲发放需求资料整理需求访谈需求方案撰写和确认系统安装系统初始化系统维护培训系统测试用户意见反馈用户使用培训使用手册发布常见问题手册组织体系配套系统调整内部宣传会议部门内学习会设立内部客户内部使用故事汇编需求定制单点集成流程整合功能测试差异分析确认差异修正与调整系统试运行验收准备项目终验合理的团队搭配—保障需求的按时交付2个月22IT构建风险控制方法事先建立规则:如人员风险,则提前预知与解决需求风险:通过会议的方式解决,确定参与人与最终协调办法任务进度风险:建立规则,如遇进度延期,采取处理登记与反馈:任何一项风险都必须登记,任何一个人员都可以识别与发现风险,任何一项风险都必须由最终的反馈风险的类型与应对流程风险登记册风险应对会议非紧急:进行风险登记册甲方问题:由项目经理在既定会议中提出并解决每周定期识别与预判风险乙方问题:由项目经理在会议中提出改善措施紧急:召开项目组会议如第三方问题:则交由甲方协调23培训服务内容24长期的战略服务一对一的服务响应定期的客户培训大会每周发送深度应用相关的电子期刊定期系统例行巡检定期的行业信息化建设交流峰会25感谢各位的参与!期待与贵司携手打造一流的办公平台!
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