新型RFID智能技术在医疗健康服务领域的应用11

新型RFID智能技术在医疗健康服务领域的应用Add：上海市邯郸路100号54甲Tel：（86）021-51670479Fax：[phone]NewTechnologyGoodSolutionBetterLife铭源数码RFID专家自主、合作、拼搏NewTechnologyGoodSolutionBetterLife铭源数码RFID专家身份确认和安全支付•门诊挂号预约会员刷卡登录导医平台自助选择合适的医院、科室、医师预约就医，并刷卡支付挂号费用。•在线咨询会员刷卡登录导医平台自助选择合适的医院、科室、医师在线咨询、问诊，并刷卡支付服务费用。•健康档案管理会员刷卡登录导医平台远程调取信息中心以电子档案形式记录的会员体检数据、病史等相关信息，或将新产生的健康档案回存到信息中心会员账户。•健康保险会员持卡享受定期体检、就医绿色通道、专家预约、慢性病专业医疗保健、保险事务代理等特色服务。NewTechnologyGoodSolutionBetterLife铭源数码RFID专家铭源数码公司RFID技术介绍上海铭源数码股份有限公司在RFID芯片设计、嵌入式读卡器设计、短距离无线通讯、应用软件系统开发、网络中间件开发、行业解决方案的提供等各方面均具有较为深厚的专业水平和符合标准化的操作程序。本公司现设计开发的一款非接触式带有自定义高安全加密模块的射频标签卡（RFID）MY320,符合国际标准ISO-14443A协议,具有超强的防伪和安全支付功能。NewTechnologyGoodSolutionBetterLife铭源数码RFID专家铭源数码第二代多功能高安全电子标签亮点•安全性高；•成本低廉；•应用自由度广泛；•读写设备兼容性高•拥有自主知识产权NewTechnologyGoodSolutionBetterLife铭源数码RFID专家铭源数码第二代多功能高安全电子标签亮点1）安全性高，应用自由度高•支持基于动态不可逆随机算子的多重流加密运算，加密程度高；•支持用户密码有限次数验证功能，可以有效防止卡片被盗用；•支持静态数据验证功能，可有效防止卡片数据被篡改、被复制。2）成本低廉由于第二代芯片体积小，有自主知识产权，加工工艺成熟、稳定，在大面积使用后必将导致成本更加低廉，竞争力很强。由于本项目芯片是基于目前市场上最通用的读卡器标准设计的，不依靠安全存取模块，所以推广应用后，用户不需要更换读卡器，只需对软件进行升级就可以了，这样可节约大量转移成本，利于项目的推广应用。3）读卡器兼容性好NewTechnologyGoodSolutionBetterLife铭源数码RFID专家市场现有同类电子标签芯片不足铭源数码安全智能电子芯片特色1无密钥认证次数限制，易被插入攻击。密钥认证失败限制次数可控制，可有效防止外部用穷举的方法盗取密钥，从而保护标签存储数据安全。2标签存储的明文信息复制到一个新的标签中，现场通用读写器模块（开源）离线难以鉴别。防克隆：标签明文信息被非法复制到任何标签芯片中，通用读写模块（开源）都可以现场离线立即做出鉴别。3标签存储的明文信息被非法改动后，现场通用读写器模块（开源）离线难以鉴别。防篡改：标签明文信息只要被非法作了任何微小的改动，通用读写器模块（开源）都可以现场离线立即做出鉴别。4不能直接实现标签芯片对远程后台系统的动态密文通讯，标签与远程后台系统之间的通讯内容容易被窃听或被重放。防窃听和防重放攻击：由于标签芯片内建有受内部真随机数和外部时间变量多重因素扰动的动态加密系统，直接实现了标签与远程后台系统之间通讯的一次一密，从而达到防窃听和防重放的功能。5仅依靠标签唯一识别码与后台系统进行身份验证，远程后台系统难以直接实现对标签内存储的重要信息真实性进行验证。远距离信息验证与查询，用户可以用具有通讯功能的读写器模块（开源）实现远程后台系统对标签重要存储信息的验证和查询。6后台系统难以直接实现对标签芯片的动态密文通讯，标签对来自远程后台系统的动态密文数据难以验证或无法验证并处理。标签与后台系统通讯由于固定身份码的参与，容易造成被位置跟踪。后台信息远程写入功能：用户可以用具有通讯功能的读写器模块（开源）实现远程后台系统对标签的远程动态密文写入，实现对标签信息的远程安全修改，从而可以解决因标签固定序列码造成的标签位置被跟踪的问题。可实现自由远程充值。NewTechnologyGoodSolutionBetterLife铭源数码RFID专家e通乐系统设备“e通乐”是由上海铭源数码股份有限公司自主研发的一款集成射频识别（RFID）功能的网络多媒体终端设备，支持指定的网络公共服务平台系统，能自动识别终端用户身份并向其提供定制的各种服务内容，如医疗保健（问诊、导医、挂号、医疗保险等）、网上订购、远程咨询（家教、翻译等）、可视电话、便捷缴费（公共事业费、保险费等）、数码娱乐（音视频、电子书、游戏、电子相册等）、生活资讯（新闻、天气、生活常识、股市行情、广告等）、商品防伪等项目的服务。e通乐家庭机“e通乐”依托铭源数码智能射频卡进行用户身份认证、费用支付、卡片钱包充值、服务平台自动登录等业务操作，全触摸操作控制、一键通行，具有极高的安全性和易用性，可有效防止网络陷阱和病毒的攻击，能够帮助那些缺乏电脑网络知识、追求简捷操作、希望远离网络陷阱和毒害的人群，可以安全、轻松、高效的享受数字网络时代新媒体技术带给我们的优质服务和快乐，是数字网络时代大众生活的好帮手。e通乐公共壁挂机具有读卡和指纹核对功能的手持机NewTechnologyGoodSolutionBetterLife铭源数码RFID专家门诊预约挂号系统解决方案预约方式后续服务辅助门诊系统卡支付体系医生分诊为客户建立电话、网络、e通乐自助终端、医生诊间四种门诊预约挂号的方式。通过多家银行服务网点提前免费发放e通乐门诊预约服务卡及服务手册。为有需要的医院量身定制辅助门诊系统，使医疗资源如何更加均衡。后续面对面的沟通与其他服务，可保持良好的医患关系。客户进行门诊预约时，由经营丰富的医生进行分诊，保障医院的客户质量。门诊预约挂号系统解决方案NewTechnologyGoodSolutionBetterLife铭源数码RFID专家1多年门诊预约服务和医疗急救协调服务的经验。234先进和完善的客服呼叫中心，并可扩至500个坐席。自主产权的辅助门诊系统，并可协助医院建立和对接。自主研发的强大的身份认证及支付体系。技术服务背景NewTechnologyGoodSolutionBetterLife铭源数码RFID专家选取以上任意一种途径，并向我们详细说明遇到问题和希望得到的预约帮助，就可接受我们最真诚和周到的服务，得到满意结果。任何需要此种服务的患者。必须使用有效身份证件以及e通乐门诊预约服务卡。拨打统一的服务热线9xxxx登陆网站通乐自助终端在医院的医生诊间服务对象与条件——客户对接NewTechnologyGoodSolutionBetterLife铭源数码RFID专家免费领卡及手册医院e通乐自助挂号终端银行服务网点预约热线任选一种方式预约医院取号就诊医院科室客户医生诊间医院门诊大厅门诊预约整体流程e通乐家庭机e通乐公共机电脑医院自助取号终端E通乐网络公共服务平台挂号服务卡身份自动核查导医护士随机核查NewTechnologyGoodSolutionBetterLife铭源数码RFID专家实名制办理e通乐门诊预约服务卡（卡中密文记录姓名、身份证号码、通讯方式及持卡人指纹特征模板）系统根据消费扣款支付各项费用到我司多家营业网点及服务网点领取消费明细通过e通乐终端机、电话或网站查询消费明细、对账在多家银行服务网点免费领卡（可以和银行卡合二为一）发放e通乐门诊预约服务卡、预约服务手册（包括签约医院的科室、专家、出诊表，e通乐门诊预约服务卡使用说明，门诊预约流程，爽约责任以及相关提示等）发预约服务卡流程——客户对接NewTechnologyGoodSolutionBetterLife铭源数码RFID专家拨打服务热线9xxxx•客服人员推荐/自主选择患者取号后续相关服务转到客服人员进行分诊短信提醒•提醒客户预约成功•患者到医院各楼层的自助终端（由我司提供）刷卡自行取号患者就诊预约系统生成预约号码•预约系统自动生成号码和时间段预告，并告知客户患者根据语音提示键入e通乐门诊预约服务卡号及密码电话预约流程•导医护士用手持机（由我司提供）随机核查挂号人与服务卡身份的符合性，打击挂号黄牛。具有读卡和指纹核对功能的手持机NewTechnologyGoodSolutionBetterLife铭源数码RFID专家登录服务网站•直接推荐/模糊选择，系统推荐患者取号后续相关服务选择医院、科室、医生短信提醒•提醒客户预约成功患者就诊预约系统生成预约号码•预约系统自动生成并显示号码及时间段输入e通乐门诊预约服务卡号及密码网站预约流程•患者到医院各楼层的自助终端（由我司提供）刷卡自行取号•导医护士用手持机（由我司提供）随机核查挂号人与服务卡身份的符合性，打击挂号黄牛。NewTechnologyGoodSolutionBetterLife铭源数码RFID专家e通乐自助挂号终端刷e通乐门诊预约服务卡•在自助挂号终端自主选择后续相关服务自助选择医院、科室、医生短信提醒•根据客户需要提醒客户预约成功患者就诊预约系统生成预约号码•预约系统自动生成号码及时间段患者取号e通乐自助终端预约流程•患者到医院各楼层的自助终端（由我司提供）刷卡自行取号•导医护士用手持机（由我司提供）随机核查挂号人与服务卡身份的符合性，打击挂号黄牛。•根据需要设置在家庭、小区或公共场所具有读卡和指纹核对功能的手持机NewTechnologyGoodSolutionBetterLife铭源数码RFID专家在医院的医生诊间刷e通乐门诊预约服务卡后续相关服务短信提醒•根据客户需要提醒客户预约成功患者就诊预约系统生成预约号码•预约系统自动生成号码及时间段患者取号•患者到医院各楼层的自助终端（由我司提供）自行刷卡取号医生可临时增加号码•医生可根据情况增加就诊的号码医生诊间预约流程•导医护士用手持机（由我司提供）随机核查挂号人与服务卡身份的符合性，打击挂号黄牛。NewTechnologyGoodSolutionBetterLife铭源数码RFID专家查询医院、科室、医生信息•刷卡可查询该卡门诊预约的历史记录•可自主查询签约医院的科室、专家、出诊表及简介等查询门诊预约记录自助预约门诊、挂号缴费•可自助进行预约，流程与网站预约相同取消门诊预约•刷卡可自助取消前期的预约（需提前2天）取门诊预约号码•刷卡可自助打印尚未取走的已预约号码为方便客户享受e通乐的门诊预约服务，我司在重点居民小区、各医院门诊大厅或门诊楼各楼层安装e通乐公共机。为VIP客户赠送e通乐家庭机。e通乐自助终端的功能NewTechnologyGoodSolutionBetterLife铭源数码RFID专家客户取消预约如客户单方面取消预约，需于预约日期提前2个工作日致电予以取消（当月月底以前所扣金额退还），该门诊号码可发放给其他所需客户。所预约的医生无法按时出诊若遇特殊情况（如指定的医院不开诊或专家不能正常出诊等情况），客服人员会尽快通过电话、短信等方式通知客户，协商后续的解决方案。（如再免费推荐3位医生和协商医院安排补诊等）客户单方面爽约如客户未于预约日期提前2个工作日致电予以取消，也未能如约赴诊，该门诊号码不再保留，可发放给其他所需客户，所扣金额不予退还。若上述情况累计发生三次，该客户拉入黑名单，原则上不能再享受预约服务。但经核实，确有合理理由的，可从黑名单中抹掉，继续享受预约服务。客户迟到如轮到客户就诊时，该客户没有到，则持有后续号码的客户可提前顺序就诊。当该客户达到时，插队即可。服务应急机制NewTechnologyGoodSolutionBetterLife铭源数码RFID专家使门诊预约、挂号、就诊、费用支付、后续服务形成一体化，形成就