一般管理学原理(第八章).ppt

一般管理学原理主讲人：王旭2014.3.26第8章：人力资源管理第1节概述一、人力资源的概念1、狭义：指包含在人体内的一种生产能力，是表现在劳动者身上的，以劳动者的数量和质量表示的资源；2、广义：指在一定区域内所有具有劳动能力的人口的综合，即包括现有在生产过冲中投入的劳动人口，也包括即将进入生产过程的潜在劳动人口和暂时失去工作职位但仍有劳动能力的失业或待业人口等。二、人力资源与其他资源比有哪些特点：1、能动性2、社会性3、资本性4、两重性：生产者和消费者5、时效性6、持续性三、人力资源管理的特点•人力资源管理：运用现代化的科学方法对与一定物力相结合的人力进行合理的组织、培训和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的协调、控制，充分发挥人的主观能动性，以实现组织目标。•特点：•1、宏观性和微观性相结合•2、引导性和前瞻性相结合•3、开发性和增值性相结合•人力资源管理的意义：思考工作分析人力资源规划招聘与录用培训与开发薪资福利绩效.....人力资源管理的内容•第二节人力资源规划•一、人力资源规划•含义：指组织根据发展的需要和自身的目标，预测、估计和评价组织对人力资源的需求的过程。•人力规划的内容：•1、变化着内外环境对组织发展和人员需求提出的要求；•2、组织的短期和长期的发展目标；•3、现有人员素质能力结构与组织目标之间存在的差距；•4、预测；•5、贯彻人力资源规划的要求•6、对人力资源规划的成果予以评估•人力规划的过程：•1、审视组织内外部环境，制定组织发展目标和战略规划•2、现有人力资源状况的分析归类•3、人力资源供需预测•4、制定总体规划和行动计划•5、人力资源规划的控制和评价•第三节：招聘、培训和开发•1、培训开发的作用•1）提高人员胜任工作的能力•2）培训开放可以减少不必要的流动；•3）培训和开发可以强化组织文化的建设过程•2、培训开发原则•1）学以致用的原则•2）讲求实效•3）分级培训•4）考评奖励•第四节绩效评估•1、含义：一方面指对人员工资绩效的质量和数量所进行的评价；另一方面指对人员的潜在能力、性格、适应性等素质方面的评价。•2、绩效评估的作用•1）为人力资源管理的其他活动提供客观依据；•2）是人力资源管理的竞争和激励机制•3）为评估人员提供一个正式的沟通渠道•4）能够把人员的行为与组织目标有机结合在一起•3、绩效评估的原则•1）民主公开；•2）注重实绩•3）客观公正；•4）科学合理•5）一致性和可靠性