05年网站建设方案-张振国

顺驰置业SUNCOREALTOR’SINC2005年置业集团网站建设方案顺驰置业SUNCOREALTOR’SINC第一部分：整体思路第二部分：数据分析第三部分：预算与考核方案顺驰置业SUNCOREALTOR’SINC一、架构二、工作形式三、考核第一部分：整体思路顺驰置业SUNCOREALTOR’SINC一、架构•将网站运营职能从网际公司剥离，成立集团网站运营中心，网际公司只是技术支持部门。•集团网站运营中心是直接责任部门，各城市公司是辅助部门，共同实现各项指标。第一部分：整体思路顺驰置业SUNCOREALTOR’SINC•各城市公司成立网络部，负责所在公司内外网建设及计算机系统日常维护•天津、上海、北京网络运营中心配备专门外网人员，其他公司根据情况自行制定第一部分：整体思路顺驰置业SUNCOREALTOR’SINC二、工作形式•集团网站运营中心对接人员与城市公司相关部门人员成立网站推动小组•推动小组研究、制定操作方案•网际公司负责技术支持与开发•城市相关部门负责具体操作，推动小组根据反馈进行总结•集团网站运营中心每天对全国进行汇总，对网站整体方向进行把握，对好的操作方案进行全国推广和共享第一部分：整体思路顺驰置业SUNCOREALTOR’SINC网站价值分析•媒体平台：客户通过网站得到相关信息，然后到连锁渠道进行交易，网站是一个信息展示平台，发挥媒体作用。如果网站访问量增大，甚至可以起到引导市场、调控价格的作用，但这部分的作用难以量化。•信息渠道：可以通过网站得到大量的客户信息，对我们的业务起到直接收益，并且这部分可以量化。第一部分：整体思路三、考核顺驰置业SUNCOREALTOR’SINC信息渠道价值模型：信息渠道价值＝访问量＋网站功能＋连锁渠道服务能力第一部分：整体思路三、考核顺驰置业SUNCOREALTOR’SINC•访问量与企划职能直接相关，通过网站链接、广告、活动、房交会等企划活动可以提高访问量•网站功能与研发职能直接相关，在网站上研发好的功能，可以让用户更方便操作，获得更多的资源•服务能力与信息中心及运营中心相关，信息中心通过与网站客户的沟通，将客户转化进入内网，形成有效资源；运营中心制定顺畅的服务流程，连锁渠道为网站客户提供完整服务第一部分：整体思路三、考核顺驰置业SUNCOREALTOR’SINC•量化指标：访问量：访问网站的独立IP数，每个IP无论多少次浏览页面只记为一次资源量：在网站上发布评估、卖房、买房、出租、求租、装修等信息的个数有效资源量：网站上发布的信息去除无效，并且能认同企业服务，进入内网的信息个数成交量：网站资源通过连锁渠道成交的数量第一部分：整体思路三、考核顺驰置业SUNCOREALTOR’SINC量化指标间的关系：资源转化率：资源量/访问量有效率：有效资源量/资源量成交率：成交量/有效资源量虚拟收入：网站资源成交后所产生的利润第一部分：整体思路三、考核顺驰置业SUNCOREALTOR’SINC三、考核对北京、天津、上海制订访问量、资源量、有效资源量、成交量的全年指标，将指标分解到每个月，网站运营部对接人员及相关公司主管网站的付总或总助对指标负责，与薪酬挂钩第一部分：整体思路顺驰置业SUNCOREALTOR’SINC一、访问量分析二、网站资源及成交量分析第二部分：数据分析顺驰置业SUNCOREALTOR’SINC第二部分：数据分析一、访问量分析交易系统内网每天能增加650个访问量，以下数据为去除这些访问量后的真实数据：时间总体日访问量天津日访问量北京日访问量上海日访问量2004.9550031904952202004.10900052208103602004.111380080041242552顺驰置业SUNCOREALTOR’SINC第二部分：数据分析二、网站资源及成交量分析资源量：月访问资源有效量(万)转化率资源量评估卖房买房出租求租装修天津10月15.744743%2517130344217646652792156.26%天津11月2457102%2575147757124828263371745.10%北京11月3.720756%840118259740760192640.48%武汉11月2.613245%6059225662327675245.69%合计46135832.95%653729901528560925278834648.13%城市资源量资源分类有效率顺驰置业SUNCOREALTOR’SINC第二部分：数据分析二、网站资源及成交量分析成交：虚拟收入套数收入套数收入套数收入套数收入(万)天津11月230.89%1326.54108.620020.0635.22买房出租求租城市成交量成交率卖房顺驰置业SUNCOREALTOR’SINC一、05年网站访问量指标二、05年重点城市资源量及成交量指标三、05年重点城市指标解析四、05年网站费用预算第三部分：预算与考核方案顺驰置业SUNCOREALTOR’SINC2005年12月网站访问量达到20万/日，上海5万/日，北京5万/日，天津3万/日，其他城市总计7万/日。根据天津站点的访问量与转化率之间的关系，可计算出网站给我们带来的资源及收益。随着访问量的增加，资源转化率必然会随之下降，我们计算以访问量增加1倍，转化率降低0.5倍来计算。有效率和成交率根据体系能力逐步增长。第三部分：预算与考核方案一、05年网站访问量指标顺驰置业SUNCOREALTOR’SINC第三部分：预算与考核方案二、05年重点城市资源量及成交量指标2005年12月份资源量：月访问资源有效量(万)转化率资源量评估卖房买房出租求租装修天津9090001%49502327900391313025312755%北京150420612.80%21030239252501500015406389212250%上海150420612.80%21030239252501500015406389212250%合计390931222.30%470107200112653363131612820426951%城市资源量资源分类有效率顺驰置业SUNCOREALTOR’SINC第三部分：预算与考核方案二、05年重点城市资源量及成交量指标2005年12月份成交量指标：虚拟收入套数收入套数收入套数收入套数收入(万)天津992.00%5656141a490.4520171.45北京3151.50%284239591011514622138上海3151.50%282839391011514622104合计7291.70%1121269211221130.4531245313.45买房出租求租城市成交量成交率卖房顺驰置业SUNCOREALTOR’SINC第三部分：预算与考核方案二、05年重点城市资源量及成交量指标2005年访问量按月分解（单位：万）城市1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月天津353540455555657075808590北京58101530458090100110125150上海2481530458090100110125150其他2020404555556570758085210合计626798120170200290320350380420600顺驰置业SUNCOREALTOR’SINC第三部分：预算与考核方案二、05年重点城市资源量及成交量指标2005年分解到每个季度的资源：月访问资源有效量(万)转化率资源量评估卖房买房出租求租装修天津一季度135162001.20%810041901620704223449564850%天津二季度180180001.00%9360465618007825260410625452%天津三季度225198000.88%10692512219808607286511695954%天津四季度270216000.80%11880558721609389312512756455%北京一季度72398405.53%16733226749741420714593368611442%北京二季度135498003.69%22410283162161776018240460914445%北京三季度315896402.85%430275098111903196932831829425848%北京四季度450996002.21%498005664124323552036480921628850%上海一季度58318725.53%1115518113977113661167429499135%上海二季度135498003.69%20916283162171776018240460714342%上海三季度315896402.85%403385098111893196932831829326045%上海四季度450996002.21%498005664124323552036480921628850%合计27406253922.28%294211527427595722969421022155021181547.04%城市资源量资源分类有效率顺驰置业SUNCOREALTOR’SINC第三部分：预算与考核方案二、05年重点城市资源量及成交量指标2005年分解到每个季度的成交：虚拟收入套数收入套数收入套数收入套数收入(万)天津一季度971.20%5555141494.42209.8282.96天津二季度1401.50%79792020136.382814.18119.84天津三季度1921.80%1091092727178.753919.44164.27天津四季度2382.00%13413434342210.84824202.8北京一季度2011.20%2943.033959.167110.538713.02125.74北京二季度2911.30%4262.435785.8410215.2812718.88182.43北京三季度6021.40%86129.08118177.4921231.626239.05377.21北京四季度7471.50%107106.71147220.126339.1832448.42414.41上海一季度1341.20%1919.122626.29475.62586.9457.97上海二季度2721.30%3938.845353.419611.4111814.1117.76上海三季度5651.40%8180.68111110.9319823.724529.28244.59上海四季度7471.50%107106.71147146.7326331.3432438.73323.53合计42271.30%886964794974131119916812762414买房出租求租城市成交率成交量卖房顺驰置业SUNCOREALTOR’SINC第三部分：预算与考核方案三、05年重点城市指标解析天津公司因为网站基本健全，信息化程度较高。而天津连锁店部控较完善，客户习惯方式为网上查房后直接到连锁店交易。根据这些特征我们制定了以上考核计划。在1－2季度侧重于考核信息转化量，及利润率。因为现有网络访问量在天津已经有一定规模，但转换量比较低，所以明年前半年重点是先整理转化流程，提高对网络资源的重视。而在后两个季度里加大宣传力度，重点提高访问量，同时信息化渠道的转化能力基本健全，可以同步提高资源量、转化量、及利润。顺驰置业SUNCOREALTOR’SINC第三部分：预算与考核方案三、05年重点城市指标解析北京公司内部流程、信息化程度、网站建设基本成型，急需解决的问题是访问量、资源量，所以明年的前半年重点在宣传、推广、合作上，加大网站在北京的影响力。在此同时逐步完善内部转化流程。在后半年应该是北京公司真正的收获期，因为先前的宣传应该给置业网奠定了基础，而且会在后期迅猛上升。所以在后期北京的公司网站应该重视转化量和利润。顺驰置业SUNCOREALTOR’SINC第三部分：预算与考核方案三、05年重点城市指标解析上海公司第一季度需要解决的就是完