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当前位置:首页 > 商业/管理/HR > 质量控制/管理 > qc7种手法教育(b)
品管手法应用层别法一.概念层别法是所有手法中最基本的概念,亦即将多种多样的资料,因应目的的需要分类成不同的类别,使之方便今后的分析二.一般型分类作业员:不同班组别机器:不同的机器别原料:不同的供给厂家作业条件:不同的气压,温度,压力,作业场所等的区别产品:同一种部品适用于不同的产品不同批别:不同时间生产的产品人机材方其员器料法它#1#2#3#4必胜经营,奋发图强,进行到底,马到功成!LG伊诺特(惠州)有限公司举例A班与B班不良率比较BA0.350.5不良率(%)1050010000产量项目班次柏拉图必胜经营,奋发图强,进行到底,马到功成!LG伊诺特(惠州)有限公司一.概念对自己想要做的事用层别加以区分,并按照80/20的原则对相关问题进行一个分析研究,找出影响大的原因。二、分析步骤1)将要处理的事,以状况(现象)或者原因加以层别;2)纵向的轴表示个数、金额(表示的是结果);3)收集相关的资料,(收集前要有一个计划)并对收集的相关资料进行一个分类;4)将收集的各个项目的从大==》小自左==》右的进行排列;5)根据收集的各项目的多少绘制出柱状图;6)连接累积曲线。柏拉图必胜经营,奋发图强,进行到底,马到功成!LG伊诺特(惠州)有限公司NO.不良项目不良数(EA)不良占有率(%)累积比率(%)1破损19547.147.12变形9021.768.83刮伤6515.884.64尺寸不良4510.995.55其他194..5100合计414100三、.示例层别统计表重点改善因子导出1959065451947%69%85%96%100%050100150200250破损变形刮伤尺寸不良其他0%20%40%60%80%100%120%不良数(EA)累积比率(%)特性要因图必胜经营,奋发图强,进行到底,马到功成!LG伊诺特(惠州)有限公司一.概念将造成某项结果的众多原因,以系统的方式图解之,亦即以图来表达结果(特性)与原因(要因)之间的关系.其形状像鱼骨,又称“鱼骨图”二.使用步聚(1)集合有关人员(4~10名)(2)挂一张白纸,准备好2~3支古色笔(3)由集合的人员就影响问题的要因发方,发方内容记录在纸上,中途不可批评质问.(脑力激荡法)(4)时间大约1小时,搜集20~30个原因则可结束(5)就所搜集的要因,何者影响最大,再由大家轮流发言,经大家磋商后,认为影响较大的予圈上红色圈.(6)从画圈内容中再选取特别重要因子,再画上一圈&二圈(7)重新画一张要因图,将未画上圈的因子去除,圈越多的列为最优先处理对象特性要因图必胜经营,奋发图强,进行到底,马到功成!LG伊诺特(惠州)有限公司三.图示问题的发生要从问题形成的根本追究,才能从根本上解决问题.这样才能彻底解决,这是解决问题,更是预防问题.问题设备材料环境方法人员散布图必胜经营,奋发图强,进行到底,马到功成!LG伊诺特(惠州)有限公司一、概念是用来表示一组成对的数据之间是否有相相关性。二、散布图特性:这种成对的数据或许是特牲---要因特牲---特生要因---要因(横==》原因;坚==》结果)三.散布图的制作方法:1)收集资料,至少30组数据以上;2)找出数据中的最大与最小值;3)准备座标纸,划出纵、横轴的刻度,计算组距;纵===》表示结果,横===》表原因。组距的计算:(Max-Min)/组数。4)将各组对应的数标示在座标上;5)填写资料的收集地点、时间、测定方法、制作者等相关项目。散布图必胜经营,奋发图强,进行到底,马到功成!LG伊诺特(惠州)有限公司(1)正相关(2)负相关(3)不相关(4)弱正相关(5)弱负相关回转数出力油的粘度温度气压气温体重身高温度步伐四、散布图的分类直方图必胜经营,奋发图强,进行到底,马到功成!LG伊诺特(惠州)有限公司一.概念直方图又称柱状图,可将杂乱无章的资料,解析出其规则性,就是直方图,对于资料中心值或分布状况可一目了然二.直方图的制作步聚(1)收集数据,并记录于纸上(少则几十个,多则几百个)(2)定组数(3)找出最大值(L)及最小值(S),并计算全距(R)R=L-S(4)定组距(C)C=R/X组数(5)定组界最小一组的下组界=S-测量值的最小位数(一般是1或0.1)*0.5(6)决定组的中心点(上组界+下组界)/2=组的中心点(7)制作次数分布表(依照数值大小记入各组的组界内,然后计算各组出现的次数)(8)制作直方图横轴表示测量值的变化,纵轴表示次数,将各组的组界标示在横轴上,各级的次数多少,则用柱形划在各组距上(9)填上次数,规格,平均值,数据来源,日期.N(数据)组数50-1006-10100-25010-20250以上10-20术语说明1020308.09.010.011.012.0N=1205月12~5月14日•频数:属于每个界的数据的个数(柱子的面积)•中心值:每个界的中心值•界距:宣示柱子宽度的值•边界值:柱子与柱子接触处的数值•界:直方图的每一个柱子3)QC的7种技法-直方图必胜经营,奋发图强,进行到底,马到功成!LG伊诺特(惠州)有限公司制作顺序确定阶距9.410.910.58.59.311.110.910.29.39.39.711.89.79.810.310.09.29.911.510.49.29.210.19.39.59.010.88.68.48.49.410.010.29.39.99.88.99.68.98.610.610.99.39.410.111.010.311.011.010.510.89.610.39.28.08.59.59.28.59.99.510.59.910.89.811.19.19.49.310.09.811.19.79.910.110.99.99.910.110.011.19.810.39.510.610.49.58.78.49.48.511.09.59.19.59.79.311.48.99.110.910.89.68.810.311.510.510.011.311.311.09.79.89.68.39.39.710.29.110.9•得出Data总数N.N=120•得出各数据中的最大值(L)最小值(S).•得出L和S的差用9除.(11.8-8.0)/9=0.422•决定界距(h).因测定最小的单位是0.1,在0.1的整数倍中(0.4,0.5等)选择0.5定为h确定界的边界值•确定界的边界值单位.测定单位是0.1,因此选择0.1的1/2,0.05•决定边界值最小值调整到其阶级的中央位置制作频数表h7.907.658.15(中心值)阶级的边界阶级的边界最小值8.0界级的番号界级的境界中心值眉农付酒农稻荐f1234567897.65~8.158.15~8.658.65~9.159.15~9.659.65~10.1510.15~10.6510.65~11.1511.15~11.6511.65~12.157.98.48.99.49.910.410.911.411.9110103028171851直方图的制作•横轴上标阶级的边界刻度,竖轴上要标表示频数的f•余白上记录日期和总数N8.09.010.011.012.0N=1205月12日~5月14日1.02.03.0风扇电机内径尺寸(单位:MM)3)QC的7种技法-直方图必胜经营,奋发图强,进行到底,马到功成!LG伊诺特(惠州)有限公司直方图必胜经营,奋发图强,进行到底,马到功成!LG伊诺特(惠州)有限公司13083173063143082315306302311307330531030930530443103163073033185309312307305317631231530531630973133073173153208311308310311314930431130930931010309312316312318Min304306302303304Max315316317316320三.示例测量某物50个重量数量(N)=50规格=310±8g测量50个重量数量如右表L=320S=3021.将其分成7组2.全距R=L-S=183.组距C=18/7=2.57取34.第一组下界=S-(S归个位数*0.5)=302-1=3015.第一组上界=301+C=3046.第二组依此类推7.划分数分配表,如下表组组界中心值划记次数1301~304302.542304~307305.5103307~310308.5134310~313311.595313~316314.586316~319317.557319~322320.5120151051234567次数组SL=302CL=310UL=318X=311直方图的分布状态必胜经营,奋发图强,进行到底,马到功成!LG伊诺特(惠州)有限公司常态.左右对称显示制程大致稳定,正常偏态,应有人为因素双峰型,制程内有2种不同之组合不正常分布,可能检查测定人员对测定值之处理有偏差图形与规格比较必胜经营,奋发图强,进行到底,马到功成!LG伊诺特(惠州)有限公司SLSUSLSUSLSUSLSUSLSU成常态分布,县且均落在规格界限内(准确度,精密度均可)平均值偏低,部分比例超过下限(准确度差)平均值偏高,部分比例超过上限((准确度差)产品变异大,品质不匀,精密度差,应改善变异或放宽规格.产品变异太小,可能品质过剩上限值分散图必胜经营,奋发图强,进行到底,马到功成!LG伊诺特(惠州)有限公司410380350320290260230一.表示分布位置的量1)X---平均值把所有的数据加起业的总合再除以数据的数量二.表示分配变异的量1)R=范围数据的最大值(Max)与最小值(Min)的差R=Xmax-Xmin2)S---平方和各个数据与平值的差,各别乘以平方后加起来的总和S。S=(X1-X)2+(X2-X)2+---(XN-X)23)S2----变异数平方和(S2)除以数据的个数(n)S=S/N4)----标准差变异数(S2)加以开平方即得标准差=S2=S/N5)常态分布把直方图的数据无限增大时,就可以得到分布曲线图管制法必胜经营,奋发图强,进行到底,马到功成!LG伊诺特(惠州)有限公司一.管制图的实循环1)在制种中,定时定量随机抽取样本.2)抽取样本做管制特性的量测3)将结果绘制于管制图上4)判别有无工程异常或偶发性事故5)对偶发性事故或工程异常采取措施a.找寻原因b.改善对策,应急对策c.防止再发根本对策二.管制图的分类a.X-R:平均值与全距管制图(常用)b.P-Chart不良率管制图(常用)c.C-Chart不良数管制图d.U-Chart单位缺点数管制图X主要管制组间(不同组)的平均值变化R主要管制各组内(同一组样品)的范围变化管制图的实施循环抽取样本检验将结果绘管制图制程是否异常判别原因分析制程异常制程正常对策实施必胜经营,奋发图强,进行到底,马到功成!LG伊诺特(惠州)有限公司管制法(x-R)--
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