STAR可视卡介绍

【STAR可视卡●产品介绍】2011版可视信息化会员销售力倡导者V2.0版权所有，翻版必究诚信服务满意100全面的产品售前演示；专业的行业营销配套解决方案；提供系统开发接口，配合开发过程方案研讨；提供各行业标准CRM系统版本，专用于可视卡业务拓展的顾客忠诚度促进管理系统；免费专业卡面设计；为制定会员营销管理策略，提供专业意见；完善的售后服务体系；产品总代理直销，品质保证；唯一指定维修中心，直接快速对产品进行检修；免费软、硬件安装调试；专业的培训体系，保证企业员工如期上线使用；完善的供货流程，保证备货及时；快捷方便的分销渠道，保证货物及时送达。低碳·环保·经济陈先生13871115696目录01可视卡概括……………………………….02系统组成Ⅰ.........................●顾客忠诚度促进管理系统………………………………………●可视卡…………………………………………………………………●会员管理系统使用终端………………………………………………03系统组成Ⅱ.........................●可视卡打印机…………………………………………………………04会员增值新体验.....................●功能……………………………………………………………………●特点……………………………………………………………………●效果对照………………………………………………………………05-07为什么要用可视卡…………………..08-09您的选择有理由—starvs其他…..10应用方案...........................11应用目标及简易模型.................12应用实例...........................13典型成功案例Ⅰ.....................14典型成功案例Ⅱ.....................15典型成功案例Ⅲ.....................{可视卡概括}昱美扬帆与STAR精密会社及理光国际强强联合，在中国率先引进推广第四代会员卡—可视卡，多年来始终秉承StarMicronics技术领先，服务为本的企业精神，致力于将Star精密制造技术服务于中国日益发展的都市现代化进程，通过不断努力，取得广泛赞誉和卓越成绩。可视可重写卡简称“可视卡”（可重写卡、可复写卡、热敏卡），属最新一代智能卡。定义：可视是指卡面可直接显示信息(包括持卡人基本资料，储值、消费、积分信息及促销互动广告，温馨提示等，并可根据自身要求设置、更改)；可重写是指信息可反复擦写（即每使用一次，卡面的信息会先擦除掉再打印上最新信息，并可反复使用）。原理：实现“可视”功能主要是通过热敏技术来实现，通过Star可视卡打印机对温度控制使得卡面特殊材料的分子发生定向移动来实现字体与图形的隐显，这一过程不需要任何耗材，仅需一次投入，即可实现新颖与高档会员卡。用途：可用作会员卡、打折卡、积分卡、储值卡、次数卡、预付卡、识别卡、学习卡等等。应用范围：目前广泛应用于娱乐休闲、商业零售、酒店餐饮、美容健身、医疗服务、汽车服务、培训服务以及旅游项目、旅游景点、图书馆、租赁、一卡通、电子客票、访客通行证、员工卡、居住证、货运（进出口）码头等领域。01会员制客户管理模式，是商家为了维系与客户的长期交易关系，而发展出的一种较为成功的关系营销模式，会员卡是这种营销模式的载体，对于娱乐、餐饮、零售业，它汇聚人气、并提供个性化服务一段时间，发卡热流行在各大商家。随着磁卡、IC卡、智能卡在现代社会各行各业中的广泛应用，人们已越来越不满足于目前普通卡的功能。而现在人们可以借助最新的可视卡技术就可以实现数据信息的可视化。昱美扬帆为您提供专业的可视卡系统解决方案。通过提供高品质的产品和服务，开创全新的客户管理体验，帮助企业增强其整体竞争力，利用其与用户互动的优势和一整套客户关系管理系统，使企业在激烈的竞争中游刃有余。新一代会员管理营销策略会员管理趋势提升顾客忠诚度，提高顾客回头率所有信息明确显示，表示对客户的尊重真正实现以顾客为上帝式服务卡面直接显示会员资料（显示商家对顾客的注重，新颖）消费情况，最新积分，储值余额等信息（可及时更新显示卡面）新颖高档传统简单易管理顾客回头率高成本小投资大回报大可视卡√√√√√传统卡√√√无卡√√会员卡应用对比表：营销力大√增值大√使用方案层出不穷，增值无限可以无限发挥您的想象力，不断变化，互动无穷，有利您寻找最适应，最有利的经营方向，实现多赢形象也是生产力提升企业形象，彰显经营水准，凸露经营品位02{系统组成Ⅰ}可视卡会员管理系统使用终端顾客忠诚度促进管理系统◆会员管理的专业CRM管理软件提供单机版或网络版可选；◆人性化的管理模式及操作界面，让你轻松完成会员活动安排，时刻把握会员信息动态。◆根据可视卡开发，完全支持可视卡打印专业的CRM管理系统，提供专业培训，资料重新整理，人员重新培训；◆已采用管理软件的可在原CRM或ERP系统中加入可视卡打印接口，资料与系统不必要改动，即时正常使用，需软件开发商配合进行二次开发。◆操作方便简单，无需上门，远程培训即可；◆会员积分卡使用，能让顾客时刻清楚消费及积分状况◆会员打折卡可以实现用后回收，重新改写后再次使用，大大减少多次投入成本◆会员储值卡可及时在卡面上显示已存金额、消费金额及剩余金额可视卡分为两类五种:薄卡(PET材料)★视窗型银卡(85mm*54mm*0.18mm/擦写层是固定大小，银底白字的视窗)★透视背景薄卡(85mm*54mm*0.28mm/擦写层可显示卡面设计背景，也可以设计成视窗型样式，字体显示黑色)厚卡(PET材料)★透视背景显性磁条卡(85mm*54mm*0.76mm/字体显示黑色)★透视背景隐性磁条卡(85mm*54mm*0.76mm/字体显示黑色)★透视背景IC芯片卡(85mm*54mm*0.80mm/字体显示黑色)卡样设计、定稿到制作完成需要12-15个工作日会员系统对计算机终端及服务器基本配置要求：CPU:Intel®2.0GHz内存:256MBDDR硬盘:80GB网卡:100M显示器:15CRT功能★适合各种业态的会员管理软件；★设置收银权限、充值权限、查看报表权限、区域消费权限等；★强大的会员折扣、积分、储值管理功能；★具有不同会员级别显示不同的消费信息功能；★安全稳定的连锁版联网功能；★完善的会员报表统计查询功能；★自定义的短信平台功能；★补换卡、挂失、冻结解冻卡、回收充值；★识别卡（凭密码消费，安全防盗）；★储物柜功能；★多个来电显示功能，型号GX02-USB接口如图：薄卡/厚卡厚度对比（薄卡厚度约为厚卡厚度1/3）TCP300II{系统组成Ⅱ}03TCP400（410/490）行内最高性价比的打印StarTCP310支持薄卡类型打印推荐使用升级版机型TCP312StarTCP410支持厚卡磁条类型打印推荐使用升级版机型TCP412StarTCP490支持厚卡IC芯片类型打印可视卡打印机TCP312TCP41204{会员增值新体验}1）灵活开放式信息平台a可在卡面上直接打出各项活动信息吸引顾客持卡消费；b客户的详细消费记录可打印直接在卡面上，方便客户随时查看；c可随时更新卡面广告和促销信息刺激更多顾客持卡消费。2）有效的信誉保障机制a可视卡“看得见”的消费保障了最终消费者的“知情权”；b消费明细一目了然，让客户放心消费，也督促商家兑现承诺；c可视卡的特点促使顾客“诚信消费”，维护商家利益。3）多样化良性互动手段a可以自己定义可视卡的正、背面图案,起到优异的广告效果；b可视卡时尚的外观，精美的印刷，可带来无与伦比的“口碑”效应；c个性化视窗效果和独树一帜的品牌效应，吸引大量新老顾客。d通过数据收集及分析,了解营业走势,对低营业额分店,地区,季节或时段提供特别优惠,吸引顾客,稳定销售，深入了解客户习惯,提供体贴的服务。4）高人性化的沟通途径a卡面上可选择打出客户各项信息，如姓名、性别、年龄、出生日期、纪念日、联系方式、住址、工作、兴趣爱好等信息，使客户有亲切、舒服的感觉；b在特殊的日子里在可视卡卡面上打印出表达对客户的各种问候或祝福信息，如生日、结婚纪念日、法定假日、传统节日等，让客户有宾至如归的感觉。1、科技领先，新颖时尚，美观大方2、卡面图文并茂，高精度信息显示，可不断擦写，持卡人即时知道最新状况3、实时更新广告，促销互动手段多样化4、提供更大的打印面积5、快速打印，三秒钟完成6、即时发卡，操作简便7、超强弹性，轻巧超薄，便携性高，只传统PVC卡的三分之一厚度8、多种数据读取载体的结合，丰富的使用功能9、质量稳定、性能可靠，重写次数多达500次以上（500次后做简单清洗，效果如新）10、具有积分、储值双重功能11、打印机毋需色带，碳粉等耗材12、循环使用，提倡低碳环保13、制卡技术高，防伪好14、防水，高抗磁，防老化，寿命长久15、采用进口理光材料，高清晰度，高对比度，高解析度功能特点效果对照1.依客户的消费额,给予积分,累积分数后,给与消费者折扣,现金回赠,礼品,吸引客户再次光临。或者直接吸引客户储值，有效地锁定客户并获得客户沉淀资金；{为什么要用可视卡}05提倡：1、顾客：清清楚楚积分，明明白白消费2、商家：注重顾客忠诚度，吸引顾客再次回来消费按卡的类型可分：会员卡、VIP会员卡、打折卡、积分卡、储值卡、次数卡基础信息（针对具体客人的特定化信息）会员信息、消费信息、积分信息、储值信息、次数信息如：累计积分：9980分，满10000分可送N73手机一台（使顾客具有安全感、刺激消费）活动信息满积分换礼品、满积分升级、折扣、促销信息、生日赠送如：祝你生日快乐（与顾客之间的心灵沟通）广告信息（节约广告费用、增加广告收入）新店开张、代销产品广告、节假日促销活动如：五一期间会员消费全场五折（有针对性地提出）另类信息（增强与顾客的互动）今日运程、随机抽奖、顾客爱好、天气预报、笑话、迷语如1、运势信息（增值服务）2、今日可兑换礼品（刺激消费）3、您今天的抽奖号码是1123（促进来店）2.提升顾客回头率；3.通过数据收集及分析,了解营业走势,对低营业额的分店,地区,季节或时段提供特别优惠,以吸引顾客,保持销售稳定；深入了解客户的习惯,提供体贴的服务；会員分布％东城区西城区崇文区宣武区朝阳区海淀区丰台区石景山区门头沟区房山区通州区顺义区大兴区昌平区其它県男性会员年龄分布图05001000150020002500300011-20岁21-30岁31-40岁41-50岁51-60岁61-70岁年齡人數性别比例35%65%男性女性{为什么要用可视卡}06020406080100120140160180周一周二周三周四周五周六周日日子指數每周营业额分布图4.积分是客人重复光顾的重要诱因,低成本的流动广告牌;{为什么要用可视卡}075.直接宣传新到及促销的产品节省邮寄宣传单张的费用,而且省时省力动态介绍市场推广的活动;6.客人可以随时查询积分状况,鼓励消费可作为彩券抽奖;二成客人贡献八成的营业额客户感觉产品/服务不满意时,九成客人选择下次在其它商店消费开发竞争对手的客人,较维持现有客人的成本高出五倍65%营业额来自会员的翻单个性化的沟通工具08{您的选择有理由—starvs其他}{您的选择有理由—starvs其他品牌}0910{应用方案}消费新视界创意全由您卡号：MBA001姓名：张波累计消费：380元累计积分：380P享受优惠：9折－－－－－－－今天是您的生日，祝您生日快乐！会员编号：B001姓名：JUNY本次消费：100元累计消费：900元积分：900分祝你节日快乐！会员编号：B001姓名：JUNY本次消费：200元累计消费：800元积分：800分五一期间回来消费可享受低至五折会员姓名：张一佳牌照号：粤A2008Y会员类型：金卡累计积分：12388---------------有效期：2008年6月31日基础资料新颖的显示个人信息，注重客户忠诚度，吸引顾客再次回来消费卡号：88888姓名：