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女人更需要保险——女性市场开发女性市场定义•广义的女性市场所有的。。。•狭义的女性市场职业女性位置分布•写字楼•企事业机关•商场女性特征•感性,容易接受新事物•讲究时尚,留心服装饰品•注意年龄,关心保健美容•重视孩子,热心学习教育•细心,感情细腻收入状况•白领、高级专业人员20000——100000元•企事业机关职工10000——20000元平均受教育水平•白领、高级专业人士大学本科或以上•企事业机关大专上下最佳拜访地点与时间•写字楼•机关人员•美容院•少儿特长班•中午•下午三点半•下午•教室外消费心理•在意产品包装等外在感觉•高额支出时,缺乏主见•喜欢促销、附送等优惠活动•时有攀比心理、冲动购物•容易受周围人的影响保险需求(单身女性)潜在问题:1、人身风险会影响自己照顾父母的想法。2、若发生医疗费用,可能成为家庭的负担。3、有未来老年生活费用来源的远虑。需求分析:1、青年人的责任感较弱,但仍可调动。2、用寿险来作为对父母的爱的回报。3、用健康险避免对家人的连累。保险需求(已成家女性)潜在问题:1、肩负一定的家庭责任。2、若发生医疗费用,可能成为家庭的负担。3、有未来老年生活费用来源的远虑。需求分析:1、需要用高保障来庇护家庭和子女。2、有充分体现责任感的心理需求。3、保险可以反映对配偶的情感。4、用健康险避免对对方的连累。行销辅助工具•女性服务专刊•青少年心理健康调查问卷•《婴幼儿教育保健手册》•……主顾开拓•转介绍法(业务来源中心)正式介绍法自然介绍法主动认识法(轻松、自然)接触前准备•个人准备(心态、服装饰品)•资料准备(说明公司、产品)•小礼物、小食品接触话术•从对服装、饰品、化妆、美容等的简单赞美和信息交流开始•从孩子成长现状,如何让她健康成长或提高学习成绩说起•从自身的家庭负担、自强自立说起•从身边的社会治安等说起忌:大、远、政治、俗建议书与说明•这份保险是自立的表现、是身价的体现•是末来经济、生活、尊严的保障•根据险种卖点,强化购买点•说明尽量简单明了,避免进入计算怪圈•建议书制作要精美•要学会帮她下主意——促成不是所有的承诺都能实现谁能保证想不到不会出现递交保单•递交保单要创造转介绍的机会•送保单时要将保险责任简单回顾一遍•加一个保单封套•注意为家庭保单开发留下机会售后服务•附加值服务最好关于孩子、家庭•最简单也是最有效的•经常“拉家常”、诉诉苦用爱心去换取爱心用专业去赢得信任
本文标题:女人更需要保险
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