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★格力电器内部培训资料★格力格力商用售后商用售后APPAPP((掌上通掌上通))介绍介绍珠海格力电器股份有限公司珠海格力电器股份有限公司培训部培训部APPAPP目录CONTENTS★格力电器内部培训资料★概述1下载安装2功能介绍3★格力电器内部培训资料★★格力电器内部培训资料★概述概述•包括:开机密码、条码扫描、技术资料、调试维修、通知、资料下载、信息反馈等几大功能模块可获取用户当前位置,利用条码,获取机组开机密码并收集工程所在地理信息;针对系列机型,获取调试维修信息,满足售后服务需求;提供电话及图文信息反馈,实时了解维修现场具体情况,方便解决售后问题。★格力电器内部培训资料★★格力电器内部培训资料★下载安装•1、通过扫描二维码进入下载页面;•2、下载后安装即可;•3、帐号注册(帐号为手机号码,与手机绑定)★格力电器内部培训资料★★格力电器内部培训资料★启动时•开机画面•登录界面★格力电器内部培训资料★★格力电器内部培训资料★登录主界面•数据同步刷新•主界面★格力电器内部培训资料★★格力电器内部培训资料★下载管理下载管理•下载功能主要以子系列为单位,如多联机系列下的GMV5S,再以此下载相关技术资料;•目前囊括:技术服务手册、案例集、说明书、选型手册、便携式安装调试手册等技术资料。★格力电器内部培训资料★★格力电器内部培训资料★资料列表•管理界面•下载列表★格力电器内部培训资料★★格力电器内部培训资料★下载技术资料•启动下载解析中下载完毕★格力电器内部培训资料★★格力电器内部培训资料★技术资料技术资料•此板块用于阅读详细资料,支持图片、表格的缩放浏览。★格力电器内部培训资料★★格力电器内部培训资料★资料选取•资料界面•选择资料★格力电器内部培训资料★★格力电器内部培训资料★资料展示•选中待阅读资料•资料显示★格力电器内部培训资料★★格力电器内部培训资料★资料阅读1•封面内容•目录结构★格力电器内部培训资料★★格力电器内部培训资料★资料阅读2•浏览章节阅读资料查看图片★格力电器内部培训资料★★格力电器内部培训资料★开机密码开机密码•用户通过【条码扫描】、【选择本地图片】等方式,输入条码信息,并结合软件自动获取的GPRS定位信息、手动填写的工程信息,向服务器获取空调机组对应的开机密码;•支持同时搜索多条条码对应的开机密码信息。★格力电器内部培训资料★★格力电器内部培训资料★信息设置•初始化界面•填写详细信息★格力电器内部培训资料★★格力电器内部培训资料★获取开机密码•获取密码•历史记录★格力电器内部培训资料★★格力电器内部培训资料★调试维修调试维修•此功能板块适用于售后维护人员,用户可通过机型或条码,查找相应的技术服务手册,获取机型调试流程、故障现象及排查等详细信息;★格力电器内部培训资料★★格力电器内部培训资料★条码录入•初始化界面•输入条码★格力电器内部培训资料★★格力电器内部培训资料★•搜索机型获取维修资料资料展示★格力电器内部培训资料★★格力电器内部培训资料★•调试流程故障现象故障代码★格力电器内部培训资料★★格力电器内部培训资料★条码扫描条码扫描•与调试维修模块相关联的功能模块,可通过摄像头实时扫描条码,获取机型信息,跳转至调试模块。★格力电器内部培训资料★★格力电器内部培训资料★扫描机型条码•扫描界面•扫描结果★格力电器内部培训资料★★格力电器内部培训资料★通知通知•包含管理通知、技术通知、软件通知三大类通知板块,可通过后台,以实时、定时的方式推送通知至客户端,让维修人员及时获取总部信息。★格力电器内部培训资料★★格力电器内部培训资料★查看通知信息•初始化界面•选择通知类型★格力电器内部培训资料★★格力电器内部培训资料★阅读通知•搜索通知•阅读详细信息★格力电器内部培训资料★★格力电器内部培训资料★信息反馈信息反馈•若现场难以排查并解决的问题,可通过【电话反馈】等方式,向客服反馈现场状况,寻求解决措施。★格力电器内部培训资料★★格力电器内部培训资料★反馈现场状况•历史反馈记录•填写反馈企业最大的成本,就是没有被培训好的员工!珠海格力电器股份有限公司培训部★格力电器内部培训资料★
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