数字化门诊系统介绍

数字化预防接种门诊系统系统概述沈苏数字化预防接种门诊系统是一套软件、硬件相结合的集成网络系统。它包括预防接种流程管理、预防接种信息管理、预防接种风险控制、预防接种排队管理以及预防接种人性化服务五大功能，将预防接种门诊日常工作数字化、流程化、规范化；为接种儿童及家长提供安全、有序、有效的预防接种服务新环境，提升门诊的服务形象，树立服务品牌。系统包括排队取号、登记、预检、收费、接种和留观等功能，它的自动排队功能贯穿整个接种门诊的工作流程，在每个工作环节它都进行排队控制，从而使整个接种过程变得更有序、更高效。同时系统中运用了一些硬件设备：Led屏幕（大屏、条屏）、电视机、音响设备等,从视觉、听觉两方面给客户带来更好的体验，给客户提供更优质的服务。系统主要功能预防接种排队管理预防接种流程管理预防接种信息管理预防接种风险控制数字化预防接种门诊系统功能预防接种人性化服务·排队方式可选·自动化队列管理·个性化信息显示·个性化语音播报·系统实名制管理·受种者信息核对·疫苗批次核对·疫苗监管码核对·留观结果记录·网上预约接种·接种记录自助查询·留观自助查询·疫苗知识自助查询·疫苗价格公示·接种信息管理·工作量管理·接种信息反馈·接种信息统计·个性化流程定义·流程扩展·流程自动化控制系统流程接种流程系统流程通用排队流程（多个）系统流程综合流程整合儿保体检流程儿童扫描条码取号：系统识别儿童身份，对初诊、3月龄、6月龄、9月龄、12月龄、18月龄、24月龄、36月龄的儿童,手动取号及系统未登记儿童自动进入儿保体检队列，先进行体检。儿保体检项目体格测量健康检查综合评估系统流程特点流程服务内容自定义根据门诊开展业务的服务内容的差异性，可以定义符合该门诊业务的流程。举例：门诊A和B，都只开展预防接种工作，而且都具有预检、登记、收费、接种、留观服务。区别在于：门诊A：预检工作由登记医生负责、收费采用手工收费门诊B：每项服务都由专人负责那么，门诊A和B流程可以定义如下：门诊A：取号-登记-接种-留观门诊B：取号-预检-登记-收费-接种-留观系统组成预防接种通信服务器取号客户端登记客户端通用客户端(预检、儿保体检等)预防接种数据库服务器接种客户端配置客户端沈苏金苗软件硬件设备收费客户端显示控制器留观显示客户端留观自助查询金苗收费软件软件、硬件接口生物制品平台网上预约平台多媒体播放机接种助手登记助手门禁系统（定制）主要功能取号按钮取号。刷接种证条码(在册有效)刷金苗IC卡(在册有效)功能特点打印受种者基本信息打印预约接种疫苗显示等待人数网上预约取号优先登记登记接种信息自动筛选受种者信息（条码，IC卡取号）自动核对受种者信息（条码，IC卡取号）自动化排队控制管理接种接种信息保存接种信息自动反馈接种信息核对接种证条码核对受种者信息疫苗条码核对疫苗信息疫苗监管码核对疫苗信息（沈苏生物制品平台支持，疫苗厂商数据库支持）自动化排队控制管理留观自动留观显示系统电视显示Led屏显示自助留观查询系统查询方式：门诊号，接种证条码主要功能：查询历史接种记录查询下次预约记录打印接种单记录留观离开时间自助查询一类苗，二类苗信息查询疫苗价格查询医生信息查询政策法规查询接种须知查询分配方式窗口动态分配不指定服务窗口，随机指定空闲窗口服务，动态分配，更加能增加工作效率。接种疫苗动态分配每个接种窗口可接种疫苗可以不同的门诊需求，进行动态的调整多个窗口接种同一个疫苗（增加工作效率）每个窗口不同的疫苗（减少接种错误率）硬件设备显示设备Led条屏（SmartQ、PD101、EVT、VSC++、YD-13）Led大屏（VSA、VSD）字符叠加器电视机一体机多媒体播放机语音设备语音盒TTS语音取号取号取号登记区登记区登记区登记区接种区接种区接种区接种区接种区接种区接种区接种区休息区大厅大厅LED屏LED屏电视机1电视机2电视机3