福建陶瓷企业的转型升级

福建陶瓷企业的经营转型升级创想汪光武，管理硕士，景德镇陶瓷学院客座教授，中文经济类核心期刊《销售与市场》杂志特聘高级研究员，新浪家居特聘专家，中国营销界的最高荣誉奖——“金鼎奖”的获得者，《中国经营报》评选出的“中国十佳企业培训师”之一。二十多年的营销管理实践经验及十多年的建材营销实战经验，曾担任马可波罗瓷砖等3家知名建材企业的营销总经理、独立董事等职务，并向国内一大批知名建材企业提供过咨询与培训服务，如华润漆、美涂士涂料、日丰管、箭牌洁具、好太太、顶固、鹰牌陶瓷、东鹏陶瓷、新中源陶瓷、新明珠陶瓷、博德精工陶瓷、欧雅陶瓷、兴辉陶瓷、能强陶瓷、福建腾达陶瓷、豪山陶瓷、华鸿瓷砖，四川建辉陶瓷，大自然地板、生活家地板、梦天木门、美步楼梯等。现任深圳新徽商企业管理咨询有限公司、天下家居网董事长。著有中国唯一的建材营销专著《装饰材料业营销管理大全》及《中国营销报告》、《中国陶瓷企业经营管理案例精选》等其它著作多部，国内多家专业营销及建材期刊的特约撰稿人，被媒体誉为“中国建材营销第一人”。•电子邮件：[e-mail]•网址：（中国建材家居营销网）•电话：[phone]第一部分福建陶瓷企业生存发展的环境威胁及内部障碍一、生存发展的外部环境威胁1、行业竞争升级，建陶行业单点竞争（一招致胜）年代即将结束，多点竞争、系统竞争年代已经来临，而福建陶企普遍只有单一的性价比优势；2、市场集中度日益提高，强者越强、弱者越弱，缺乏特色与核心竞争力的中小企业的生存发展日益艰难，而福建陶大都是中小企业，缺乏经济规模；3、装修消费日趋升级，顾客对装饰材料的要求日益“苛刻”，而福建陶企大都是中中档偏低产品；4、建材流通格局急剧变化，精品商城、旗舰店、超市、互联网销售等新型分销渠道不断涌现、快速成长，传统建材市场的作用日益下降，而福建陶企主要依赖传统建材市场批发分销及工程业务，销售渠道较传统落后，并且比较单一；5、人力资源市场的竞争日益激烈，人力成本日益提高，中小企业的人力资源瓶颈将日趋严重，而福建陶企又缺乏对人才的足够吸引力与凝聚力；6、能源危机、原材料成本上升，全球金融危机持续深化，房地产市场低迷，内外销市场均受到严重冲击，竞争将更加残酷。缺乏足够品牌溢价的福建陶企毛利空间日益见底；7、山东、四川、江西、东北、山西等新兴低价陶瓷产区不断涌现，已经对福建产区的性价比优势构成严重威胁。……总之，目前的外部环境对福建陶瓷企业非常不利。二、生存发展的企业内部障碍1、产品结构及竞争手段障碍。大多数福建陶瓷企业产品均集中在外墙砖品种上，产区产品结构单一雷同；而且全部是中偏低定位、依靠产品性价比获胜，经营手法、竞争手段雷同且较落后；2、经营模式障碍。很多福建陶瓷企业缺乏品牌与渠道资源，主要依靠出口及内销贴牌维持销售。在目前金融危机及楼市低迷的双重压力下，订单骤减，企业生存面临严峻考验；3、中高层的管理、营销人才障碍及由此导致的营销、管理障碍。中高层的营销及管理人才普遍比较严重缺乏，管理模式及营销水平均比较落后。4、意识、观念障碍。普遍缺乏现代管理与现代营销的意识、观念，这是福建陶瓷企业管理、营销水平相对落后的深层次原因。总之，福建陶瓷企业目前还处在产业链的较低层次，如不及时转型升级，未来的生存发展将面临严峻考验！第二部分福建陶瓷企业经营转型升级要点及方向思考一、老板观念、素质的转型提升1、摒弃小作坊式、家长式的原始落后的经营管理模式，导入现代经营管理理念、逐步规范企业经营管理，提高企业对中高端的经营管理人才的吸引力；2、系统导入现代营销思想与策略，重视品牌、渠道等企业持续发展所必须的无形资产投资建设；3、导入现代人力资源理念，塑造能吸引人才、留住人才的机制与企业氛围，重视人才引进、培养与团队建设，并以此促进企业管理及营销水平的全面升级。二、管理转型升级1、导入企业文化建设工作，确立企业的信仰追求、长远发展目标；2、导入“法制工作”，逐步摆脱家长制管理，着手开展企业制度化管理工作；3、逐步健全、完善普遍比较薄弱的战略、文化、人力资源、市场研究与策略规划实施等职能，提高企业综合素质；4、重视人才的引进、培养与激励，打造优秀的员工团队。三、营销转型升级1、发掘被强势对手忽视的细分市场，创造性地寻找一个独特、合适的市场定位，通过集中化、专业化、差异化对抗强势企业；2、产品结构升级，大力开发、推广具有良好市场前景，且适合企业经营的产品品种（如亚光釉面墙地砖），做出自己的产品特色，培育企业的核心优势或核心竞争力；3、重视营销策略的系统整合与品牌建设、销售渠道建设，大力发展自有品牌业务，逐步减少对中低端工程市场，或出口加工、贴牌加工业务的过分依赖。四、转型升级注意事项1、最需要经营转型升级的企业：•生存已经遭遇考验，不能成功转型只有“等死”的企业。等死不如“找死”，死马当作活马医，也许能创造奇迹；（需要为今天活着转型的企业）•眼前生存无忧，并且企业已经完成了资本的原始积累，已经具备相当的规模与经济实力，但却后续发展乏力的企业。（有能力为明天活得更好而转型升级的企业）2、暂不适合大的转型的企业：眼前生存无忧、正在进行资本原始积累，但却没有能力承受大的转型风险的企业。3、应该立即关闭变现，不应该进行任何转型的企业：已经亏损、生存发展无望，并且又找不到任何成功转型的机会或突破口的企业。4、实施转型策略之前，要先做好基础准备工作，如人才准备、资金准备、策略研制等；要循序渐进，不可求之过急，不能幻想一夜之间脱胎换骨。5、要平衡好眼前盈利、收支平衡与未来发展的关系。谢谢大家！