050-客户意见、建议和满意度调查表

千阳县食品药品安全检验检测中心受控编号：QSAJ/JL-Z-050（2017）第0次修改客户意见、建议和满意度调查表年项目调查内容您的评价很满意满意一般不满意总体印象您与本中心有检验联系要求时，获得服务的方便性本中心业务室接待态度、检验人员理解您的检验要求，工作内容的全面性服务质量问询答复的及时性业务受理与样品流转的便捷性本中心人员的工作态度与服务意识有疑问时总能联系到相关人员约定事项有变化时的沟通情况办理财务方面手续（收费、寄发票等）的效率检验周期的及时性检验技术检验人员对您的样品相关知识了解程度，及其技术能力、业务素质等情况本中心检验设备的先进性，以及对您的检验要求的满足程度检验数据的真实性和权威性检验报告检验报告发放的及时性与报告取得的方便性检验报告结果表达的准确性和规范性检验报告的格式样品处理对客户样品处置的满意程度投诉处理投诉处理的及时性投诉处理的结果您的建议和意见：签名：联系电话：日期：年月日建议和意见处理情况：处理人：批准人：日期：年月日本中心地址：联系电话：