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第1题题目类型:判断题题目:大市场营销提出了富有进取性的市场营销目标。(正确)第2题题目类型:判断题题目:人对香烟的需求是一种有害需求。(正确)第3题题目类型:判断题题目:可支配的个人收入是影响消费者购买和消费者支出的决定性因素。正确第4题题目类型:判断题题目:从经济全球化发展趋势来看,在对外投资浪潮中,私人投资者在证券、股票市场上最为活跃。正确第5题题目类型:判断题题目:所谓购买行为,是指消费者为满足某种需要而发生的购买商品的一切活动。正确第6题题目类型:单选题题目:()时间长,费用高。可选答案:面谈法第7题题目类型:单选题题目:对该产品既有兴趣,又有购买力,而且有机会购买该产品的市场是该产品的()可选答案:目标市场第8题题目类型:单选题题目:按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是()可选答案:自我实现需要第9题题目类型:单选题题目:协调开展行业的内部联合适用于()可选答案:成熟行业第10题题目类型:单选题题目:受流行音乐、歌曲的吸引,更多人产生对音响设备的购买动机是(心理性购买动机)第11题题目类型:单选题题目:推销观念是一种以(营销)为中心的经营观念。第12题题目类型:单选题题目:(生产替代产品的企业的竞争)是一种隐蔽式的竞争,是在人们收入还不高的情况下出现的一种比价竞争。第13题题目类型:单选题题目:生动的广告、美观的商品包装、引人注目的商品陈列等,对理智型购买行为消费者效果十分明显。第14题题目类型:单选题题目:在比较评价的基础上,消费者就会剔除一些备选商品,作出决定购买决策。第15题题目类型:单选题题目:顾客让渡价值越大,其满意度(越大)一、判断1.市场营销环境是指营销管理职能不可选择和控制的外部因素2.政治的稳定性主要表现在政治冲突和政策的稳定性上。3.生产者市场购买行为与消费者市场购买行为差别不大。4.市场调查按时间层次的不同要求,可以分为经常性市场调查和临时性专题市场调查等。5.竟争企业的发展动向,包括技术发展动向、产品发展动向、和策略发展动向三个方面。二、单选题6.请营养学专家为产品做广告,是利用哪个因素的影响作用()1.文化2.态度3.家庭4.相关群体7.在比较评价的基础上,消费者就会剔除一些备选商品,作出___决策。1.引起需要2.收集资料3.比较评价4.决定购买9.按照“恩格尔定律”,随着家庭收入的增加,消费者用于购买食品的支出占家庭总收入的比重会下降,用于住宅建筑的比重基本保持不变,用于保健、娱乐、教育的支出会()1.上升2.基本不变3.下降4.难预测10.按照“恩格尔定律”,随着家庭收入的增加,消费者用于购买食品的支出占家庭总收入的比重会下降,用于住宅建筑的比重()1.上升2.基本不变3.下降4.难预测12.两种价格、质量大体相仿的电器,消费者喜欢一种而不喜欢另一种,对此的调查叫()1.描述性调查2.因果关系调查3.预测性调查4.探测性调查13.目标市场中真正购买了该产品的消费者群体是()1.潜在市场2.有效市场3.目标市场4.渗透市场14.人类观念、理智消费观念、生态主宰观等新观念都可称为()1.市场营销观念2.社会市场营销观念3.大市场营销观念4.推销观念15.对于充分需求的市场我们应该采用的管理类型是()1.扭转型市场2.刺激型市场3.维持型市场4.调和型市场16.现代市场营销观念产生于()1.20世纪20年代2.20世纪50年代3.20纪70年代4.第二次世界大战后18.受流行音乐、歌曲的吸引,更多人产生对音响设备的购买动机是()1.生理性购买动机2.心理性购买动机3.社会性购买动机4.行为性购买动机19.留置调查是()的一种。1.询问法2.实验法3.观察法4.面谈法20.市场调查和预测的作用一般包括:()1.提高竞争力、发掘营销机会选择目标市场2.制定营销战略、确定营销组合、开发新产品3.确定产品组合、制定价格策略、发展销售渠道和促销4.以上都是21.建立调查组织,集中调查人员是在()阶段。1.调查准备阶段2.调查实施阶段3.分析阶段4.总结阶段23.对于定货,进行修正再购买时()1.需要经历2.可能经历3.简单经历4.不必经历24.假定某地发生了一场鸡瘟,使鸡肉价格上涨许多,而猪肉的价格基本不变,这时猪肉的需求量会怎样变化()1.缩小2.不变3.增加4.不能确定25.()是影响消费者购买和消费者支出的决定性因素。1.可支配的个人收入2.可随意支配的个人收入3.生活水平4.收入水平三、填空题26.市场营销学中的市场特指需求一方,它由三个基本要素组成有需要的人、满足这种需要的购买能力、____。27.企业市场调查常用的方法有___、询问法、观察法。28.顾客总价值包括产品价值、服务价值、人员价值、___。29.了解竞争者环境就要了解竞争对手的总体状况、竞争能力、____。30.企业的营销环境可分为微观环境和___环境。一、单项选择题(每小题1分,共15分)1.市场营销学产生于()(1)十九世纪末(2)二十世纪(3)二战末期(4)本世纪五十年代2.企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是()(1)无差异市场营销战略(2)密集市场营销战略(3)差异市场营销战略(4)集中市场营销战略3.企业在调整业务投资组合时,对某些问号类业务单位单位,欲使其转入明星类单位,宜采取哪种战略()(1)保持(2)收割(3)发展增大(4)放弃4.机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于()(1)理想业务(2)困难业务(3)冒险业务(4)成熟业务5.按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是()(1)生理需要(2)安全需要(3)自我实现需要(4)社会需要6.产业购买者往往这样选择供应商:你买我的产品,我也买你的产品,这种习惯做法称为()(1)直接购买(2)冲动购买(3)往返购买(4)互惠购买7.指出下列哪种市场是不可扩张市场()(1)儿童玩具市场(2)家用电器市场(3)烟草市场(4)食盐市场8.创新产品同原有产品只有细微差别,对消费模式的影响也十分有限,这种创新属于()(1)连续创新(2)非连续创新(3)动态创新(4)动态连续创新9.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于()(1)声望定价(2)基点定价(3)招徕定价(4)需求导向定价10.同一层次的多个企业为了争夺同一目标市场的销售而进行的竞争称为()(1)水平渠道冲突(2)垂直渠道冲突(3)水平渠道竞争(4)渠道系统竞争11.不同广告媒体所需成醒有差别的,其中最昂贵的是()(1)报纸(2)电视(3)广播(4)杂志12.以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统,是市场营销信息系统中的()(1)市场营销情报系统(2)市场营销研究系统(3)市场营销分析系统(4)内部报告系统13.在国际市场营销中,能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是()(1)固定薪金加奖励(2)佣金制(3)浮动工资(4)固定工资14.在影响服务定价的成本要素中,职员加班费属于()(1)固定成本(2)准固定成本(3)变动成本(4)准变动成本15.企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌,这种决策称为()(1)品牌质量决策(2)家庭品牌决策(3)品牌扩展决策(4)多品牌决策二、多项选择题(每小题1分,共15分)1.市场营销学主要对下列几类行为进行研究()(1)消费行为(2)政府行为(3)供应商行为(4)市场营销机构行为(5)帮会组织行为2.市场每一次交易都包括以下几个可量度的实质内容()(1)至少有两个有价值的事物(2)交易双方所同意的条件(3)关联交易(4)各自的承诺(5)协议时间和地点3.一个有效的企业任务报告书应具备以下条件()(1)市场导向(2)切实可行(3)有一定弹性(4)富鼓动性(5)具体明确4.企业最高管理层在规定企业目标水平时,必须对以下情况进行调查研究和分析后再作出决定()(1)政治环境(2)市场机会(3)资源条件(4)消费者运动(5)经营风险5.一体化增长战略的类型有()(1)前向一体化(2)后向一体化(3)双向一体化(4)水平一体化(5)垂直一体化6.根据消费者购物习惯划分,消费品可分为以下几类()(1)公用品(2)便利品(3)选购品(4)特殊品(5)非渴求品7.产品馐的作用有以下几方面()(1)美化产品(2)保护产品(3)促进销售(4)增加产品价值(5)方便生产8.企业在调整和优化产品组合时,依据情况不同,可选择以下策略()(1)扩大产品组合(2)产品组合国际化(3)缩减产品组合(4)产品延伸(5)产品大类现代化9.消费者所生视的新产品的特性包括()(1)相对优越性(2)适用性(3)复杂性(4)可试性(5)明确性10.企业定价导向大体上有以下几种()(1)成本导向(2)需求导向(3)竞争导向(4)效益导向(5)批量导向11.垂直市场营销系统听合约系统有以下几种()(1)连锁店(2)消费者合作社(3)特许经营组织(4)零售商合作社(5)批发商创办的自愿连锁12.影响仓库位置选择的主要因素有()(1)运输量(2)运输距离(3)运输费用(4)运输时间(5)运输方向13.人员推销决策的内容大体上可分为以下几大类()(1)战略决策(2)组织决策(3)控制决策(4)目标决策(5)管理决策14.加工贸易是国际经济合作的有效方式,通常有以下几种重要形式()(1)来料加工(2)来样定制(3)来件装配(4)进料加工(5)补偿贸易15.在国际市场营销活动中,选择目标市场的标准有()(1)市场规模(2)市场增长速度(3)贸易费用(4)竞争相对优势(5)国际中间商成本三、填空题(每空1分,共15分)1.企业的回头客比率越高,________就越低。2.消费者的欲望和需要不仅受人口变量的影响,而且受其它变量,特别是________变量的影响。3.通用电气公司法用业务力量和________两个变量来对企业战略业务单位进行分类和评价。4.描述消费者所期望的产品满足感随新产品的属性不同而变化的函数关系称为________。5.对二手资料进行审查与评估的标准有三,即公正性、有效性和________。6.产品市场生命周期各阶段的分界根据是销售额和________的变化情况。7.把商品或劳务直接卖给最终消费者的主要商业形式是________。8.制造商给某些经销商额外折扣,捉使他们愿意执行某种市场营销功能,这种折扣是________。9.在评估不同的物流系统时,企业管理人员的重点集中于该系统的________与弹性问题。10.市场营销审计实际上是在一定时期内对企业全部市场营销业务进行总的________。11.在顾客对企业服务的判断中起关键性作用的是________。12.市场越不稳定,市场营销组织就越发需要________。13.消费品网络营销广泛发展的前提是________的普及。14.从促销的历史发展过程看,企业最先采用的促销手段是________。15.国际战备联盟的目的是增强企业间的长期________。四、名词解释(每小题3分,共15分)1.顾客让渡价值2.市场营销组合3.市场定位4.需求收入弹性5.跨国公司五、计算题(10分,要求列出计算公司,小数点后保留两位数)某小型超级市场1992年—1998销售额如下表所示,试用适当的方法对1999年及2000年销售额进行预测。时间92939495969798销售额520540560550580600618六、简答题(每小题5分,共20分)1.简述社会市场营销观念与市场营销观念的联系和区别。2.简述企业订价的主要目标。3.简述构成渠道流程的种类。4.简述销售人员的主要工作任务。七、论述题(10分)试述介绍期的产品市场特点及市场营销决策类型。参考答案一、单项选择题1.(2);2.(1);3.(3);4.(3);5.(3);6.(4);7.(4);8.(1);9.(1);10.(3);11.(2);12.(4);13.(2);14.(4);15.
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