IPQC岗位职责培训一

Date：2013.04.07二一三四品管的职权和职能检验的步骤及误差IPQC巡检工作内容LIST五品质信息的传递及异常处理流程一六品质定义及品质观念发展过程GIPIPQC岗位职责培训Qualitycontrol如何做一名合格的IPQCGIPIPQC岗位职责培训Qualitycontrol品质定义：是反映实体，满足明确或隐含需要的能力特性总和.1.品質就是符合顧客的需求(ChinaProductivityCenter)2.品質就是符合要求的標準(QualityWithoutTears---Crosby)3.品質就是任何可以改善的事務（改善---今井正明)何为品級指產品的級數通常指的是高檔或中/低檔，他與價格有密切關係。GIPIPQC岗位职责培训Qualitycontrol品質的誤解一、品質就是昂貴的東西，代表身分地位二、品質是無形的抽象名詞，無法評估測試三、品質做好要花很多錢四、品質是好壞是生產人員造成的五、品質好壞是品管人員的責任GIPIPQC岗位职责培训Qualitycontrol品質發展期一、品質是檢驗出來的二、品質是製造出來的三、品質是設計出來的四、品質是管理出來的五、品質是文化出來的GIPIPQC岗位职责培训Qualitycontrol第一階段不知品質問題第二階段知道品質問題第三階段解決品質問題第四階段預防品質問題第五階段沒有品質問題品質問題意識階段GIPIPQC岗位职责培训Qualitycontrol品質意識的影響觀念行為習慣人格命運GIPIPQC岗位职责培训Qualitycontrol品管圈（ＱＣＣ）自願執行品質改善活動的工作團體。通常是先行宣導/教育後持續推動，並舉辦品關圈發表會，以相互觀摩激勵士氣。全員設備維護保養（ＴＰＭ）全員參與設備維護保養以發揮設備最大效用的制度。ＴＱＣ包括直接間接人員全員皆參與品質改善的制度。GIPIPQC岗位职责培训Qualitycontrol品质意识预知质量事故的良性思想行为.品管的职权监督生产质量体系，促进生产过程的完整部分.品质的三不概念1.不接受不良品2.不制造不良品3.不流出不良品GIPIPQC岗位职责培训Qualitycontrol如何作一名合格的IPQC1.服从工作安排，执行质量的各项标准2.加强制程巡回检验及产品事故原因的追查和处理3.熟练掌握各种产品和质量标准及抽样计划4.加强品质把关，确保不合格品不流入下一道工序对产品质量可接改意见.GIPIPQC岗位职责培训Qualitycontrol品管的四大职能:把关职能预防职能报告职能改进职能三不放过原则1.不清查不合格的原因不放过2.不清查责任者不放过3.不落实改进的措施不放过GIPIPQC岗位职责培训Qualitycontrol检验的四项依据1.检验指导书2.工程图面3.样版4.检验不合格的地方检验的四类误差：技术性误差50%情绪性误差25%程序性误差15%明知故犯性误差10%GIPIPQC岗位职责培训Qualitycontrol检验的四个步骤：度量：包括测量与测试，可借助的一般量具或使用机械电子测量仪.比较：把度量结果与度量标准进行对比，确定产品质量是否符合要求判断：依据比较结果判定被检产品是否合格处理：对单件产品决定是否可以转入下一工序或者产品十分准予出货.品质信息传递的三种方式：1.文件：以书面文字形式2.电子：以电话、邮件的形式3.语言：以口头沟通协调的形式GIPIPQC岗位职责培训Qualitycontrol质量改进的一般步骤发现问题确定专项组织分析问题找出原因实施改善措施巩固成果GIPIPQC岗位职责培训QualitycontrolＳＤＣＡStandard---標準化Do---------實行Check------檢討Action------行動指管理人員在推行一般PDCA之前應先建立各項標準GIPIPQC岗位职责培训Qualitycontrol戴明循環DemingCyclePDCAPlan---計畫Do----執行Check-----檢討Action----行動ＰDCAGIPIPQC岗位职责培训Qualitycontrol异常处理体系发现问题填写品质异常联络单交主管确认通知责任单位将不良品和品质异常联络单交责任单位确认执行纠正措施责任单位分析原因采取临时对策进行品质检讨评审对策是否有效性执行对策执行效果由品保确认GIPIPQC岗位职责培训QualitycontrolIPQC巡线检查工作内容1.確定工單號及檔案，確定檢驗規範2.是否懸掛MI(作業指導書)，排拉是否按工序流程安排3.上線物料是否符合工單BOM要求，小到螺絲大到紙箱，每換一箱(袋)物料是否及時確認4.認真按時填寫巡檢報表，檢測、記錄靜電環佩帶，檢測、記錄電批扭力1次/4H5.測量、記錄烙鐵/錫爐溫度1次/4H，烙鐵是否有接地防漏電措施6.確定有合格的首件、樣板7.用首件、樣板校對儀器、治具是否正常；確定在儀校有效期內；確認設置的參數與操作指导书一致性8.用首件核對插件方式,內部點膠工藝,結構等與樣版一致GIPIPQC岗位职责培训Qualitycontrol9.員工操作是否與MI（作業指導書）一致，下拉前5個產品是否從前跟到後，再次抽檢5個/2H/工位，進行確認10.新產品、新員工是否重點巡查，特采、代用、試產、讓步放行的必須重點稽核、記錄情況及結果回饋11.作業定格定位擺放，無堆積，輕拿輕放，員工是否自檢、互檢合格品才下拉12.不合格品是否有標識，且用紅膠箱盛裝進行隔離，不合格品是否準時記錄13.任何來料及作業不良造成物料無法正常使用、影響訂單完成的，要及時發異常單回饋14.不良比例超過品質目標要填寫異常單並要追蹤處理結果15.物料、半成品、產成品擺放是否有落實狀態標識及簽名GIPIPQC岗位职责培训Qualitycontrol16.老化報表記錄是否完整，確認輸入電壓、負載電阻是否符合要求，死機要及時回饋（下月增加此项检查）17.有客訴及退貨情況是否瞭解及跟進。返工情況必須跟進、統計不良及結果回饋18.易磨損型測試用插座、電池、觸片等及時更換及記錄19.任何操作、包裝、儲存不能有潛在影響品質，反之要立即提出GIPIPQC岗位职责培训QualitycontrolThank