煤矿职工安全管理

人员安全管理河南金丰煤业集团有限公司小河煤矿安全培训科2011.5.15人是生产活动的主体，同样，人也是安全管理的主体，是决定安全生产好坏的首要和核心因素。管理要以人为本，调动人的积极性为根本，这就是人本原理，管理作为一种社会活动，是以人为主来开展的，人既是管理的主体，又是管理的客体。在一定的管理层次上既管理他人，又被人管理，上下衔接形成一条以人为主体的管理链。离开人就无所谓管理。一切管理活动均要以调动人的积极性、主动性、创造性为根本，全体人员能够明确整体目标，各自的职责，遵循人本原理更为重要。安全管理的主要目的，不仅是保证人的安全，有效地安全管理也必须是人的管理，自我管理要一人为中心。国内外大量事故调查分析表明，人因失误或人的不安全行为是引起各类事故的主要原因。因此，人员安全管理在安全生产工作中占据重要地位，加强人员安全管理是企业安全管理的重要内容。由于人的行为有心里所支配，人员安全管理应以不安全行为的心理原因分析为依据，通过人员安全心里素质的选拔与训练、人机匹配、安全意识及动机的强化与激励、行为干预，以及对矿工影响心里的不良环境因素的控制等措施，消除不利于安全的人的心理和行为，保证人的安全化，促进企业安全生产地实现。提到安全便会想起人的不安全行为，物的不安全状态，环境的不安全因素，管理的缺陷，它是构成事故的基本要素。如果人、机械、环境始终保持一个良好的状态，就有可能保持更长的安全周期。在平常的动态作业中，人有一个忽视观念心理。不安全地区是做好工程质量好的一面，最平坦的地区是容易造成事故的原因。往往人在长期工作中，受地下层岩的压力、设备的噪音、社会、家庭等各方面复杂因素问题，导致人在动态作业中，心理上起到不良反应。随着安全管理加强深入，掌握容易发生事故规律，安排和作业中间，掌握职工的心理作用，也是安全管理，防止事故发生的重要途径。事故具有四大特性1、突出性重大灾害事故往往是突然发生的，她给人们心理上冲击最为严重、最容易出现措手不及，使指挥者难以冷静、理智地考虑问题，难以制订出行之有效的救灾措施。２、灾难性重大灾害事故造成多人伤亡或井下人员的生命受到严重威胁３、破坏性往往使矿井生产遭到破坏，不但使生产中断，井巷工程和生产设备损毁，给国家造成重大损失，通风系统的破坏使有害气体扩大范围。４、再现性在较短的时间内，重复发现同一事故或诱发其他事故，如：火灾可能诱发瓦斯、煤尘爆炸，也可能引起再生火源，爆炸可能引起火灾，也可能出现连续爆炸，煤与瓦斯突出，能在同一地点可能发生赴多次突出，也可能引起爆炸。人的因素在事故致因中的地位在防止的全部事故中，由于人的不安全行为造成的事故占88﹪，与不安全行为无关的只占12﹪。日本1977年对制造业歇工4天以上的104638件事故的统计表明，从人的方面分析，属于不安全行为造成的事故有98910件，占94.5﹪，与人的不安全行为无关的事故只占9.5﹪。不安全行为的起因分析不安全行为是指有可能导致事故发生的行为。根据人行为时的心理状态，可将不安全行为划分为非随意性不安全行为和故意性不安全行为。一、非随意性不安全行为的起因分析非随意性不安全行为是指操作者对自身行为的不安全性质或危险性并没有清醒的认识，是个人未能随意控制其行为性质的情况下做出的行为。由于这类不安全行为是非故意的，所以有人将其称为“无意性失误”。这类不安全行为主要是由于缺乏知识和经验、注意分散、信号接收错误以及一些特殊条件的影响等因素造成的。1、缺乏知识和经验不安全行为的重要根源之一是操作者安全知识不足、安全技术培训不够、不善于学习或缺乏经验。由于人对外界信息的判断是在过去掌握的知识和经验的基础上进行的，如果缺乏知识和经验，就很可能造成判断失误和错误行为，从而孕育着伤亡事故发生地可能性。2、注意分散“注意”作为心里学的一个基本概念，是指“心里活动对一定对象的指向和集中”。人要对事物获得一个清晰、深刻和完整的反应，就必须使心理活动有选择地指向有关的对象。如果注意力分散，思想被工作以外的事情所占据，就会导致错的操作，或者对重要的危险不加注意，从而产生发生伤亡事故的机会。也就是说，保持注意的集中，对安全作业是极为重要的。3情绪波动情绪对人的行为具有至关重要的影响，同样，他对安全作业的影响也是很大。据一项研究表明，高达50﹪的事故与不良情绪有关。在生产劳动中，积极、稳定的情绪会使人思维活跃、精力饱满、责任心强，并且不易疲劳，从而对安全生产提供有力保证。然而，情绪的大幅度波动，如情绪的过度高涨或低落却十分有害。4、感知、记忆、与判断失误确认不充分而误解信号造成的失误。这种失误有如下四种情况：①信号及其方法不完备或信号装置有故障：②联络信号实施时不明确、不彻底③接收信号的一方没有确认信号的意义，产生误解。信号感知与判断错误。指人在感知和判断过程中的差错，如看错或听错。主要原因有：１、信号显示的不够完善，２因存在噪声，致使输入的信号紊乱。３感知能力低下，在强烈期待额心里影响下发生错觉。遗忘许多工作任务包含着大量的记忆成分，操作人员必须记住各种操作顺序、部件名称以及各种指令和动作要领等。５、疲劳、紧急状态及其他特殊状态下的失误（１）疲劳状态下的失误。由于工作负荷过重及连续工作时间过长，造成过度疲劳，就会导致人体生理、心里机能的严重衰退和紊乱，从而出现劳动效率下降、作业差错增加、工伤事故增多、缺勤率高等现象。（２）应激状态下的失误。应激是人在遇到出乎意料的紧急情况时所引起的十分强烈的情绪状态。（３）睡眠不足状态下的失误。睡眠不足会导致人的生理和心理功能明显下降或紊乱，从而导致工作失误和事故的发生。（４）强烈期待状态下的失误。强烈的期待状态下，有人可能发生错觉而造成失误。二、故意性不安全行为的起因分析故意性不安全行为是指作业者明知自己的行为违反安全规程或其他安全规定，但由于某种动机或习惯行为模式的作用，而有意识地做出的可能带来危险地操作或指挥行为。重生产、轻安全在以生产计资的分配形式下，如果没有良好的配套管理措施，劳动者的行为方向就可能以经济收入的多少而转移。２、冒险行为及其心里原因（１）侥幸心理下的冒险行为。侥幸心理是一种在工作和生活中都广泛存在的心理现象，也是冒险行为的主要心里原因之一。（２）图省劲心里下的冒险行为。图省劲是一种为节省体力及精力而故意省略必要工序、减少劳动或工作量的动机和行为。（３）急躁、时间紧迫感下的冒险行为。时间急迫感时一种类似于“焦急”的心理状态，这种心理状态是人们在有限内感到难以完成预定任务或期望的工作量时产生的。（４）特殊性格与冒险行为。关于性格、冒险行为与事故发生率的关系。（５）逞能与心理冒险行为。逞能心理是一种很常见的心理现象，它是一种试图在他人面前显示自己能力的心理。３、其他心理因素（１）麻痹心理。国内的调查和统计资料表明，思想麻痹、轻视松懈是引起事故的重要因素。（２）好奇心理。好奇心是一种普遍存在的吃心理现象，它是促使人们探索未知事物的一种心理动力。但有时某些人会由于好奇心的驱使而干出非理智的行为。（３）迷信心理。煤矿生产条件比较恶劣，各种事故时常发生。不少工人对事故发生地规律和原因不了解，特别是对由于人的不良心理因素所致的事故更缺乏知识，再加上煤矿不少事故从表面看来，具有突发和偶然性，有些人便容易产生对自己的命运难以掌握的心理，进而产生迷信的思想。（４）群众压力和从众心理。社会心理学的研究表明，群体成员的行为通常有跟从群体的倾向，有接受群众规范的意愿。许多违章行为常常存在从众的因素。煤矿事故发生前人的生理心理状态的调查与分析事故发生前的生理心理状态案例频次原因分析事故发生前的生理心理状态案例频次原因分析注意分散或注意分配不当２２１、情绪忧郁，头脑被不愉快的事件所占据（13）２、由于发生了令人高兴之事而过于兴奋（4）３、牵挂工作之外的事务（3）４、注意分配不当，专注于某种操作而没有留意其他变化（2）时间紧迫感、急于求成２１１、任务催迫或受人催促２、（11）急于升井办理私事（6）３、性格急躁，急于求成（4）冒险与侥幸19１、任务繁重、时间较紧（7）２、计件性高额奖金诱使（5）３、生产热情高，不重视安全（4）４、自持经验丰富，过于自信（3）过于疲劳１７１、班前忙外务、体力疲劳积累（12）２、连续加班（3）３、劳动强度过大，且连续劳动时间过长（2）瞌睡1６１、各种原因导致的睡眠不足（10）２、因身心过度疲劳而产生睡意（6）感知、记忆与判断失误１３１、疲劳、睡眠不足导致的感觉迟钝（6）２、强噪声干扰（2）３、照明不足、粉尘、烟雾所致能见度低（2）４、麻痹、未细心观察（2）５、别人谈话干扰（1）缺乏知识和经验1２１、教育培训不足、工龄较短、不能预知危险（7）２、急欲完成任务而从事自己不熟悉的操作（3）３、受指挥（违章指挥）而被迫进行不熟悉的操作（2）图省劲１１１、任务太重，体力怯于繁重劳动（4）２、疲劳感加重，欲节省体力、满足休息需要（4）３、一贯懒惰、任务感差（3）逞能、炫耀７１、社会助长（4）２、好胜性格（3）丧失责任感６１、职业道德低下，关键时刻脱岗或故意给他人造成机器故障（4）２、人际冲突、赌气（2）动作失调或体力不支５１、疲劳、疾病、体弱（3）安排井下工作和动态作业中，注意五种人：一、不懂技术的工人糊涂。二、麻采，盲干的人。三、新结婚恋爱的人。四、怕麻烦懒惰的人。五、探亲勤劳的人。三算帐:应算政治账、经济账、苦果账五种关系，摆正吃饭与保命的关系，流血与流汗的关系，一万和万一的关系，快与慢的关系，严与害的关系。四知道：应知道当班生产任务要求，知道当班思想情况，知道当班安全措施，知道前一班存在问题。五交待;交待前一班的生产安全清楚，交待前一班处理事故清楚，交待本班和下一班的问题清楚，交待安全问题清楚，交待对本班安全的处理办法清楚。四提倡：提倡处处警惕，克服麻痹思想，提倡安全办事，客服经验主义，提倡做老实人，克服侥幸心理，提倡说老实话，克服蛮干问题。工作中四个一样：件好条件差提高警惕一个样，有人监督无人监督按规程作业一个样，工作麻烦不麻烦，精心操作一个样，外界无心牵挂，集中精力保安全一个样。形成抓全员、全员抓，职工探亲前后，发工资前后，发生口角前后，节假日前后，喜丧事前后，表扬与批评前后，倒班作业前后，工作面搬家前后，工作条件变化前后。五负责：对自己负责，对同志负责，对家庭负责，对单位负责，对社会负责，达到安全生产，安全有我，我必安全，责任有我，我必负责。不伤害别人，不伤害自己，不被别人伤害，自我发现，防范控制不安全因素，群防群治，齐抓共管，真正实行全员、全面、全过程、全天候管理，防止控制各类事故，实现安全生产。