奢侈品电子商务网站建设规划与系统设计方案

121.网站定位1)社会环境分析2)网络环境分析3)公司自身运营环境分析3)中国的奢侈品消费市场4)中国富裕阶层调查2.国内外类似网站1)JamesList.com(www.jameslist.com)•主页•产品页面•店铺页面•品牌页面•博客页面•分类页面-卖品•分类页面-租赁•总揽2)Dupontregistry(www.dupontregistry.com)3)国内网站范例3.网站设计1)SiteMap2)UI设计3)用户交互设计4)围绕产品进行网站设计5)盈利模式4.网站技术架构1)网站基本功能2)网站架构目标3)网站架构模块•前端服务器•后端服务器•总体架构图4)网站安全模型3社会环境分析2009年中国GDP相当于日本GDP的96%，超越日本仅一步之遥2008年，中国富裕家庭的数量达到160万户。预计2015年，这一数字将攀升到440万户，在绝对数量上仅次于美、日、英。来5～7年，中国富裕家庭数量以16%的年增长率快速增加。4网络环境分析第三方网上支付交易的蓬勃发展标志着中国民众对网上购物体验的接受程度迅速增长5公司自身运营环境1：公司实力公司有盘古大观大平台支持，在运营和宣传方面有着很大的优势。盘古大观是北京的新兴建筑的代表，也是时尚和高端品牌的代表，奢侈网站的构建恰合这个主题，构建高端品牌网站也利于盘古大观从传统行业向高科技行业突围。2:资源环境公司资本雄厚，对于网站平台的建设可以提供很好的支持，项目可以顺利的研发。3：人力配备人力资源配备是现在需要解决的问题，从网站中长期发展来看，需要组建一只综合能力和素质强劲的团队。6中国的奢侈品消费市场对奢侈品的认知和实际购买调查7中国富裕阶层中国富裕阶层对购买时尚奢侈品牌的态度中国富裕阶层获取时尚信息的途径富裕人群虽然有较强的购买力，但对于价格昂贵的奢侈品来说，仍然保持一种理性的购买态度，通过比较选择喜欢才会购买，经常购买的人群仅占到16%电视仍为富裕层获取时尚信息的主要渠道，随后依次为网络、品牌店铺和杂志男性相对更加关注电视、报纸和户外广告;女性相对更加关注品牌店铺、杂志和亲戚朋友。男性对于产品的文字性软广告更加关注女性对广告画面、色彩的关注度相对更高。8中国富裕阶层9中国富裕阶层的7大消费群10国外网站范例：www.jameslist.com主页11国外网站范例：www.jameslist.com产品页面多角度视图图片集合滚动条文字介绍反馈添加到个人工具箱发送email给朋友打印和卖家联系发布信息价格（不同货币单位）卖家店铺连接关联分类信息其他汽车卖家其他产品类似产品VIP店铺广告相似商品推荐信息12国外网站范例：www.jameslist.com店铺页面全网页搜索工具店铺最新更新商品广告店铺LOGO店内商品分类店内商品搜索店内所有商品列表13国外网站范例：www.jameslist.com品牌页面该品牌所有商品列表该品牌所有待售商品列表经营该商品的店铺14JamesList.com品牌页面全网页搜索工具品牌广告该品牌所有商品列表该品牌所有待售商品列表经营该商品的店铺15国外网站范例：www.jameslist.com博客页面最新博客文章最新更新商品博客内搜索历史博客文章到主页的链接16国外网站范例：www.jameslist.com分类页面-卖品首页广告带限定搜索品牌，型号价格区间国家地区城市产品列表热门商品推荐相关博客文章热门品牌推荐17国外网站范例：www.jameslist.com分类页面-租赁租赁公司广告带限定搜索出发时间目的地热门航线推荐18JameList网站总揽19国外网站范例：www.dopontregistry.com20国际奢侈品店://www.gloluxury.com/中国奢侈品网：服饰，化妆品，名车，豪宅，高尔夫，飞机，游艇，美酒，美食，珠宝，腕表，香烟等环球奢华网：家居装饰，旅游度假国际奢侈品网：私人金融国内网站范例主页面设计（确定的板块：新闻及信息，论坛，网店）21SITEMAPCOMMUNITYNEWS中国最新新闻,/时事播放点击率/专题新闻,/博览会海外韩国/东亚/西方网络广告横型/竖形/文字PRODUCTSRECOMMENDEDLATESTMOSTPOPULARNOTEWORTHYFEATUREDBRANDCATEGORYICONCATEGORYTOPBUSINESSPARTNER主页面设计（确定的板块：新闻及信息，论坛，网店）22SITEMAPCOMMUNITYNEWS中国最新新闻,/时事播放点击率/专题新闻,/博览会海外韩国/东亚/西方网络广告横型/竖形/文字PRODUCTSRECOMMENDEDLATESTMOSTPOPULARNOTEWORTHYFEATUREDBRANDCATEGORYICONCATEGORYTOPBUSINESSPARTNERSitemap23ProductsAboutContactSearchLanguageSitemapToolsHelpUsercenterHotLatestSelectedAllWhatis...TeamResourcesAddressContactSearchChineseEnglishSitemapBlogRssSnsBuyingSafelyQuestionsRegisterLoginLogoutUserLinksA.D.SponsorshipABCDEFGHIJKLABCDEFGHI24网站UI设计基本色调1.采用黑白灰为主色彩没有主观情感倾向，有利于用户客观的选择2.采用黑白灰为主色彩内容突出，层次分明，很好的衬托产品3.黑色和灰色突出品质感，和主题契合基本布局1.采用两列布局，格局简单，对用户有清晰的指引2.符合web2.0页面构架标准。对于后期的整改提供便利交互元素1.大图交互展示，是网站的视觉中心，不但可以突出网站的主题，对产品的宣传和广告是也是很有利的2.Tab切换，在主页产品展示区采用Tab动画切换可以在小面积区域展示更多内容，利于网站的结构和层次25用户体验设计26盈利模式27网站基本功能•产品信息展示（静态式，交互式）•产品搜索•在线交易•产品推荐•用户论坛•精品博客•电子杂志28网站架构目标•良好的用户体验(UserExperience)–以用户为中心，界面设计主题鲜明，具有良好的一致性和便捷性。–提供交互式的用户访问，虚拟现实的产品展示。–数据与界面相分离，提供多种界面主题模式。•安全性(Security)–能够有效应对网络攻击，保护用户数据和产品数据。•运营成本低廉(LowOperationCost)–产品内容发布和更新便捷–易维护，减少人力成本。•高性能(Efficiency)–用户访问时延低，稳定型好•易扩展性(Scalability)–可通过简单增加配置服务器等，有效应对用户访问量和产品数据量的增长，保证网站的高性能。29网站架构模块—前端服务器•产品信息页面渲染(Rendering)–基于Flash/Flex等“富网络应用(RichInternetApplication)”技术，设计支持跨平台、丰富表现力的异步客户端，实现快速丰富的产品信息展示和渲染。•产品搜索(Search)–根据用户输入，实时从后端数据服务器获取产品信息反馈用户；在用户输入中提供产品提示(Suggest)功能。•高性能网络服务器设计(WebServer)–基于Lighttpd系统，实现高性能、轻量级和跨平台的Web服务器，优化缓存规则，提高用户访问的实时性。•交互式用户体验(InteractiveExperience)–在网页中嵌入JavaScript，支持在线交互式用户体验。30网站架构模块—后端服务器•基于LAMP的后端服务器总体架构–LAMP:Linux-Apache-MySQL-PHP，是国际上成熟的网站架构框架，具有通用、跨平台、高性能、低价格的优势。•高效产品数据索引系统(Indexing)–对产品数据和用户信息进行高效结构化表征，建立分布式索引，提高可扩展性。•分布式索引检索缓存(Caching)–根据产品数据分布特征和用户访问特性，采用高效分布式内存缓存技术，提高数据检索的命中率，降低用户访问时延。•日志存储系统(Logging)–设计分布式的可扩展用户访问日志存储系统，记录用户访问行为和交易行为。•日志分析挖掘系统(Logging)–对结构化的日子数据进行统计分析，有效地对网站的访问情况和服务性能进行监控和分析。–分析用户行为，提取用户行为特点及其产品喜好等，为个性化产品推荐系统(Personalization)提供源数据。31网站总体架构图32网站架构模块—后端服务器（续）•产品推荐系统(Recommendation)–基于日志提供的用户行为数据，设计协同过滤系统(CollaborativeFiltering)，对用户群的访问特性、交易行为等进行模式分析，向用户进行产品个性化推荐(PersonalizedRecommendation)。–提取各大网站的产品评价，分析产品间的关系图，针对尚未登录的用户进行产品推荐(ItembasedRecommendation)。•电子商务系统(E-Commerce)–产品动态发布和管理–电子商务安全–基于MySql的数据管理–用户认证(CertificateAuthority)–支付网关设计(PaymentGateway)–客户服务系统(CustomerServiceSystem)33网络安全模型•网络威胁来源分析–普通用户、网络技术人员、高级黑客和商业竞争对手。•核心保护内容分析–电子商务系统保护–防御网络攻击–产品信息数据保护•保护策略–增强型非对称密钥算法(RSA)，数字时间戳(DigitalTimeStamp)技术，电子证书。–基于网络的嵌入式侵入保护（阻止）系统(IDS)–事前漏洞检测，事后系统恢复。