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鲁东片区“提振服务体能释放终端力量”第1页共24页6S管理检查评比参照表(1)本次检查的重点主要体现在:生产安全、产品质量保障与后勤服务体系改善等三个环节。为更好的反应各分公司的实际情况,现将6S、安全管理、精益创新等三大部分按照100分值折算。6S检查分三大部分:生产现场(400分)、办公现场(100分)、生活现场(300分)。得分比重:生产现场15%,办公现场10%,生活现场10%。检查组成员:孙晓林、赵霞俭、杨宝金、武玉涛、李伟公司名称生产现场(分值15%)办公现场(分值10%)生活现场(分值10%)合计分数莒县六和莒县众鑫莒县兴润莒南六和日照六和鲁东片区“提振服务体能释放终端力量”第2页共24页一.《生活现场1》----食堂、餐厅考评项目6S管理标准要求检查扣分参考得分餐具工具放置(20分)①所有可移动工具都规定了位置;②生食、熟食位置间隔明确;③冷、热餐具有区分放iui置;④无任何餐具、饭菜落地放置;⑤有足够的垃圾收集容器供使用;⑥餐桌摆放整齐,流程合理;发现随意放置的设备、餐具,扣2分;生、熟混杂,冷热混用,扣5分;发现餐具、饭菜落地放置,扣3分;无足够的垃圾收集容器扣3分餐桌摆放不整齐扣2分;其它:餐具卫生(15分)①锅灶周围不存油污、废水;②锅、铲、案、盆内外干净;③卫生工具齐全,配备消毒液、洗涤用品;④公用餐具经过消毒;锅灶不干净,每处扣3分;厨具不干净,每个扣3分;卫生工具不全,未有消毒、洗涤用品扣3分;餐具不消毒,扣3分;其它:地面卫生(15分)①地面任何地方无垃圾、杂物;②废水畅通无阻、无积存污水;③排水沟必须是明沟④下脚料有容器收集、禁用堆放地面;⑤水池干净,无剩菜剩饭;地面发现垃圾、污水,每处扣3分;排水不畅、地沟存污物扣3分;排水沟不是明沟扣3分;下脚料无容器收集,扣2分;水池内有剩菜剩饭,扣3份;其它:门窗墙壁卫生(10分)①墙面、屋顶无过多装饰物;②易于油污、易于溅水的地方贴有瓷砖;③所有门窗、玻璃干净;④墙面无乱贴乱画现象;装饰、张贴无用物,每处扣1分;墙面油污,每处扣2分;门窗玻璃不干净,每处扣2分;墙面乱贴乱画,每处扣1分;其它:餐桌卫生(10分)①桌面无油污、无破损;②桌腿、座凳无脏污损坏;③餐具柜整齐干净有编号;④餐厅有足够的垃圾收集容器供使用;桌面脏污,每处扣2分;桌腿脏污,凳子损坏每处扣2分;餐具柜不编号,不干净扣1分无足够的圾垃收集容器,扣2分;其它:员工上班行为(10分)①上班期间必须着装统一、整洁,白色工作服、工作帽;②食堂内不允许吸烟;③卖饭者不得直接用手拿取熟食;④工作期间不佩戴任何首饰,不准浓妆艳抹。⑤对待员工要态度好。不穿工作服、头发外露,每人扣2分;发现吸烟,每人扣2分;直接用手拿馒头,每人扣3分;佩戴首饰,浓妆艳抹,每人扣2分;其它:上次问题点(20分)问题点:整改情况(一项未整改扣5分):总分鲁东片区“提振服务体能释放终端力量”第3页共24页一.《生活现场2》——宿舍考评项目6S管理标准要求检查扣分参考得分物品摆放(15分)①床、柜统一定位放置;②衣物、毛巾设置了统一的吊挂装置;③房间、墙角没有无用的杂物堆放;④整体色调一致、协调;大的用品定位不统一,扣2分;毛巾、衣物吊挂不统一,扣2分;宿舍堆放杂物,扣3分;房间感觉凌乱,扣2分;其它:床铺被褥、气味(20分)①被褥整齐、统一叠被;①上无堆放衣物、杂物;②铺周围无杂乱饰物;③宿舍内无异味不叠被褥,每个扣3分;叠被褥不整齐,每个扣1分;床上胡乱堆放杂物,每个扣3分;宿舍有异味,每个扣1分;其他:地面卫生(10分)①各房间设有套袋垃圾筐;②地面无垃圾、无长年积垢;③配备统一的清扫用具;无配备垃圾筐、无清扫用具,扣3分;地面有果皮、纸屑,扣2分;地面有长年积垢,扣2分;其它:门窗墙壁卫生(15分)①墙壁无蜘蛛网、积尘;②墙上、玻璃上不乱贴报纸、饰物;③玻璃门窗无损坏;④窗台无杂物、无脏污;墙壁、房顶有蜘蛛网,每处扣2分;乱贴报纸、装饰物,扣2分;窗台、玻璃积尘,每处扣2分;门窗损坏、残缺不全,每个扣2分;其它:个人物品整理(20分)①脸盆、暖瓶、洗刷用品统一摆放位置;②宿舍内无餐具,无就餐迹象;③鞋子摆放整齐、不得摆放在明处;④灯线、插座无任何私拉乱扯现象;④盆内不得存放用后的洗脸水脸盆、暖瓶不定位,扣2分;宿舍发现就餐迹象,扣2分;鞋子摆放不整齐,扣2分;发现私拉乱扯,扣3分;橱顶有杂物,扣3份;其他:上次问题点(20分)问题点:整改情况(一项未整改扣5分):总分鲁东片区“提振服务体能释放终端力量”第4页共24页《生活现场3》——卫生间、洗澡堂检查地点:检查日期:考评项目6S管理标准要求检查扣分参考得分卫生间卫生设施(25分)①卫生设施齐全、使用状态良好;②水冲设备使用状态良好;③卫生设施无脏污、锈迹、异味;④排水畅通无阻,无跑冒滴漏;⑤挡板等设施牢固安全;⑥配备手纸和废纸篓,管理良好;卫生设施损坏,每处扣3分;水冲不能用,每处扣3分;发现脏污、锈迹,每处扣2分;排水不畅,扣3分;设施不牢固,每处扣2分;无配备手纸和废纸篓,扣3分;有异味,扣5分;其它:洗澡间洗浴设施(25分)①洗澡间喷淋设施状态良好;②供水、供暖设施没有生锈、脏污;③下水、地漏没有淤积堵塞;④水阀、水管、蒸汽无跑冒滴漏;⑤更衣设施卫生无破损;⑥照明灯具安全无损坏;洗澡间喷淋设施损坏每处扣3分没有供暖设施或供暖设施坏扣3分水阀、水管、蒸汽无跑冒滴漏每处扣1分更衣室设施损坏每处扣3分其他地面卫生(15分)①地面任何地方无垃圾、杂物;②地面排水畅通,无积存污水;③每天有负责人定时冲刷打扫;地面发现垃圾、杂物,每处扣3分;排水不畅,扣3分;无固定负责人打扫,扣4分;其它:门窗墙壁卫生(15分)①墙面、屋顶无灰尘、蜘蛛网;②易于溅水、脏污的地方贴有瓷砖;③所有门窗、玻璃干净;④墙面、挡板无乱贴乱画现象;发现灰尘、蛛网,每处扣1分;墙面脏污,每处扣2分;门窗玻璃不干净,每处扣2分;墙面乱贴乱画,每处扣2分;其它:上次问题点(20分)问题点:整改情况(一项未整改扣5分):总分鲁东片区“提振服务体能释放终端力量”第5页共24页二.《办公现场1》——综合办公室、会议室检查地点:检查日期:考评项目6S管理标准要求检查扣分参考得分物品放置(15分)①办公场所无不用的物品摆放;②办公区域划分合理;③橱柜物品的整理规范;④物品的摆放位置有条理,利于取用;办公室发现杂物堆放,每处扣2分;物品摆放不整齐、不美观,每处扣2分;橱柜物品凌乱扣3分;办公区域划分明显不合理,扣2分;其它:办公桌面用品(15分)①办公桌面用品摆放有序;②无私人用品在办公桌摆放;③不同类的物品分类存放,标识清楚;④办公桌面清洁无尘;⑤桌椅整齐,无破损脏污;办公桌面有杂物,扣2分;发现桌面摆放私人物品,扣3分;文件、物品分类不清,扣3分;发现桌面有一处灰尘,扣2分;桌椅破损脏污,扣3分;其它:地面墙面门窗(15分)①地面墙角窗台无任何垃圾、杂物堆放;②墙面无乱贴、乱画、乱挂现象;③墙顶、吊扇、吊灯无灰尘、蛛网存在;④门窗玻璃洁净无尘;⑤电线电缆整齐有序,无扯拉挂吊现象;发现地面垃圾,每处扣2分;墙面污点、窗台杂物,每处扣2分;顶棚蛛网、灰尘,每处扣2分;门窗损坏、门窗灰尘,扣3分;电线乱扯乱挂,扣2分;其它:档案文件管理(15分)①文件存放柜标识了内容物类别;②带锁的橱门都标识了钥匙的位置所在;③不同类的文件类存放,标识明确;④不同月份的记录都按月份进行了归档;⑤三月内不再使用的文档都放入了仓库;文件夹无标识,每个扣1分;文件夹内文件档混杂,扣2分;标识与内容物不符,每处扣3分;文件、记录未按月份归档,扣3分;带锁橱门未表明钥匙去处,扣3分;发现三月内不使用的文件档,扣2分;其它:人员上班行为(20分)①穿着整洁大方,合乎事宜,无奇装异服和奇怪发型。②发型简单整洁,不浓妆艳抹。③上班时禁止大声喧哗、说脏话④不准在办公室内嬉闹、奔跑。①不准在办公室内就餐②接打电话要礼貌、周到。③严禁长时间通电话,3分钟为准。衣冠不整、不洁者,每位扣2分;上班大声喧哗、嬉闹,扣2分;办公室内就餐或有就餐现象,扣3分;发现电话争吵,扣5分;旁若无人长时间通话,扣3分。其他上次问题点(20分)问题点:整改情况(一项未整改扣5分):鲁东片区“提振服务体能释放终端力量”第6页共24页三.《生产现场1》——生产现场、仓库检查地点:检查日期:考评项目6S管理标准要求检查扣分参考得分工具放置(15分)①所有可移动工具放置恰当取用方便,放置整齐;③大型仓库分区域,界线明确;④车道、走道的界线标识明确;⑤有货架、橱柜、垛位定位标识;⑥无随意放置的不明杂物;⑦物品的堆放合理,利于生产活动;发现工具放置不规范,每处扣2分;分区不明确扣3分;区域界线不明显,扣2分;发现堆放不明确杂物,扣2分;其它:垛位及货架物品(15分)①货架、垛位排列整齐,不超出界线;②按物品的类别或用途分货架;③任何物品的摆放整齐有规则;④物品摆放方法符合节约空间的原则;⑤不同类物品之间有明显的界线;⑥所有的垛位、容器必须配备标识卡;垛位排列不整齐,扣2分;物品分类不明显,扣2分;物品摆放无合理利用空间,扣4分;垛位、容器无标识卡,扣2分;其它:卫生(20分)①门窗牢固、无透风、漏雨现象;③无危险垛位、无货架不牢;⑤险物品专库存放;⑤设备、产品、货架、垛位无灰尘脏污;⑥地面无任何垃圾污迹;⑦窗台上无任何杂物、灰尘;⑧墙壁、顶棚无蜘蛛网;⑨风扇、吊灯无灰尘脏污;发现仓库透风、漏雨,每处扣3分;发现危险垛位,每个扣3分;墙壁、窗台积有灰尘,每处扣2分;发现烟头,每个扣2分地面脏污,每处扣2分发现蜘蛛网。每处扣2分设备脏污、有灰尘,每处扣2分其它:物品定量定容(15分)①所有物品进行了分类,放置不混杂;②标识了容器、垛位的最大存放量;③无原料成品的抛、撒、滴、漏现象;④原料、成品区分放置,标识明确;⑤不同类的产品垛位有明显的界线标识;⑥所有的产品垛位都进行了品名、数量标识;⑺不合格品使用红色隔离界线,标识明确;产品混杂界线不清,扣2分;原料、成品出现抛、撒、滴、漏现象每处扣2分;产品垛位无界线、品名、数量标识,扣2分;不合格品无标识明确,扣2分;其它:员工上班行为及秩序(15分)①上班班时必须穿统一工作服③操作人员各守各其位、认真负责、工作服整齐;②无闲散人员③生产现场无任何私人用品存放;⑤不因检查停止生产活动;不穿工作服,发现一个扣3分工作不认真负责,发现一个扣2分;着装不整,每人扣1分;发现闲散人员,每人扣1分;发现私人物品,扣2分;因检查停止生产活动,扣5分;上次问题点(20分)问题点:整改情况(一项未整改扣5分):总分鲁东片区“提振服务体能释放终端力量”第7页共24页三.《生产现场2》——维修车间检查地点:检查日期:考评项目6S管理标准要求检查扣分参考得分工具放置(15分)①有可移动工具放置恰当;②不同的操作区域标识了隔离界线;③工具的摆放整齐美观;④无固定不牢的设备、器具、管线;⑤办公桌面物品分类整齐;④线路、管线布置整齐,无扯拉吊挂;⑦大型管材、钢材放置牢固安全。发现未标明存放位置的工具,扣2分;不同操作区域无标识间隔线,扣2分;发现同种工具摆放不一,每处扣1分;发现松动、晃动的管线,每处扣1分;办公桌物品凌乱,扣2分;其它:物品定量定容(15分)①备品、备件进行了分类存放;②所有物品摆放整齐有规则;⑥密闭的橱柜门进行标识,标明了内存物品。物品混杂存放,扣3分;发现无标识橱柜,每个扣1分;其它:现场卫生及秩序(15分)①维修车间内无垃圾杂物堆放;②维修下脚料有收集容器,不散落地面;③所有门窗、玻璃洁净无尘;④墙壁无脏污乱涂乱画;⑤墙壁、顶棚无蜘蛛网;⑥操作人员工作服穿戴整齐;⑦任何地方不准吸烟;⑧维修现场无任何私人用品存放。发现垃圾杂物堆放,每处扣2分;下脚料不收集,扣3分;门窗损坏、带有灰尘、脏污,扣3分;着装不整,每人扣1分;发现吸烟头、烟灰,扣5分;发现私人物品,扣2分;其它:员工上班行为(10分)①上班必须穿统一工作服②工作服必须整洁③必
本文标题:6S检查评分标准
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