STELCOM、福建敏讯、IPPBX、SX6000_N200配置介绍

IPPBXSX6000_N200福建敏讯信息技术有限公司2011.09通用配置介绍•产品介绍•通用功能介绍及配置•常见问题及解决办法目录SX6000企业级通信服务器是面向运营商针对中小型企业及行业客户提供IMS接入服务的IPPBX设备。该系统采用模块化设计，可以通过标准SIP协议与主流IMS平台进行互联互通，用于构建融合网络。可以与IAD、AG、IPPHONE、SIPGW混合组网，完全继承传统PSTN的所有业务，提供全面的IP语音通信解决方案。SX6000_N800SX6000_N200型号类型SX6000_N200SX6000_N800FXS(POTS)96～256256～1024可选用户板8POTS,16POTS16POTS,32POTS网络接口6FE(2WAN+4LAN)6FE(2WAN+4LAN)SIP中继数5121024SIP用户数2561024产品介绍用有规律的框号、槽号、端口号标记设备物理端口所处的位置，终端用户通过查询用户号码对应的设备标识，可以很准确的定位到该号码在配线架的哪个位置。0框0框2槽0端口，990002007槽15槽号码规则说明：99000200，第1、2位“99”为号首，第3、4位“00”为0框，第5、6位“02”为2槽，第7、8位“00”为0端口14槽13槽12槽11槽10槽6槽5槽4槽3槽2槽1槽0槽Eth0lan口Eth1wan口交换口串口接地硬件介绍短号直接互拨指定号首出局直拨呼入、呼出绑定三方通话传真总机话务台通用配置实现的业务功能SX6000数据配置必须遵循一定的配置流程，大体上来说，可按配置菜单导航树从上往下的节点顺序配置，节点内按子节点从上往下的顺序配置。登录WEB界面：①准备两条网线，将一条网线两头分别连接设备ETH0、ETH2，另一条网线连接电脑与设备ETH3~5任意口②将电脑ip设置为192.168.10.XXX③打开IE，访问：④弹出框中输入用户名/密码:sys/stelcom配置步骤WAN口地址，支持固定IP、DHCP、PPPoE三种模式，建议尽量使用固定IP，便于后期维护。WAN口配置修改传真模式为：BYPASS其余选项按默认值传真参数配置新建号段，本地号首集：0，设置起始、结束号码根据需求可配置多个号段号段配置新建多媒体网关，设备标识：IMS，设备类型：IPPBX，网关描述：IMS，其余选项按默认值多媒体网关配置新建多媒体网关，设备标识：61.235.4.65:5061设备类型：IPPBX，网关描述：ngn，其余选项按默认值多媒体网关配置（NGN）将默认数据的用户号码替换为用户短号，并勾选相应权限，DOD标识：“是”，其余参数不变多媒体用户配置(IMS)假设在99000200端口配置用户短号2001删除多媒体用户：99000200新建多媒体用户，配置如下：用户号码：2001本地号首集：0设备标识：99000200（须与删除的设备标识一致）呼叫源码：0如图勾选相应呼入权限多媒体用户配置实例如图勾选相应呼出权限、补充业务权限，DOD标识：“是”新建子路由子路由号：0子路由名：0中继群选择方式：循环子路由配置新建路由，路由号：0，路由名：0第1子路由：0其余选项按默认值路由配置新建路由分析路由选择码：0路由选择源码：0主叫号码类型：普通路由号：0路由分析配置新建中继群，中继群号、呼叫源码、协议端口索引号、子路由号均填“0”，设备标识、中继群名称：ngn，认证类型：用户线认证注册服务器URI：用户归属域、IMPI均填：61.235.4.65:5061,其余选项按默认值中继群配置（NGN）新建中继群，中继群号、呼叫源码、协议端口索引号、子路由号均填“0”，设备标识、中继群名称：ims，认证类型：用户线认证注册服务器URI：120.203.7.4:5060，用户归属域、IMPI均填：ims.jx.chinamobile.com其余选项按默认值中继群配置(IMS)以注册ngn号码:7230100为例（账号：07977230100,密码：******）新建电路，电路号：0（依次递增），中继群号：0，用户名，认证名如图，呼入类型：DID，电路属性：可用若该号为总机，则将呼入类型改为：二次拨号，话务台索引：0中继电路配置（NGN）以注册ims号码:[phone]为例（账号：[e-mail]密码：******）新建电路，电路号：10（依次递增），中继群号：0，用户名，认证名如图，呼入类型：DID，电路属性：可用若该号为总机，则将呼入类型改为：二次拨号，话务台索引：0中继电路配置(IMS)以电路0与短号2001直拨呼入绑定为例新建直拨呼入映射表主叫号码：EEEEEE电路号：0DID号码：2001直拨呼入映射表配置以短号2001与电路0直拨呼出绑定为例新建直拨呼出映射表本地号首集：0用户号码：2001电路号：0直拨呼出映射表配置以直拨分机号，拨9出局，为例：①删除呼叫字冠9的初始数据②新建字冠，本地号首集：0，呼叫字冠9（出局字冠），业务属性：局外本地，路由选择码：0，最小号长：4，最大号长：28，勾选号首处理，其余选项按默认值③新建字冠，本地号首集：0，呼叫字冠2（短号字冠），业务属性：局内本地，最小号长：4，最大号长：4，其余选项按默认值呼叫字冠配置拨9出局配置信息短号直拨配置信息新建号码变换配置号码变换索引：0号码变换类型：删号变换起始位置：0号码变换长度：1实现功能：删除号码第一位号码变换配置新建号首处理配置呼叫源码：0，本地号首集：0，呼叫字冠：9（出局号首），主叫号码变换标志：否，被叫号码变换标志：是，变换索引：0，是否重分析：否实现功能：删除号码第一位（出局字冠9）后，将新被叫号码送往平台号首处理配置以2001做为总机为例：新建话务台，话务台索引号、日/夜服缩位号、日/夜服号首集均填：0，话务台功能开启：是，日/夜服总机号码：2001，日服开始小时/分钟：0/0，日服结束小时/分钟：0/0，中继呼叫失败回拨：是其余选项按默认值话务台配置项目实施条件设备的安装环境项目中的综合布线部分是否已完工?（标记是否清晰？）是/否光纤/宽带是否已到位?是/否设备的公网IP地址是否已分配？(设备IP地址及掩码，网关信息)是/否配套材料(如机柜、配线架、网线等)是否备齐？是/否项目施工的工具(如剥线钳、测线仪等)是否备齐？是/否需要铁通协调的资源信息所分配的电话号码是否已成功开出？是/否所分配的电话号码是否在NGN平台基于SIP开通的账号？(需重点确认)是/否所分配的电话号码对应的注册密码是否已给出？是/否项目接口人信息移动公司技术部门姓名：联系方式：移动公司业务部门姓名：联系方式：客户项目负责人姓名：联系方式：设备供应商联系人姓名：联系方式：友情建议：为保证贵公司的语音项目顺利实施，请至少提前1周时间将项目需求告知我方，并帮忙确认补充“项目启动前的信息确认”，谢谢。项目实施条件(续)号码资源信息录入表序号号码(长号码)号码(短号码)注册密码备注1所有号码需与铁通机房负责开号人员进行确认，确保为NGN平台上发放的号码，且支持SIP协议。23456789101112…客户常见需求表序号功能需求具体描述备注1总机功能总机转分机、呼叫转移、保持、等待，内部分机通过短号免费互拨。示例：拨7654321(总机)转8001(客房)。2吉祥号码将项目中所分配的长号码统一选定1个吉祥号出局。示例：所有号码通过7XXX888出局，显示为7XXX888。3企业彩铃可设定酒店的总机欢迎辞、自动总机提示音。示例：您好！欢迎致电XXX公司，请拨分机号，查号请拨0。。。4分机权限控制可对每个分机实现权限控制，包括内部分机、市话、国内长途及国内长途。企业应用居多。5计费功能可对每个分机实现实时计费，包括预付费及后付费，方便酒店/企业的业务经营。酒店行业应用居多。6传真功能实现传真的收发功能。企业应用居多。7拨号规则拨9出局或拨0出局，也可直拨出局。建议配置出局字冠。8长、短号码的关系长号和短号码是否有对应关系。长号7654321，短号4321——表示对应关系。9保号功能是否有保留其它运营商号码需求。建议只做过渡时期的保留。需求沟通：建议业务部门(如集团客户部)与客户协商沟通时，引导客户将需求尽可能地陈述准确些、完整些，避免后期重复沟通确认，耽误项目进度。开号：建议业务部门(如集团客户部)最初提供给最终客户筛选的号码簿，需经由铁通负责开号人员进行确认，确保该号段为软交换NGN平台上的发放的号段，且为基于SIP协议的账号(若在IMS平台下，则需确认为IMS归属的号段即可)，避免因客户选择的号码不属于NGN/IMS上的号段，引起的不必要的纠纷。安装：建议设备安装时将设备放置在机柜中，设备进行跳接时使用配线架进行转接，同时进行有效接地，可起到防尘、防潮、防雷等作用，避免因客户的使用环境造成一系列干扰。完工确认：建议业务部门(如集团客户部)在项目完工后，能与客户进行确认，同时在确保项目运行正常后能及时与客户进行项目完工确认。常见问题及解决办法（Q&A）（一）项目实施中的注意事项：•Q：如何Telnet到设备上？A：点击“开始运行”，在“打开”框中输入：telnetIP地址端口2323。•Q：单向通话,如何解决?A：1)查看网络是否拥塞；2)终端与平台互相ping，看是否能ping通；3)确认RTP包没有被阻挡，特别是防火墙、第三方NAT设备或软件不能阻挡UDP端口。•Q：通话延迟、回音、断断续续，传真成功率低A：1)查看网络是否拥塞；2)查看ping的时延变化（抖动）是否很大；3)延迟主要是网络拥塞造成的，ping的时延在400ms以内时没有明显的延迟；4)断续主要是网络抖动造成，一般认为抖动小于80ms时语音会有较好的连续性；5)传真模式是否已选BYPASS。•Q：如何查分机号码？A：话机拨打*114#即可报号。•Q：为何短号正常互拨，外线却无法拨打？A：登录web界面，查看系统信息下SIP电路状态，查看SIP账号是否注册成功，若状态为空闲，表示注册成功，可能是平台问题，否则排查是否账号密码有误，网络不通等情况。常见问题及解决办法（续）（二）维护小技巧：沟通创造价值福建敏讯信息技术有限公司FujianStelcomInformation&TechnologyCo.,Ltd