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当前位置:首页 > 商业/管理/HR > 信息化管理 > 第二章 采购模式(修改)
2020/1/271案例:某公司采购管理改进前后状况比较改进前:一个供应商接到某公司上海分公司要买10台电脑的询价,又接到总部询价电脑100台,IT部门询价某种型号电脑配置和价格,并称需要笔记本电脑10台。供应商立刻派销售人员光顾需求者,投之以“礼”。这样一来,该公司整体的“采购力”被分散、浪费,价格五花八门,很难形成采购优势。该公司的电脑什么牌子都有,经常修理、升级,形成价格无优势、服务低水准、管理混乱、舞弊成风的局面,导致公司形象受损。改进后:首先由申请人提出申请,提交需要数量、型号和报价。所有申请由部门经理根据预算批准,交由财务总监批准,然后统一交由IT部门汇总。IT部门根据公司规定和工作需要决定配备的机型、配置、操作系统、软件及品牌。2020/1/272该公司根据汇总数量和金额及要求,决定竞标名单,IT部门提交竞标内容,采购部门组成招标委员会或评标小组,邀请IT经理、工程师参加评审。采购部门按照招标流程进行采购活动,与参加投标的供应商一一谈判,谈判内容不仅仅是价格,也包括售后服务、交货条款、索赔条款、升级服务等。评标委员会按照事先商定的评定标准评判参加投标的供应商,推出胜标者,向胜标者发出胜标通知,向败标者发出感谢信。采购部门与胜标方签署合同,并监督其执行。采购模式的改变,该公司不但获得质优价廉的商品,而且获得使公司的管理更上一层楼。2020/1/273第二章采购模式2020/1/274典型的企业采购模式集中采购、分散采购、混合采购联合采购询价采购即时采购电子采购招标采购2020/1/275第一节集中采购与分散采购2020/1/276一、集中采购(一)集中采购的含义指企业在核心管理层建立专门采购机构,统一组织企业所需物品的采购业务。(二)集中采购的优势有利于获得采购规模效益,降低进货成本和物流成本,争取主动权采购决策集中控制,所购物料就比较容易达到标准化减少了管理上的重复劳动可以节省运费和获得供应商折扣主要优势是降低成本2020/1/277采取公开招标、集体决策的方式,可以有效地制止腐败有利于采购决策中专业化分工和专业技能的发展,同时有利于提高工作效率推动供应商有效管理易于稳定本企业与供应商之间的关系,得到供应商在技术开发货款结算、售后服务支持等诸多方面的支持与合作2020/1/278(四)集中采购所适用的采购主体和采购客体适用的采购主体:企业特征:规模大适用的客体:(1)大宗或批量物品,价值高或总价多的物品(2)关键零部件、原材料或其他战略资源,保密度高、产权约束多的物品(3)容易出问题的物品(4)最好是定期采购的物品2020/1/279案例:东方俱乐部——采购管理的革新实践东方俱乐部是一家健身俱乐部,在北京共有19家连锁健身中心,总部在海淀区。俱乐部为私人所有,大约有15年的历史。公司没有专门的采购部门,只有惟一一位专门负责采购事务的人员。在该公司内部推行实施了一套集中采购计划。一、俱乐部旧的采购体系为了维持各健身中心的运作,东方俱乐部需要许多不同的东西,包括机器和设备的部件,如自行车配件和磨砂灯泡以及办公用品和卫生用品。每一健身中心负责自己的采购事项,绝大多数的健身中心不保持自己的库存而是随需随2020/1/2710买(例如,需要什么就到附近的商店购买)。在总部曾经有一个兼职人员来负责采购和库存控制,不过他只负责总部的工作,不负责其他健身中心的物品采购,仅仅做出记录。二、集中化采购体系经过调查分析,俱乐部采购管理人员得出,以前所使用的以各健身中心为主的随需随买的采购体系问题很大,应该采用集中化采购体系。集中化采购体系确实可以为俱乐部节省一大笔开支。例如可找到一家供应商,俱乐部向其批量购买卫生用品,这家供应商可以把价格降低一半左右。于是,采购人员开始寻找更多的提供不同物品的供应商,并制定出了集中化采购体系的细节。2020/1/2711这个集中化采购体系基本上把所有的采购集中到总部,各健身中心的经理们不能再像以前那样各自购买所需的物品。如果有需求,他们要填一份请购表,然后传真到总部。这一工作的最后期限是每星期五的下午5点钟。在下个星期一,各健身中心所需采购的物品将被送达。采购管理人员如发现各中心所请购的物品不合适时有权力加以否定或者减少采购量。至此,该采购模式是否很完美?若存在问题,会是什么问题呢?不过,每一中心有1000元人民币的现金用于应付可能发生的紧急需求。2020/1/2712四、点评陈旧的分散的采购体系毫无疑问带来了巨大的浪费,增加了公司运营的成本。公司采购集中化不仅是采购管理发展的趋势,更是切实降低采购成本的正确举措。然而,任何新管理思维的引入、管理方式的变革,都会受到旧思维和既得利益者的抵制和反对,前进的道路上会有很多困难和挑战。俱乐部采购管理人员要想取得采购管理体系变革的成功,还要从以下三个方面着手:.进一步取得总经理的坚定支持,为变革的实施提供组织上的保证:.建立一个强有力的采购部门,单枪匹马仅仅是英雄主义行为,采购团队的建立是实施变革的关键。.对各健身中心的经理组织培训,帮助他们接受新的管理方式。2020/1/2713二、分散采购(一)分散采购的含义是由企业下属各单位实施的满足自身生产经营需要的采购,是集团将权力分散的采购活动分散采购的基本特点:(1)批量小或单件物品,且价值低、开支小(2)过程短、手续简、决策层次低(3)问题反馈快,针对性强,方便灵活(4)占用资金少,库存空间小,保管简单、方便2020/1/2714(二)分散采购的优劣势比较优势劣势对利润中心直接负责缺乏规模经济性对于内部用户有更强的顾客导向缺乏对供应商的统一的态度较少的官僚采购程序分散的市场调查较少需要内部协调在采购和物料方面形成专业技能的可能性有限与供应商直接沟通对不同的经营单位可能存在不同的采购条件2020/1/2715(三)分散采购适用的采购主体和客体主体:(1)二级法人单位、子公司、分厂、车间(2)离主厂区或集团供应基地较远,其供应成本低于集中采购成本(3)异国、异地供应客体小批量、单件、价值低、总支出在产品费用中所占比重小的物品2020/1/2716(四)选择集中采购或分散采购时应考虑的标准采购需求的通用性地理位置供应市场结构价格对采购数量敏感程度所需的专门技术价格波动客户需求2020/1/2717思考集中采购与分散采购最大的优点是什么?企业实施集中采购会遇到哪些问题,如何解决?2020/1/2718实施集中采购可能碰到下列问题:上下级之间相互抱怨对市场的反应速度慢,丧失机会采购与使用单位分离,规格确认、物品转运等费事、耗时2020/1/2719河南通利量贩有限公司2020/1/2720案例:中永通泰电器营销有限公司中永通泰电器营销有限公司(下称中永通泰)是由北京大中电器有限公司、上海永乐家用电器有限公司、河南通利量贩有限公司、青岛雅泰电器有限公司、成都百货大楼家用电器有限公司、浙江省五金交电化工有限公司、广州东泽电器有限公司、深圳市铭可达空调家电批发中心有限公司、武汉工贸有限公司五金交电分公司、深圳市顺电连锁股份有限公司、重庆百货大楼股份有限公司家用电器经营分公司、重庆商社电器有限公司、秦皇岛百信电器广场有限公司、哈尔滨黑天鹅家电经销实业有限公司、厦门思文电器有限公司、安徽五金交电化工公司等十六家公司共同投资组建的超大型连锁企业集团。成立于2002年7月18日。2020/1/2721成立的主要目的:一是迅速建立全国统一的信息沟通平台,搭建旨在提高各成员单位经营质量的交流、咨询班子,为各个成员单位提供改建、整合等经营管理过程中的建议及改善方案,通过该信息交流平台,加快各成员单位的相对竞争能力,降低经营成本。二是从各区域的成员单位销售结构中寻找出各区域商品的差异化及共性化,以此与上游制造商进行协商,形成规模化的集中采购,在减轻上游制造商营销成本的基础上得到规模采购应得的市场利润,不断降低采购成本,让利与消费者,以形成整个供应链的良性循环。我们生活里有没有采用类似方法的购买行为?问题提出:消费者自发组织的团购2020/1/2722第二节联合采购联合采购是指多个企业之间的采购联盟行为联合采购的目的:获得采购及相关环节的规模经济2020/1/2723一、各企业独立采购可能导致的问题各企业都设有采购及相关业务的执行和管理部门多头对外,分散采购各企业自备库存,又缺乏企业间库存资源的信息交流和统一协调,使通用材料的储备重复,造成各企业库存量增大,沉淀和积压物资增多采购环节的质量控制和技术管理工作重复进行,管理费用居高不下采购应变能力差2020/1/2724二、联合采购的优点采购环节仓储环节运输环节管理环节群体规模采购成本两个以上的企业采用某种方式进行联合采购时的总成本2020/1/2725三、联合采购的形式采购战略联盟:两个或两个以上的企业出于对整个世界市场的预期目标和企业自身总体经营目标的考虑,采取一种长期联合与合作的采购方式。通用材料的合并采购:主要用于有互相竞争关系的企业之间,通过合并通用材料的采购数量和统一归口采购来获得大规模采购带来的低价优惠。2020/1/2726资料:联盟采购绽放多赢局面只要有商业机会,就存在着竞争。在以往的历史中,无论什么行业,竞争对手之间都是相互提防、不露口风的,甚至有些互为竞争对手的公司职员在长达几十年的生涯中从来没有沟通过。但在今天,共同的利益,终将这种死寂般的沉默打破。进入2000年以来,在各个不同的行业,一些互为直面竞争对手的公司开始尝试着以采购领域为起点开展不同层次的合作,也就是逐步实现采购联盟化。采购联盟的建立,为联盟采购的买家提供了最佳、最有效的供应商资源和渠道,从而进行比较、选择,最终下单采购。企业间的竞争最终是通过销售额和市场占有率来体现的,因此在生产前端的采购合作并不会对自身优势造成任何伤害,相反只会提高各自的成功机率,这就使联盟采购有了存在的基础和前提。2020/1/2727通常,在像世界百货零售巨人沃尔玛、家乐福、麦德隆共同搭建的纵深行业(verticalIndustry)联盟采购平台中,联盟买家多为竞争对手,采购商品种类亦大致相同,在共同的采购中将极大地加大联盟采购量,从而造成采购成本的共同下降,形成若干个联盟买家多赢的局面。而在像ECantata这样的水平行业(HorizontalIndustry)联盟采购平台中,联盟买家并不一定是同业对手,完全可能是毫不相干的行业制造商。但他们可能就同一类、同一种产品有着共同的需求。当这种共同需求积累到一定数量时,联盟采购也就成为必然并为多个买家同时带去利益。2020/1/2728需要指出的是,当同行业买家通过联盟采购的形式获得同等采购利益后,更多的较量将存在于生产、管理、协调及销售团队的建立上,乃至于人才之间的竞争,最终从销售额和市场占有率上分出高低。前面所讲的案例“中永通泰电器营销有限公司”结果如何呢?中永通泰成立于2002年7月18日。从成立之初的5家到2002年9月的9家,再到2003年4月的12家,直到2003年7月的16家.2005年6月瓦解。2020/1/2729思考我国企业若要实施联合采购,可能会遇到哪些问题,你认为可采取哪些措施推动企业间的联合采购?联合采购实现的可能形式?2020/1/2730资料:中国铁矿石进口中国经济网北京1月12日讯(王红娟)中国海关总署公布的最新数据显示,与2009年相比中国钢铁企业从海外进口铁矿石总计多支付了2900亿美元,这主要应归咎于铁矿石价格上涨。中国是国际铁矿石的最大买主,2008年共进口4.4336亿吨,占全球海运铁矿石比重的52%;而日本进口约1.0526亿吨,占比重的12.3%;韩国进口0.4954亿吨,占比重的6%。所有中国钢铁企业,不管是大企业还是小企业,国有企业还是民营企业,全都实行一个价格,以逐步结束我国进口铁矿石的混乱局面,形成中国进口铁矿石新模式。2020/1/2731第三节询价采购所谓询价采购,就是采购者向选定的若干个供应商发出询价函,让供应
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