质量管理办法

省道303线第4合同段项目质量管理办法-1-工程质量管理办法第一章、总则为提高全员创优意识，稳步提高工程质量，切实打造“宁夏路桥”品牌，推动企业持续发展，体现业主提出的“安全、耐久、节约、和谐”的新理念，提高项目管理水平，提高我公司经济效益和社会信誉，增强企业市场竞争力，保证工程质量符合规范、设计文件、总公司质量目标，和工程顺利交验，特制定本办法。1、工程质量是施工企业的生命，也是企业素质的综合反映，是项目管理水平的重要标志；工程质量的优劣，直接关系到国家和人民的利益，关系到企业的兴衰荣辱；项目管理必须牢固树立以质量求发展，以质量求信誉，以质量求效益的质量管理经营理念。2、项目的管理者，要对项目的质量工作负全责，把抓质量、促进度、创精品，使项目全体员工都认识到质量是企业的生命线，做到思想到位，工作到位，责任到位。3、提高工程质量要综合治理，齐抓共管，加强质量管理的基础工作，建立和完善质量预控系统，对工程项目实施全过程、全方位、全天和全员的预控，确保质量目标的实现；项目质量管理的基本任务是制定项目质量方针目标，建立项目质量体系、编制项目质量计划，实施质量预控制和过程控制，采取质量否决权和工程项目质量奖惩办法，强化项目自身对质量的控制能力，实现工程项目质量目标。4、加强质量思想教育的宣传工作，使全体员工树立正确的质量观，省道303线第4合同段项目质量管理办法-2-增强全员质量意识，摆正进度与质量的辩证关系，弄清搞好工程质量的重要性和必要性，在施工过程中真正从思想上、行动上、工作上全面贯彻“质量第一”的方针。5、为了抓好工程质量管理工作，项目部必须和各作业队签订施工合同；合同中要突出质量方针目标、职责、工程项目质量的优劣应与作业队的经济利益挂钩，奖罚分明，重奖重罚。6、项目管理工作是涉及各专业、各部门、各班（组）的综合性系统工作，是难度和深度较大的工作，因此，参与项目施工的质量管理人员应选配事业心与责任感强，有较高专业技术水平和丰富管理经验的技术人员担任质量管理岗位。第二章、工程质量管理人员的职责一、项目经理职责1、负责贯彻执行国家有关质量工作方针政策，贯彻落实业主、公司与总监办发布的工程质量规定、规程、制度、指令和措施，并检查落实。接受上级质量管理部门的工作指导、监督、检查。2、在公司上级领导下，对所承担的工程项目全面负责，特别是对项目工程产品质量和服务质量、安全负领导责任。指定并授权项目部总（副）工程师负责质量管理日常工作。每月一次定期组织自检，确定产品合格率和优良率。负责项目质量管理评审工作。负责组织建立项目部质量体系，并采取措施使下属各级管理人员理解并实施。省道303线第4合同段项目质量管理办法-3-二、项目生产副经理的质量职责1、受项目经理委托，全面落实项目施工组织设计和质量计划的实施。2、监督检查各部门、职能人员质量工作职责的执行情况，协调和处理有关接口工作。3、项目经理缺席时代行经理职责处理质量管理工作紧急事务。4、负责物资管理、人事管理、机械设备管理。负责施工过程管理和质量控制。三、项目部总工程师（副总工程师）职责1、项目总工程师在项目经理领导下负责质量工作，贯彻落实国家和上级关于质量工作的方针、政策、制度、办法，并在项目经理授权范围内进行有关质量决策。2、代表项目经理部发布质量信息，处理来自驻地监理工程师方面的质量信息。3、主持建立、完善项目质量体系工作，协调质量工作相关部门或职能人员的职责的划分和接口工作，检查相关部门或职能人员职责落实情况，定期向项目经理报告质量体系运行情况。4、负责现场施工技术管理和质量管理。制定具体的施工方案、工艺流程、操作要领，向专业施工组负责人，试验室负责人进行详细的技术交底和技术指导。5、主持编制项目施工组织设计和质量计划，并组织贯彻施行。严格中间检查、交验工作，加强项目施工质量过程控制。审定推广新省道303线第4合同段项目质量管理办法-4-技术、新工艺、新材料、新设备的实施方案，学习掌握新规范、新标准，并贯彻落实。6、审定现场技术人员复测定线成果，复核试验室材料配合比成果，审核特殊重要工程部位的施工放样实施方案。7、根据所负责的工程质量特点，参加质量攻关活动，主持或参加QC小组活动。四、项目工程质量管理部门（或质检人员）职责在项目总工程师领导下，对施工过程的检查、交接检、质量控制、质量检验评定进行系统管理，并密切配合驻地监理工程师搞好质量监理和计量签证认可工作。其具体职责是：1、认真、严格执行合同文件、标准、规范、规程及有关制度和办法。参加质量计划的编制和组织实施。2、负责完成施工过程中的质量检查，进行分项工程质量检验评定（自检），办理质量报表，检查指导作业队、班组质量自检、交接检工作。3、负责具体的试验，检测报告。负责配合驻地监理工程师进行质量检查和验收，办理报验资料，负责收集来自驻地监理工程师和现场的质量信息，并及时报告总工程师。4、参加上级组织的质量检查活动和质量事故调查工作。5、对违章操作、野蛮施工的作业队及使用不合格材料的现象有权制止，并有权建议给予相应的经济处罚。6、制定对劳务分包队伍的质量管理办法，并认真实施，做到有效省道303线第4合同段项目质量管理办法-5-地监督和控制。质检部对已完成的分项、分部、单位工程项目及时进行评定，判定是否满足相应的质量目标，如不能满足应组织人员分析并进行相应的整改使其达到质量目标，对已进行整改的项目仍不能达到质量目标的工程应进行返工或重新施工直至达到质量目标。五：现场施工（技术）负责人（技术、试验人员）的质量职责1、开工前向承担该项目施工的作业队、班（组）长和全体操作人员进行现场技术交底，主要内容包括：工程范围、工程规模、工程特点、施工方案、技术措施、工程数量、进度计划、工期要求、施工设备、材料规格、工程质量标准、操作规程、安全文明施工、环境保护要求等。2、对于重要分项工程或关键工序，技术交底的内容应该全面详细，力求具体。3、认真按照规定内容检查指导现场施工生产，有效地进行施工过程质量控制。4、配合驻地监理工程师做好工程质量检查，及时报验。5、做好现场复测定线及放样工作，协助试验，质检等人员的工作。根据工程特点和合同要求，选配相应精度等级的测量仪器，并定期对测量仪器进行校验，确保测量仪器正常使用。要熟悉本项目各主要控制桩的位置，并根据实际需要确定加固保护方法。6、认真管理和正确使用测量仪器，无关人员不得接触仪器。不准使用缺损仪器进行测量工作。7、认真填写施工过程中技术资料、原始记录、施工日志等，详细省道303线第4合同段项目质量管理办法-6-记录工程质量状况和有关质量信息，发现质量隐患和质量缺陷及时向上级报告。认真填写原始记录和自检记录，并经驻地监理工程师签字认可。8、试验人员：实验数据要准确、真实、及时，试验的误差系数必须在规定范围，优化施工配合比以节约材料用量。认真填写各项原始记录，在施工过程中严格把好试验关。若出现短项、残缺、不符合要求或发生试验资料不准确，实验数据不真实，对直接责任人予以罚款。9、凡属于工程技术造成的工程质量事故和缺陷，应负直接责任。对作业队要加强审查和管理，对工程质量问题不重视，袒护、迁就作业队，而对工程质量造成损害的，视情节轻重,给予处罚或批评,并逐级上报。必须坚持三不放过（原因不清，责任不落实不放过；未受教育不放过；未做处理不放过）的原则。10、项目建立质量责任追踪卡，完工后上报总公司质量技术部存档，实行质量责任终身制。六、项目材料管理人员的质量职责1、根据合同文件，施工组织设计和生产部门提供的材料供应计划进行市场调查，采集样品，并编制调查报告，经主管经理审查同意后，确定采购意向。2、对供应商的业绩、资质、信誉进行调查，保存供应商提供的文件、合同等资料，并对供应商进行有效地质量控制。3、加强进货检验管理，做好进货检验记录，认真进行品种规格、数量、质量检查，严格执行检尺、检斤规定，保存产品合格证和质量省道303线第4合同段项目质量管理办法-7-检（试）验报告单。4、做好库存物资管理工作，做好防变质、防污染、防腐、防爆、防潮、防火、防毒、防盗工作，确保物资使用质量和安全，同时，也必须做好物资的发放管理工作。5、协助工程试验人员。认真学习规范标准、办法、细则，按规范、办法、细则办事，七、作业队工人质量岗位职责1、认真学习和掌握本工种的基本知识和应知应会要求。积极学习科学文化知识，掌握本工种相关的技能技巧，做到“三懂四会”，即懂设备性能、懂质量标准、懂操作规程；会看图纸、会操作、会维修、会检测。坚持按要求施工，不断提高岗位操作技能水平。2、爱护工程材料。正确合理使用各种工具、量具和仪表设备，做到精心维护，认真保管，使其经常保持良好状态。3、严把质量关，做到不合格的材料设备不使用，不合格的工序不交接。凡属不按操作规程，不按施工图纸和技术交底要求施工造成返工或质量事故者，要负直接责任和经济责任。4、自觉接受质检人员、技术人员、安全员的检查指导，为确保施工质量和个人人生安全，有权拒绝违章施工，强令冒险作业。5、注意保护现场测量标志及其他施工标志，爱护和保护工程施工成品。6、作业队服从项目部组织机构下发的各项计划的实施。对施工工艺和施工质量进行全方位的控制，对施工中的中间产品进行工程质量省道303线第4合同段项目质量管理办法-8-自检和互检，同时对工序的衔接进行质量自控做到不留死角、不留质量隐患。第三章、为实现质量目标而制定的质量管理措施为实现质量管理目标，特从以下几方面采取预防措施。1、建立分项工程首件认可制度为加大工程管理制度，全力推进“规范、专业、精细、创新”的公路建设品牌，确保工程质量，本着“开工必优，一次成优，样板引路，全线创优”的工作方针，实现“注重细节管理，创建精品工程”的目标，特建立本制度。具体要求如下;分项工程批复后，提出首件工程开工申请，项目经理、总工、质检负责人、现场技术负责人、技术员、试验员、施工员，关键工程邀请业主代表参加由驻地办召开的开工前会，听取记录技术交底，安全交底，并报总办备案。首件工程开工前将该分项工程的施工技术方案，进场设备，首件工程参加人员名单呈报监理工程师。首件工程的施工，总工、质检负责人、现场技术负责人、技术员、试验员、施工员，必须到场检查指导施工过程，做好详细的施工记录，关键、隐蔽部位同时做好音像资料。从第一段路基、第一根桩、第一片梁板等分项首件工程入手，牢牢把握住质量控制的各个关口。选树典型并及时组织职工和作业队现场观摩，对好的首件作为样板，在全标段推行实施，对不符精品要求的首件工程，坚决推倒重来，直到达到精品要求：“工程实体达到优省道303线第4合同段项目质量管理办法-9-良，外观无缺陷”。这样形成规范化的质量管理制度，以提高全体参建人员的质量意识，确保工程质量。对首件工程达不到精品要求的作业队，项目部只给一次重建机会，若下次还不能满足精品工程的标准，项目部将更换作业队，对严重影响工程质量的作业队将坚决清退。通过首件的施工及时总结以验证施工模板、施工工艺、施工配合比，确定合理的施工方案、人员、及机械的组合。2、建立挂号销号制度建立“挂号销号”台帐.成立质量领导小组，(小组成员由项目经理、总工、质检部部长、实验室主任、工程部部长组成)领导小组在施工过程中发现问题就及时挂号备案，对存在的问题由总工提出整改措施，生产工区和施工作业队负责整改销号。严格实行“一改一销，不改不销”，发现问题就挂号，整改规范才销号。对已挂号的问题整改取得了实效、得到监理认可后，才可以在台账上予以“销号”，对监理不满意和不认可的，要求进一步限期整改，直至符合规范要求才能销号。挂号销号一般在当天处理签发，反馈销号，最迟不超过3天。对因工作不力、态度不端正、施工不规范等原因造成处理结果不符合设计规范要求，影响工程进度和质量的个人或作业队，一经查证属实项目部将按《质量责任追究办法》从严处置。省道303线第4合同段项目质量管理办法-10-挂号销号台账施工中发现的问题：不合格性质：□一般□事故被挂号人:日期：挂号人：日期：被发现问题评审处置意见：总工：日期：参加评审人员：问题处置情况：被挂号人：日期