值班备勤制度

值班备勤制度1、值班人员必须坚持24小时值班制度，配置相应的器材，保证随时执行紧急任务。2、值班人员必须着装整齐，仪容严整，保持良好的室内外卫生。3、值班人员负责接待群众来访，实行首问负责制，做到用语文明、态度和蔼、服务热情。4、值班人员对发生的紧急情况，及时上报上级，做到信息畅通，反应迅速。5、值班人员要做好值班记录，认真做好交接班，交接班情况要认真做好详细记录，6、值班人员必须坚守岗位，不得擅离职守，严格请销假制度。