鞍山铁塔集团冶金渣公司组织再造分析(1)

西北大学硕士学位论文鞍山铁塔集团冶金渣公司组织再造分析姓名：王颖申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：赵守国20020101鞍山铁塔集团冶金渣公司组织再造分析作者：王颖学位授予单位：西北大学相似文献(7条)1.期刊论文郭朝晖关于学习型组织与企业组织再造的思考-企业经济2002,(12)在现代组织管理理论中,组织的内涵包括四个相关的方面,即组织架构、作业流程、组织文化和组织的管理与评估系统,这四个方面构成钻石的四角(图1).钻石模型从一般组织理论的角度,概括了与组织发展紧密相关的四个方面,为一般组织的管理提供了一个较好的思路.但是,这种二维的组织模型运用到某一个具体的组织中时,缺乏一个有效的先导因素.事实上,对于特殊的企业组织,在其具体的经营管理过程中,除了这四个方面外,还应包括企业的战略,它是企业发展的综合性、系统性和长期性的计划,是实现企业可持续发展的基础.一个企业能否正常运转,获得预期的效率,经营战略是基础,完善的战略是企业经营取得高效的保证.因此,笔者认为企业组织模型应呈现为三维立体的状态(图2).其中,战略是企业运行的核心,它将成为企业作业流程、企业组织架构、企业组织文化、企业管理系统联系的纽带.在企业战略确定之后,工作流程是完成工作和创造价值的机制,流程设计质量的优劣将直接影响企业战略能否成功实施,工作流程的设计限定了工作设计和用什么样的人来完成这些工作,以实现企业的战略.这就产生了相应的一套组织机构和用于衡量、雇佣、培训和发展员工的管理系统.这些系统又带来了一套关于企业运作过程中最重要的态度、信仰和文化准则,并由这些态度、信仰、文化准则来支撑工作流程的执行,以便成功实施企业战略,这套企业运营哲理实质上就是企业文化,它是企业运行的一根无形的指挥棒.2.会议论文郑海航.徐炜第23章21世纪新环境下企业管理发展的趋势200521世纪新环境下企业权益主体、企业战略、企业组织、企业文化及企业经营管理方式都正经历着巨大的变化,表现出新的发展趋势：一、企业权益主体从单一主体到多元主体。二、企业战略从竞争向竞合,从突出企业环境、产业的战略向强调企业自身资源、能力的战略转化。三、企业组织再造。四、企业管理理念从以物为本转向以人为本、以知识为本。五、企业经营管理方式的数字化、网络化和集成化。3.期刊论文余峰.YUFeng面向效能的企业组织结构变革-武汉理工大学学报（信息与管理工程版）2007,29(7)组织结构是组织为了保证其组织目标的有效实现而建立起来的组织内部各构成部分之间所确立的相互关系.运用企业组织理论,结合我国企业的实际需要,对企业组织结构变革中若干重要问题进行探索和研究.认为明晰的组织边界、权变的组织机构和有效的信息联系应该是我国现代企业组织结构的重要特征,并就此提出了以寻求效能为主要目标的可供操作的改革建议和对策,为企业组织再造提供参考.4.学位论文万迪方中国企业组织再造的理论及实证研究1995该文从当前中国企业在建立现代企业制度过程中,如何处理好建立明晰的产权制度与提高企业管理科学水平这样一个问题入手,提出了建立一种将现代企业组织痛景与管理行为结合在一起,借鉴交叉学科知识进行研究的企业组织再造理论新思路.首先,作者在对中国企业,特别是国有企业的生产率从不同行业、不同类型等多角度进行分析的基础上,描述了中国国有企业生产率现状;刻划了三种效率(技术、资源配置及非资源配置效率)与生产率的关系;提出了组织效率的新涵义;并得出提高中国企业生产率关键在于提高企业组织效率的结论.接着,对涉及组织效率的企业组织的基本问题进行了归结;并对企业组织中的代理人在客观和主观两个方面表现的一些典型行为,组织结构、文化等因素对这些行为的影响进行了分析.然后应用复杂系统理论剖析了经典的经济组织和生产率理论的缺陷;提出了新的生产率范式及组织混沌的概念;并论证了现代企业从注重控制、分析向强调混沌和复杂性变化的必然趋势;在此基础上,提出了现代企业组织驾驭混沌的基本思路.在初步构建起企业组织再造的理论背景的基础上,利用人工智能方法,该文进一步探讨了在现代企业分权(布)式信息和知识的背景下,企业各代理人(单元)如何提高合作效率的问题;进而根据神经网络系统学习等非线性动力学特性提出了体现敏捷、柔性特点,强调静态与动态效率权衡的学习组织思路.并结合实证研究,提出了超越现行公司模式,将组织背景与管理行为相联系的,体现神经网络机理的企业组织再造理论框架.最后,从应用角度,提出了组织设计的具体模式和仿真模型,分析了中国一家企业再造的案例.5.期刊论文张成斌.吴春修组织结构虚拟化是中小企业发展的成功之路-经济师2002,(12)计算机和网络通信技术的迅猛发展,不仅深刻地影响并改变着传统的经济交易方式,以及人的生活工作方式,更重要的是它正在极大地影响和变革企业的组织结构模式.企业组织结构是企业对工作任务进行分工、分组和协调合作的方式.组织结构的合理与否,直接影响着组织功能的发挥.因此,企业管理能否成功或者它的结构是否有效,两者都取决于企业组织是否能根据时代的要求作出适度的调整.文章指出,占我国企业总数99%的中小型企业,如何面对新经济的挑战,按照时代发展的要求,作出前瞻性的企业组织再造规划--虚拟化企业组织结构,是确保企业在市场竞争中处于优势地位的关键.6.期刊论文李姝娜.宋加升信息化制造技术环境下制造企业管理模式研究-科技与管理2004,6(6)旨在为制造业企业组织再造提供可参考的模式,对信息化制造技术环境下制造业企业管理模式的变革问题进行了研究,提出了创新的组织结构模式、激励模式和人力资源管理模式.7.学位论文申智面向房地产企业的客户关系管理研究2005在当今激烈竞争的商业环境中，房地产企业正在寻找并确立与电子商务的高速扩张模式相匹配的经营发展战略，需要把客户价值提升到一个前所未有的高度。客户关系管理(CRM)被描述为利用信息技术手段，使客户、竞争、品牌等要素协调运作并实现整体优化的现代管理系统。然而，对于房地产企业来说如何在深入研究企业和行业特点的基础上，对企业进行组织结构再造和业务流程重组，以建立适合房地产企业特点的客户关系管理系统，已成为其发展中亟待解决的问题。本文旨在探索和回答房地产企业管理中这一基本问题——房地产客户关系管理系统的构建。本文对房地产企业为何要引入客户关系管理的背景及其意义做出了详细系统地诠析。然后结合房地产企业运作流程特点，在企业组织再造方面提出设立房地产客户关系管理部，以整合整个企业环境内的信息和资源，提升企业对外部环境应变的敏感度以及客户整体满意度。在前面研究的基础上，本文重点针对业务流程重构方面，通过对房地产企业中企业级、组织级和部门级的CRM需求进行系统深入地分析，提出了适应房地产企业业务特点的CRM系统模型，指出在CRM系统实施过程中，必须引入有效的评估和监督机制。本文的研究成果提供了可供房地产企业参考的客户关系管理模式及实施策略，为房地产企业实施CRM提供了相关的理论指导，对我国房地产企业核心竞争力和综合实力的提高具有积极的推动意义。本文链接：授权使用：上海海事大学(wflshyxy)，授权号：1bc1aea5-fb17-4159-a703-9e4600ef2ed2下载时间：2010年12月8日