第三章 节事活动调查和可行性分析

第三章节事活动调查和可行性分析棱镜门折射出信息的重要性棱镜计划（PRISM）是一项由美国国家安全局（NSA）自2007年起开始实施的绝密电子监听计划，该计划的正式名号为“US-984XN”。英国《卫报》和美国《华盛顿邮报》2013年6月6日报道，美国国家安全局和联邦调查局于2007年启动了一个代号为“棱镜”的秘密监控项目[1]，直接进入美国网际网路公司的中心服务器里挖掘数据、收集情报，包括微软、雅虎、谷歌、苹果等在内的9家国际网络巨头皆参与其中。[2]全球监控区域等级划分起因：媒体的力量2013年（癸巳年）6月，前中情局（CIA）职员爱德华·斯诺登将两份绝密资料交给英国《卫报》和美国《华盛8爱德华·约瑟夫·斯诺登顿邮报》，并告之媒体何时发表。按照设定的计划，2013年6月5日，英国《卫报》先扔出了第一颗舆论炸弹：美国国家安全局有一项代号为棱镜的秘密项目，要求电信巨头威瑞森公司必须每天上交数百万用户的通话记录。6月6日，美国《华盛顿邮报》披露称，过去6年间，美国国家安全局和联邦调查局通过进入微软、谷歌、苹果、雅虎等九大网络巨头的服务器，监控美国公民的电子邮件、聊天记录、视频及照片等秘密资料。美国舆论随之哗然。信息的价值：第一生产力情报，历来被兵家所重视。情报与战争几乎有着同样悠久的发展史。我国大军事家孙武很早就对情报战作了精辟的理论概括与总结。《孙子兵法》“用间篇”中指出：情报的取得，既不能靠祈求神鬼，也不能靠占卜算卦，而只有靠人去进行实地的侦察与获取，率先提出了“必取于人”的思想，认为间谍战概括起来大致有五种，即：乡间、内间、反间、死间和生间等，这方面理论对后来的中外战争实践均产生了深远影响。情报战的第一个高速发展期是第一次世界大战，而进入成熟期则是在第二次世界大战。两次大战虽然只间隔二十几年，但期间科技水平却产生了巨大飞跃。特别是随着信息干扰、密码分析等先进技术被广泛应用于情报领域，使之在战争中的地位与作用愈发凸显出来。第一节节事活动调查概述一、节事活动调查概念市场调研（marketingresearch)是运用科学的方法，有目的、有计划地收集、整理、分析有关供求、资源的各种情报、信息和资料。它把握供求现状和发展趋势，为制定营销策略和企业决策提供正确依据的信息管理活动。是市场调查与市场研究的统称，它是个人或组织根据特定的决策问题而系统地设计、搜集、记录、整理、分析及研究市场各类信息资料、报告调研结果的工作过程。市场调研是市场预测和经营决策过程中必不可少的组成部分。1.1会展营销调研系统市场营销环境：目标市场、分销渠道、竞争者、公众等营销组织与工作人员：调研、内部报告、信息分析、信息收集营销经理：统筹管理、组织实施1.1.1内部报告系统预定处理、会计系统预定——审核——发邀请函——订立经济合同关系1.1.2情报系统教育、培训、激励鼓励客户反馈信息专业咨询公司购买与媒体合作自建信息网络中心1.1.3调研、分析系统信息信息处理信息解读决策以计算机为中心的会展市场营销系统客户销售人员代理商调研机构信息管理系统数据文件客户管理竞争分析销售分析财务管理公司经理决策层1.2会展市场营销相关利益主体；方法手段；会展活动、经营管理；收集、整理分析，服务营销、决策。工作或活动。动态过程数据加分析目的、方法、标准咨询服务，指导二、市场调查的对象和范围宏观环境市场环境竞争环境实施环境（具体）组织力量内容市场调查的内容很多，有市场环境调查，包括政策环境、经济环境、社会文化环境的调查；有市场基本状况的调查，主要包括市场规范，总体需求量，市场的动向，同行业的市场分布占有率等；有销售可能性调查，包括现有和潜在用户的人数及需求量，市场需求变化趋势，本企业竞争对手的产品在市场上的占有率，扩大销售的可能性和具体途径等；还可对消费者及消费需求、企业产品、产品价格、影响销售的社会和自然因素、销售渠道等开展调查。三、调查类型按目的划分：探测性、描述性、因果关系、预测性按调查范围和工作强度：全面调查、重点调查、典型调查、抽样调查。按组织形式：报表制度、专门调查按时间划分：惯例调查、特别调查、工作周期调查。3.1探测性调查探测性调查是指在企业对市场状况不甚明了或对问题不知从何处寻求突破时所采用的一种方式，其目的是要发现问题的所在，并明确地提示出来，以便确定调查的重点。探测性调查的方法主要有三个方面：一是现成资料，这是主要来源；二是向专家、产品设计者、技术人员和用户、顾客做调查；三是参考以往类似案例，从中找出一些有关因素，得到启发。3.2描述性调查描述性调研是一种常见的项目调研，是指对所面临的不同因素、不同方面现状的调查研究，其资料数据的采集和记录，着重于客观事实的静态描述。大多数的市场营销调研都属于描述性调研。1、描述某个有关群体的特征；2、估计某个群体中某种行为方式的发生比率；3、测量有关产品的知识、偏好与满意度；4、确定不同营销变量之间的关系；（购物与外出吃饭）5、进行预测。3.3抽样调查抽样调查是，一种非全面调查，它是从全部调查研究对象中，抽选一部分单位进行调查，并据以对全部调查研究对象作出估计和推断的一种调查方法。显然，抽样调查虽然是非全面调查，但它的目的却在于取得反映总体情况的信息资料，因而，也可起到全面调查的作用。根据抽选样本的方法，抽样调查可以分为概率抽样和非概率抽样两类。概率抽样是按照概率论和数理统计的原理从调查研究的总体中，根据随机原则来抽选样本，并从数量上对总体的某些特征作出估计推断，对推断出可能出现的误差可以从概率意义上加以控制。习惯上将概率抽样称为抽样调查。抽样方法一般地，设一个总体含有N个个体，从中逐个不放回地抽取n个个体作为样本（n≦N），如果每次抽取使总体内的各个个体被抽到的机会都相等，就把这种抽样方法叫做简单随机抽样。在抽样时，将总体分成互不交叉的层，然后按照一定的比例，从各层独立地抽取一定数量的个体，将各层取出的个体合在一起作为样本，这种抽样方法是一种分层抽样（stratifiedsampling）。整群抽样又称聚类抽样。是将总体中各单位归并成若干个互不交叉、互不重复的集合，称之为群；然后以群为抽样单位抽取样本的一种抽样方式。3.4典型调查typicalinvestigation典型调查是根据调查目的和要求，在对调查对象进行初步分析的基础上，有意识的选取少数具有代表性的典型单位进行深入细致的调查研究，借以认识同类事物的发展变化规律及本质的一种非全面调查。典型调查要求搜集大量的第一手资料，搞清所调查的典型中各方面的情况，作系统、细致的解剖，从中得出用以指导工作的结论和办法。四、节事活动市场调查程序和步骤基本程序拟定计划收集信息分析计算整理汇报4.1调查步骤明确目标任务构思调研计划选择调研方法实施调研活动资料信息整理会商讨论结果形成最终成果4.2所需知识和技能管理学、营销学、经济学、地理学、社会学、心理学等语言表达、思维逻辑、财务会计、统筹规划、预警评估、沟通谈判、计算机应用等个人品德修养、礼仪规范、人格魅力、领导能力、组织协作能力。第二节市场信息收集和调研方法2.1信息泛指人类社会传播的一切内容。人通过获得、识别自然界和社会的不同信息来区别不同事物，得以认识和改造世界。在一切通讯和控制系统中，信息是一种普遍联系的形式。1948年，数学家香农在题为“通讯的数学理论”的论文中指出：“信息是用来消除随机不定性的东西”。美国数学家、控制论的奠基人诺伯特·维纳在他的《控制论——动物和机器中的通讯与控制问题》中认为，信息是“我们在适应外部世界，控制外部世界的过程中同外部世界交换的内容的名称”。英国学者阿希贝认为，信息的本性在于事物本身具有变异度。2.2信息工作内容和搜集意义市场容量趋势产业规模社会环境行业竞争运用多种市场调查方法，有目的、系统地收集、记录和整理有关市场信息和资料，客观地反映市场态势，为全面地认识市场、进行市场分析和预测，服务节事活动展开，为组织者决策提供依据。2.3信息的种类市场规模市场竞争企业数量和分布行业协会市场趋势相关产业状况市场2.4产业信息产业性质产业规模产业分布厂商数量会展业概况文化产业1.以文化为核心内容，为直接满足人们的精神需要而进行的创作、制造、传播、展示等文化产品（包括货物和服务）的生产活动；2.为实现文化产品生产所必需的辅助生产活动；3.作为文化产品实物载体或制作（使用、传播、展示）工具的文化用品的生产活动（包括制造和销售）；4.为实现文化产品生产所需专用设备的生产活动（包括制造和销售）。文化产品辅助生产（六）会展服务会议及展览服务会展业的成就与不足2013年6月，上海会展研究院(SMI)在沪发布了会展蓝皮书《中外会展业动态评估年度报告》。报告分析认为，中国目前已成为世界参展市场大格局中的重要一极。但同榜首德国相比，仍然存在较大差距。根据报告，目前全球已初步形成国际会展一线城市12个，二线城市18个，三线城市21个。其中，国际会展一线城市全部在欧洲，国际会展二线城市中国有5个入围，分别是北京、上海、广州、香港和深圳。前瞻产业研究院发布的《2013-2017年中国会展行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》分析认为，大型会展场馆的后续开发利用是我国会展行业面临的主要问题，也是中国会展业与欧洲存在较大差距的主要原因。例如，昆明的世博园在世博会结束后由于参展商的撤离，只能靠卖门票来获得微薄的利润。然而其每年的经营成本就高达8000多万元，仅靠门票收入很难维持收支平衡。2.5相关节事活动信息同类节事活动市场范围市场份额知名节事活动的品牌、组织运作2.6社会、法律环境产业发展规划、政策市场准入知识产权保护部门规定信息获取方法档案、报告、文件等文本资料委托调研公司调查或购买自组织市场调研互联网信息（专业网站、统计报告、数据平台）二、调研方法观察：借助工具、设备非参与式，参与式。询问访谈：问卷、电话、会谈、讨论试验：情景模拟、测验。二手资料分析：活动主办方、参展商、相关机构组织、公众、组织者资料库。专家意见法第三节节事活动可行性研究分析可行性研究（FeasibilityStudy），是指在调查的基础上，通过市场分析、技术分析、财务分析和国民经济分析，对各种投资项目的技术可行性与经济合理性进行的综合评价。可行性研究的基本任务，是对新建或改建项目的主要问题，从技术经济角度进行全面的分析研究，并对其投产后的经济效果进行预测，在既定的范围内进行方案论证的选择，以便最合理地利用资源，达到预定的社会效益和经济效益。可行性研究必须从系统总体出发，对技术、经济、财务、商业以至环境保护、法律等多个方面进行分析和论证，以确定建设项目是否可行，为正确进行投资决策提供科学依据。二、可行性研究的作用立项、决策依据实施、管理标准评估、问责保障三、可行性研究特征专业规范科学合理针对性时效性四、节事会展可行性分析内容与方法4.1SWOT定性分析发挥优势；抓住机遇；克服弱势；规避威胁。外部机会：政治、经济、社会文化、技术、产业、消费者、企业、举办地环境。内部优势：节事组织者实力、行业地位品牌、运作服务能力、客户群体、公共关系。4.2基于SWOT分析的对策SO发挥内部优势利用外部机会WO改进内部劣势利用外部机会ST发挥内部优势回避外部威胁WT改进内部劣势回避外部威胁4.3财务可行性分析收入成本分析：成本预算、产品定价、盈利水平盈亏平衡分析现金流量分析：内部收益率、净现值、投资回收期投融资分析:需求、渠道、成本等。计量分析成本会计盈利能力：销售利润、净利润、资金报酬率、偿债能力：流动比率=流动资产/流动负债、速动比率、现金比率资金流动：应收账款周转率、库存周转率、股份公司财务评价：每股盈余、股利、市盈率。5.风险评估5.1政策风险展览业、节会活动政策法规、地方法规、行业法规等5.2技术风险5.3财务风险5.4市场风险5.5经营管理风险5.6商业合作风险技术风险技术风险是指伴随着科学技术的发展、生产方式的改