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福元运通融通未来网络营销基础三--微博营销福元运通融通未来微博营销•微博的定义•国内知名新媒体领域研究学者陈永东在国内率先给出了微博的定义:微博是一种通过关注机制分享简短信息的广播式的社交网络平台。其中有四方面的理解:•–关注机制:可单向可双向•–简短内容:140字以内•–广播式:公开的信息,谁都可以浏览•–社交网络平台:把微博归为社交网络福元运通融通未来微博营销的定义微博营销就是借助微博这一平台进行的包括品牌推广、活动策划、个人形象包装、产品宣传等等一系列的营销活动。福元运通融通未来微博营销分类1.个人微博营销一个人是如何以网络营销方式做好自己的微博的方法和经验技巧。2.企业微博营销企业是如何以网络营销方式做好企业微博的方法和经验技巧福元运通融通未来与博客营销的区别•信息源表现形式差异•信息传播模式的差异•用户获取信息差异博客营销以信息源的价值为核心,主要体现信息本身的价值;微博营销以信息源的发布者为核心,体现了人的核心地位,但某个具体的人在社会网络中的地位,又取决于他的朋友圈子对他的言论的关注程度,以及朋友圈子的影响力(即群体网络资源)。因此可以这么简单地认为微博营销与博客营销的区别在于:博客营销可以依靠个人的力量,而微博营销则要依赖你的社会网络资源。福元运通融通未来微博营销的优点微博营销的优点1.操作简单,信息发布便捷。一条微博,最多140个字,只需要简单的构思,就可以完成一条信息的发布。这点就要比博客要方便的多。毕竟构思一篇好博文,需要花费很多的时间与精力。2.互动性强,能与粉丝即时沟通,及时获得用户反馈。3.低成本。做微博营销的成本可比做博客营销或是做论坛营销的成本低多了。4.针对性强。关注企业或者产品的粉丝都是本产品的消费者或者是潜在消费者。企业可以其进行精准营销。福元运通融通未来微博营销的缺点•1.需要有足够的粉丝才能达到传播的效果,人气是微博营销的基础。应该说在没有任何知名度和人气的情况下去通过微博营销,很难。•2.由于微博里新内容产生的速度太快,所以如果发布的信息粉丝没有及时关注到,那就很可能被埋没在海量的信息中。•3.传播力有限。由于一条微博文章只有几十个字,所以其信息仅限于在信息所在平台传播,很难像博客文章那样,被大量转载。同时由于微博缺乏足够的趣味性和娱乐性,所以一条信息也很难像开心网中的转贴那样,被大量转贴(除非是极具影响力名人或机构)。福元运通融通未来微博营销十大技巧•1、学学其他企业正在做什么(尤其是国外的);•2、使用微博检索工具,对与品牌、产品相关的话题进行监控;•3、保证日常的微博对话,并形成制度化、正常化;•4、善于从你的粉丝处获得建议,并及时反馈;•5、引导粉丝参与到公司的活动甚至新产品的开发中去;•6、尊重每一个用户,切勿引发争辩;遭遇客负面消息,不可贸然发表回复或者声明,应该先检索相关留言,了解情况后再联系相关客户;•7、信息一定要透明、真实,包括优惠信息或危机信息;8、微博语言要拟人化,具有情感;•9、不要仅仅使用微博来推广广告,产品信息;•10、不要使用微博来记录日常的流水账,确保你的信息有分享价值,有娱乐性。福元运通融通未来微博营销的营销技巧•1、微博的数量不在多而在于精•2、个性化的名称•3、巧妙利用模板•4、使用搜索检索,查看与自己相关内容•5、定期更新微博信息•6、善于回复粉丝们的评论•7、#与@符号的灵活运用•8、学会使用私信•9、确保信息真实与透明•10、不能只发产品企业或广告内容福元运通融通未来微博营销注意要点•1、取得粉丝信任是根本•2、发广告需要有技巧•3、通过活动来做营销福元运通融通未来福元运通融通未来微博营销特点1、成本上---发布门槛低,成本远小于广告,效果却不差2、覆盖上---传播效果好,速度快,覆盖广3、效果上---针对性强,利于后期维护及反馈4、手段使用上---多样化,人性化福元运通融通未来定位和内容建设•1官方微博/微媒体•2企业领袖微博/微传播•3客服微博/微服务•4产品微博//微公关•5市场微博/微营销•福元运通融通未来微博营销成功案例•360周鸿祎:巧借金山“笔误门”•VANCL:品牌、活动信息传播多管齐下福元运通融通未来济南分公司王晓飞
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