07百强会-中国药店业态发展关键问题分析(黄总)

1中国药店业态发展关键中国药店业态发展关键问题分析问题分析《《2121世纪药店世纪药店》》报报黄泽骎黄泽骎2一、国际连锁药店发展阶段二、我国药店概况三、2006年零售终端排行榜之最四、连锁药店市场集中度提高五、连锁药店几个趋势六、七类新的药店形态有生存竞争力七、中国连锁药店存在的三个最大问题八、直营连锁店的三大经营瓶颈九、连锁药店赢利模式设计五大关键词十、战略定位是关键31、国际连锁药店发展的四个阶段第一阶段：治病救人，只卖治疗用药，即传统意义上的“药店”第二阶段：增加了滋补、保健品、医疗器械等，引入了预防保健功能，可称之为“健康大药房”第三阶段：引入健身、美体、美容功能，增加健美用品和器材、化妆品等，可称之为“健康十美丽大药房”。一、国际连锁药店发展阶段一、国际连锁药店发展阶段4一、国际连锁药店发展阶段一、国际连锁药店发展阶段第四阶段：同便利店融合，引入方便食品、饮料和日常消费品，以及彩票、电话卡、公交卡、报刊等另类小商品，甚至引进打字、复印、干洗、冲印、订票、公用电话等各种服务，从多方面满足顾客的实际需求，抬旺药店的人气，大大提高药店的经营额，可称为“健康便利店”。522、美国零售药店概况、美国零售药店概况n据NACDS（美国连锁药店协会）统计连锁药店占整个药店销售比重的64％，会员药店一共有35000间分店，几乎遍布于美国的任何一个社区。n现在NACDS有217家会员，包括传统的连锁药店，超市连锁店和一些大众消费品商店。事实上超市和大型的购物中心的会员数量已经占到整个会员数的35％强。许多超市在不断新开药品销售专柜。n美国共有药品连锁企业172家，拥有分店32813家。nCVS店共有会员4000多万人。633、美国连锁药店的特点、美国连锁药店的特点n连锁药店规模都很大，据ＮＡＣＤＳ统计，美国最大的１０家连锁药店的分店均超过千家，最大cvs店5400多此一举家，最小Ｓｓｆｅｗａｙ１０３７家。n美国连锁药店充分运用先进的现代信息技术，实现了商品流、信息流、资金流的动态高效管理。并实施了流程程序化、管理标准化。n面积大、药味淡化。品种美容护肤品、服装、儿童玩具、杂志、食品、小电器、照相器材等应有尽有。百货店化倾向，一店够足。n自有品牌：几乎所有的连锁药店都有“自有品牌产品”，有的大型药店所售商品的30%都归于此类。毛利４０－５０％。744、美国连锁药店的五种经营模式、美国连锁药店的五种经营模式n大卖场连锁药店：AlbertsonsＷａｌｍａｒｔ。目前美国15100家超市内有“店中店”式药店。n大型专业连锁药店，如：CVS、Walgreens、RｉｔｅAｉｄ。n特许经营药店n联盟经营药店n传统独立药店：主要卖处方药，２００平米。8特许经营药店（特许经营药店（ThemedicineshopThemedicineshop））n属于药店专营店，主要经营药品，处方药占到其份额的95%。5%是OTC药品。药店营业面积平均为120平方米。其目标是扩大药品销售份额。这种特许经营的药店全美就有1５00家。年销售额20亿美元。营业额在全美排名第五位。Themedicineshop在全世界10个国家设有药店（博登药局）。每个国家平均20个，加盟费在各个国家不相同。每月提取销售额的5%作为服务管理费。9美国大卖场连锁药店美国大卖场连锁药店n面积：一两千平方米，n24小时营业。n经营品种大概都有四五万种，n有处方药柜台。有执业药师，一般都四五个人n营业额占到总营业额的１０％。10小型连锁药店小型连锁药店n有十几家卖点的小型连锁药店，n专业服务、差异化经营使得他们得以生存和蓬勃发展。n多与批发商联营。n大多开展多种经营，建立家庭保健设备中心，提高了消费者对该药店的依赖程度。n11加入批发商联盟的独立药店加入批发商联盟的独立药店n例如LntraRxDrug小型连锁药店，其店招上有一行字为GNP（GoodNeighborHamare）,这就是大批发商Bergen公司为中小药店提供的牌子，必须从该公司进货。属于以供货为纽带的特许经营。这对独立药店大大提高了其可信度。1255、日本连锁药店的发展趋势、日本连锁药店的发展趋势n日本连锁药店协会(JACDS)最近通过一项调查显示，日本目前拥有590家连锁药店，其分店数量达12558家。店铺规模不断扩大。其中7258家调查显示比例：28.1%203630M2以下15.8%114731-60M236.0%(增2.0%)261461-150M215.2%(增3.2%)1105151-300M24.9%356300M2以上占总数%店铺数量店铺面积13药师数量快速增长药师数量快速增长nJACDS调查显示，较上次调查，每家连锁药品公司药师增至14.6。其中，连锁药店一般员工与药师的比例为：一般员工占77.8%，药师占22.2%。平均每家分店药师人数为1.75人，比上次调查的1.53人增多0.22人，显示药师聘用有增加的趋势，同时，这些连锁药店都在向着营业时间内有药师常驻的方向努力。14目前日本连锁药店构成如下目前日本连锁药店构成如下连锁药店数量分店数nJACDS正式会员218家8151家n非JACDS正式会员372家4407家n全日本连锁药店590家12558家15多元化经营状况明显多元化经营状况明显n在日本连锁药店中，实行多元化经营的明显超过美国连锁药店，其二者相关的平均比例分别是n日本：药品连锁企业590家，拥有分店12558家n美国：连锁药店多元化经营为45-55%；日本：连锁药店多元化经营为68.8%。n其中，日本连锁药店多元化经营平均构成为：药品占31.2%，日用杂品占24.6%，化妆品占22.7%，其他类占21.5%。据统计，2001年日本连锁药店化妆品销售达到6853亿日元，增长额为14.6%；日用杂品销售达到7427亿日元，增长额为8.9%。16特许经营药店（特许经营药店（ThemedicineshopThemedicineshop））n属于药店专营店，主要经营药品，处方药占到其份额的95%。5%是OTC药品。药店营业面积平均为120平方米。其目标是扩大药品销售份额。这种特许经营的药店全美就有1５00家。年销售额20亿美元。营业额在全美排名第五位。Themedicineshop在全世界10个国家设有药店（博登药局）。每个国家平均20个，加盟费在各个国家不相同。每月提取销售额的5%作为服务管理费。17二、我国连锁药店概况二、我国连锁药店概况n药店数量：２3万多家n连锁药店企业：1600多家，门店65000多家。仅深圳就有３０多家连锁药店。百强连锁药店营业额：160亿多元。n具有全国性影响力药店有40-50家（多为跨区域经营业）。n2005，2006年，全国零售连锁药店的盈利状况进一步缩小之势，平均盈利下降。18销售增长力排行榜销售增长力排行榜排序企业名称2006年销售收入总额（亿元）2005年销售收入总额（亿元）增长百分比1云南鸿翔一心堂医药零售连锁有限公司8.4640%2沈阳维康医药连锁有限公司7.3621.7%3深圳海王星辰医药有限责任公司201620%4湖南老百姓大药房连锁有限公司232015%5江西开心人大药房连锁有限公司12.61012.6%6深圳市中联大药房有限公司8.17.2511.7％7深圳市一致医药连锁有限公司54.511.1%8北京金象大药房连锁有限公司6.55.810.8%9上海华氏大药房有限公司11.64510.69.9%10广东本草药业连锁有限公司1413.26.1%三、三、20062006年我国连锁药店排行榜之最年我国连锁药店排行榜之最1920062006年连锁扩张力排行榜（以直营扩张为主）年连锁扩张力排行榜（以直营扩张为主）排序企业名称2006年门店数量（家）2005年门店数量（家）扩张百分比1广东中山中智大药房100（直营）5872.4%2江西开心人大药房连锁有限公司106（直营68，加盟38）6368.3%3美信医药国际连锁180（加盟）11359.3%4广东大参林连锁药店有限公司220（直营）14551.7%5云南鸿翔一心堂医药零售连锁有限公司540（直营）36637.8%6深圳海王星辰医药有限责任公司1450（直营）109232.8％7东莞市本草药业连锁720家（直营50，加盟670）55030.9%8广东国药医药连锁企业有限公司938（直营199，加盟739）66828.8%9四川本草堂连锁药店3800（加盟）300026.7%10深圳市一致医药连锁有限公司400家（直营270，加盟130）33021.2%2020062006年连锁扩张力排行榜年连锁扩张力排行榜排序企业名称2006年门店数量（家）2005年门店数量（家）扩张百分比1江西开心人大药房连锁有限公司1066368.3%2美信医药国际连锁18011359.3%3广东大参林连锁药店有限公司220（直营）14551.7%4云南鸿翔一心堂医药零售连锁有限公司540（直营540）36637.8%5东莞市本草药业连锁720（直营50，加盟670）55030.9%6广东国药医药连锁企业有限公司938（直营199，加盟739）66828.8%7四川本草堂连锁药店3800（几乎都是加盟）300026.7%8深圳市一致医药连锁有限公司400（直营270，加盟130）33021.2%9深圳海王星辰医药有限责任公司1500（直营1500）120020%10上海华氏大药房有限公司428(直营413，加盟15)38511.1%2120062006年年经营创新力排行榜经营创新力排行榜自动化药房上海第一医药商店无店铺经营北京开心人大药房网上药店京卫大药房药妆舒普玛药妆店代理广东大参林连锁药店社区深圳海王星辰医药连锁健康城无锡市民大药房贴牌老百姓大药房公益浙江天天好大药房健康照顾美信医药国际连锁2220062006年年单店竞争力排行榜单店竞争力排行榜上海第一医药商店北京同仁堂总店苏州粤海大药房上海蔡同德堂药号无锡市民大药房广州健民医药连锁北京路店广东大参林连锁药店龙津东路店北京金象大药房西单店成都西部药城老百姓大药房西安店23四、连锁药店市场集中度提高四、连锁药店市场集中度提高连锁药店市场集中度提高•销售排名前100位的零售总额从1780829万元升至2323528万元，同比涨幅30.47%。2004年状况为：•湖南老百姓（182000万元，状元）•成大方圆（2004年销售额126080万元，榜眼）•湖北同济堂（115000万元，探花）•深圳海王星辰（101469万元，第四名），四者的总销售额在百强中占到22.58%，而一年前只有14.54%（两年前为14.79%）；•前10名的占比是37.57%。24集中度提高将加速集中度提高将加速n除了盈利能力较弱外，国内的零售连锁药店在规模上也比较小。2003年年销售额超过10亿元的企业只有1家，2004年年销售额超过10亿元的企业只有5家，尚没有年销售额达到20亿元的企业。据连锁药店分会预测，未来3年内，国内零售连锁药店年销售额超过20亿元的企业会达到5～10家，2006年有3家。25零售药店连锁率水平不断提高零售药店连锁率水平不断提高零售药店连锁率水平不断提高§根据2004年最新普查报告，零售药店仍然以高速度演绎连锁化趋势§目前，上海和重庆的药店连锁率是最高，达到85%以上，而沈阳的连锁率最低。§上海、成都和重庆是12个城市中连锁发展最快的，但青岛、天津和沈阳的连锁率仍低于50%。城市200220032004深圳87.0%83.0%74.1%重庆80.0%80.1%91.6%上海75.8%75.5%87.6%武汉79.7%75.3%61.0%南京59.1%64.2%65.4%北京50.4%61.1%59.9%成都53.8%52.9%80.0%广州50.6%50.7%60.2%杭州35.7%47.9%57.4%青岛49.0%48.6%47.4%天津46.0%45.8%48.0%沈阳28.8%29.0%38.4%12城市平均57.9%59.5%68.9%连锁率26药店连锁程度继续提升，单店平