新 10.17企业管理概述改

新的学期，新的征程。祝愿大家：“心”欣向荣，“争争”日上主讲人：赵隽联系：6775858815939005153公共邮箱：[e-mail]密码：haut@2010《现代企业管理》开篇案例：“一箭三雕”宋真宗年间，因皇城失火，宏伟的昭君宫殿被烧毁，大臣丁渭受命全权负责宫殿的修复。这是一项浩大的工程，需要解决很多问题，特别是运输问题。丁渭提出了一个巧妙的“一箭三雕”方案：先在宫殿前的街道挖沟，取出的泥土烧砖烧瓦；再把京城附近的河水引入沟渠中，形成一条运河，用船把各地的木材石料等建筑材料运至宫前；最后沟渠撤水，把清墟的碎砖烂瓦和建筑垃圾就地回填，修复了原来的街道。在这则案例中丁渭合理、高效地同时解决了三个问题，是中国古代管理实践的典型范例，而这正是现代运筹学思想在中国古代的成功应用。什么是管理呢？“科学管理之父”泰罗：管理就是“确切地知道你要别人去干什么，并使他用最好的方法去干”，即指挥他人用其最好的工作方法去工作；“管理过程理论之父”法约尔：管理是所有的人类组织都有的一种活动，这种活动由计划、组织、指挥、协调和控制等五项要素组成；“诺贝尔经济学奖”获得者西蒙：“管理就是制定决策”；“组织理论之父”韦伯：管理就是协调活动；美国商学院教科书：管理就是由一个或更多的人来协调他人活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动。”管理管什么?人：财：物：信息：市场：生产：技术：管理的重要性：“三鼎足”之说：科学、技术、管理视为现代文明的“三鼎足”“两车轮”之说：先进的科学技术和先进的管理“三七分”之说：三分技术，七分管理为什么要学习企业管理？学习和研究管理学是培养管理人员的重要手段。只有掌握扎实的管理理论与方法，才能更好地指导实践，取得成效。学习和研究管理学是未来的需要。随着社会的发展，专业化分工将更加精细，社会化大生产将日益复杂，所有这些都需要更加科学的管理。而且，我国全面建设小康社会，完成经济建设与改革的主要任务，管理是关键，必须先行。管理本身是一种经济资源，就青年学生而言，管理学对一个人的专业方向，以至整个职业生涯，具有重要作用和价值。对于企业家、事业家（指事业单位负责人），及其以上和以下层级的领导者、管理者，管理学知识、方法和技术的学习、掌握与使用，既有必要性又有必然性。如何学习企业管理？从生活中感悟与身边的管理者交流积极参加社团活动参与社会实践参观企业阅读相关书籍和资料训练管理思维能力交流和学习管理实战技能教学目标培养学习和钻研本学科的兴趣了解本学科的基本体系和发展演变脉络掌握企业管理的有关知识和原理；设计并掌握具有操作性的管理程序、工具和方法运用企业管理的原理和方法分析企业的实际问题，并寻找合理的解决途径第二章企业管理概述现代企业管理课件本章的主题是：♦企业的概念与特征♦企业管理的概念及特征♦现代企业类型♦企业的目标与责任♦企业管理基本原理♦企业管理学的研究对象与方法第二章企业管理概述第二章企业管理概述现代企业管理课件第一节企业的概念与特征一、企业的概念（一）企业的概念企业是从事生产、流通、服务等经济活动，为满足社会需要和获取盈利，依照法定程序成立的具有法人资格，进行自主经营，独立享受权利和承担义务的经济组织。有形资源无形资源信息反馈产品、服务等外部环境输入转换（生产服务过程）输出用户企业系统第二章企业管理概述现代企业管理课件第一节企业的概念与特征企业系统运行过程：第二章企业管理概述现代企业管理课件第一节企业的概念与特征（二）企业应具备的条件1.企业必须要有一定的组织机构，有自己的名称、办公和经营场所、组织章程等要素。2.企业应自主经营、独立核算、自负盈亏，具有法人资格。3.企业是一个经济组织。第二章企业管理概述现代企业管理课件第一节企业的概念与特征关于企业法人：法人是指具有一定的组织机构和独立财产，能以自己的名义享有民事权利和承担民事义务，依照法定程序成立的组织。法人不是自然人、是组织。我国把法人分为四类：企业法人、机关法人、事业单位法人、社会团体法人。法人应具备如下条件：1）依法定程序设立，在国家政府有关部门注册登记2）有专门的名称、固定工作地点和组织章程3）有一定的组织机构、独立支配的财产4）自主经营、独立核算5）独立承担民事责任（经济争议的仲裁和诉讼）第二章企业管理概述现代企业管理课件第一节企业的概念与特征问题：判别以下组织是否企业？保险公司银行学校中华慈善总会学生会集团公司总经理办公室工商行政管理局国家进出口商品检验局第二章企业管理概述现代企业管理课件第一节企业的概念与特征二、现代企业的特征1．现代企业比较普遍地运用现代科学技术手段开展生产经营活动。2．现代企业内部分工协作的规模和细密程度极大地提高，劳动效率呈现逐步提高的态势。3．现代企业经营活动的经济性和盈利性。4．现代企业的环境适应性。第二章企业管理概述现代企业管理课件第一节企业的概念与特征三、强化企业管理的意义（一）企业管理在企业管理系统中属于基本部分。（二）市场力量对比的变化对企业管理提出更高的要求。（三）企业领导角色的转化要求强化企业管理。第二章企业管理概述现代企业管理课件第二节企业管理的概念与性质一、管理的概念及二重性（一）管理的概念管理是一个过程，是一个组织或个人，为了实现一定的目标，所采取的最有效、最经济的行动，是对行动的计划、组织和控制。管理是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。管理是一种组织活动管理≠命令≠权利利用各种方法处理好各阶层的关系，是管理的关键。第二章企业管理概述现代企业管理课件第二节企业管理的概念与性质（二）管理的二重性1．管理的自然属性管理的自然属性体现在两个方面：一是管理是社会劳动过程的一般要求。管理是社会化生产得以顺利进行的必要条件，它与生产关系、社会制度没有直接联系。二是管理在社会劳动过程中具有特殊的作用，只有管理才能把生产过程中各种要素得以组合和发挥作用，这也与生产关系、社会制度没有直接联系。第二章企业管理概述现代企业管理课件第二节企业管理的概念与性质2．管理的社会属性管理的社会属性体现在管理作为一种社会活动，它只能在一定的社会历史条件下和一定的社会关系中进行。管理具有维护和巩固生产关系，实现特定生产目的的功能。管理的社会属性与生产关系、社会制度紧密相联。第二章企业管理概述现代企业管理课件第二节企业管理的概念与性质管理的科学性是管理作为一个活动过程，其间存在着一系列基本客观规律。（三）管理既是一门科学，又是一种艺术管理的艺术性就是强调其实践性，没有实践则无所谓艺术。二者相互补充，管理的艺术可以上升为科学理论，管理艺术又需要理论指导；而管理科学理论的运用也必须讲究艺术，管理是科学性和艺术性的有机统一。第二章企业管理概述现代企业管理课件第二节企业管理的概念与性质二、企业管理的基本特征1．企业管理是一种文化现象和社会现象。2．企业管理的主体是管理者。3．管理的职能、任务与层次。管理的职能－决策、计划、组织、控制、领导和激励；管理的任务－设计和维持一种环境，使在这种环境中工作的人们能够用尽可能少的支出，实现既定的目标；管理的层次－上层管理、中层管理、基层管理。4．管理的核心是处理好人际关系。第二章企业管理概述现代企业管理课件第三节现代企业类型一、现代企业类型（一）按照企业组织形式划分1．单一企业2．多元企业3．经济联合体4．企业集团（二）按照企业规模划分1．大型企业2．中型企业3．小型企业第二章企业管理概述现代企业管理课件第三节现代企业类型（三）按照企业所有制关系划分1．国有企业2．集体所有制企业3．个体私营企业4．中外合资经营企业5．中外合作经营企业6．外资企业（四）按照企业内部生产力各要素所占比重划分1．劳动密集型企业2．资金密集型企业3．技术密集型企业4.知识密集型企业第二章企业管理概述现代企业管理课件第三节现代企业类型（五）按企业财产组织形式分类1．独资企业2．合伙企业3．公司企业4．股份合作制企业第二章企业管理概述现代企业管理课件第三节现代企业类型1．独资企业独资制或称单一业主制，是历史上最早出现的企业制度形式。是最传统、最简单的企业形式，一个产权所有者；企业财产=个人财产在法律上为自然人企业，通常业主直接经营，对经营有绝对权威，业主享有全部经营所得，独立承担企业风险，对债务有完全清偿责任。优点：规模较小，经营方式比较灵活，决策迅速及时，制约因素较少，业主能够独享利润，企业保密性强。缺点：自然人对企业的影响大，企业没有独立的生命。独资企业至今仍普遍存在，而且在数量上占大多数。适用于零售商业、服务业、家庭农场、开业律师、个人诊所等。第二章企业管理概述现代企业管理课件第三节现代企业类型2．合伙企业出资创办人（即合伙人）为两人以上，基于合伙合同建立；企业财产=个人财产在法律上为自然人企业企业的财产归合伙人共同所有，由合伙人统一管理和使用，合伙人都有表决权，不以出资额为限；合伙人经营积累的财产，归合伙人共同所有。合伙人对企业债务负连带无限清偿责任。优点：扩大了资本来源和信用能力，提高了决策能力，增加了企业发展的可能性。缺点：多头领导、重大决策上的延误；合伙人有一人退出或加入都会引起企业的解散和重组，企业存续相对不稳定。企业规模仍存在局限合伙企业占全部企业的比重小。适合于资本规模较小，管理不复杂，经营者对经营影响较大，个人信誉因素相当重要的企业。第二章企业管理概述现代企业管理课件第三节现代企业类型3．公司企业公司是由两个以上的出资者组建，能够独立享有民事权利，承担民事责任的以营利为目的的经济组织。公司制是企业发展的高级形式。公司企业具有以下特征：1）公司是法人。2）公司实现了股东最终财产所有权与法人财产权的分离。3）公司法人财产具有整体性、稳定性和连续性。4）公司实行有限责任制度。我国目前公司的组织形式主要是：有限责任公司、股份有限公司。第二章企业管理概述现代企业管理课件第三节现代企业类型（1）股份有限公司股份有限公司具有以下特征：1、公司的最低资本总额为1000万元，全部资本分为等额股份。2、股东人数不得低于5人，无最高限额。3、可以发行股票，经有关证券管理部门批准，股票可以在证券交易所上市。4、上市公司股本总额不得少于5000万元，开业时间3年以上，并在最近3年连续盈利。上市公司必须定期公开其财务状况和经营情况。5、股东的流动性比较大。6、股东持有的股份可以转让，但必须在依法设立的证券交易所进行。发起人持有的公司股份，自公司成立起3年内不得转让。第二章企业管理概述现代企业管理课件第三节现代企业类型（2）有限责任公司有限责任公司具有以下特征：1、资产由多个出资者投入，股东人数必须在2人以上50人以下；2、每个股东以其所认缴的出资额对公司承担有限责任，公司以其全部资产对其债务承担责任；3、公司的资本不分成等额股份，而是由各股东协调认购，公司不发行股票，以股权证书作为利益凭证；4、股权证书不可以上市交易，不得退股，但经股东内部同意可以依法转让，老股东有优先受让权；5、注册资本的最低限额为10万元。第二章企业管理概述现代企业管理课件第三节现代企业类型（3）股份有限公司与有限责任公司的主要区别：1）资本金最低限额不同。2）审批程序不同。有限责任公司实行注册登记制度，只要符合条件，就可到工商管理部门登记、成立；股份有限公司实行行政审批制度，它的成立必须先得到省级以上人民政府的批准，然后再到省级工商管理部门登记。3）股东人数的限制不同，有限：2-50人。股份：5人以上。4）股东变换的时间不同，有限责任公司的股东可以随时变换，但必须经内部同意，老股东有优先受让权；股份有限公司的发起人股东必须自公司成立3年后方可转让股份，若转让，其他股东无优先受让权。第二章企业管理概述现代企业管理课件第三节现代企业类型（4）公司制的优点：公司制企业是商品经济发展和现代化大生产的产物，是适合于现代企业经营的一种企业组织形式。1）资本社会化使众多分散的、数量有限的资产所有者通过股份企业的财产组合机制实现资本联合，进行规模化生产；2）有限责任解除了投资者的后顾之忧，鼓励和