Chapter 4 信息分析方法

第四章信息分析方法2目标:掌握信息分析的常用方法，包括方法的产生、演变和发展，方法的机理、性质以及结构和特点，方法在不同类型信息分析中的应用形式、应用效能和问题，不同方法的组合应用及其应用效果。3本章主要内容相关分析方法预测分析方法评估分析法其他分析方法本章思考题44.1相关分析方法广义相关分析相关现象和相关关系广泛存在于自然界和人类社会之中，是事物之间联系的一种基本类型。所谓广义相关分析，是以相关为基础和核心，研究各种形式的相关关系。广义相关分析技术，是泛指以相关关系为对象的一切分析和方法技术。广义相关分析具有广泛的用途，是分析和解决各种问题的基本工具。5相关关系的基本概念1、三类基本的关系世界万物之间，我们所研究的对象或概念之间，存在着种种的联系和区别。（1）因果关系：所谓因果关系，是指具有相互依赖、相互联系的关系中最严格的一种关系。因果关系必须同时满足以下条件：①作为“因”的一方与作为“果”的一方之间存在必然的联系；②因与果在时间上是先后相继的；③因与果之间大多存在固定的定量关系。6（2）相关关系指现象或概念之间确实存在着联系，但其关联是不严格固定的或数量关系是不完全确定的一种相互依存关系。特征是：相关关系的各方往往同时伴随出现；它们之间的变化也存在相应的大致的规律性，这种规律性一般在统计的意义上才能成立。相关关系是普遍存在的、最常见的一类基本关系。相关关系是信息分析的主要对象。（3）虚无关系所谓虚无关系，是指现象或概念之间不存在联系，或者虽然表面上有联系，但实际上并无真正的关联。72、相关关系的分类（1）按相关因素的多少区分分为单相关和复相关。（2）按相关的程度区分零相关、低相关、显著相关、高度相关、完全相关。（3）按相关关系的数学模型的不同来描述分为直线（线性）相关和曲线（非线性）相关两大类。直线相关又可分为正相关和负相关；曲线相关又可分为抛物线相关、指数曲线相关、双曲线相关……等多种形态。其中，线性相关是最基本的。894.1.1内容分析法首先来看一个例子：小学语文课文内容的社会心理思考小学语文教材内容分析结果表根据分析得出：小学语文课文除了存在选取外国作品和描写外国人少，写实多写虚少，当代作品较少等不足之外，主要的社会心理偏差有以下三个方面：一、性别偏见——男性化：可以从课文中心人物性别角色，课本插图的人物性别，以及课文中性别角色形象所代表的个性几方面来看。10二、伟人化语文课文人物过多的革命领袖化，对小学生心理的影响主要有两方面：一是对政治领袖的不恰当崇拜；二是使小学生产生对现实的失落感。三、成人化首先是人物角色的成人化倾向。其次是小学语文课文前后对小学生提出的一些要求过高。111、内容分析（ContentAnalysis）法简介内容分析是一种在常规阅读文献的途径之外，系统、客观的对文献内容进行分析的专门方法。尽管内容分析法作为专门的科研方法的历史还不长，但是对传播内容的研究却古已有之，可以说是源远流长。（1）内容分析法最大的特点：就是定量与定性相结合,它提供了信息量化的新方式,推进了定性分析的系统化。（2）在实际应用中，内容分析法存在着以下的局限：首先，对分析对象的要求比较严格，需要一定数量、相同类型的文献，以保证能够抽出具有单义特征、达到足够统计量的分析单元作为内容分析的对象；其次，存在分析深度和工作量的“两难”处境。12（3）内容分析法的定义：50年代以来，随着理论研究的开展，产生了许多关于内容分析的定义。在这里，采用被学界广泛引用的贝雷尔森的经典定义，因为他简明扼要地揭示了内容分析的研究对象、研究方法及其特征。1952年，美国传播学家伯纳德·贝雷尔森将内容分析法定义为“一种对具有明确特性的传播内容进行的客观、系统和定量的描述的研究技术。”具体来说，内容分析的研究对象是“具有明确特性的传播内容”。分析方法的特征是“客观”、“系统”和“定量”，结果表述的特征是“描述性的”。132、内容分析法的形成与发展（1）内容分析研究的必要性当今的决策者面临着两个难题：其一，要想在不断变化的环境中有效的管理各类组织，需对社会环境中的相关趋势进行持续监测和评价，但传统的社会环境监测方法进展很慢，调查结果又往往滞后一段时间，不能及时满足需要；其二，在日益信息化的社会中，决策者需要依赖更加准确可靠的信息作出决定，但是从浩如烟海的数据中提取有用的信息变得越来越困难。14因此，阿尔万·德尼（AlvanTenney）提出“需要的是……连续分析大量期刊。这样通过对数据的研究，可能会发现媒体关注的焦点和公众行为之间的实际关系。数据记录本身构成一系列对‘社会气候’的观察，其准确程度可与国家气象局的统计数字相媲美。”技术的进步使这类信息研究成为可能。15（2）内容分析法的发展阶段①实践探索期二战期间，在著名传播学家保罗·拉扎斯菲尔德和哈罗德·拉斯韦尔的倡导下，美国情报部门决定从公开的文献情报中发掘所要的信息。②理论研究期战后，美国政府组织传播学、政治学、图书馆学、社会学等领域的专家学者与军事情报机构一道对内容分析方法进行多学科的研究。16③基本成形期：60’S初，内容分析方法开始在美国情报部门推广，不久，进入大学传播学、政治学和社会学课堂。60’S末，西方图书馆学情报学将内容分析引入自己的方法论体系。70’S，这一方法在北美、西欧的社会科学各学科中开始应用，且在社会学和比较政治学中成效显著。④发展完善期：80’S以来，不断吸收当代科学发展的养料，用系统论、信息论、符号学、语义学、统计学等新兴学科的成果充实自己，在社会发展和国际政治等领域中业绩显赫。173、内容分析法的理论基础（1）逻辑推理，目前基本的推理有以下三种：①趋势推理：分析表征某一特征的信息的数量、重要性、强度等指标在不同时序里的变化和差异。②共变推理：根据表征两个以上事件的信息同时出现的状况进行推断，得出相关性结论。③因果推理：从表示特定事件的文字符号的变化来推断事件的发展变化。18（2）比较方法①趋势比较：强调同一事件在不同时期的变化，从表征事件的有关信息的时序变化中把握事件的发展规律。②不同内容群比较：即针对一个主题，比较来自不同信息源的内容，从而得出结论。③内容内比较：对同一文献中不同主题的比较，旨在揭示他们的相关性和内在联系，说明同一信息源对不同事件的反应。④有标准的内容比较：即以一定的标准作尺度，对同类的文献进行相应的内容比较。在具体运用中，要综合运用多种推理和比较方式。194、内容分析法的一般步骤提出研究问题或假设确定研究范围抽样选择分析单元建立分析的类目建立量化系统信度和效度检验解释结论进行内容编码分析数据资料20（1）提出研究问题或假设将研究目标加以清楚明白的陈述；研究工作要以研究主题为指导。（2）确定研究范围就是要详细说明所分析内容的界限，对研究对象给出明确的操作性定义。操作性定义必须包括两个方面：指定主题领域与确定时间段。（3）抽样在不可能研究整个文献信息的总体时，就需要采用抽样方法。第一阶段，对内容的原始资料进行抽样；第二阶段，选择分析样本的迄止时间；第三阶段，选择内容。21（4）选择分析单元分析单元是指实际计算的对象，为内容分析中最重要、同时也是最小的元素。分析单元的选定主要取决于为了实现研究目标需要哪些信息。（5）建立分析的类目内容分析的核心问题在于建立媒体内容的类目体系。①设立的类目必须与研究目标紧密相关；②设立的类目应具有相应的功能，即内容分析研究应能说明信息传播过程中的一些问题；③类目体系应方便管理，主要是指类目数量应有一定的限制。一个有效的类目体系中，所有的类目都应具互斥性、完备性和信度。22（6）建立量化系统内容分析中的量化方法一般采用类目、等距和等比三种尺度。在类目尺度中，研究者只需简单地分析单元在每个类目中出现的频率；等距尺度可以构造量表，供研究者探讨人物和现象的特性；等比尺度适用于一些空间和时间的问题。（7）进行内容编码将分析单元置于内容类目称作编码。进行内容编码时应做好如下几项工作：①训练编码员，改进编码计划；②进行实验性研究，检查编码员间的信度；③使用标准化表格，简化编码工作。23（8）分析数据资料这一阶段的工作包括三个部分：①描述统计结果；②推断统计分析；③相关分析和因果分析。（9）解释结论（10）信度和效度检验信度是对文献编码一致性、分类准确性和方法稳定性的检验。效度是指结论与事实的相符程度，以及理论研究结果的适用性。包括概念效度，即类目的定义是否准确反映实际情况；实验效度，即是否有更多的外部依据来证实内容分析的结论；以及现象效度，即研究人员是否真正理解了研究内容所表达的意思及方式。245、内容分析法的主要类型（1）贾尼斯的分类①实用内容分析对某些主题词或特定的词汇进行统计分析，并依据其字体、版面位置、排名顺序等赋予不同的权重，推断其出现的原因和可能的后果。②语义内容分析针对文字的语义内容分析，统计不局限于字面形式。③符号媒介分析不考虑语义，也不引入权重，只从字面上统计特定的符号（如某些主题词）出现的频率，从而进行分析。25（2）按内容分析采用的分析单元来区分①词频分析1）主题词词频分析。使用主题词作为分析单元，以所统计的主题词出现频次为基础进行分析和推断。2）指示词词频分析。所谓指示词，是相对主题词而言的，是文献当中能反映特定概念的实义词，依据具体的分析对象和分析目标而选定。通过对指示词分布的词频统计，可以分析这些概念在文献当中的受重视程度。②篇幅分析是以具有独立意义的内容篇幅作为分析单元，根据对有关内容的比重结构及数量变化等进行分析和推测。266、内容分析的相关软件（1）内容分析软件工具的基本功能①文本输入和管理②分析：不仅指文本分析，即关于词语或文本的字串的信息，还有编码分析，即关于使用的类目或已编码文本段的查询和检索信息。③词典、类目体系和编码：④结果输出：保存文本、保存编码，以及保存以不同方式使用的类目体系或词典。27（2）内容分析法软件分类①定量内容分析软件定量内容分析软件的特点主要是：通过构建词典型类目体系对文本资料进行量化处理，对统计数据进行分析，并以相应的数字、图形或图表的方式直观展现研究结论。定量分析软件的统计项目主要有词频、词类、上下文关键词、簇分析和藕合词。关键要求内容单元简练明确，无须编码、判断，人为工作仅仅是解释结果。281）CATPAC（http：//）2）Diction5.0（）3）DIMAP（）4）SPSS公司的TextSmart（）5）VBPro（）6）WordStatv3.01（）29②定性内容分析软件定性内容分析软件的主要特征是：强调研究对象类型的多样性；主要功能在于概念抽取及概念间关系的构建，以反映文本内容的内在特征为目标。这类软件一般较为复杂，且价格不便宜，学习掌握其使用方法也需要一定的时间。1）ATLAS/ti2）TheEthnographv4.03）Kwalitan4.04）NUD＊IST、内容分析法的应用实例SPRU科研选题的词频分析与计量研究314.1.2引文分析法1、引文分析的相关概念在科学文献（包括自然科学和人文社会科学）的体系结构中，每篇文献都不是孤立存在，而是相互联系的。参考文献或引用书目被称为被引用文献（citedpaper），而引用了参考文献的那篇文献则称为引用文献（citingpaper）。所谓引用分析就是用数学和逻辑学方法对期刊、论文、专著等研究对象的引用和被引用现象和规律进行分析，以揭示它们所蕴含的研究对象所具有的特征或对象之间关系的一种方法。322、引文分析的基本假设假设之一，文献间形式上存在的联系表明，文献间在内容上必然存在某种联系；假设之二，若引