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Page1of35Q:路由器怎么安装设置之:自动获取上网设置A:步骤1线路连接步骤2登录路由器界面步骤3设置路由器上网步骤4更改无线密码步骤5上网常见问题:按照上面步骤设置好之后,还是上不了网的故障排查。1、路由器界面打不开,怎么办?2、如何选择上网方式?3、静态IP方式上网设置。4、ADSL方式上网设置。5、设置之后“高级设置”—“系统状态”WAN口状态显示未连接,上不了网怎么办?6、设置之后“高级设置”—“系统状态”WAN口状态显示连接中,上不了网怎么办?7、设置之后“高级设置”—“系统状态”WAN口状态显示已连接,还是上不了网怎么办?上网设置具体操作步骤如下:一、线路连接如下图:把宽带线连到路由器(WAN口)上,然后把连接电脑的网线接到路由器上(编号1/2/3/4的任意一个端口),常见接线方式如下图所示:注意:通电以后正常情况下,路由器的的SYS灯闪烁,WAN口和连接电脑的端口指示灯常亮或闪烁。Page2of35二、登录路由器界面。在浏览器输入:192.168.0.1回车,在弹出的页面中输入:admin点击“确定”。注意:如路由器界面打不开,请点击此链接,进行查看调试。三、设置路由器上网。1、我们这里以自动获取上网方式为例,在页面中选择“自动获取”,“无线加密”就是该路由器的无线密码,可自行设置,点击“确定”即可,如下图所示:注意:如不知如何选择自己的上网方式,请点击此链接确认自己的上网方式。Page3of35其它上网方式设置,请点击下列链接进行设置。1、ADSL上网方式设置2、静态IP上网方式设置四、更改无线密码。ADSL拨号方式或者自动获取上网方式,可如上图所示,在设置页面首页(无线加密)处进行设置。注意:静态IP方式上网,更改无线密码,可点击该链接进行密码设置。五、上网。设置好之后,点击“高级设置”—“系统状态”,查看WAN口连接状态,如显示已连接就可以正常上网了,如下图所示:按照上面的操作,设置好之后正常情况下是可以正常上网的,如不行,请点击下列链接提示,进行故障排查:1、如设置好之后,“连接状态”显示未连接故障,请点击该链接查看解决方法。2、如设置好之后,“连接状态”显示连接中故障,请点击该链接查看解决方法。3、如设置好之后,“连接状态”显示已连接,但是不能正常上网请点击该链接查看解决方法。Page4of35其它设置:1.ADSL上网方式设置:一、线路连接如下图:a.(有ADSLModem猫)把猫出来的网线,连接到路由器(WAN口)上,然后把接电脑的网线连接到路由器上(编号1/2/3/4的任意一个端口),常见接线方式如下图所示:注意:通电以后正常情况下,路由器的的SYS灯闪烁,WAN口和连接电脑的端口指示灯常亮或闪烁。Page5of35b.(无ADSLModem猫)把宽带线连到路由器(WAN口)上,然后把连接电脑的网线接到路由器上(编号1/2/3/4的任意一个端口),常见接线方式如下图所示:注意:通电以后正常情况下,路由器的的SYS灯闪烁,WAN口和连接电脑的端口指示灯常亮或闪烁。二、登录路由器界面。在浏览器输入:192.168.0.1回车,在弹出的页面中输入:admin点击“确定”。Page6of35三、设置路由器上网。1、在页面中选择“ADSL拨号”在“上网帐号”,“上网口令”中输入宽带运营商(例如:电信、联通等等)提供的宽带用户名和密码,点击“确定”即可,如不记得或不知道自己的宽带账号和密码,可查看宽带缴费清单或者直接咨询给您提供网络的运营商。Page7of352、设置好之后,点击“高级设置”—“系统状态”,查看WAN口连接状态,如显示已连接就可以正常上网了,如下图所示:按照上面的操作,设置好之后正常情况下是可以正常上网的,如不行,请点击下列链接提示,进行故障排查:1、如设置好之后,“连接状态”显示未连接故障,请点击该链接查看解决方法。2、如设置好之后,“连接状态”显示连接中故障,请点击该链接查看解决方法。3、如设置好之后,“连接状态”显示已连接,但是不能正常上网请点击该链接查看解决方法。返回路由器上网设置Page8of352.静态IP上网方式设置:一、线路连接如下图:把宽带线连到路由器(WAN口)上,然后把电脑连接到路由器上(编号1/2/3/4的任意一个端口),常见接线方式如下图:注意:通电以后正常情况下,路由器的的SYS灯闪烁,WAN口和连接电脑的端口指示灯常亮或闪烁。二、登录路由器界面。1、在浏览器输入:192.168.0.1回车,在弹出的页面中输入:admin点击“确定”。Page9of352、在页面中点击“高级设置”或者点击页面右上角的“高级设置”。Page10of353、在随后的页面中依次点击“高级设置”—“WAN口设置”选择上网方式为“静态IP”输入上网的固定IP地址、子网掩码、网关、DNS等参数,点击“确定”,如下图所示:Page11of354、在随后的页面中依次点击“高级设置”-“系统状态”,查看系统状态的连接状态,如下图所示:按照上面的操作,设置好之后正常情况下是可以正常上网的,如不行,请点击下列链接提示,进行故障排查:1、如设置好之后,“连接状态”显示未连接故障,请点击该链接查看解决方法。2、如设置好之后,“连接状态”显示已连接,但是不能正常上网请点击该链接查看解决方法。返回路由器上网设置Page12of353.静态IP上网方式设置无线密码,如下图所示:点击“高级设置”—“无线设置”—“无线安全”,找到“密钥”,设置无线密码,设置好之后,保存,“系统工具”——“重启路由器”即可,如下图所示:返回更改无线密码Page13of35常见问题1:路由器界面打不开(一)路由器界面打不开,故障排查(点击下列相应的现象,查看相应的原因及解决方法)。1)请确认自己的线路是否连接正确,点击该链接返回查看线路连接是否正确。2)现象1:管理界面打不开之:本地连接显示已连接,但是进不了路由器界面?3)现象2:管理界面打不开之:本地连接显示受限制或无连接,IP为私有:169.254.*.*?4)现象3:管理界面打不开之:输入原始密码admin怎么都进不了路由器界面,一直提示登录界面。(二)具体步骤如下:1)管理界面打不开之:本地连接显示已连接,但是进不了路由器界面的解决方法。原因:本地连接显示已连接,证明在物理线路上,电脑已经跟路由器正常连接。进不了管理界面,是因为IP地址没有跟网关同一网段,或者路由器管理IP输入错误。解决方法:A.将电脑设为自动获取IP.(WindowsXP系统、Windows7系统)。B.可手动设置电脑IP与路由器的网关同一个网段。1、WindowsXP系统的操作方法:1.1首先点击电脑左下角“开始”—“控制面板”,双击“网络连接”,找到“本地连接”。1.2右击“本地连接”,点击“属性”。1.3双击“Internet协议(TCP/IP)”,选择“自动获取IP”和“自动获取DNS服务器”后,点击确定。Page14of35Page15of352、Windows7系统操作方法:2.1首先点击电脑桌面的左下角图标,点击“控制面板”—“网络和Internet”—“网络和共享中心”—“更改适配器设置”。2.2右击“本地连接”,点击“属性”。2.3双击“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”,选择“自动获取IP”和“自动获取DNS服务器”点击“确定”。Page16of353、我们腾达路由器网关地址一般都为:192.168.0.1,可手动设置电脑IP为192.168.0.X(1X255).Page17of352)管理界面打不开之:本地连接显示受限制或无连接,IP为私有:169.254.*.*,的解决方法。原因:1、路由器的DHCP关闭了。2、网线老化或过长导致。解决方法:1、把路由器复位(长按路由器的RESET按键,直到SYS灯不闪或者灭掉再松手),重新登陆。2、手动配置本地连接跟路由器同一网段的IP地址:3、更换一根路由器和电脑之间的网线(100米以内)。我们路由器的网关网段为192.168.0.X(1X255),如下图所示:Page18of353)管理界面打不开之:输入原始密码admin怎么都进不了路由器界面,一直提示登录界面的解决方法。原因:1、路由器的密码不是原始密码。2、浏览器的问题。解决方法:1、把路由器复位(长按路由器的RESET按键,直到SYS灯不闪或者灭掉再松手),重新登陆。2、更换一个浏览器,再重新登录。返回常见问题1:路由器界面打不开返回首页Page19of35常见问题2:如何选择上网方式?上网方式一般分为下列三种:上网方式上网特征使用环境ADSL拨号有账号和密码或者有客户端,且上网需要拨号连接例如:电信、联通、网通、铁通、小区宽带、星空极速、宽带我世界等等自动获取上网只需把网线接到电脑上,电脑本地连接设置成自动获取IP地址例如:公司,小区,宾馆或者和邻居合用一根宽带线、部分广电网路、有线电视,珠江宽频等用户。静态IP上网需要手动填写一个固定的IP地址、子网掩码、网关、DNS。例如:公司、单位、小区注意:如还是判断不出自己的上网方式的,可查看您的缴费清单或者直接咨询给您提供网络的运营商。路由器界面,点击“高级设置”—“系统状态”,查看WAN口的连接状态“上网方式”对应的“连接方式”如下图所示:上网方式连接方式ADSL拨号PPPOE自动获取动态IP静态IP静态IP返回上一步继续设置Page20of35常见问题3:WAN口连接状态显示未连接故障Q:为什么路由器设置好之后,WAN状态还是一直显示未连接?原因:1、路由器的WAN口没接网线或者网线没接好。2、路由器的WAN口速率问题。3、网线问题。这样的话接路由器WAN接口的网线可以考虑换一根网线。解决方法:1、查看路由器的网线是否正确连接,正确的线路连接如下图所示:2、查看网线接好,查看WAN灯是否是亮的:A、如果WAN灯是亮的:WAN连接状态一直显示未连接,就登陆路由器界面192.168.0.1,“高级设置”—“系统工具”—“恢复出厂设置”即可。B、如果WAN灯不亮的:重新把接路由器的WAN接口网线接好,再查看WAN灯有没有亮,如果亮了,在路由器界面点击“高级设置”—“系统状态”,WAN显示未连接的界面刷新一下即可;如灯还是不亮,请测试一下路由器的WAN接口是否有问题,如接口没有问题,进路由器的设置界面点击“高级设置”—“WAN口速率控制”更改WAN口速率为10M全双工或者升级相应的升级版本,如不行建议更换接路由器WAN口的网线。WAN口Page21of35测试路由器的WAN接口是否有问题的方法:一根网线,一头接WAN接口,一头接LAN口任意一个接口,查看WAN灯是否亮,如果亮了,说明路由器接口没问题;如果灯还不亮,证明是路由器WAN接口的问题,可以拿去检测或者换一个了。返回首页Page22of35常见问题4:WAN口连接状态显示连接中故障Q:在路由器的管理界面192.168.0.1,点击“高级设置”—“系统状态”,WAN口的连接状态显示连接中,上不了网,是什么问题?原因:1、上网方式不正确,连接方式不正确。2、连接方式正确,且为PPPOE方式,但是上不了网的故障。3、连接方式正确,且为动态IP方式,但是上不了网的故障。注意:如不知道连接方式是否正确,可点击该链接进行确认。Page23of35一、点击“高级设置”—“WAN口设置”,选择正确的上网方式:二、如连接方式是正确的,且连接方式为PPPOE的,但连接状态还是显示连接中,上不了网是什么问题?原因:1、您的宽带运营商绑定了您电脑的MAC地址。2、宽带用户名和密码输入有误。3、网线问题。解决方法:为避免您的宽带运营商绑定了您电脑的MAC地址,把您电脑的本地连接MAC地址克隆到路由器上,操作步骤如下:Page24of351、在路由器的管理界面192.168.0.1,点击“高级设置”—“MAC克隆”2、克隆过后WAN还是显示连接中,点击“高级设置”—“系统工具”—“系统日志”查看日志内容,日志记录了路由器拨号的整个过程,查看最后3页系统日志:A:如出现下
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