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郑州清尘环保运营培训—如何成为出色的道路清扫保洁员人力资源部Welcome目录不断提升作业质量和标准2严格遵守规章制度31灵活处理应急作业及作业技巧332成为出色的道路清扫保洁员应该具备的三大要素:一、严格遵守规章制度掌握作业标准1.3清楚岗位职责1.1遵守管理制度1.21.1清楚岗位职责1、熟悉工作区域,按照公司环卫工作业标准进行普扫、道路保洁、垃圾清运工作。2、掌握安全作业注意事项,并认真执行3、负责辖区内果皮箱的倾倒、擦拭工作,并配合道路养护车进行果皮箱、道路冲洗等4、负责绿化带垃圾的清理工作(根据路段)5、负责环卫作业工具的管理与更新6、按照要求文明作业,灵活处理突发事项岗位职责1.1清楚岗位职责7、按时参加晨会及其他会议8、配合机扫和洒水作业,及时清理大堆垃圾、大石块等障碍物9、积极配合其他环卫工、操作工、督查、垃圾清运工作业,服从工作调度10、执行迎检工作的各项工作安排11、积极向公司提出合理化建议岗位职责1.2遵守管理制度1、员工考勤管理制度重点:1)考勤员工本人签字2)履行请假手续,否则按旷工处理3)入职办理正式手续4)离职手续要齐全,不齐全,不结算工资5)考勤按全月30天计算6)考勤表要一天一统计(队长)7)上下班时间管理制度1.2遵守管理制度2、道路清扫工安全管理制度重点:1)佩带工作服、工牌以及其他安全作业用品:路灯开启晚的地方要带头灯,夏天要带避暑用品,工作服不得穿反2)检查作业工具保洁车辆的状况:车闸、轮胎气压等3)道路作业时车辆的停放和作业顺序,不得放置在快速通道上,撮堆时待车停稳后再进行,防止溜车伤人4)遵守交通规则,避让车辆管理制度1.2遵守管理制度2、道路清扫工安全管理制度重点:5)不得酒后上岗,不得焚烧垃圾6)倾倒垃圾时注意中转站的操作情况7)不得在车把上悬挂废品等重物8)车辆不得载人或借用他人,停放在合适位置9)在地下道、立交桥、通道等车辆人员密集地方作业时应当设置警示标志10)工作期间不得脱岗、串岗、睡岗等管理制度1.2遵守管理制度2、道路清扫工安全管理制度11)三轮车必须进入机动车道时,三轮车必须配有小红旗或警示标志,并在合理距离设置安全标志管理制度1.2遵守管理制度3、作业工具及劳保管理制度4、道路清扫保洁工绩效考核制度重点:1)公司督察管理相关情况:督察监督内容等2)绩效考核制度释疑:保证公平,便于管理5、分公司晨会及相关会议制度重点:1)晨会内容2)晨会组织形式6、作业区域及路段分配制度重点:交接区域与互扫5米管理制度1.2遵守管理制度7、环卫设备管理制度重点:1)贝格曼箱体操作与垃圾倾倒2)机扫作业时间安排与道路保洁配合管理制度1.3掌握作业标准作业须避开交通高峰期,实行“一日两扫,全天保洁”普扫:市中心7点之前收工,普扫、撮堆保洁:7点开始—11点半;中午:11点半—2点,(普扫、保洁)下午:2点—夏季6点,冬季5点半夜保:夏季6点到10点。冬季5点半到10点1、作业时间(信阳)1.3掌握作业标准2、重点大街作业标准重点大街、繁华地区道路的路面、路牙、便道、巷口、隔离带要露出道路本色,达到“五无”、“五净”。“五无”无垃圾堆积、无积水积泥、无痰迹烟蒂、无果皮纸屑、无土石杂草。“五净”路面干净、道路绿化树圈干净、边角侧石干净、窨井沟眼畅通干净、果皮箱等环卫设施干净。1.3掌握作业标准3、一般道路作业标准一般道路的路面、路牙、便道、巷口、要基本无浮土,达到“四无”,即无垃圾堆积,无积水积泥、无痰迹烟蒂、无果皮纸屑。4、过街天桥作业标准人行过街天桥的清扫保洁,要达到“五无”、“三洁”。“三洁”即:桥面洁,阶梯洁,栏杆洁。冬季要达到无积雪、无结冰。1.3掌握作业标准5、清扫的污物如何处置?1、倒入指定垃圾收集点-----压缩车2、附近中转站3、附近贝格曼压缩箱体1.3掌握作业标准5、清扫的污物如何处置?1、严禁不得将道路土倒入绿地、绿化带、树坑及河道内,2、严禁向相邻路段抛洒垃圾,严禁焚烧垃圾3、不准将道路土扫入雨水口及道路边沟内。夏季雨季、冬季融雪污水管容易发生堵塞。1.3掌握作业标准6、如何密切配合作业?1、加强对各衔接点及巷口的清扫保洁工作(包括人行过街天桥、地下通道、道路)。2、做到衔接点交叉互扫5米,巷口纵深清扫10米。1.3掌握作业标准7、降雪天气如何作业?冬季降雪后,要及时组织扫雪铲冰,白天降雪要随下随清扫,夜间降雪要在第二日上午清扫完毕,避免结冰。做到路面无积雪、无结冰、露出路面,清理积雪要及时清运、严禁堆积8、果皮箱的管理要求果皮箱要经常擦拭清理,箱内污物不能超过投放口,不能出现暴满外溢现象,保持果皮箱干净整洁。果皮箱损坏、丢失,要及时修复、补齐。也可协调道路养护车进行冲洗1.3掌握作业标准不合格合格1.3掌握作业标准9、三轮车的管理规定作业车辆统一编号、统一标识,车尾反光标示无破损。1.3掌握作业标准9、三轮车的管理规定作业结束及时清洁车辆,保证车辆外观干净整洁,无明显破损、污渍,车体无乱牵乱挂(不准在垃圾收集车外吊挂布袋等杂物);1.3掌握作业标准10、道路两侧树形道内应达到什么标准?道路两侧树行道内无砖头瓦块,无杂物、无白色污染等。1.3掌握作业标准11、绿地应该如何保洁?绿地保洁要达到“四无”、“四洁”。“四无”无垃圾渣土、无砖头瓦块、无白色污染、无堆物堆料。“四洁”绿地洁、绿篱洁、树坑洁、树上洁(无树挂)。1.3掌握作业标准作业标准“口诀”一、“一做到、两禁止、三必须”一做到:做到早班清扫,全天候不间断巡回保洁。两禁止:禁止保洁时使用大扫帚;禁止将三轮车停放在马路中间、并行骑车、逆行骑车、快行线上骑车、强行猛拐。三必须:上岗前,必须按规定穿戴好防护用品及安全标志,检查车辆铃、闸、锁是否齐全完好,将保洁工具顺向放好,以免上路刮蹭行人和车辆。工作时,必须遵守交通规则,按指定路段顺行方向清扫保洁,注意来往车辆。遇有重大活动和上级领导视察、检查时,必须在规定的时限内完成清扫保洁任务。二、“一通,三不,四无,五洁”一通:窖井下水通二洁:三轮车洁,果皮箱洁三不:不丢段甩段,不扎堆聊天,不乱倒垃圾渣土四无:无浮土,无垃圾渣土砖头瓦块,无小广告白色污染烟头纸屑瓜果皮和痰迹,无大件垃圾堆料。五清:树坑雨水口清,巷口墙根清,站台路面路牙清,桥面阶梯栏杆清,隔离障清。二、不断提升作业质量和标准清扫保洁道路工作中,一般应按照“安全-清扫-保洁-收集-清运”模式进行,即在安全第一的条件下进行清扫、保洁工作,而后收集垃圾堆,清运至垃圾站(点)。二、不断提升作业质量和标准保洁作业流程2.3普扫作业流程2.1晨会作业流程2.2清扫保洁作业技巧2.42.1普扫作业流程1、机械化清扫道路机械化清扫道路,各路段环卫工人要在机扫车上班时间前将大堆、大件垃圾清理干净,确保机扫车到点正常作业。主路大堆、大件垃圾清理工作完成后,环卫工人要对机械化清扫不到的隔离墩、垫板、停车处周边及便道、过街天桥等处进行人工清扫作业。机扫车上班后不得再将污物扫至路牙下,且全部清扫工作要在各级道路规定时间内完成。2.1普扫作业流程2、非机械化清扫道路全部实施人工清扫作业的道路要按照打边、掐牙子、撮堆的顺序进行。清扫工作要在各级道路规定时间内完成。3、正常天气普扫规范正常情况下清扫,应采取“两头堵”的清扫方式,即根据每日清扫垃圾量确定普扫的每段长度,再逆方向清扫成堆。垃圾堆有收集垃圾遗留底的地段,应采取以遗留底为中心从周边向遗留底方向清扫;2.1普扫作业流程3、正常天气普扫规范刮风天气应顺风清扫,省时省工又避免了灰尘和垃圾回刮现象。清扫时应手握长把大扫帚后半部用力压低扫帚,大弧度抡扫,这样既可以减少扬尘,降低空气污染程度,还可以有效扩大原地清扫面积,减少劳动强度,提高工作效率。两扫帚之间应重叠合适的面积,以防出现隔扫、漏扫,划梯子现象。严禁将垃圾扫入污雨水口,以免造成污雨水管道堵塞影响排洪能力。在清扫过程中,遇到污雨水口时,可以从其周边绕着扫过去,井口上有赃物2.1普扫作业流程3、正常天气普扫规范时,可以先扫到一边,再随同其他垃圾一起收集。待清扫一段时间能装一车时,应及时撮堆,撮堆时应用撮斗配合小扫帚清理干净,不留底,避免二次污染。2.2晨会作业流程晨会--与公司沟通的桥梁按时参加晨会,不过早去,不迟到,队伍排列整齐有情况及时向领导反映和沟通对公司发布的制度要领会和执行认真听取当日工作安排和计划,服从公司安排自身存在的问题被指出,要虚心接受,并勇于改正(补充)晨会组织与拍照注意事项:1)队形要整齐2)拍照角度,尽可能涵盖队长和更多队员3)可让其他环卫工人拍照,拍正在开会的场景4)从开会的侧面,避免背面、自拍等2.3保洁作业流程全天巡回保洁1.晨会结束后,各路段环卫工人首先要进行责任路段、路面、路牙等处二次污染的捡拾、清理。2.各路段环卫工人进行一次二次污染的处理工作后,要将道路两侧树坑逐一清扫干净。3.树坑全部清扫一遍后,擦拭果皮箱与清理小广告同时进行。4.树坑、果皮箱、小广告的清理过程中要交叉进行道路白色污染、废弃物的捡拾、清理。2.3保洁作业流程全天巡回保洁5.保洁作业时应全天巡回保洁,范围包括快慢车道、人行道、“门前三包”区、花坛、绿篱和树穴内。保洁时应手握保洁工具步行,发现杂物及时捡拾。垃圾杂物多时,用小扫帚配合撮斗捡拾;塑料袋、纸袋子多时用夹子配合保洁袋捡拾;保洁树坑、雨水口时,应按照“先低后高”的规则捡拾纸、袋等杂物。6.下班前,环卫工人要将责任范围内所有果皮箱清淘干净,摆放整齐,并进行一次责任路段全程巡回保洁。2.3保洁作业流程全天巡回保洁7.道路保洁过程中如遇大面积遗撒、积水等突发事件发生时,环卫工人要及时上报解决。8.本流程适用于正常情况下道路保洁工作。2.3保洁作业流程保洁作业垃圾捡拾清理树坑清理小广告(信阳不用)交叉捡拾、清掏果皮箱2.4清扫保洁作业技巧清扫保洁作业技巧1、普扫2.1工具:对所用扫帚要合理绑扎,扫帚杆适当加长,但要轻便,以提高作业面积,俭省体力2.2速度:保持适合自身条件的速度,把握普扫的节奏,同时在速度上控制过度扬尘2.3力度:具体见《普扫正常天气作业》2.4重叠区:至少要重叠四分之一,根据道路垃圾量情况,依次向前扫,不花扫2.5普扫方法:1、从道路中间向道牙扫边,然后再逆向车流方向普扫2、对重点夜市摊位垃圾可先集中清理,再普扫3、根据路段垃圾量选择合适的普扫阶梯2.6细扫,道牙:用扫帚骑在道牙上推扫,2.4保洁作业技巧清扫保洁作业技巧2、保洁2.1分清保洁重点:人行道、花坛周边、马路边角线、分车隔离带、树穴沟眼、绿化带、窖井口等普扫容易遗漏的地点2.2行人:绕道扫,或文明用语2.3商户:压扫,降低扬尘2.4车辆:溜边扫,注意工具不要刮蹭,遇到车辆发动离开,应当及时躲避,车辆离开后及时保洁。2.5红绿灯十字路口:应当在车流量和人流量较少的时候进行保洁,并遵守交通规则2.6广场与商业中心:加大保洁的频率,增加果皮箱的投放2.7窖井:从窖井周围向外扫2.8责任路段可先捡拾白色垃圾:塑料袋、纸片、宣传单、饭盒等显眼的垃圾,然后捡拾较大垃圾,再扫除微小垃圾:瓜子皮、零星树叶、底灰等2.4保洁作业技巧清扫保洁作业技巧3、工具:1、选择轻便、能够提升作业效率的作业工具1、信阳毛扫把2、用编织袋绑扎3、选用细点的竹竿4、竹竿适当加长,便于大弧度普扫5、长竹竿适合早上普扫6、小的毛扫把适合扫边灰、打底灰7、毛扫把适合于正常天气作业,不适用于雨天2.4保洁作业技巧清扫保洁作业技巧3、工具:2、自制竹扫把,适合普扫、保洁,以及雨天保洁2.4保洁作业技巧清扫保洁作业技巧3、工具:3、保洁工具--垃圾捡拾袋1、垃圾捡拾袋下边框,环卫工人可适当加固,便于把垃圾扫进捡拾袋2、天气好时,也可以用尼龙袋(装苹果那种),避免扫进水了,捡拾袋重2.4保洁作业技巧清扫保洁作业技巧3、工具:4、撮堆工具1、撮大堆垃圾2、适合垃圾收集工用2.4保洁作业技巧清扫保洁作业技巧4、清扫保洁动作:1、使用工具1、左手抓握,右手抓握,右手适当用力压住扫帚三、灵活处理应急及作业技巧秋季作业3.3春季作业3.1夏季
本文标题:如何成为出色的道路清扫保洁员修改
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