和包电子券知名应用方案介绍

和包电子券知名应用方案介绍2015年6月21意义2案例3产品介绍4发展建议目录3一、意义用户•丰富和包客户端应用，提升和包用户活跃度；和包•提供简单直接购买方式；•满足用户知名商品的选择；省公司•借助知名商户，及渠道网点，推广省公司最关心业务（KPI）；•服务积分（电子券）用户，消化积分；电子商务基地已接入彩票、QQ会员，肯德基等应用，计划接入如万达影院、必胜客、加多宝，石油石化，手机标准配件等生活服务类的知名商户，为省公司提供系统解决方案与可选商户。计划41意义2案例3产品介绍4发展建议目录5二、案例1）用户在和包CMPAY网站、客户端和短信回复方式用户和包电子券或余额购买双色球；•和包网站、客户端：用户登录后可选择购买彩票并完成支付；•短信通道：用户发生“88”到10658888可以购买20元共计10注双色球；2）浙江移动用户：短信直接购买肯德基券，基地与肯德基的授权代理商“浙江微能”签署合作协议，微能在肯德基门店宣传（小海报）移动积分（83积分抵用1元，830积分抵用10元，由此类推）可以购买肯德基现金抵用券；步骤如下；用户发送“50”到“10658888”，用户收到下发验证码；（基地通知浙江省BOSS，扣取50*83积分，如果扣取成功，则将“扣取成功”信息返回，如果积分不够或扣取不成功，反馈“积分不够”，基地给用户下发验证码或告知用户失败）用户将收到的下发验证码告知肯德基收银员，收银员验证成功，抵扣50元现金。注：宣传：可以在肯德基门店摆放广告，也可以用短信的方式向用户宣传。61意义2案例3产品介绍4发展建议目录7三、方案——用户购买用户在迪信通、校园通信店看到广告后，回复“30”到10658888，可以购买标准钢化膜，同时引导用户安装河南公司掌上营业厅，获赠50M流量（或5元话费）微信扫描二维码，安装“河南移动掌上营业厅”，赠送50M流量苹果华为小米原厂膜低于门店价超值兑换8三、方案——用户购买积分兑换手机膜，领取50M流量（或者5元话费）第一步：编辑“30”到10658888，用户获得下一条短信：包括验证码与河南移动掌上营业厅下载链接。第二步：请将下发验证告知迪信通、校园网点；第三步：恭喜您，你可以拿走手机膜了！第四步：用户点击下载链接或者扫描手机膜上的二维码，安装河南移动掌上营业厅，输入手机号码与验证码，即可获得50M流量；用户第一步：告知用户，移动积分可以买手机膜，按照河南掌上营业厅还可以得到50M流量，请按广告（海报和手机膜上广告）上操作。第二步：收银员验证下发验证码。迪信通、校园通信店其中：1、积分兑换和包30元电子券，如果用户的积分足够，将扣减你83*30积分（价值30元），如果不够，将兑换失败。同时电子券在后台消费，下发验证码给用户，并告知用户安装河南移动掌上营业厅可以获得50M流量2、是配置“30”，还是配置“JFDSJM”（积分兑手机膜）可由省公司选择。此外，还可以配置或者二级目录：即用户发送“JFDSJM”到10658888,10658888回复用户短信：回复30是兑价值30元的普通膜，回复50兑价值50元的钢化膜。9三、方案——产品流程（改造）产品流程：1、用户发短信购买商品。2、和包平台收到短信后向省平台发起扣积分请求；3、省平台向和包反馈积分扣取结果；4、如果成功，则发放电子券，同时扣款（代发代扣），并通知扣款结果到商户。5、商户收到扣款成功通知。6、商户组织发送短信内容，调用商户下发短信接口7、和包平台用10658888下发短信。8、用户收到短信。说明：代发代扣类型的营销活动：目前支持通过和包营销平台创建“代发代扣”类型的营销活动，此类营销活动下券别的适用商户唯一，系统在电子券发放成功的同时将自动代用户在此商户下单并将电子券扣除，用户对电子券无感知，直接获得商家提供的商品。产品对比：积分兑换电子券：用户提交兑换请求-省平台通知省BOSS扣减积分-扣减成功后省平台发放“积分兑换电子券”活动下的电子券；积分兑换商品：用户提交兑换请求-省平台通知省BOSS扣减积分-扣减成功后省平台发放“代发代扣”类型电子券活动下的电子券；此时省平台需要做的优化是通过积分扣减请求里的标识（已标红），区分使用哪个活动编号进行电子券发放，不涉及新增接口等。附件一：为省平台发放电子券接口，附件二：为积分兑换电子券接口。当前，河南已经实现积分兑换电子券，故进一步实现发送指定内容到指令端口实现积分电子券的代付代扣功能并不复杂，仅需要河南和包省平台（联动优势支撑）少量优化升级。10三、方案——结算及发票北京伯乐千里科技有限公司迪信通校园通信店用户资金流发票流122义创等23(1)(2)电子商务基地直接与商户“北京伯乐千里科技有限公司”签约，达成和包电子券合作协议，按照上述方式在河南开展“积分兑换手机膜，安装掌上营业厅，领取50M流量（或者5元话费）”1、用户成功开展一笔积分兑换手机膜，和包最快可实现T+1向商户“北京伯乐千里科技有限公司”结算；2、“北京伯乐千里”向用户兑换的迪信通或校园通信点或其他合作方结算；3、河南公司在次月套用现有积分电子券，省间结算模式；---------------------------------------------------------------------------------------（1）、商户“北京伯乐千里”在次月初向和包开具电子券使用金额增值税专用发票；（2）、和包向河南公司开具增值税专用发票11三、方案——价值1、可完成积分兑换电子券KPI，增加收入；2、可借力迪信通、校园通信店（难以进入）优质渠道发展河南移动掌上营业厅；3、提升积分价值，提高用户满意度；4、河南公司工作量少：商户侧可由基地与商户签署协议，产品对接均由和包完成，仅需要河南和包省平台（联动优势支撑）少量优化升级；结算、发票处理等均套用现有模式，不增加任何工作量；河南公司1、提升和包业务量，完成集团下发KPI和包12三、方案——Q&A1、为什么要与第三方商户合作，而不是直接与迪信通或义创（全国最大的钢化膜生产企业）合作？回答：迪信通或义创等商户通常要求预付、承诺销量（这些移动难以决策和接受），所属市场移动（和包）难以直接接入支付（验码）终端。此外，用户兑换门店数量多，移动（和包）难以向如此多的门店结算，由第三方商户处理。2、如何防范门店以次充好、欺骗用户等行为?回答：（1）要求所有门店均公开积分价值，比如：1元和包电子券等同1元人民币，83积分可以兑换1元和包电子券，830积分兑换10元和包电子券，您可以使用现金购买或者同等电子券购买；本店销售的所有商品均明码标价，店员要求使用比现金多的电子券支付属于违规行为，欢迎您的举报；本店通过电子券兑换销售的所有商品，均要得到您的认可，请您在收据上注明兑换手机号码，兑换金额，销售商品名称，并请您签字。（2）协议明确商户的义务，违约重罚。3、商户的交易服务费，河南公司是否可以拿到？回答：当前和包与商户签署的交易服务费为2%，河南公司可以拿此协议在河南公司和包省平台录入商户，即可获得河南本省商户号。根据集团公司规定：河南公司可以获得1.82%交易服务费，基地获得0.18%的服务费；131意义2案例3产品介绍4发展建议目录14四、建议建议：河南公司开展上述业务。