西安移动通信工程实施业务流程介绍

绪论所谓移动通信是指移动体之间或移动体与固体之间的通信。移动通信可以说从无线电通信发明之日就产生了。1897年，M.G.马可尼所完成的无线通信试验就是在固定站与一艘拖船之间进行的，距离为18海里。又随着电子技术的发展，特别是半导体、集成电路和计算机技术的发展，世界电信发生了巨大的变化，移动通信特别是蜂窝小区的迅速发展，使用户彻底摆脱终端设备的束缚，实现完整的个人移动性、可靠的传输手段和接续方式。随着其应用领域的扩大和对性能要求的提高，促使移动通信在技术上和理论上向更高水平发展。移动通信技术于20世纪80年代开始商用，以传输语音为主，到了2002年，全球的移动通信用户已经超过固定电话用户，移动通信成为用户最大、使用做广泛的通信手段。从此，移动数据业务迅速发展迅速，以无所不在和个人化服务为特征的移动通信已渗透到人们的生活、工作、学习和娱乐的方方面面。无线移动通信产业凭借其强大的渗透性和带动性，成为带动国民经济其它产业形式和发展的先导产业。目前，国内移动通信市场正在飞速发展。基于运营商之间竞争的需要和移动数据业务广阔的发展前景，网络规划的质量是系统质量的关键，因此必须对3G无线网络规划进行深入研究。无线网络规划的目标是根据规划需求（运营商要求、网络运行环境和无线业务需求）和网络特性，设定工程参数和无线资源参数。在满足信号覆盖、系统容量和业务质量要求的前提下，运营商们就加大对移动基站的建设，以保证通信质量。目录1．工程实施基础..........................................21.1合同履行过程介绍：............................................21.2工程级别......................................................21.3施工类型......................................................21.4工程分工界面图................................................31.5工程勘测与设计................................................41.5.1工程勘测流程介绍..........................................41.5.2管线勘察与设计............................................61.5.3基站机房勘察与设计........................................61.5.4基站勘测内容..............................................61.5.5管线勘测内容..............................................71.5.6勘测草图绘制说明..........................................71.5.7管线勘测内容详解..........................................81.5.8管线勘测草图绘制说明......................................81.5.9工程设计介绍..............................................81.6办事处相关组织结构............................................91.6.1办事处工程业务管理组织结构................................91.6.2办事处工程业务管理团队建设................................91.6.3客户组织结构.............................................102.工程实施业务流程......................................102.1工程准备.....................................................102.1.1工程实施前的准备工作.....................................102.1.2判断是否具备开工条件.....................................102.1.3内部开工协调会...........................................112.1.4外部开工协调会...........................................112.2硬件安装.....................................................122.2.1开箱验货.................................................122.2.2开局过程中的坏件处理.....................................122.2.3工程督导和硬件工程师沟通事项.............................122.2.4硬件施工的过程...........................................132.2.5硬件施工过程中的安全问题.................................132.2.6设备加电流程.............................................142.2.7硬件自检.................................................152.3软件调测.....................................................152.3.1软件调测的过程...........................................152.3.2软件调测过程中技术问题的处理.............................152.3.3软件调测过程中的高危操作.................................162.3.4高危操作处理流程.........................................162.3.5工程质量保证措施.........................................162.3.6工程师质量保证措施.......................................162.3.7工程备忘录的规范要求.....................................172.4初验.........................................................172.4.1初验的准备工作...........................................172.4.2初验的过程...............................................172.4.3工程现场培训.............................................182.5割接.........................................................182.5.1业务割接的过程...........................................182.5.2割接方案的制作...........................................182.5.3割接操作的注意事项.......................................192.5.4割接的操作流程...........................................192.5.5整理文档.................................................212.5.6工程转维.................................................222.6终验.........................................................233.总结.................................................244.致谢.................................................255.参考文献.............................................26摘要1摘要21世纪移动通信技术和市场得到了飞速发展，移动通信建设也正如火如荼的进行。随着国家信息化战略的深入，移动通信业务正越来越多的被人们所接受，移动通信建设也加快了步伐。本文以西安地区为基础，从工程实施基础及工程实施流程两方面介绍了移动通信工程的业务实施过程以及工程安装实施的主要工作和注意事项。关键词：移动通信，业务流程，工程安装实施。西安市移动通信工程实施业务流程介绍21．工程实施基础1.1合同履行过程介绍：合同履行是一个工程的基础，可以为最终的工程结算争取有利条件。合同履行的过程可分为这几个阶段：工程谈判，合同评审，合同签订，勘测，设计，生产，发货，合作，安装环境二次检查，工程准备，开工，开箱验货，硬件安装，软件调测，质量检查，初验，割接，试运行，终验1.2工程级别工程级别可分为两大类：重大工程：公司特级、公司一级、公司二级。非重大工程：其他工程1.3施工类型注：1、一切以合同签订为准；2、通用工具用户应予以协助解决；3、合同中未明确的验收测试项目所需测试仪表由用户和我司协商解决。工程实施方式硬件安装硬件督导软件调试软件督导安装工具工程服务制供方供方供方供方供方督导调试制需方供方供方供方需方督导服务制需方供方需方供方需方西安市移动通信工程实施业务流程介绍31.4工程分工界面图分工目的：分工是为了系统在接口时能相互无缝的接合，正是因为通信系统越来越庞大，所以分工就大量增长，分工的接口界面变得复杂，要求在设计时根据工程的实际情况做好责任分工。分工依据：依据通信系统建设原则、功能原则做好分工界面图。通信作为一个系统，各专业之间需要通过联系才能实现配合功能，各专业之间有相应衔接链路。系统的迅速膨胀，使得接口的量呈现大量增长，为了更好的便于操作维护各系统，出现了系统间接口的设备，就是两个专业系统互通要通过的设备，称为界面交换。交换、无线、数据都是面向用户的网络设备，称为应用系统设备，在运营商而言是直接能见到效益的系统，就是用户与网络可以直接相连的，那其他的系统称为支撑型的系统，电源系统、传输系统、计费系统、网管系统、监控系统。图1-1为工程分工界面图图1-1工程分工界面图西安市移动通信工程实施业务流程介绍41.5工程勘测与设计1.5.1工程勘测流程介绍a.工程勘测介绍是在合同签定后工程准备期的第一个环节，是对工程现场的勘查，包括对工程安装环境、安装材料的勘测和工程安装设计方案确定。通过工程勘测让用户了解工程的安排和准备要求，并与用户达成一致的安装方案。勘测数据是生产成套的依据，能够保证现场安装的顺利进行。b.工程勘测的意义(1)是合同的补充文件,是公司及时成套生产和准确发货的依据；(2)指导硬件工程师的现场施工；(3)经与用户协商并签字确认的勘测文件是用户对工程安装方案的确认，依据它将约束用户随意更改现场安装方案，减少错物差错有利于提高现场安装效率；(4)合同问题反馈单，对勘测过