知识管理与知识型组织

知识管理与学习型组织建设11)产品开发中心，各项目之间更好的进行知识共享。建“真平台”，不断有效的进行知识积累，大家在设计过程中能够反复选用；2)新员工进入公司后，获取产品知识，在设计思路、设计方法上，快速的与团队融合。3)问题和经验积累，设计开发过程中典型案例的收集，大家借鉴参考，少走弯路。目的3.1标准知识经过国际组织、国家机关、行业协会等核准发布的，大家公认公知的，无需进行推理证明的知识。包括法律、法规、公理、定理、国际标准、国家标准、行业标准等。3.2器件手册由厂商发布的产品手册、技术资料、器件规格书等。3.3专业技术知识a.在产品开发实践过程中，通过计算、模拟仿真的设计方案，如电路、算法、代码、结构、工艺等等，经生产测试、现场运行，在功能性能、安全可靠性等方面验证OK，总结提炼的知识。b.在学术期刊文献、专利、教材、经典应用，经由别人验证实践，并由公司进行评审确认的专业技术知识。知识定义A知识定义B3.4案例分析对设计开发过程中，遇到的设计问题、或成功尝试、或创新实践等心得经验、教训进行总结整理，形成供大家分享交流的案例。3.5考题为了促进知识学习活动有效开展，对知识学习的成果进行评价，由产品开发中心组织，结合岗位实际情况编制考题，组织考试。岗位名称职责知识管理员对知识入库、学习、应用的全过程负责，工作职责如下：1.知识的收集整理、组织评审、入库、维护更新；2.知识学习、考评活动的组织策划；3.掌握知识应用、执行的情况，统计相关数据（事例、案例）(知识库管理员设置：专职知识库管理员1名，兼职指导员2名)设计开发人员编制收集知识素材案例、学习知识、应用知识、参与相关知识评审。专家委员会1、主导专业技术知识入库评审，评审知识准确性、实用性、完整性、继承性等；2、对拟入库专业技术知识提出补充、修订意见；（专家委员会，主要包括公司技术骨干）部门经理督促知识入库、知识学习，确保知识在产品设计过程中充分应用。职责一级目录二级目录三级目录目录目录标准知识法律法规法律法规/标准国际标准国家标准铁路标准企业标准器件手册电子器件电阻/电容电感/变压器接触器继电器二极管三极管空气开关集成电路MOS/IGBT其他知识分类A一级目录二级目录三级目录目录目录器件手册连接器、线材线材连接器辅料辅料包括胶条、胶水、绝缘油、导热硅脂、等等专业技术知识硬件PCB设计标准电路软件算法通讯驱动/结构3D模型通用件设计规范工艺工艺/知识分类B一级目录二级目录三级目录目录目录专业技术知识器件选型规范电气件结构件连接器线材教材硬件软件结构工艺项目管理/期刊与文献/专利/案例分析//考题题库//知识分类C知识入库流程专业知识入库要求专业技术知识提交的要求：1、提交的内容，需经实际运行/试验验证OK；2、编制技术文档，必须对知识的使用范围、原理、用法、注意事项进行详细说明，方便阅读理解。例如标准硬件电路文档，需对电路适用范围、电路原理、参数计算方法等进行详细描述，并附推荐的物料清单（优先选用K3系统中已有的物料）；3、格式不限，同类知识形成统一风格结构，文档标注提交人。4、根据专业组织相应评审人员，不少于3人，至少1名专家；知识学习要求全员学习：对于法律法规、标准、程序文件、工作流程之类的知识，由知识管理员统一组织策划，进行集中的培训和学习。小组学习：对于电路、软件、结构、工艺、工具软件使用技巧之类的专业知识，由产品室经理、职能组长、技术骨干发起，以专业小组的方式进行讲解和交流。学习要求：a.学习主题明确，内容详实，案例充分；b.学习培训的心得体会，在月度工作总结中进行记录汇报。知识管理载体：以局域网服务器公共盘共享的方式，建立知识库。权限：研发工程师具有浏览、复制权限；知识库管理员添加、删减、重排、剪切等权限。维护：知识库管理员根据技术更新、程序文件优化、新知识的提报等实际情况，定期维护知识库，实施知识新增、删除、修改等工作。通过邮件发送给各位工程师，并附上更新维护清单，提醒工程师进行学习。持续改进：不断收集各位工程师和技术专家委员会的意见和建议，根据实际情况，对知识库的管理不断的优化和改进。知识学习要求A应用：对产品开发任务进行初步分析后，设计开发工程师必须在知识库中进行检索。若已存在成熟的设计，则借鉴、引用；若无，再开展全新的设计。对已入库知识调用时不随意修改，有参数配置或完善建议，甚至创新应用的，需明示提醒经由专家组审核确认。应用评审：产品经理、项目经理对设计方案进行把关、评审，督促工程师落实知识的应用。器件选型原则：优先选用K3系统中已有的器件，不断减少物料种类。当K3系统中的物料无法满足时，再综合考虑功能、性能、可靠性、品牌、进口/国产、交期等因素，选用新的器件。知识学习要求B1.产品开发中心集中组织，对各专业知识进行整理出题，用于工程师的考评。也可以按照专业组别，由产品经理组织牵头，进行专业方面的考评。考评方式不限于笔试、口试、课题研讨等。2.对知识管理做出突出贡献者、考试/考评表现优异者、对知识应用推广做出突出贡献者，各产品室提报，经过专家组评议，作为加薪、晋升、奖励的重要参考。3.对多次考评不合格者，重新对其工作岗位进行评估。不使用知识库中成熟设计方案，自己另搞一套，经过提醒仍不改正者，纳入绩效考评。第一阶段推行计划步骤一：在现有知识分类框架下，任务的细化和分解；---刘庆步骤二：开发中心内部协商，明确各任务项点的负责人；---刘庆步骤三：结合各类知识的特点，制作专门的模板/格式，并进行推广；---李红果步骤四：各负责人以“月”为单位，进行知识提交，每月不少于2条；提交截止日：每月25日---各负责人步骤五：知识管理员统筹，组织技术专家组评审，并汇入知识库；建立“知识管理清单”，便于知识登记和检索，也用于知识升级、替代、废止等的追踪和记录；每月30日之前，更新发布一次“知识清单”，提醒大家及时学习；---李红果步骤六：奖励和考评。推行知识管理过程中，表现积极、提交知识点数量/质量优秀、提出建设性意见的同事，提报到开发中心，予以奖励。未按照要求提交知识文档，或者逾期提交知识文档的同事，予以绩效考评。---刘庆