谈高级企业培训师的修养与艺术

1道不远人——浅谈高级企业培训师的修养与艺术2——浅谈高级企业培训师的学习与修养“道不远人”——浅谈高级企业培训师的心态“内心和谐”“刚柔有道”——浅谈高级企业培训师的方法与艺术主要内容：3一、“道不远人”——浅谈高级培训师的学习与修养（一）勤于学习（二）勇于修炼（三）忠于事业4学习可以给人以机遇学习可以解决本领恐慌学习可以使人变得重要学习可以塑造完美的人格学习可以锻炼人的意志学习可以增强自信学习可以解决人的饥寒孤忧学习可以防止庸俗化学习可以立身兴业学习可以知道自己的不足（一）勤于学习1.学习的理由5学习的三个境界学习的三个阶段功利学习自觉学习爱好学习学习的三个过程积累思考顿悟立志奋斗收获2.学习的心态①开放②归零3.学习的概念（一）勤于学习6杂而浅薄消遣求知明智修养专而不精博而思考思而感悟4.学习的四个层次（一）勤于学习75.学习的途径----阅读是一种习惯学习是一种生活一之家言（一）勤于学习8B.积累积淀是通过日积月累把长期积累的收获（包括物质和精神）总结提炼所形成的最有价值的、最有影响的部分。----隐性收获成功组织靠好的制度，成功人士有好的习惯。不积跬步无以致千里,不积小流无以成江海。厚积薄发意味着多投入、少产出；讲耕耘、讲付出.（一）勤于学习9时刻准备着，机会总会垂青于你五分耕耘，五分积累，零分收获。九分耕耘，九分积累，零分收获。十分耕耘，十分积累，十分收获。厚积薄发一分耕耘，一分积累，零分收获。一之家言（一）勤于学习106.学习的效果知识慢慢改变性格。习惯知识欲望秉性难移“性格决定命运，知识改变性格”一之家言（一）勤于学习11生活质量提高兴趣点增加学习未知领域扩大知识增多生活质量提高烦恼减少学习明理“学习提高生活质量”（一）勤于学习12人职匹配模型价值最大化、质量最优化组织需要个人兴趣本人能力所要所能所想（一）勤于学习13（二）勇于修炼为私之欲（遏制）为公之欲（张扬）故事：欲望1.欲望14损公肥私公私兼顾公而忘私储水万担，用水一瓢；大厦千间，夜眠六尺；黄金万两，一日三餐。欲望的表现（二）勇于修炼152.修炼的过程：修炼的过程就是跟自己过不去的过程。控制欲望的过程1战胜自我、超越自我的过程2跟自己过不去的过程3修炼即找回良知4一之家言（二）勇于修炼16常修为师之德为人师表（二）勇于修炼人君子师17毛主席说过：一切革命干部，不论职务高低，都是人民的勤务员。邓小平：领导就是服务。职位：第一是组织的信任第二是员工的信任第一要有感恩的情结第二要有服务的情结常怀感激之情（二）勇于修炼18感激伤害你的人，因为他磨炼了你的心志；感激绊倒你的人，因为他强化了你的双腿；感激欺骗你的人，因为他增进了你的智慧；感激蔑视你的人，因为他醒觉了你的自尊；感激遗弃你的人，因为他教会了你该独立。凡事感激，学会感激。感激一切使你成长的人！凡事感激（二）勇于修炼常养浩然之气养朝气，充满活力养锐气，开拓进取养正气，公而忘私养底气，顶天立地养静气，宠辱不惊（二）勇于修炼203.修炼的目标：做狮子不如做大象一之家言善良的人没有痛苦和烦恼去恶：贪求心、嫉妒心、傲漫心、愚痴心、没有包容心故事：为什么善良的人还一生痛苦（二）勇于修炼21热爱——热爱是最好的老师《六祖坛经》自性众生无边誓愿度,自性烦恼无尽誓愿断;自性法门无量誓愿学,自性佛道无上誓愿成。认同：（三）忠于事业22快乐——是一种激情是一种心态是一种成就感生活中寻找激情----提高生活质量；工作中保持激情----创造事业辉煌。没有激情便没有创造。（三）忠于事业投入：23是一种责任是一种胸怀是一种状态奉献：只要耕耘，不问收成；只要奉献，不问回报。境界（三）忠于事业24幽默短信：人＝吃饭＋睡觉＋上班+玩猪＝吃饭+睡觉人＝猪+上班+玩人-玩＝猪+上班①树立大生活的概念。②懂得生活，热爱生活。③学会生活，享受生活。生活：（三）忠于事业当一个人生活枯燥的时候，他忘了用心体会是一种习惯。当一个人觉得人生乏味的时候，他忘了培养幽默是一种习惯。当一个人体力日差的时候，他忘了运动健身是一种习惯。当一个人工作疲惫的时候，他忘了认真休息是一种习惯。当一个人孤傲狂放的时候，他忘了感恩惜福是一种习惯。当一个人志得意满的时候，他忘了谦虚是一种习惯。当一个人觉得工作低迷的时候，他忘了激励自己是一种习惯。当一个人怀疑自己的时候，他忘了建立自信是一种习惯。当一个人忽略家人的时候，他忘了爱与关怀是一种习惯。当一个人浑噩度日的时候，他忘了阅读好书是一种习惯。当一个人推诿责任的时候，他忘了勇于承担是一种习惯。当一个人沮丧失意的时候，他忘了检讨改进是一种习惯。当一个人沟通障碍的时候，他忘了真诚倾听是一种习惯。2526本章小结故事：《一匾一人生》一、“道不远人”27二、“内心和谐”————浅谈高级培训师的心态1.淡薄名利2.学会放下3.笑看得失4.内心和谐5.空杯心态愿望：自己愉快，也能使别人愉快故事:智者的四句箴言29把自己当成别人把别人当成自己把别人当成别人把自己当成自己痛苦时，减轻了;狂喜时，平和了真正同情别人的不幸，理解别人的需求，并在别人需要时给予恰当的帮忙充分尊重每个人的独立性，在任何情形下都不可侵犯他人的核心领地用一生的时间和经历去感悟自己只是自己(局限性)自己就是自己(独立性,个性)30结人生之难，在于“心有千千结”人生之妙，在于“巧解千千结”解结之玄，在于“系”人生之难，在于要过三十六道坎人生之妙，在于要跨过坎的成就感过坎之玄，在于“过”和“先”坎31上士忘名——中士立名——下士窃名不为名所累，不为利所缚，不为权所动，不为欲所惑。不患位之不尊，而患德之不崇；不耻禄之不厚，而耻知之不博。追求进步而不追逐名利平和心态而不与世无争一之家言1.淡薄名利322.学会放下放下而不放弃对一名培训师而言，你所拥有的，你所遭遇的，不管是顺境还是逆境，不管是成功还是失败，不管是欢乐还是痛苦，不管是荣耀还是耻辱，不管是褒奖还是处分，不管是大起还是大落，一切都会过去的。所以我们要学会放下，切不可把成绩过失当成包袱，那样早晚会被压死。33放下≠放弃放下的是心理包袱，包括名利荣辱；不能放弃的是责任和义务。“人背着两个包袱，一个是别人的过失，一个是自己的过失，走路时总是把别人的过失背到前面，而自己的过失背到了后面。”勇者提得起，智者放得下。一之家言2.学会放下34“动则得咎”得到与失去永远是一个钱币的两面，你只能看到一面，但你可以想到另一面。有得有失，忌患得患失小失大得，大失小得，不失没得舍得舍得，有舍才有得，不舍焉能得一之家言3.笑看得失354.内心和谐《老子》曰：“为无为，事无事，味无味。”三原则:以无为的方式作为以无事的态度做事以无味去感觉滋味“一瓶水理论”36“内圣外王”“做自己的领导者”1.对自己内心世界的管理2.对自己知识的管理3.对生命的管理，即对时间的管理4.对自己幸福的管理4.内心和谐37矜而不争，群而不党无恒产而有恒心做一个善良的人对比君子与小人君子的三个标准38勇者不惧知（智）者不惑仁者不忧君子不忧不惧不苛责外在世界，而把有限的时间精力用来苛责内心。标准一：做一个善良的人39标准二：无恒产而有恒心君子怀德（道德修炼），小人怀土（小家庭)君子怀刑（规则），小人怀惠（小恩惠）小人：没有大眼界，抢占眼前小便宜的人。君子：有一番定力，有一个宽阔的境界。40标准三：矜而不争，群而不党君子和而不同，小人同而不和。君子周而不比（结小圈子），小人比而不周（团结照顾大多数）。君子坦荡荡，小人长戚戚君子言行的标准：君子耻其言而过其行。君子：“先行其言而后从之”“讷于言而敏于行”小人：“巧言令色，鲜矣仁”41内心和谐，不做“小人”不玩“小圈子”，不持“小爱好”，不听“小报告”，不信“小消息”，不轻“小毛病”。42选择“空杯”就选择了不断超越职场时刻需要“空杯”如何让你的“杯子”空出来5.空杯心态43选择“空杯”就选择了不断超越“5分钱硬币与3万元花瓶”的管理寓言“时刻归零造就一流的联想”故事：猴子与毛栗子松开手你可以拥有更多15.空杯心态44要获得最大成功就得学会“彻底倒完”将最大决心转化为最大行动本来无一物，何处惹尘埃？超越的程度与“空杯”的程度成正比25.空杯心态开放：窗帘拉开，阳光进来放下：大解脱才有大超越重生：放下是为了得到更大辉煌“空杯”的三大步骤345职场时刻需要“空杯”融入新环境，积极空杯遭遇逆境，勇于空杯身处顺境，主动空杯一流团队，永远空杯5.空杯心态46如何让你的“杯子”空出来优秀是卓越的大敌不要成了“功臣”就不受约束不要提升了就当甩手掌柜不要取得了成绩就不找差距“倒空”你的优秀，因为你可以更优秀15.空杯心态47多一些理解，少一些误解越有权发表“高见”，越要学会自我警醒千万避免“以小人之心度君子之腹”成功乃“失败之母”荣誉只代表过去人生总有新高度“倒空”你的“高见”，也许它正是偏见2“倒空”你的成功，你便可创造更大的成功35.空杯心态48没有失败，只有暂时没有成功《插秧诗》手把青秧插满田，低头便见水中天。六根清净方为道，退步原来是向前。“空”掉失败，因为你可改写未来4退步原来是向前55.空杯心态49故事：四祖道信星云大师：“悟道当须破‘我执’”《易经》最该学谦卦你不绑住自己，没人能绑住你6将自己一变小，世界就变大575.空杯心态50本章小结故事：《输掉的只是赢来的钱》二、“内心和谐”51三、“刚柔有道”——浅谈高级培训师的方法与艺术（一）“度”的巧妙艺术（二）“抓”的科学方法（三）“说”的独特魅力（四）“统”的基本要领（五）“老子”的启示521.认识“度”的面目2.把握“度”的秘决3.掌握“度”的艺术(一)“度”的巧妙艺术53认识“度”的面目度是指两个关节点之间的可变范围。关节点是指事物变化过程中引起突变的参量。万事都有度，失度则失真。度是数的概念，更是哲学的概念。(一)“度”的巧妙艺术54角度弯度尺度态度高度是指看问题要有全局观念和大局意识，要置身问题之外、高于问题本身来看待问题和思考问题。是指对待事物的容忍程度，能承受的委屈程度。指“度”是由多角度视野来确定的，单一的视角不能构成“度”。“度”是一种衡量的“尺”，显然，尺寸有大小，具体问题有具体的“度”。是“度”在变动中的一种“态”，也即“度”是以一种“态”而存在的，是要变动的。(一)“度”的巧妙艺术55“真理只要再多走一小步，仿佛是向同一方向迈的一小步，真理便会变成谬误。”把握“度”的秘诀事物是不断发展的，要正确把握工作中的问题。事物是质量互变的，要正确把握工作中的分寸。事物是互为因果的，要正确把握工作中的联系。(一)“度”的巧妙艺术56掌握“度”的艺术“低头”的艺术“示弱”的艺术“吃亏”的艺术(一)“度”的巧妙艺术57(二)“抓”的科学方法处理好立言与立行的关系处理好共性与个性的关系处理好外因与内因的关系处理好教育与机制的关系处理好形式与内容的关系处理好抓急与顾缓的关系处理好抓近与顾远的关系处理好抓大与顾小的关系58易经专家解：“易”字三层含义简易：无论多么复杂的事物都可以用很简单的道理抽象表达出来。变易：万事万物都在不断变化的。不易：任凭万事万物如何变化，总有不变的运行逻辑。(二)“抓”的科学方法59(三)“说”的独特魅力汇报思路清晰重点突出主题明确语言简洁60讲话运用理论，有高度结合实际，有针对目的明确，有主题引经据典，有底蕴(三)“说”的独特魅力61交谈清晰谦虚亲切及人(三)“说”的独特魅力62谈心天窗原则开锁原则南风原则拇指原则(三)“说”的独特魅力63(四)“统”的基本要领全局在胸，心中有数“十个指头弹钢琴”统筹到中心上来掌握平衡术不让蚁穴溃坝领导之道———统筹兼顾64全局在胸，心中有数管理大师彼得·德鲁克有一名名言：最没有效率的人就是那些以最高的效率做最没有用的事的人。容易犯的错误把重要的事与紧迫的事相提并论；把“做正确的事”同“正确地做事”混为一谈。工作排序原则重要且紧迫的事——重要但不紧迫的事—紧迫但不重要的事——不紧迫也重要的事(四)“统”的基本要领65“十个指头弹钢琴”“十个指头”的任务、职责要明确。“十个指头”