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摘要I摘要微博是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,用户可以通过Web、Wap以及各种客户端组件进入其页面,以140字以内的文字更新信息,并实现即时分享。网络营销是基于互联网的一种营销方式,主要是为了企业去发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求,同事获得利润的营销活动。营销学用来辨识未被满足的需求,定义、量度目标市场的规模和利润潜力,找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。真正意义上的网络营销,即运用网络的市场营销。微博营销概念有人界定为“是一种全新的以Web2.0为基础的新媒体营销模式,企业可以通过利用长度在140字以内的微型博客,快速宣传企业新闻、产品、文化等,形成的一个固定的圈子的互动交流平台。关键字:微博,网络营销,营销方式ABSTRACTIIABSTRACTMicro-blogisarelationshipbasedonusersofinformationsharing,communicationandaccessplatform,userscanthroughtheWeb,Wapandvariousclientcomponentsintotheirpages,with140characterstextupdates,andrealizethereal-timeshare.NetworkmarketingisamarketingmethodbasedontheInternet,mainlyforenterprisestofind,createanddelivervaluetomeettheneedsofacertaintargetmarket,colleagueprofitmarketingactivities.Marketingtheunsatisfieddemandisusedtoidentify,define,measurethesizeofthetargetmarketandprofitpotential,andfindthemostsuitableforenterprisetoentermarketsegmentationandsuitableforthesegmentationofmarketsupplies.Inthetruesenseofnetworkmarketing,thatis,theuseofnetworkmarketing.Micro-blogmarketingconceptwasdefinedasisabrandnewwebbasednewmediamarketingmodel,enterprisecanthroughtheuseofthelengthofthemicro-blogwithin140words,rapidpromotionenterprisenews,productsandculture,formedafixednetworkinteractivecommunicationplatform.Keywords:micro-blog,networkmarketing,marketingmode目录III目录第1章引言........................................................11.1选题背景........................................................11.2研究目标和意义..................................................21.3研究思路........................................................2第2章微博的起源及发展以及微博在网络营销中的特点..................42.1微博的起源及发展................................................42.2微博在网络营销中的特点..........................................6第3章微博在网络营销中的价值体现和应用............................83.1微博的网络营销价值..............................................83.2微博在网络营销中的应用..........................................9第4章微博在网络营销中的成功案例.................................124.1美国新奥尔良比萨店Twitter......................................124.2VANCL:品牌、活动信息传播多管..................................134.3染牌:与消费者互动和拉近与消费者的距离.........................134.4欧莱雅:互动话题助力媒体风尚大奖赛.............................14第5章国内微博在网络营销中存在的问题及解决的建议.................165.1微博营销平台...................................................165.2对微博用户市场细分不够.........................................165.3企业微博专业水平有待提高.......................................175.4企业微博营销模式需要不断创新...................................18第6章结论与展望.................................................186.1论文研究总结...................................................196.2前景展望.......................................................19参考文献...........................................................21致谢...........................................................22外文资料原文.......................................................23译文...........................................................26第1章引言1第1章引言1.1选题背景“你今天有没有发微博?”微博现在越来越火爆,很多人一见面就聊起了微博里的一些见闻,一些新鲜事。从一个人们所不知,不了解的事物,到被很多人接受并在生活中越来越多应用,微博只用了不到两年的时间。在2010年新浪微博非常低调的说,这只是微博的开始,微博的元年,但是在2011年,腾讯、搜狐、网易这些公司的门户网站也都开始参与到了微博的竞争中,并且现在中国的微博用户正在变得越来越多,根据权威机构的不完整统计,直到2013年2月底新浪微博的用户已经有了5亿之多,腾讯微博的用户也超过了4亿,其他如网易、搜狐的微博用户也有1亿、1.2亿之多。除去这些,如开心、人民网、豆瓣、天涯、凤凰网等网站也推出了微博。一时间,微博已然成了互联网行业最具热式的词汇。而且随着微博的快速发展,微博在网络营销中所体现出来的作用也逐渐被一些企业所关注。在20世纪90年代网络营销开始产生,发展于20世纪末至今。网络营销产生和发展的背景主要有三个方面,即网络信息技术发展、消费者价值观改变、激烈的商业竞争。网络营销是以互联网络为媒体,以新的方式、方法和理念,通过一系列魅力网络营销策划,制定和实施营销活动,更有效的促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。它是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体或者部分经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。选题所探讨的主旨是微博营销,而它却是刚刚推出的一个网络营销方式,因为随着微博的火热,既催生了有关的营销方式,就是微博营销。微博营销以微博作为营销平台,每一个听众(粉丝)都是潜在营销对象,每个企业都可以在新浪、网易等等注册一个微博,然后利用更新自己的微型博客向网友传播企业、产品的信息,树立良好的企业形象和产品形象。每天的更新的内容就可以跟大家交流,或者有大家所感兴趣的话题,这样就可以达到营销的目的,这样的方式就是新兴推出的微博营销。“微博是地球的脉搏”,美国《时代》周刊如此评价微博强大的电子科技大学成都学院本科毕业设计论文2信息传播功能。而在企业层面,微博公关与营销作为网络营销的新配工具之一,愈加受到重视。据最新统计,国内的微博企业用户已达到数十万家,而来自DCCI互联网数据中心预测,中国互联网微博累计活跃注册帐户数在2011、2012、2013年底将分别有望突破1.5亿、2.8亿、4.6亿。面对一个如此庞大的潜在客户市场,传统市场营销中的某些优势资源在网络上已经丧失了其固有优势,而网络营销虽然与微博营销一脉相承,但就具体问题具体分析而言,微博营销更能精准的把握住微博的特点与优势。微博在网络营销中的应用研究是适应网络,运用微博而进行的营销理论,是伴随微博的诞生而带有很强实践性的应用研究。它针对的是微博这个特殊的网络平台,以新的思维方式使市场营销理论在发展中创新,并在创新中指导网络中的营销实践。微博营销作为网络营销的一个重要分支,相应的研究丰富了营销学科的内容,促进了营销理论的完善,并对整个营销学科的发展做出了一定的贡献。1.2研究目标和意义随着当前现代信息技术的不断飞速发展,网络在社会经济活动的各个领域都发挥着越来越重要的作用。在这个信息爆炸的年代,每个人都希望自己是时代的记录着和关注着,微博的出现很好的迎合了人们的需求。微博正在改变人民传统的传播和接受信息的方式方法,进而改变人们的生活方式。从2010年至今,“微博”每年都成为网络上最流行的词汇之一,微博凭借其强大的影响力,也越来越多的受到了企业的关注和认可,微博在网络营销中的作用也崭露头角,微博式的网络推广手法成为新时代宠儿。那么“微博”究竟是什么呢?1.3研究思路本文主要研究微博在网络营销作用方面来介绍微博的概念以及在国内的发展现状并以列举了一些企业利用新浪微博进行网络营销的成功案例进行说明。同时也总结了微博营销在国内发展中遇到的一些问题和解决办法。通过相关资料、数据的收集、分析和总结,通过定性的方法完成。并运用所学的相关营销学知识对微博在网络营销的策略和以后发展的问题进行深层的分析解决。并将研究结果以论文的形式撰稿成文。同时通过指导老师的审查验证,在研究过程中注意结合各知识体系、认真鉴别数据的真实性,将准确性和逻辑性结第1章引言3合统一,最终成文。电子科技大学成都学院本科毕业设计论文4第2章微博的起源及发展以及微博在网络营销中的特点2.1微博的起源及发展图2-1微博成为世界上最重要的社交工具说明:①资料说明:百度:《微博》,载《百度百科》(网址:),2013年10月6日。微博,即微博客(MicroBlog)的简称,是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组件个人社区,以140个字左右的文字更新信息,并实现即时分享。因微博在网络营销中的作用越来越重要,“微博营销”的概念也应运而生。微博营销是一种较新的网络营销方式,是随着微博的迅速发展而产生的营销方式。微博营销以微博作为营销平台,每一个听众(粉丝)都是潜在的营销对象,每一个企业都可以在新浪、腾讯等等注册一个微博,然后利用自己的微博
本文标题:微博在网络营销中的应用分析-王志峰
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