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艾瑞市场咨询北京·上海·广州•2011年4月—提供最杰出的信息咨询服务•新经济领域第一门户,行业人士交流学习阵地•最具号召力的展示平台,深度解析行业发展走势•把脉行业发展脉搏;提供专业研究咨询解决方案•权威、公正、客观解析网络营销、网民行为轨迹。艾瑞数据艾瑞研究艾瑞网站艾瑞会议•使命:通过优质的研究咨询服务及可量化的数据产品,提高客户对中国新经济的认知水平、盈利能力和综合竞争力,并推动中国新经济行业的整体发展。•目标:拥有最专业的咨询团队,提供最权威的行业数据服务,做到并保持成为中国营业规模最大、客户口碑最好,持续领先的新经济研究咨询公司。全面了解艾瑞咨询集团2我们的客户•互联网公司•传统企业•广告公关企业•投资公司3我们的产品连续性样本监测产品连续性广告监测产品连续性加码监测产品4艾瑞网络用户行为研究产品中国领先的网民行为监测数据库•样本:基于20万以上家庭及工作单位网民全国8万网吧电脑60-70万网吧网民监测数据•时间:数据始于2006年7月,按自然周、月进行数据更新•覆盖:覆盖3000多家网站和1000多个软件•指标:多达25个全方位网民衡量指标•数据截止2010年11月5iUserTracker的优势6–于2005年启动产品研发,2006年7月在中国第一家正式推出网络用户行为监测产品。最早推出网民监测产品1–自2006年样本招募以来,采用严格的样本管理机制,利用绿色软件客户端进行监测,提供连续稳定的用户行为趋势。监测样本稳定可靠2–独有真正前台用户网站有效浏览时间及软件有效使用时间的统计分析,帮助客户了解产品的用户真实使用情况。创新指标解读用户黏性4–产品不断升级改造,完善网络用户行为监测产品的各项使用功能,使客户可以从不同角度直观解读数据。产品使用功能丰富3–能够根据不同客户的个性化需求,提供专业的数据挖掘增值服务,帮助客户更加针对性解决问题。数据挖掘增值服务5iUserTracker对客户的价值还原最真实的中国网民互联网应用服务网络公司服务广告公司服务传统企业服务投资机构•战略决策支持;竞争对手监测•营销策略支持;用户体验改善•目标用户分析;投放媒介初选•网络媒介优化;互动效果跟踪•网络营销决策;电子商务决策•官网访问测评;用户消费研究•网络成长监测;市场动向勘察•企业特点分析;寻找投资对象7iUserTracker样本招募流程WebServer•招募邮件邀请•注册•非强制性软件,用户可选择卸载•软件注册使用•数据监测和研究流程•安装调研通软件获取认证码•在线填写个人信息表单;可参与定制研究项目•监测用户的网络行为Log是深入分析的基础。•采用自有版权的网民监测技术“艾瑞调研通”软件,能够监测网民的网站访问和软件使用情况,但不会监测任何键盘信息。•每在线1天可以获得0.1元奖励•第一时间参与有奖调研通知•管理帐户并可以直接兑付现金•该程序每2秒刷新电脑内存列表,监测用户所有行为8iUserTracker样本招募流程•①网民整体评估•②样本招募维护•③软件注册使用•⑤样本配比加权•④样本筛选删除网民整体评估1.利用预测模型推算各月中国家庭及工作单位网民整体上网人数2.在CNNIC2006年7月以前公布的数据基础上,以性别、年龄、地区为基本抽样指标样本招募1.Email定向招募方法2.网民推荐新用户的方法3.针对稀缺样本线下招募样本维护1.每3个月更新15%的新用户2.每6个月更新用户的基本属性和高级属性3.每6个月随机抽取用户进行电话回访,确认用户信息样本筛选删除以下情况的则不计算为当周有效样本:1.排除上网时间未达到网民定义的用户2.排除网吧、学校公用电脑上网用户3.排除自己不是电脑的主要使用者4.排除同一人多个账号的用户5.排除涉嫌作弊用户及单一网站访问异常用户6.排除职业网络赚钱的用户7.排除问卷回答存在逻辑问题的用户8.排除其他异常情况用户软件注册使用1.电脑随机启动,不耗费内存2.非强制性,用户可选择卸载3.每在线1天可以获现金奖励4.银行支付掌握用户真实情况•样本配比加权•根据网民整体评估时确定的性别、年龄、地区样本招募条件,对采集到的有效样本进行配比加权。9iUserTracker主要产品功能10基本用户属性网站排名分析软件排名分析服务排名分析媒介计划分析高级用户属性媒介方案优化媒介评估报告媒介初选报告iUserTracker网站服务排名功能•分析目标网站下各类服务变化、来源去向、与同类重合度分析、人群特征等•提供多个类别的网站分析,了解各种网络服务发展状况•提供多个指标分析•浏览人数/媒体到达率•总浏览页面及市场份额•总访问次数及市场份额•有效浏览时间及市场份额•网站月度/日均/人均指标11•网站及网络服务访问情况−了解不同类别的网站市场份额变化,包括用户覆盖率指标、访问页面指标、访问时长指标、访问粘性指标等。iUserTracker网站服务分析功能•各类网站有效浏览时间趋势•单位:万小时•竞争网站各项指标对比分析12•网站及网络服务用户结构特征分析−分析比较不同网站的网民访问差异,包括网民特征差异、用户粘性差异、合作网站差异、搜索引擎来源差异等。iUserTracker网站服务分析功能网站A竞争网站1竞争网站2男101104106女98938918岁以下1031306719-24岁731348125-30岁103899530岁以上108871131000元以下98131941000-2000元106102992000-3000元10394943000-5000元99951115000元以上8797108•竞争网站用户结构特征对比来源网站覆盖人数去向网站覆盖人数来源网站1715去向网站12941来源网站2392去向网站2904来源网站3298去向网站3901来源网站4260去向网站4783来源网站5139去向网站5588来源网站6122去向网站6574来源网站7120去向网站7221来源网站876去向网站898来源网站964去向网站996来源网站1063去向网站1075来源网站1151去向网站1172•网站用户来源去向分析13iUserTracker软件排名功能•提供多个类别的软件分析,了解各种软件发展状况•分析目标软件下各版本变化、与同类重合度分析、人群特征等•提供多个指标分析•浏览人数/软件到达率•总运行时间及市场份额•总启动次数及市场份额•有效运行时间及市场份额•软件月度/日均/人均指标14•软件访问情况和用户结构特征分析−了解不同类别的软件市场份额变化,包括用户覆盖率指标、软件启动指标、软件运行指标、使用粘性指标等。分析比较不同软件的网民访问差异,包括软件用户特征差异、使用粘性差异等。iUserTracker软件分析功能•竞争软件各项指标对比分析•竞争软件用户特征对比分析软件A竞争软件1竞争软件2男9711188女1038511318岁以下105708619-24岁1081099625-30岁1021149330岁以上861031231000元以下1081241171000-2000元9998992000-3000元96103953000-5000元92991185000元以上998812815iUserTracker主要产品功能16基本用户属性网站排名分析软件排名分析服务排名分析媒介计划分析高级用户属性媒介方案优化媒介评估报告媒介初选报告iUserTracker媒介计划功能•基本用户属性•性别、年龄、婚姻、子女•地区(重点省、城市)•学历、行业、职业•个人收入及家庭收入•网民行为属性•浏览网站、服务(类型)行为•浏览软件(类型)行为17iUserTracker媒介计划功能•目标用户网络行为特征•不同媒介用户重合度分析18•目标用户的网站及软件使用习惯分析−根据用户群体性别、年龄、地区、学历、收入、消费特征、访问习惯、个人喜好等17项特征,选择目标用户最常访问的网络媒体或者使用软件。iUserTracker媒介计划功能-NEW!•高级用户属性•用户媒体接触习惯•网上活动习惯•股票、基金账户•广告、媒体、品牌、消费、个人、家庭、事业等态度19iUserTracker媒介计划功能-NEW!20时长TGI少数派引领者奋斗者居家者平凡者保守者低调者综合门户104.6101.299.3104.695.399.097.1新闻门户113.594.0100.499.3108.898.791.4搜索引擎106.8100.9110.697.197.992.697.0交友社区78.4105.497.993.6121.699.894.8娱乐网站35.583.789.0116.563.440.3254.9音乐网站89.161.7151.370.978.9142.188.3体育网站121.939.2118.051.1146.3148.085.7网站导航113.2111.596.099.2101.895.192.4网上购物102.594.198.0101.295.6108.699.6旅行网站178.5108.0112.180.876.891.398.9社区博客71.9124.199.5100.193.7104.592.8文学网站63.2114.777.586.1108.7119.1121.8网络游戏79.164.695.4100.885.8150.6104.0IT网站63.584.1101.4106.6120.585.1119.5软件下载65.488.9215.373.180.070.972.1汽车网站75.2142.972.0130.290.668.9112.9房产网站72.9116.9110.8122.982.176.798.2网上招聘92.5102.2141.064.4110.985.3105.1在线视频136.191.7103.593.3110.386.599.8时尚网站152.886.699.1104.8102.4106.369.4其他网站83.997.097.8103.2101.2105.0102.2•关注旅游和时尚•写博客抒发观点•忙于找工作•买车买房•社交和体育•网络文学与游戏•网络娱乐iUserTracker主要产品功能21基本用户属性网站排名分析软件排名分析服务排名分析媒介计划分析高级用户属性媒介方案优化媒介评估报告媒介初选报告iUserTracker媒介方案优化工具•艾瑞媒介方案优化工具−PlanPlus是艾瑞基于iUserTracker网络用户行为的连续性研究数据,针对网络广告媒介计划效果评估的专业分析工具。22PlanPlus媒介初选报告新闻资讯博客社区游戏资讯宽频影视视频分享C2C平台B2C商城旅行预订旅游资讯机票服务酒店服务度假服务财经资讯房产资讯汽车资讯女性娱乐资讯动漫P2P资源星座健康视频搜索7080901001101201301401500%20%40%60%80%•目标用户集中度•目标用户覆盖比例•PlanPlus-目标用户网络行为特征23•艾瑞媒介方案初选报告−针对各个品牌的目标用户,深入了解用户上网行为,进一步了解目标用户在不同类型媒体上的接触程度,从而在众多媒体中挑选出适合的媒体类型组合。PlanPlus媒介评估报告24•艾瑞媒介方案评估报告−通过2维及3维的指标交叉,找出最具有投放价值的网站、频道及软件−了解不同媒体、频道、软件的广告投放千人成本效果分析PlanPlus媒介评估报告25•艾瑞媒介方案评估报告−了解不同媒体、频道、软件用户双休日及工作日用户访问差异−了解不同媒体、频道、软件目标用户的重合度变化PlanPlus媒介评估报告26•艾瑞媒介方案评估报告−了解不同媒体、频道、软件日目标用户增长情况−了解不同媒体、频道、软件日目标用户的分布情况27艾瑞咨询集团iResearchConsultingGroup中国领先的互联网商业数据产品供应商中国专注于互联网领域研究的领先研究服务商中国专注于网络广告及营销的领先研究服务商
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