82微博营销

1、多用疑问句。老潘在微博上，为了激发大家的话题讨论，他经常用疑问句，比如他那关于一千元苹果手机的发问，就引发潘币的讨论。2、多用图片和视频。他的微博，很少有不配图的。简单的一张图，也胜过千言万语。3、多和明星熟人互动，引发话题双子星或者蒲公英式传播。老潘和张欣的夫妻档以及和任志强的二人转，在微博上也算一道风景。名人之间互相的转发和评论，可以在短时间内迅速提高曝光率，引发话题效应。4、娱乐和自嘲精神。在微博上，无论你身价显赫，还是屌丝屁民，大家都是平等的。一些老总在微博上，只有放下身段，有娱乐和自嘲精神，才能够让网友喜欢你、推崇你、关注你。老潘之所以能从”潘币风波“中全身而退，转而又变成一次营销，最重要的是它能放下身段，有自嘲和娱乐精神。5、适度结合热点。无论是郭美美、PM2.5、温州动车，还是最近的毒胶囊，几乎每次热点话题，老潘几乎都会参与。热点话题的参与，给它赚够了人气。但是，他每次参与话题讨论的时候，他又很理性，从不触及政治和政策的高压线，始终没有忘记自己是一个商人的身份。6、见缝插针推广企业和项目。作为名人的个人微博，如果频繁地推广项目和产品，会引发网友反感，甚至取消关注。老潘在自己微博上，推广自己的项目很谨慎，一般不提及，但是遇到重大事件的时候，他又会巧妙地利用，利用上千万粉丝基数，将重要信息快速扩散。一、话题附着力与分享精神无论是企业微博，还是其他社会化媒体形式，要想让大家参与话题讨论，提供的内容一定要有话题性，这样大家讨论起来才有兴趣，话题才有附着性。而黄太吉，在话题的附着力上，下足了功夫。时不时抛出一些带有附着力的话题来，引发大家的讨论和围观，什么老板开奔驰送煎饼，美女老板娘，什么老板是百度技术男。这些话题都本身带有很多的附着力，可以迅速地在社交网络上扩散，引发网友的讨论。（土鸡蛋、清补凉）据说，老板原来的是百度的设计大拿，因此在店面的摆设上，到处都是“别有匠心”，细节之处见功夫。店里的陈设，是直接面对消费者的，食客见了好玩的东西，都会第一时间发微博分享。这些“别有用心”的摆设，成为消费者微博上的好素材，也让消费者无意中成了“商家”的义务宣传员。有这么多“创意”和“分享”元素，黄太吉在微博上迅速走红，就不足为奇了。无论是企业微博，还是其他社交网络，光提供好玩和话题性很强的内容是不够的，还要积极地跟你的用户和消费者交流和互动，在用户的互动中，捕捉好玩的内容。再者，只有在交流的过程中，才能够与你的消费者建立感情，真正成为品牌的铁杆粉丝。在@黄太吉传统美食的官微中，实不实会晒一些与消费者真诚交流的短信，让消费者感觉很贴心。另外，在官微上还发起“最大订单”的竞赛，既增强了消费者的参与性，又促进了销售。这样的订单竞赛，几乎对所有商家都很实用。二、互动性值得一提的是，黄太吉不仅会用微博，还有大众点评、微信、QQ、陌陌，几乎所有的社会化媒体形式，他们都在用。特别是跟LBS结合得“微信”、“陌陌”等即时通讯工具，都可以用来订餐和推送促销信息，非常实用。黄太吉的老板，不愧是从百度出来的，非常了解年轻人的生活方式和互联网。他利用微博这种社会化信息网络，传递口碑，传播信息。用微信等社会化关系网络，进行订餐和客服，横跨多种社会化媒体平台进行营销啊。三、跨平台社会化媒体，毕竟仅限于年轻人。而煎饼果子，却是老少皆宜的，对所有客人都开放的。电视，目前还是强势媒体，具有广泛的影响力和受众基数，。黄太吉在自身的推广过程中，主推社会化媒体，同时也热情拥抱”电视媒体。正是通过北京电视台的”BTV美食地图节目“，才让这家店让更多的吃客熟知，影响力社会化媒体扩散到全社会。总之，大家之所以接受”黄太吉“以及它的营销方式，关键一点还是老板本身也是年轻人，了解年轻人的需求，知道年轻人喜欢用什么样的沟通方式沟通，并熟练运用了年轻人流行的”社会化媒体“进行推广和营销，这是他们能够迅速在社会化媒体上走红的根本原因。四、整合传统媒体一、微博是万能的？许多朋友都问，如何通过微博带来客户，如何为网店带来流量，为商家带来顾客，仿佛在他们眼里是万能的？只要建立一个微博，招一个小姑娘维护微博，加一堆僵尸粉，就可以无所不能的做营销。把微博看成“营销神器”，这本身就一个很大的误区。微博是什么？微博只是一个基于信任关系的社会化信息网络，是传递你企业产品和口碑的，是一个传播和放大你口碑的传播平台。这里面有几个前提，一是企业和产品本身够好，有口碑可传。如果你只是想通过微博招摇撞骗，我劝你趁早收手，因为骗了一时，也骗不了一世，早晚会翻船。二是在微博平台上，有用户在谈论你们的产品和品牌，也就是你们的产品和品牌在微博上具有一定的话题密度。打比方，你是卖骨灰盒的，微博上基本没人谈论这个，你建一个骨灰盒的微博，也别指望微博营销能做多好。在上述两个前提的基础上，你可以找到谈论你们的用户，与他们建立联系，并用各种方式把他们激发他们创造内容，把他们组织起来，建立企业的粉丝团。这一切，都是以情感作为纽带的，因为没有信任关系，微博营销也就不能持久。通俗一点讲，微博营销不是“一夜情”，是“长相守”。二、老板不懂微博怎么办？许多网友提到，老板经常用粉丝增长多少、带来多少个客户、有多少人成交作为考核微博运营人员的指标，搞得微博运营人员很头疼。这说明，老板还是按照传统媒体的思路，来对待微博。老板感觉雇了一个人，开了一份工资，建了一个微博，就要跟做了一个广告一样，要考核一下效果。老板去考核微博运营人员的工作并没有做，谁也不希望自己的钱白白花掉。但是，把企业微博直接跟营销挂钩，还是有很大问题。企业微博，只是通过口碑来影响网友，影响网友到最终下订单还有一个很长的过程。打个比方，网友看了一条有关产品的微博，当时只是有一个印象，过几天想起来，没准下了订单，这个转化率你怎么算。因此，简单的用成交量来考核微博运营人员，是不科学的，完全通过一些科学的数据来考核，比如PV、互动量等数据，前提是你作为老板，要对微博有一个正确的认识。@快书包的老板@徐智明曾经提到：老板听别人讲，不如自己泡。作为微博运营人员，也可以通过自己跟老板沟通，分享一些文件，去影响你的老板，树立对微博正确的认识。三、中小企业如何成为微博明星？很多网友都反应，现在在微博上比较活跃的都是明星和明星企业，作为一般的中小企业，在微博上“门前冷落鞍马稀”，既没有多少人关注，也没有多少关注度。中小企业如何通过微博扩大自己的影响力？微博等一些社会化媒体，其实对于一些中小企业来讲，是一个福音和机会。因为在传统媒体时代，做广告的成本很高，中小企业大部分都没有预算去做传统媒体。而对于微博，人人都可以发言，几乎是零成本的，完全可以通过微博让更多的人知道。微博关注度，其实是你真实影响力的折射。一个明星，问句”HELLO”，都可以汇聚成千上万的粉丝，一个明星企业也是这样。所以，作为中小企业，你也别打算“一夜成名”，而是踏踏实实的运营，真诚的与你在微博上的用户互动，然后逐步建立自己的圈层，总有一天你的产品口碑，会通过你的粉丝群和圈层传递出去。再拿我这几天写得@黄太吉传统美食的案例。这个微博只注册了34天，积累了2000多个粉丝，但他们每天发微博24条，几乎都是在跟自己的吃客互动。短短一个月的时间，就积累了很忠诚的“粉丝团”，这里面每个人，几乎都成为此品牌”口碑传播“的种子，传递给自身的粉丝。四、用大号转发，是否有用？很多网友提到，他们官微的一些微博，也重点推了一些微博，花钱找大号做了转发，甚至冲了转发榜，但没来多大的营销效果，到底找大号转发有没有用？大号，作为微博上汇聚大量粉丝的中心节点，对于信息的快速扩散，可以快速扩大影响，当然会有一定作用。但是，也要看你传播的什么内容。比如，你发的一条微博，是有关”女士化妆品“的，你找的大号粉丝群体却是男性，这样找大号转发，有人转发、评论才怪，如果有也是假的了，是别人做得效果。值得注意的是，在找大号传播的时候，你的内容也要跟大号的定位相匹配，才容易激发大号粉丝的转发和评论。比如，那个手机APP”51账单”的案例：“看到闺蜜的手机，瞬间想嫁人”，找大号做传播的时候，内容跟大号的切合度很高，所以传播范围就很广。现在好多企业微博，在找大号转发的时候，还是比较盲目，感觉大号都是万能的，其实大号也是按行业细分的，你找的大号跟你企业微博的受众重合度越高，效果会越好。对于一些中小企业，我的建议是：找大号凑热闹赚眼球，不如老老实实的去跟你的用户互动。微博本身内容要好，要有很强的话题性。微博内容不仅能打动读者，更要引发他们的讨论，这就是UGC的秘诀。网友的自主转发，可以让转发的度数变大，传播的范围更广。4月11日，下午17点17分，一名昵称为@小格格nichole的网友，发表了这样一条微博重视专业和垂直号。在此条微博传播过程，@城市知道-温哥华@亚洲留学生互助会等号码的转发，在微博传播中起了关键点的作用。垂直的账号，特种人群很密集，带动的转发和评论的密度也会很密集。一、微博营销，不是做一次广告？目前，还有很多人，还认为微博营销就是做一次广告，甚至认为是很廉价的营销方式。他这样的错误认识，最终导致花了钱买了一堆水军转发，赚了些口水和眼球，但与真正的潜在用户没发生任何关系。这样的老板，你能说他真得懂微博吗？二、用户不会关心你，他只关注他自己？对于草根和不知名企业而言，网友不关注微博是谁发的，只关注这条微博与自己有没有关系。三、传播、营销，还是运营？这是一个问题对于企业微博来说，第一位的应该是运营，其次再是传播和营销。就拿快书包和最近比较红火的”黄太吉“来说吧。这两个微博，每天做的事情，就是说企业跟用户之间的这点事，一如既往、乐此不疲地与用户做互动，这就是微博运营。微博运营，最大的好处是，在不停的互动和对话过程中，与用户建立的情感联系，时间长了就会汇聚一部分”铁粉“，这才是企业微博的最大价值所在。随着企业微博”粉丝阵营“像雪球一样越滚越大，你无论做传播，还是做营销，都可以无往不利了。总之，无论是微博传播还是营销，都是应该以”粉丝团“为基础的，都应该是以”微博运营“为前提的。那种”借船出海“、”借腹生子“的办法，只是逞一时之快，长期来看还是应该通过微博运营建立自己的”根据地“，这才是微博营销之”道“。1、告知对于某产品的忠实的用户，你只要把你企业微博的账号告诉他，他一般都会关注你。告知有很多种方式，比如网站、平面广告、户外广告、DM广告、以及博客，都可以发布官微的账号信息。还可以发邮件、短信息的方式等传统手段来告知。拥有一定数量的忠实粉丝以后，你的官微就开始有了人气和群众基础。3、搜索针对企业微博关键词或者相关话题进行搜索，可以找到对你的企业和品牌感兴趣的用户，然后与之进行互动，吸引其成为你的粉丝。4、话题吸引通过讲述有关自己企业和产品的相关的话题，吸引对你感兴趣的人。可见微博话题一定要有相关性，如果你的微博话题跟你自身不相关，不管你有多少转发和评论也都没用，也都是自娱自乐。二、如何把你的粉丝组织起来把粉丝找到了，下一步肯定要面临怎样把他们组织起来的问题。如果只吸引到了粉丝，而不跟他们建立情感联系，相当于结婚不如洞房。只有，把你的粉丝组织起来，并具备“自我生长”的能力，才是真正的企业微博粉丝团。1、制定粉丝团纲领世界上每个组织都应该有其目标和纲领，粉丝团也不例外。因此一个企业微博要想让自己的粉丝团具有凝聚力，必须要有展示其品牌理念的粉丝团的理念和行动纲领。比如，凡客诚品在其公告栏上这样写：就是平价快时尚，是人民时尚，是正能量。当初，共产党正是依靠“打土豪，分田地“的口号和纲领，才把广大农民团结起来，解放了全中国。2、真诚互动找到你的潜在用户以后，必须要跟你的粉丝建立情感联系。而建立情感联系的方式，除了日积月累的互动以外，没有更好的方式。像黄太吉、螺蛳粉先生等官微，正是通过日常的互动和对话，与用户建立了情感联系，并培养出一批铁杆粉丝。3、寻找铁杆粉丝铁杆粉丝是你企业微博粉丝团的基石，要想让你的粉丝团有生命力，必须利用好铁杆粉丝。对于忠诚度高的粉丝，可以提供一些礼品回馈和产品试用，让他们将自己用户体验在微博上展示，吸引他更多的朋友加入你的粉丝队伍。4、为粉丝创造展