大学生职业发展与就业指导(第十单元：面试)

教学目标认知目标：了解面试的作用。了解感谢信的作用。感受面试情景，为面试做好心理准备。技能目标：掌握面试技巧。知道应在何时写感谢信。目录面试注意事项感谢信活动——模拟面试：不同的小组分别扮演招聘官和应聘者。阅读职位说明书，小组讨论后，各出一名代表分别扮演招聘官和应聘者，模拟面试。然后大家点评。面试形式一对一面试团体面试普通团体面试竞争性的团体面试结构化面试半结构化面试电话面试视频面试面试的准备面试之前的夜晚睡个好觉。要准时。早到15分钟，这样可以有时间整理你思路。利用这些时间有机会观察公司的工作环境。充分利用你的眼睛和耳朵。友好对待每个人。礼仪准备男装女装注重细节面试的目的向面试官证明你能胜任这份工作；了解该组织/公司及职位的条件、要求等，判断自己是否真想在那里工作。因此，面试是一个双向选择的过程。虽然你不能控制面试，但你可以控制会谈的内容。面试中的提问向我介绍一下你自己你的短期目标是什么？2年后和5年后你的目标是什么？你为什么会对我们公司/单位/这个职位感兴趣？你为什么认为自己能胜任这份工作？你最满意/不满意的经历是什么？你的长处/弱点是什么？你为什么适合这份工作？你怎样缓解压力、怎样保持生活平衡？你最喜欢/不喜欢什么课程？为什么？从你的兼职/暑期/公司/实习经历中，你学到或者你得到了什么？如果我让你的朋友描述你，你认为他们会怎么说？为何到现在还没有找到工作？看上去你好像在___领域（例如，销售、筹款、簿记）没有什么经验，是吗？面试中的回答回答以现实或假设情景为基础的问题回答的基本原则是证明你能胜任这份工作，让面试官知道你是怎样思考和怎样解决问题。关键不是得到“正确”的答案，而是，演示提出答案的正确方式。回答以行为为基础的面试问题以行为为基础的面试官通常会围绕在工作或公司中获得成功所必备的特性和技能提出他们的问题。“关于你的_________技能，请举个例子”面试中你能问的问题恰当的提问向面试官说明你为这次面试做了很多准备工作。问题应当与职位有关，并能表现出你的热情和知识。通过提出机智的、经过慎重考虑过的问题，你向雇主表现出你对公司很态度很认真，并且你认为自己很有价值。面试中你能问的问题公司对员工有什么样的期望怎么描述在这个职位工作的典型的一天这个职位一年中典型的分配下来的任务是什么这个职位典型的事业发展路径是什么我将会与哪些人一起工作这份工作最大的挑战是什么如果我有幸被录用，我会得到什么样的相关培训这个职位有什么样的发展前景公司对未来的规划是怎样的目前公司最大的威胁是什么公司最大的机会是什么/在哪里我从公司的网站上了解到（如公司的文化是）……您能否再跟我详细谈谈这方面的情况理解言语和非言语沟通当你回答问题，谈论过去和现在的活动的时候，要通过你的措辞和身体语言（如，兴奋的语调、稍稍向前倾斜、点头表示同意）传达出你的激情和活力。保持眼神接触很重要，如果不这么做，暗示着你缺乏自信或者更糟，可能会让雇主认为你不够坦率。保持镇静和克己，把一个困难的问题视作一个学习的机会，这样可以使你成为一个更优秀的人。结束面试确定你了解雇用过程。知道对方在未选择好申请人之前还有面试要参加。表达你对这个职位的兴趣，感谢对方给你面试的机会。向对方要一张名片或者确定你知道面试官的名字、职务和地址以便你能够发送一封感谢信给他。确定你的信函在面试后的24小时内到达。你在面试中的权利一些雇主错误地认为既然是他们支付薪水，他们就有权问任何他们想问的问题。还有一些雇主面试技巧很笨拙，会问一些不恰当的问题。你不是必须回答那些令你难堪的问题。以解决问题的态度回答。例如：在某些情况下，你可以回答“隐含”的问题。“你现在有或者打算要孩子吗？”可能隐含着“你能加班吗？”这样的问题。你的回答可以是：当有必要时，你愿意加班，你可以安排好孩子的看护问题。你也可以问：您能解释一下这个问题与这份工作要求的资历有什么关系吗？这样可能会让雇主重新考虑或者澄清他的问题。面试结束之后在每次面试之后可以问问自己我强调的重点中哪些可能会使雇主感兴趣我是否以最好的方式呈现了自己的资格并且举出适当的例子作为证据了我是否清楚地解释了自己的个人目标、兴趣和愿望我有没有漏掉推销自己的机会，以展示自己可以为公司作很多贡献我说话是否太多或者太少我是否紧张、过分被动或主动我又没有通过面试获得足够的信息来帮助自己做出决策我可以为自己下一次面试作出什么改变目录面试注意事项感谢信感谢信的意义对他们的帮助表示感谢使他们了解你目前的状况保持他们的支持何时写感谢信面试结束24小时之内对面试表示感谢拒绝工作后的跟进信考虑退出的拒绝信对拒绝工作的回应信