4月春季车展活动方案

4月春季车展活动方案企划部：黄丽君时间：2013年3月25日内部参阅严禁外传方案策划目的：活动目的◆提升品牌形象，充分提升一汽帝豪品牌影响力、知名度，扩大帝豪汽车市场的占有率。◆吸引客户，增加客流量，通过车展活动吸引大量客户。◆将车展集客吸引到店斩杀，提升销量。通过车展的前期集客，广宣、活动政策等吸引到店客户，促进终端销售，提升订单转化，为完成年计全力冲刺。◆通过活动平台迎合潜在客户需求，创造更多销售机会。三、活动目标总目标：活动现场300批目标客户，60%以上信息留存率，完成老客户100%回访。展示地点开展时间预期客流（批次）预期目标客户（个）预期信息留存（个）预期有效订单（个）新体育中心4.13-4.16100020012025长期效果：良好的活动形式人性化的设置认真的服务态度提升客户对于品牌的好感度，进而提升了下单达成率及新客户的转介绍•方案内容：•一、活动主题：《2013年抚州市春季汽车交易展示会》•——购帝豪汽车优惠一把”抓“•二、活动时间：2013年4月13日-4月16日•三、活动地点：抚州新体育中心•四、活动内容：欢迎光临帝豪展区，车展活动期间凡订购帝豪汽车，在享受活动优惠价后还可参加现场抓钱活动，抓到的现金可直接冲抵车款。•五、车辆安排：展示车8台•六、媒体安排：抚州电视台《人车生活》栏目、抚州广播电台FM９５。５交通音率频道、抚州日报等主流媒体全程跟踪专题报道。活动运营体制活动总控运营总监统括企划经理物料制作管理企划部客户邀约销售部/客服部前期筹备企划部车辆安排销售部物料用品管理企划部优惠政策制定销售经理紧急应对销售经理唱单序号物料名称物料要求责任人1活动横幅2条，分别挂于展场外部黄丽君2礼花炮客户订车祝贺用袁文华3活动桌椅除标准桌椅外另带8张红单椅袁文华4背景喷绘主题喷绘1面黄丽君5活动主题、主推车型易拉宝2个摆在活动现场黄丽君6主持人安排专业，擅长带动气氛黄丽君7活动主题、宣传片LED车在活动当天不断播放宣传黄丽君8车顶牌、钱箱12个车顶牌制作、钱箱一个黄丽君9AMT车贴制作8套黄丽君10现金兑换钱箱内现金校对财务11互动问题准备准备好相关帝豪品牌简单问题黄丽君12现场有奖问答礼品13老客户答谢礼品14新增客户礼品15试驾礼品前期准备工作现场人员分工安排项目职责负责人现场总协调负责现场协调、突发状况掌控袁文华车辆安全责责车辆驶达现场及现场调度袁文华销售顾问车型介绍试驾车性能操控介绍孔令平试驾陪同陪同客户全程试驾孔令平、袁文华现场客户接待展车区客户接待、宣传资料发放胡彬、龙寅、汤月仙、邓翠翠、罗康抓钱活动清点抓钱金额、保管钱箱财务部照片拍摄负责记录影象黄丽君、邓蕾序号时间项目注意事项17:30-8:30现场布置物料、车辆摆放29:30-11:30主持人串场、模特展示期间主持人恭喜订购车客户并进行抓钱活动、互动问答、邀请客户试乘试驾314:30-17:00主持人串场、模特展示期间主持人恭喜订购车客户并进行抓钱活动、互动问答、邀请客户试乘试驾417：30撤场回公司开会收好现场物料，车辆归拢停放后回公司开会总结当天活动情况现场活动流程活动准备期车展统筹人员分工销售部企划部销售领导客户邀约车辆准备物料管理政策制定前期人员分工活动前期准备事项邀约客户短信媒体店内告知电话邀约客户邀约1、统计形成报名清单。2、针对性调整话术。总结每个销售人员的“确认意向客户数”、“拒绝客户数”、“不确认客户数”。※致电咨询活动信息的客户、电话跟踪的目标客户，销售顾问需等对方结束通话，听筒中出现忙音之后，方可结束通话。邀约客户※收集意向客户信息，整理成册；保留不确定客户资料，进行次轮邀约。客户登记表序号姓名联系方式意向车型销售顾问活动兴趣度（高/中/低）备注1234567邀约话术客户登记表准备展车一辆车辆准备准备要求附件配备要求用途展车外观：到达现场摆放标准，轮胎LOGO调平内部：清洁、撤除所有出场包装撤除点烟器，保留其他随车附件；前后有车型标牌；配品牌标示地垫主题车摆放客户邀约话术对象详细话术高意向客户XX先生/女士，您好，感谢您对帝豪汽车4S店的关注和支持。是的，本次活动的确得到了厂家的大力支持。为了感谢所有车迷的厚爱，凡在车展期间购买帝豪汽车可享XX元的购车优惠，并可参与“购帝豪汽车，优惠一把抓”抓钱活动，所有订车客户均可参加抓钱活动，抓到的现金可直接抵车款优惠，最高优惠达三千元！致电客户：您有机会一定要到车展现场来看看，这次是购买帝豪汽车的最好时机啊。现场客户：您不妨来仔细挑选下您心爱的车型，这次确实是买帝豪汽车的好机会！低意向客户XXX先生/女士，您好，我是帝豪汽车4S店销售顾问XXX。凡在车展活动其间购买帝豪汽车可享XX元的购车优惠，并可参与“购帝豪汽车，优惠一把抓”抓现金活动，所有订车客户均可参加抓现金活动，抓到的现金可直接抵车款优惠，最高优惠达三千元！不知您是否有兴趣来参加呢？Y:非常感谢您的支持，我们的车展活动将在X月X日X点X分举行，我会把活动信息发短信至你手机上，请查收，欢迎您参加活动！如有疑问请随时打我电话，我会竭诚为您服务。祝您开心！N:感谢您的倾听与支持，希望您下次参加我们的活动，祝您生活愉快！※活动前一天，对高意向客户进行邀约，并将活动相关信息编成短信发至客户手机。对低意向客户进行最后的确认与邀约。对活动人数进行最后统计。◆接待区：接待台设置签到处◆活动区：优惠一把“抓订车客户抓钱活动现场◆洽谈区：销售人员与来宾洽谈、签单◆展车区：放置展示车辆供来宾观赏活动现场功能分区•现场准备一个抓钱箱；•抽奖箱中放了总价值为四千的现金纸币（为保证纸币数量，建议纸币面值以5、10、20、50元为主）；•邀请订车客户参加抓钱活动；•工作人员现场清点金额，前一名客户所抓出的金额在清点后重新放入抓钱箱，保证抓钱箱内每轮抓钱总价值都是四千元；•订车客户所抓金额直接抵车款。活动流程抓钱活动活动规则：1、抓钱时只能选择一只手抓钱，另一只手不得触、碰“抓钱箱”及“钱币”、时间为5秒。2、抓钱后须将所抓钱币全部放入指定容器内并由工作人员现场清点，清点过程中任何人不得触、碰活动钱币。3、本次抓钱活动中所得现金采用“四舍五入至百位”的计算方式。活动规则洽谈1、对于意向客户：销售人员重点关注，了解客户的主要抗拒。2、向客户强调立刻购买比店头的价格更优惠，并主动提供茶点服务，提升客户尊贵存在感。3、销售顾问重点照看除订车抓钱客户外的其他客户，为其介绍现有的优惠政策以及劲爆的抓钱活动，观察订车意向，及时跟进，促成下单。洽谈内部参阅严禁外传