ZARA服装公司商品企划案解析

ZARA服装公司商品企划案目录一.ZARA服装公司简介二.公司环境分析1ZARA内部组织结构分析2ZARA和同行相比三.ZARA商品战略分析1：市场定位2:广告策略3：经营策略4：核心竞争四.市场调查五.ZARA竞争对手分析六.ZARA与中国七.ZARA成功经验总结八.团队介绍与分工目录一、品牌简介二、市场定位三、店面形象四、业绩调查五、产品构架六、色彩款式七、工艺处理八、发展空间九、折扣战略十、ZARA竞争对手分析十一、总结十二、团队介绍一.ZARA服装公司简介所属国家：西班牙创始时间：1975年创始人：阿曼西奥·奥尔特加·高纳所属机构：Inditex集团产品类别：女装，男装，童装，首饰，香水市场定位：向流行敏感度高且消费能力强的25—35岁顾客，提供高品质，低价格，限量版的流行时装。规模：在56个国家，2000多家的服装连锁店。1ZARA内部组织结构分析一流的形象和设计，二流的生产和面料，三流的价格。产品设计信息收集产品设计交付生产产品讨论产品确定设计师时尚买手店长时尚观察员分析、抄袭、汲取灵感来源，对已存在的时尚流行元素进行快速的反应组合.设计师市场专家采购专家“zara风格”款式、花色、面料、品种、售价何时生产、生产多少1.1产品设计：“三位（设计、和市场生产）一体”项目/品牌ZAZA国际一流品牌中国一流品牌每年产品总数量12000款3000款1000款以上的很少1.2采购与生产模式：垂直整合单位Inditex集团公司周围260家供应商亚洲、墨西哥面料采购40%（一半未染色）近60%少量产品生产面料选择染整、剪裁针缝、整烫贴标价牌打包入库设计团队确定自己设立了20个高度自动化的染色、剪裁中心针缝外包给周围200英里的400家小工厂完成，自己负责熨烫不同地区自动转移到与工厂相连两个物流中心，缩短了库存周转的时间品牌ZAZA国际一流品牌生产50%自产，80%欧洲制造第一世界的时装在第三世界生产生产模式图：计算机决定如何剪切最节省布料设计传送到工厂后,做出模型.缝纫完毕后送回工厂钉扣,熨烫,检验.贴上不同国家的商标1.3物流运输：用时间来衡量距离的物流类别/地区欧洲美、日、中、东欧运输方式卡车空运运输时间24小时内到48---72小时内到生产80%20%（墨西哥、亚洲）销售量占据总额70%30%空运：西班牙的拉科鲁尼亚，智利的圣地亚哥。陆运：西班牙的拉科鲁尼亚和萨拉戈萨，巴西、阿根廷、墨西哥3个（应对南半球、欧洲相反的季节、遥远的路途）较小的配送中心。1.4门店销售：有节奏的销售和反馈门店销售下订单（2次/周）顾客重复购买（17次/年）和口头传播销售、库存信息、反馈统计分析畅销滞销补货（查看总部面料库存），追加生产、生产类似产品超期2周，则集中促销（8.5折以上占问题的10%）到某店品种衬衫外套套装价格（人民币）150---650700---16001600---2200地点北欧欧洲其它地方北美日本、中国价格高40%高10%高70%高100%ZARA销售价格生产，采购，运输，销售2.2ZARA和同行相比：项目/品牌ZAZA国际一流品牌中国一流品牌每年产品总数量12000款3000款1000款以上的很少服装的前导时间10---15天4个月6---9个月库存周转次数12次/年3---4次/年1次/年生产50%自产，80%欧洲制造一世界时装，三世界生产降价销售量产品10%30%---40%折扣最低8.5折6—7折，甚至更低广告费0.3%（年销售总额）3%---4%（年销售总额）顾客光顾率17次/年4—6次/年三ZARA商品战略分析3.1：市场定位：向流行敏感度高且消费能力强的25—35岁顾客，提供高品质，低价格，限量版的流行时装。3.2:广告策略：优越的地理位置、颇具特色的橱窗设计、独具一格的店内展示及顾客的口碑是ZARA最好的广告。3.3：经营策略：“买得起的快速时尚”。3.4：核心竞争：时尚的设计、新颖款式及平实的价格。四市场调查1.产品色彩2.款式面料3.产品架构4.陈设特点5.人流量调查6.业绩调查7.发展空间8.调查总结0510152025第四季度黑色白色灰色天河城万菱汇小计总计10月15日（周五）15：00—14：0010月15日（周五）19：00—20：0010月16日（周六）（11:00-12:30）10月16日（周六）19：00—20：00女性20以下221--3015231--406341--504男性20以下221--308731--402041--503小计总计单位：人价格（元）数量（件）大衣859--139988毛绒衫229--559164西装上衣559--1299164外套349--559188连衣裙299--999150衬衣349--699170开襟衫559--69944T恤衫99--39996防风夹克399--139932休闲裤和西裤299--599152牛仔裤169--599356短裤299--39919五ZARA竞争对手分析：H&M创始时间：1947年所属国家：瑞典产品：男装、女装、童装和化妆品。规模：足迹遍布28个国家，拥有超过1,400家专卖店。H&M是以时尚、质优而价平的时装风靡全球，被认为是“麦当劳式时尚”的代表者。ZARA与H&M相比类别ZARAH&M速度从设计到销售平均10---15天晚了15天成本高15%----20%售价便宜30%生产50%自产，80%欧洲制造60%（常款）亚洲，40%欧洲（流行强）市场西班牙（1/2）、英、法、德国（1/3）、瑞典、英、美广告0.3%（年总销售额）善用明星提升品牌知名度特点快速、少量、多款速度与盈利并驾齐驱，稳步扩张。共同点：在黄金地段开店、与奢侈品为邻、店面光鲜;采用“少量、多款、平价”的理念，对流行时尚做出快速反应。六ZARA与中国2006年2月，在上海南京西路开了第一家ZARA中国店。ZARA的90%是自营专卖店，其余为合资和特许专卖店。ZARA在中国屡陷质量门。在欧洲，每年ZARA都要向那些顶级品牌支付几千万欧元的侵权罚款。七ZARA成功经验总结1.对时尚的快速复制2.与顶级时尚品牌“做邻居”3.多款加少量4.快速反应与低价的统一八团队介绍与分工ZARA公司环境资料收集（陈艳婷）ZARA公司商业模式资料收集（林茵涛、谭远凤）ZARA竞争对手资料收集（吴淡清）ZARA市场调研（王龙、郑思梦、吴洁贤、杨泽菁）ZARA所有资料的整理、排版（陈云龙）ZARA企划的PPT及讲解（黄海浪）