3-酒会式产说会注意事项

酒会式产说会注意事项个人业务部谢瑛除了递送邀请函与客户接触外，一定还要做前期的初步沟通：谈三讲，谈产品（推荐的产品要与产说会一致）；门票送达结束，配合电话回访，了解客户参会情况。如果不能到会，应及时调整自己的邀约对象；参会客户要求选择面谈两次以上、有意向的客户，确保质量。会前注意事项配合电话回访，再次明确客户是否参会（对重要客户可以考虑用出租车迎接，并告知客户第二天亲自去接）；不去接的客户，应重新提醒客户见面的时间和等候地点，强调门票的珍贵性；向客户委婉说明，最好不要携带小孩入场；事先设想在现场客户可能会提出什么样的问题；提醒客户带好身份证或户口，以利于会中抽奖。会前注意事项1、着职业装，干净整洁；（注：男士领带、司服；女士司服或套裙）2、佩带司徽；3、邀约客户时，引导客户穿出品位，穿出档次。（注：突出星级，突出报告会与会者都是商界精英、政界名流、富贾大亨、财阀老总，提醒多携带名片进行交换多交朋友）会前注意事项着装1、出门前，再次检查展业夹；（注：费率手册、红利演算手册、投保书、多份计划书、产品画册、计算器、笔、演算稿纸、口香糖）2、出门前，再次针对促成逻辑及ABC法则（向部经理隆重介绍客户；部经理向客户高度赞赏业务员），进行自我过关，确保熟练掌握；3、准备心情——不要有太强烈的功利心，平和而不失热情。会前注意事项预备一种做法：ABC法则——A业务员、B主管/经理、C客户动作一：ACB（A介绍C给B认识）A（面带热情笑容）：下午好！周总，这是我的好朋友——王先生！B（伸出热情的手）：您好！欢迎欢迎！A（保持热情的微笑）：这是我们的老总——周总，周总非常专业的——我在他身上学到了不少东西——他对人很好的！动作二：BAC（B介绍A给C认识）B（微笑向C介绍）：小张是我们公司的优秀员工——跟同事的关系都非常好，平时工作又认真，经常自己加班加点的工作。B（略带严肃语气）：当然，如果小张有什么服务做得不好的，你要向我投诉喔！C：……B（更加热情洋溢）：小张，好好的招待王先生，把我们王先生带到靠前面的位置！王先生请！1、根据预约行程，邀请客户一同就餐；（注：以简餐为主，一定不能喝酒；地点选在环境幽雅的餐馆等地，便于交谈沟通）2、就餐完毕，根据时间安排陪同客户提前至产说会现场。迎接会前注意事项灵动配合，井然有序签到入场现场颁奖会中流程1、业务人员与客户必须在会前抵达会场；（注：签到不忙，进场有序）2、业务人员带领客户至大堂接待组登记签到领取资料等；3、现场登记时，业务人员必须引导客户一起有序排队，体现太平人素养。（注：我们是极富教养的太平人）灵动配合，井然有序签到会中注意事项1、签到完毕，在礼仪小姐的引导下，有序进场，并在指定区域就座；（注：若入场时繁忙，请自觉排队；业务员需在会前根据会场图示熟悉所在区域）2、入场后，尽量不要随意走动，可帮客户打开文件袋，若客户感兴趣，可主动进行公司、产品等的宣传介绍；（注：不宜对产品讲述过多，请他稍后听专家讲解）3、若入场后出现缺座情况，业务人员先请客户就座，在示意工作人员后，由工作人员帮忙加座在客户旁边。入场灵动配合，井然有序会中注意事项1、若客户会前需去洗手间，请业务人员陪同前往，且看管好客户财物；若客户（或业务员）会中需离场，请在工作人员引领下出场；2、进场后，主动带领并要求客户将手机关机或调至振动档；3、在抽奖环节中，业务人员应积极配合主持人调节现场氛围，鼓励客户踊跃参与；4、对于桌上茶点，先是摆设，再是食物，业务人员应以引领客户品尝为主，而不是自己狼吞虎咽。现场灵动配合，井然有序会中注意事项会议流程介绍１、在圆桌上成功促成后，业务员辅导客户填写投保书；（注：无须填写完整，但一定要完成关键处）2、完成投保书后，引导客户在报喜单的“嘉宾栏”签字，业务人员在“理财顾问栏”签字；颁奖灵动配合，井然有序会中注意事项3、在收银处经收银员盖章后，礼仪人员为客户佩带“爱心笑脸”；4、排队将报喜单交与主持人报单，录单员同时录单；总经理在报喜单的“奖品签收栏”签字确认后，领取奖品；5、客户与颁奖人、主持人合影留念后，返回原桌；原桌其他业务人员起身握手，统一祝词：恭喜你！祝福你！6、寻宝类奖品，业务人员尽量赠与客户。颁奖会中注意事项灵动配合，井然有序1、若客户有烦躁情绪，急于返程，尽量引导客户耐心等候后面的抽奖及节目表演。2、若客户执意离开，无法挽留，在工作人员引领下，亲自送客户出场，并代拿奖品。会后注意事项真诚相送，急速回访3、产说会当晚业务员发短信给客户：XX先生/女士，非常感谢您在百忙中抽空参加太平保险的客户答谢会。望此次会议能让您更好的了解太平公司。我承诺我会提供给您最好的服务。对于您的出席再次表达由衷的感谢！会后注意事项真诚相送，急速回访财富定投定投财富