翼机通业务培训材料20130201

翼机通业务培训翼机通翼机通创新应用—绿色军营手机管理系统传统企业一卡通企业/政府部门为每个员工配置一张智能IC卡，作为员工在公司内的身份证，取代各种出入证、开门钥匙、考勤卡、食堂就餐卡、停车证等，实现大门、通道门、办公室门等场合的身份识别和刷卡开门及考勤、消费、停车等功能一卡通系统已经成为单位内部信息化的重要组成部分，需求旺盛―与内部所有员工的日常工作和生活的相关信息：大门出入、内部食堂消费、开门、停车、考勤等等―提高企业管理水平，体现管理科学化、人性化餐厅消费停车场通道考勤会议签到门禁消费政企翼机通：是中国电信手机终端与传统一卡通的融合集成业务，利用用户随身携带的手机UIM卡作为身份鉴别和刷卡消费的电子钱包，提高用户使用的便捷性近距离刷卡服务、身份识别服务（RFID）可随身携带的安全的电子钱包（M_WALLET）覆盖原一卡通的功能多种充值方式：POS机充值、空中充值等+带天线双界面UIM卡+定制手机普通手机面向客户群：愿意更换手机终端的新增客户用户使用感受好使用方便好维护卡成本更低需内置天线的定制手机面向客户群：不愿意更换手机终端的存量市场用户不需换机更换成本低不带天线双界面UIM卡政企翼机通——产品介绍、终端+政企翼机通政务及监管执法医院交通物流WHO管理者：企业、政府、银行、医院、酒店、商务楼宇等使用者：各客户单位员工WHAT以移动终端为载体，提供身份识别和认证、小额消费等后勤服务，并结合综合信息应用服务和个人通信信息应用服务WORTH管理者：实现高效管理，提升后勤服务水平使用者：一机在手、畅行无阻产品定位政企翼机通作为规模推广的重点行业应用，要与其他行业应用协同发展产品：翼机通可嵌入其他行业应用解决方案，形成差异化方案；团队：翼机通团队可与其他行业应用团队紧密合作，协同拓展。酒店餐饮企业客户政企翼机通——产品定位、行业•上下班考勤•会议考勤•重要场所门禁控制•停车场出入控制•食堂，浴室收费•场馆收费•班车收费3、消费功能2、门禁功能1、考勤功能三大基本功能特色功能（外部应用）+1、公交一卡通政企翼机通——主要基本功能2、银联一卡通政企翼机通——销售定位天翼用户占比20%以下天翼用户占比20%-60%天翼用户占比60%以上天翼在企业客户中的渗透率情况待拓展的用户份额待拓展的用户份额在天翼用户拓展方面的定位在政企客户应用、翼支付产品中的定位定位一：人无我有的差异化营销手段在客户综合考虑三家电信运营商整体方案时，为天翼创造差异化的优势，切入企业。定位二：二次营销的门票翼机通系统进入企业之后，为我们赢得进入企业大门，不断开展二次营销的机会，大幅提升天翼用户渗透率。定位三：增加天翼用户黏性捆绑多种应用，提高天翼用户的转网成本，抓住工作流动人员。以“推”为主的翼支付用户发展培育阶段以“推拉结合”式为主的翼支付用户快速发展阶段政企翼机通借助政企客户内部应用推动翼支付用户的发展成熟共享的多终端企业应用解决方案分散单一的多终端企业应用解决方案•8:00，用手机刷卡考勤上班•中午12:00，在食堂用手机刷卡吃饭•18:00，回家公交刷卡•17:30，用手机刷卡考勤下班应用场景——一个拥有翼机通的企业员工的一天•15:00，用手机刷卡会议签到，参加培训便捷的生活！手机消费翼机通实现电子钱包代替现金消费，持卡人可以用手机进行饮食中心、超市等营业场所和收费和查询。功能特点：−电子钱包使用方便，并有效屏蔽了现金交易中的人为因素（找零、假币）−支持联机/脱机交易模式−通过CPU卡、密钥机制、签到签退功能、黑名单管理等方式保证交易安全翼机通优势：−使用手机刷卡，携带方便−通过手机即可查询余额、最近三笔交易明细等信息手机考勤通过手机刷卡代替人工记录、普通打卡，实现单位内部人事考勤、出工考勤等管理功能。功能特点−分级管理员权限。各部门、班组可自主排班、请假、加班登记等基本事务−多种考勤需求。如：节假日考勤、加班考勤、异常出勤管理等−多种排班分班。如：跨日、多班、间休、轮班、套班。−完善的报表管理。方便查询考勤记录和出勤统计结果；实时查询在岗情况。翼机通优势：−手机刷卡考勤，有效的防止代刷卡的现象−CDMA考勤设备，适合多分支机构或网络条件不具备的客户手机门禁功能实现办公大楼、宿舍等场所的安全防范、出入控制，通过手机刷卡控制只让合法或经受权人员通过功能特点−通过授权控制企业人员开门权限−可根据时间段进行出入控制−管理人员可以远程查看企业内各门位状态，对开门超时、非法入侵等情况实时报警−可与考勤系统共用一台设备翼机通优势−一部手机可开多门，避免分配、携带不同钥匙的不便手机会议签到功能通过手机刷卡替代人工登记实现自动化会议管理，用户只需用手机就能实现会议签到，自动统计参会人员信息，高效率实现会议管理与统计。功能特点−具备新建会议室、设定会议时间、参会人员、排座等功能。−实时统计会议应到人数、实到人数、未到人数停车场管理功能通过手机刷卡进行车辆出入电子化管理，实现车辆的出、入控制、时间记录、自动计费等功能功能特点−通过授权灵活控制停车场出入权限−详细的信息记录配合视频监控，轻松掌握出入情况及停车场情况−可根据要求生成各种统计报表翼机通优势−远距离感应，无需刻意刷卡，实现不停车进出−出入门时直接进行计费、扣费翼机通的优势远距离识别，停车入库更方面随时查询余额和消费记录，明明白白消费手机考勤、出入管理，有效防止代刷卡手机卡替代普通卡，不易坏、不易丢“以前怕丢卡，现在丢掉卡”业务资费客户单位平台功能无可免费发送内部短信、不收费、无条数限制。手机用户手机用户功能3元/用户/月1.接收单位发送的通知公告等内部信息；2.通过手机短信、网站两种方式查询考勤、消费等明细;3.接收平台发送的充值、大额消费提醒等内容;5元/用户/月手机功能费可根据客户及本地实际情况灵活定价!目标客户需求分析客户分类客户举例客户需求特征中小型政企客户小院型政企客户、小商户庄浪中医院定西中国银行兰铁四中单位需求：主要需求为员工考勤和食堂消费，附带门禁管理。对一次性投资控制严格。愿意采用租赁方式获得产品或服务。员工需求：员工内部通话多，需要组建虚拟网。商务楼宇型政企客户兰州市安全监督局兰州钢材市场兰州大公律师事务所嘉峪关金利商贸公司单位需求：需要加强员工考勤及门禁管理，因办公场所多数以租赁为主，更愿意采用租赁方式获得产品或服务。员工需求：员工出差多，话务量大，手机话费有报销，乐于接受承诺消费换手机。目标客户需求分析客户分类客户描述客户需求特征大中型政企客户厂区、独栋写字楼类政企客户金川公司酒钢榆中钢铁厂永昌同翔炉料冶金公司兰州方大碳素厂单位需求：一般需要多个考勤和单位内部食堂、超市等。附带门禁设备，客户需求为独立建设。员工需求：考勤卡、饭卡、超市卡与手机多卡合一，携带方便，内部通话多，需要组建虚拟网。多分支机构政企客户李宁专卖店玛雅房屋兰州市工商局单位需求：总部需要加强各分支机构的考勤管理，可实现同一单位领导或员工在多个分支机构的身份认证。客户需求为独立建设。员工需求：统一办理手机话费打折，内部通话多，需要组建虚拟网。目标客户行业细分1-中小型园区企业客户兴趣点：注重企业管理，关注如何节约企业成本，创造最大的收益；重视考勤，传统IC卡易损坏,易丢失，容易代打卡；重要部门需要设置门禁，防止人员的随意出入产品卖点：集中平台节约成本，没有一次性投资压力；手机、餐卡、门禁卡合一，携带方便，不易丢失；手机考勤，信息录入简单，识别快，同时也不易代打卡；企业翼机通可随时挂失，有效管理持卡人门禁权限客户兴趣点：重视考勤，传统的指纹考勤机不容易被识别，指纹的录入与更新工作繁重；不同工作人员可根据工作要求进出不同区域；工作手机，防止病源流失产品卖点：手机考勤，信息录入简单，识别快，同时也不易代打卡；一部手机可开多门，避免分配、携带不同钥匙的不便；目标客户行业细分2-私立医院、乡镇卫生所客户兴趣点：重视考勤，传统的指纹考勤机不容易被识别，指纹的录入与更新工作繁重；很多房间需要设置门禁，防止人员的随意出入；产品卖点：手机考勤，信息录入简单，识别快，同时也不易代打卡；一部手机可开多门，避免分配、携带不同钥匙的不便目标客户行业细分3-宾馆娱乐酒店类目标客户行业细分4-党政金融单位客户兴趣点：一般需登记个人信息方可进入办公区域；纸质的考勤不能体现信息化的管理手段；重视门禁管理，财务重地、重要领导办公室对门禁权限设置有需求；大多员工在餐厅消费，餐厅采用传统的饭票形式，不方便；会议需进行人员签到统计。产品卖点：手机考勤，信息录入简单，同时也不易代打卡；手机刷卡消费，携带方便；无需手工记录或统计，便可查看所有到会记录；上门演示：主要针对目标客户高层管理，通过“走出去”的方式，以“客户经理+支撑经理”组合携带机具演示箱及宣传单页等推介工具上门点对点进行业务推介。推介会体验式：通过组织中小企业信息化体验培训会，信息服务车搭载翼机通的巡展等活动推介产品，挖掘商机，获取用户资料开展二次营销。重点可关注产值较高的工业园区企业的推介会体验式营销，力争气氛带动、集中签约。营销推广模式1-请进来、走出去营销推广模式2-找代理、挖存量摸排存量客户：卡对现网存量客户进行梳理，通过上门走访，实地考察等手段，筛选有考勤、门禁、彩门、餐厅、车库等需求的企业，拓展翼机通及总机服务业务，增加用户黏性。外部代理：通过网上搜索、工商查询、招聘等方式获取代理信息，和一卡通、POS机、考勤机厂商、代理商、系统集成商、楼宇物业、政府信息化部门、协会等进行代理合作。尤其是系统集成商，可通过利益分成等方式激发其动力，快速发展其现网客户转化为翼机通用户。翼机通拓展营销指引营销指引1234总体要求:较低投入、快速上量关系切入、合作共赢清单拓展、确保目标拓展模式：新建简单改造（优先模式）：不改变原有一卡通系统功能，改造实现翼机通手机兼容；升级：原有一卡通系统功能升级，实现翼机通手机兼容团队攻坚：营销团队技术支撑投资激励：抢资源人员激励项目式管控拓展销售渠道（拓展合作伙伴）：共赢，不触动别人的奶酪。与目前的市场参与者达成合作共赢的局面；充分借力：寻找有实力、有庞大客户资源的老牌市场参与者进行合作。转化SI持卡用户为翼机通手机用户，话费分成。政企行业翼机通建设预算（1/2）厂商名称产品名称规格型号设备价格（元/台）安装价格（元/台）单价总计（元/台）采购总价沈阳宝石考勤设备PG601-T/2130050018001800沈阳宝石消费机PT601T/2160050021002100沈阳宝石门禁设备PG301/2185080026502650沈阳宝石读写设备PW600/2600600600备注：1.客户单位如需工作站和集线器由本地分公司自行采购；2.翼机通终端设备采购由各分公司自行同设备厂商联系签订协议，建议合同中预留30%的质保金；3.设备安装价格含设备安装、局域网内布线、数据初始化、客户单位操作人员培训；4.如果分公司认为安装价格高，可以直接采购裸设备（即标红的部分），但安装工作由本地分公司自行完成；5.考勤机50人一个，消费机80人一个，门禁根据需求选择，读写设备必选。联系人：刘艳刚（西北分公司经理）13319276328政企行业翼机通建设预算（2/2）2020/2/2厂商名称产品名称规格型号设备价格（元/台）安装价格（元/台）单价总计（元/台）采购总价兰州卓越考勤设备T802C-U175070024502450兰州卓越消费机ZK830C-U175070024502450兰州卓越门禁设备MK1002618100036183618兰州卓越读写设备ZK12C-U600600600备注：1.客户单位如需工作站和集线器由本地分公司自行采购；2.翼机通终端设备采购由各分公司自行同设备厂商联系签订协议，建议合同中预留30%的质保金；3.设备安装价格含设备安装、局域网内布线、数据初始化、客户单位操作人