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推进企业伦理管理方案为了杜绝危机事件的发生及谋求经营活动和和社会活动的和谐一致,着眼企业长远战略发展,增强核心竞争力,结合本公司实际,制定此企业伦理管理方案。一、指导思想:按照道德伦理规范来组织经营活动,确保企业行为及其目的符合商业伦理,以实现企业利润最大化。二、主要目标:在经营全过程中,应主动考虑社会公认的伦理道德规范,使其经营理念、管理制度、发展战略、职能权限设置等符合伦理道德要求,处理好企业与员工、股东、顾客、厂商、竞争者、政府、社会等利益相关者的关系,建立并维系合理、和谐的市场经济秩序。三、工作重点:建立企业伦理管理制度的方法、对伦理行为进行监察。四、实施步骤:1.召集企业利益相关者进行伦理管理方面的谈论与商谈。2.成立企业伦理管理委员会,全面负责企业伦理管理工作。3.制定企业伦理管理制度细则。4.召集公司各部门开会,具体分配各部门的相关工作。5.对企业伦理管理工作结果进行评估。五、政策措施:1.增强管理者的伦理意识。企业家品格对企业伦理的建设起着举足轻重的作用,因此,加强管理伦理的第一步就是要增强经营管理者的伦理意识。首先,经营战略应该由“守法战略”向“信誉战略”转变。所谓“守法战略”指的是企业仅仅从否定的方面看到了不道德行为所产生的恶果而提倡企业伦理,那么必然会将企业伦理仅仅看作是一种制约,用来规定和防止会对企业造成严重后果的不道德行为。于是企业伦理就会成为一种单纯的道德底线或是一种最低要求的行为准则,这种态度必然会将企业伦理等同于守法,认为合法就合乎道德要求。而“信誉战略”则是更为全面地看待伦理道德,将伦理看作一种全面指导行为的价值观念,而不仅仅是制约不道德行为的规则和纪律。其次,树立以诚信为核心的价值观。奉行“信誉至上”的原则,让公司的经营理念几乎很少与利润挂钩。2.建立企业决策的伦理评价模型。建立具有较强操作性的伦理核查机制,具体内容如下:①我作出的决策符合公司的方针吗?与法律精神不相违背吗?②我们的利益相关者有哪些?他们想要从我们这里获得什么?有哪些是我们应该为他们提供的?在同类情形中我愿意别人也做出这样的决策吗?我会愿意长期与这样的企业合作吗?③如果我是利益相关者,会对他们这种行为感到满意吗?我的行为是否继承了某种美德?是否将使我感到骄傲?该核查项目的第一项强调法律精神,排除只遵守字面上的法律,钻法律的空子的可能;第二个项目充分考虑利益相关者的要求,尽量达到利益相关者接受的程度,通过换位思考来确定该决策是否符合企业长远利益的要求,提高了决策的科学性;第三个项目在利益相关者接受的基础上进一步确定能否让利益相关者满意。如果只达到第二个项目的要求其决策也是追求伦理的决策,但不是追求卓越的决策,追求卓越应该是发扬了某种美德,让利益相关者感到满意的决策。通过回答这三项核查项目,管理者能够尽量简化做出伦理决策的程序,从而达到提高管理效率与科学性的目的。3.对员工进行持续的伦理培训。开展专题讨论和类似的培训项目来改善公司员工的道德行为。采用正确的道德培训的方式,让被培训者参与其中,对于员工的伦理行为教育不能仅仅局限于满足企业利益的部分,同时也应注重家庭美德和社会公德等基础部分。4.建立规范的企业伦理规章制度。员工关系和利益冲突方面规定如下:员工从企业最大利益出发而不是从个人私利出发进行决策,如果员工从与本企业交易的实体获得财务利益与员工自身履行职责发生冲突,员工及其任何直系亲属都不应接受;假如礼物可能使接受者处于一种对本企业形成负担的境地,本企业就不应该赠送礼物给竞争对手、供应商或客户及其直系亲属;员工不应使用或披露由担任本企业的职务所获知的非公开信息来为自己或其直系亲属谋取利益。5.建立企业伦理管理信息系统通过运用信息和网络技术进行伦理管理(企业或员工主页、电子公告牌、E-mail等方式)进行积极的管理。研究开发与伦理相关的管理软件,进行企业员工伦理的培训及相关伦理信息管理。在此基础上建立“伦理管理信息系统”,确定相关人员的职责、进入权限并留下操作记录痕迹以便于审核。同时,将伦理管理信息与报酬激励挂钩,明确激励对象、内容、手段、程度等,使活动行为与其后果直接联系,对合乎伦理行为发生时适当激励,以产生持续的激励效果,保证企业伦理观念的形成和共享。
本文标题:推进企业伦理管理方案
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