“清新味”福建特色伴手礼受游客欢迎

泉州涂门贡糖、福州牛角梳、永春麻粩、武夷山大红袍……这些极具福建特色的伴手礼，承载着当地的风土民情，呈现出独特的精神气质与文化品格。近年来，随着福建省旅游产业稳步提升，“清新福建”品牌日益叫响，这类传统特色的伴手礼越来越受到游客的欢迎。尤其这一两年来，福建旅游部门进一步整合资源，大力开发旅游伴手礼市场，通过搭建展示平台，“走出去”营销推介，以及利用微博、微信等新媒体平台，在为游客购买提供便捷服务的同时，也让人们从中欣赏、感受到福建独特的“清新味”，不断叫响“福建伴手礼”的知名度和影响力，让“清新味”飘香四海。搭平台出标准，“清新味”更好找惟妙惟肖的木偶戏、精湛的刺绣工艺、久负盛名的涂门贡糖、精美的德化陶瓷……日前，近百名台湾游客欢聚在泉州锦绣庄民间艺术园，一边品尝地道的“清新”美食，一边感受闽南传统文化的魅力。走进锦绣庄民间艺术园，集萃城乡特色旅游商品的“老字号一条街”，台湾馆、金门馆、澎湖馆、闽台妈祖文化工艺馆等一一呈现眼前，洋溢着浓浓的闽台味道。“走进锦绣庄就像到了闽南旅游伴手礼大观园，泉州各具特色的旅游商品在这里都能一一买到，再也不用‘纠结’该买什么样的伴手礼送亲朋好友。”来自江苏的陈张明告诉记者。记者了解到，为了让游客更方便地购买“清新味”的伴手礼，福建积极搭建旅游商品展示平台。去年年初，福建省政府把旅游集散中心建设纳入省政府为民办实事项目。去年以来，福建建设完成了14个旅游集散中心，吸引了一大批旅游伴手礼进驻，在为旅游者提供休憩空间的同时，通过政府搭建平台，填补了福建旅游市场缺乏专业化伴手礼购物集散中心的空白，也让游客和市民购买伴手礼有更多更好的选择。为了进一步打响福建伴手礼“清新味”品牌，泉州市旅游局敢于吃“螃蟹”，先行先试：2012年，借鉴台湾地区的做法，制定了《泉州伴手礼认定暂行规定》，泉州伴手礼首次有了认定标准;成立泉州伴手礼认定委员会(简称认定委)，负责泉州伴手礼的评价、认定和管理工作;2013年7月，面向全国征集泉州伴手礼统一标识，并于同年12月对外发布。标识由字母、盛开的刺桐花、海丝等元素进行创意，既体现了高端时尚，又彰显了精致清新。据业内人士透露，此前，福建旅游伴手礼品种繁多，但同质化严重，没有本土化特色，且鱼龙混杂，甚至有很多都是“外来货”。“哪些是正宗的，哪些又是山寨的?没有一个统一的标准，让人难以辨别，很多省外游客想买又不敢买。”“伴手礼有了统一的‘身份证明’，将避免泉州特色伴手礼被仿冒，也有利于避免旅游商品同质化。”泉州市旅游局市场开发科科长叶俊伟告诉记者，同时，这个标志将随着千千万万的泉州伴手礼，随着南来北往的游客，走向全国乃至世界，让更多人品尝到泉州“清新”的味道。为了让省内外游客能够买到纯正“清新”伴手礼，泉州市旅游局对伴手礼的认定进行了动态管理。据介绍，对获得认定的伴手礼，若在有效期内出现质量问题、消费者反映强烈、发生质量或安全事故的，由认定委责令限期整改。逾期不整改的，认定委将撤销其泉州伴手礼认定，并收回证书，停止企业使用相关认定字样和标识。“及时剔除不符合伴手礼要求的产品，做到品牌和品质的一致性，保证伴手礼的品质，将进一步规范伴手礼市场。”业内人士对记者表示。值得一提的是，伴手礼标识的发布，还有利于各地旅游商品资源进一步整合，形成抱团之势，从而便于规模宣传。南安莲花峰药厂是国有企业，主产凉茶、保健品等非处方药品。参加首届泉州伴手礼评选，但是没有评上。继续参加评选，在第二届如愿选上。“我们之所以连续参选，就是希望通过政府搭建的这个平台，把自身的品牌推广出去，让更多游客接纳。”该厂厂长苏宝林表示。记者从今年福建省旅游工作会议上了解到，福建将继续搭建合作平台，加强两岸旅游商品对接合作，建立旅游创意人才、旅游商品企业和旅游景区对接合作机制，开发独具特色的旅游商品;开展一系列活动，启动“旅游商品推广月”活动，打造“福建伴手礼”。“通过实施福建旅游商品品牌建设工程，进一步挖掘旅游购物消费潜力，提升购物消费占旅游总消费的比重。”福建省旅游局局长朱华表示。抱团“借船出海”，“清新味”香飘四海去年在厦门举办的第七届海峡两岸文博会上，福建省旅游局和省旅游协会共同组织脱胎漆器、木偶、武夷山竹刻、福州软木画、陶瓷工艺品等500余件知名旅游文创商品精彩亮相，充分展示“清新福建”旅游文化产品的内涵与魅力。展会现场，可以免费品尝风味食品，还可享受传统文化工艺品免费讲解服务，吸引了诸多观展者驻足观看、品尝和购买，实现了宣传和销售双赢。近年来，福建生产旅游相关商品的厂家不断壮大，但“小、弱、散、差”的问题仍然存在。“很多企业产量低，单兵作战，销售渠道窄，品牌营销意识弱，在对市场前景不了解、没有明确推广载体的情况下，少有人愿意去做包装和推广。”业内人士分析认为。为了培育旅游伴手礼品牌，近年来，福建省各地旅游主管部门坚持“请进来”和“走出去”的方式，抱团“借船出海”，进一步提升旅游伴手礼的知名度和影响力，让福建伴手礼“清新味”香飘四海。去年年底，在晋江市旅游局举办的晋江首批伴手礼评选活动现场，记者看到，香浓回甘的万应茶、香脆可口的衙口花生、酸香爽脆的安海土笋冻、地道美味的深沪鱼丸……各具特色的“清新”伴手礼吸引了省内外游客试吃、鉴赏，并纷纷为其点赞，现场热闹非凡。“好吃，真好吃。现场我买了近千元的旅游伴手礼，大包小包塞满了小车的后备厢，准备带回去送给亲朋好友一起分享。”来自厦门的江先生向记者回忆说。与此同时，福建加大“走出去”的力度，积极组织旅游商品企业赴外地参加各种旅游商品博览会、文博会等，进一步宣传福建旅游伴手礼“清新”好味道。泉州惠安，拥有旖旎多姿的海岸风光、精湛绝伦的南派雕刻技艺、奇异绚丽的惠安女民俗风情。去年惠安研发出“乐游风情惠安”、“风姿惠女”旅游商品后，积极参加各类展会促销、赛事评比和交易会、博览会，在社会上引起了强烈的反响。其中，参加在浙江义乌举办的“第六届中国(国际)旅游商品博览会”，在海内外游客前展露惠安商品风采的同时，喜获铜奖;在福建省委宣传部、文改办等部门主办的“福建省最具创意文化产品”评选活动中，凭借浓郁的地域文化特色，荣获“十佳”称号。“‘酒香也怕巷子深’，通过有效的宣传包装，积极参加展销会，越来越多人认可我们的‘惠安女’旅游商品，‘乐游风情惠安’旅游新品牌一炮打响。”惠安县旅游局局长蔡明霞说。与此同时，各地还积极制作宣传册，帮助企业解决销路问题：泉州市旅游局通过市场化运作，积极编写《泉州伴手礼指南》，集中展示泉州旅游伴手礼。目前，已初步完成文字收集和整理，拟今年编印好。届时，《指南》将进入泉州各星级酒店、旅行社、景点及机场、车站等，向市民游客免费发放。厦门市旅游局今年将联合厦门晚报共同编制《厦门旅游商品名录》，从本届和往届评选出的“最闽台伴手礼”中择优选择。对入选的生产厂家、销售商家及其商品，厦门市旅游局将进行重点宣传，为广大市民游客购买厦门市旅游商品提供参考。业内人士告诉记者，下一步，福建各旅游商品企业、商家要进一步整合资源，抱团宣传、抱团营销，研究建立伴手礼专卖店的可行性，研究在大型超市设立专区的销售模式，让游客在伴手礼物流方面享受到实实在在的优惠，不用拎着东西到处跑，走之前在专卖店就可以一次性买齐全。借力网络，精准传播“清新”好味道近年来，福建各相关部门通过建立旅游商品中心，开展伴手礼评选活动等方式，积极拓宽旅游商品展示渠道。“福建各地旅游商品资源丰富，政府可多利用电子商务平台，通过网站来推介旅游商品，为旅游商品建立宣传橱窗，扩大旅游商品的宣传、销售途径。”泉州市政协委员曾聪明建议说。记者在采访中了解到，近几年来，为了做大做强旅游购物市场，打响福建伴手礼品牌，福建积极整合伴手礼资源，利用微博、微信以及知名电商平台等，打造多元化的销售渠道。在2013年第九届海峡旅游博览会精品会展现场，淘宝旅行·福建旅游官方旗舰店正式亮相。该旗舰店紧抓清新福建内涵和市场热点，设立闽台特产专区，展示了一系列“清新”旅游商品，受到省内外游客和市民的青睐。福建省旅游局相关负责人告诉记者，这两年，旗舰店的产品销售额位居全国同类省级旅游旗舰店前列。去年年底，“清新福建”旅游体验馆在福州开馆。记者看到，在1500平方米的体验馆里，开设了清新福建“码上游”区域，游客可以扫描二维码，了解清新福建伴手礼情况，还可以实现网络预订，非常便捷。“惠安在打响‘乐游风情惠安’旅游品牌的过程中，也尝到了利用网络营销的甜头。”蔡明霞告诉记者，去年7月，“惠安女6姐妹命名征集活动”通过微博、微信转发后，吸引了全国各地1028名网友互动。值得一提的是，活动信息通过官方微信发出后，一夜之间，活动指定邮箱就收到127封命名邮件。厦门亚太旅游发展中心作为厦门市旅游局旅游商品宣传推广单位，从去年开始就积极利用市旅游局官方微信平台订阅号开展旅游商品推介。去年7月，成功在微信订阅号平台开展秒杀活动，活动获得了粉丝的高度关注和参与。该中心旅游商品部经理王景琪告诉记者，为了顺应市场的快速转变，下一步，中心将适时推出时下流行的微营销、微店，满足网民线上购物的需求。此外，各地一些旅游伴手礼企业积极试水电商，并且颇有成效。泉州源和堂蜜饯、安溪铁观音、厦门月饼等产品在网购排名中比较靠前;传统小吃店也积极创新，通过增加在微博、微信的“曝光率”，以及利用网上团购、微信传播等途径，吸引了大量网民和市民的光顾，极大地拓宽了旅游伴手礼销售市场。泉州市旅游局局长张锡坤告诉记者，下一步，泉州将开辟伴手礼微博平台和微信公众平台，增加互动，吸引更多游客和市民关注泉州伴手礼的发展;泉州市旅游商品专业委员会将积极研究自建平台或借助知名电商平台，成立一家专门销售公司，通过线上线下销售相结合的方式，开拓旅游商品市场。