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坚持:正确做事与做正确的事鲁冀收费站八月份,鲁冀收费站的收费处理业务、正常工作开展、上级迎检任务、应对司乘答疑等各项工作纷繁复杂,收费外业、内业工作逐日增多。《大众日报》交通版记者侯颖曾于8月10日专门到鲁冀收费站体验一线生活。她在驻站期间写了一篇名为《一夜坚守感受他们的不一样》的文章。一夜坚守感受他们的不一样一个工作日下来,“您好,请慢走”等同样的语句要在嘴里滚上近2000遍,这并不包括上百次对司乘人员道路状况的答疑解惑;一天下来,呼吸的空气中约60%是车辆尾气….成立2个多月以来,已累计做好人好事35件:充当“消防员”,帮助自燃的轮胎灭火;抓逮“跳车”的澳大利亚小奶牛;协助司机修车换胎……监控室中除面对20台显示器外,还要不断处理14大项的图像稽核,更要用对讲机、监控后台及时处理现场情况,登记10余中监控表格…然而这些仅仅是日常工作中的一角。截止9月4日,鲁冀收费站累计收费额突破1500万元,日最高收费额28万元,入口、出口车道总流量近47万辆次。据统计,该站收费额占滨德高速德州段90%;为推进ETC业务的开展,积极开拓销售市场,本月共完成鲁通卡任务120500元,超额完成20.05%;在新闻宣传中,省级《大众日报》、《山东电视台》共2篇,市级《德州电视台》、《德州日报》、《德州晚报》共7篇,为滨德高速德州管理处做了充分的形象宣传;为规范岗亭、办公的物品摆放,制定办公区、收费区摆放标准40余项;在人员少、强度大的当前形式下,鲁冀收费站却越发变得稳重与成熟,这是缘于我们抓到了工作的窍门:懂得正确做事与做正确的事。6月份7月份8月份思路思路思路ACB从效能与廉政座谈会中启发的思路建立了一套《量化说明书》ISO9001质量管理体系认证已启动初步排查廉政效能风险点,建立问责流程123为体现量化原则,能数字化的数字化,能流程化的流程化,每一个岗位都有自己的任职规程、执行规程、监督规程,并与考评管理中的加分项、减分项结合,建立了“个人积分档案”,便于年终评先树优。A建立了一套《量化说明书》为了成为德州市公路局高速公路中,首家通过ISO9001质量管理体系认证的收费站,同时借助ISO90001的公认性、规范性、实用性建立一套符合本站需求的管理体系,因此对未来的前景我们充满了舍我其谁的信心和决心。BISO9001质量管理体系认证已启动重点对收费过程中大货车“减重”现象,及监控稽核、办公、财务、票管、后勤等业务工作逐一梳理,共摸排风险点42个,有针对性的制定防控措施109条,发生廉政事件,及时启动问责程序,下发《问责决定书》并后续跟踪反馈,最终形成《处理决议书》。C初步排查廉政效能风险点,建立问责流程123思路思路思路ABC从文化建设座谈会中启发的思路打造“农场文化”让骑行成为文化宣传的一面旗帜走廊文化升级——“文化视焦”DE评先树优形成“亮剑文化”打造“教育文化”“LJ”农场:梦工厂酝酿的新的产品——农场文化终于呈现出来。虽然尚待完善,但它新颖、实际的方式,形成了独特的文化味道。A打造“农场文化”B让骑行成为文化宣传的一面旗帜“梦之翼”骑行队:为庆祝伦敦奥运盛开,8月8日,骑行队从市区出发到高铁东站行进34公里,开展了一次为奥运加油的骑行活动C走廊文化升级——“文化视焦”用相机的特殊功能将收费工作、业务生活中的点滴瞬间,拍摄成“往视掠影”收费区夜景办公楼素描信息中心收费区办公楼一角整理内务D评先树优形成“亮剑文化”我们的先进中队被称为“亮剑中队”,优秀收费标兵被称为“剑锋战士”,意喻面对收费竞争,毅然亮剑争当战士,争当勇者,传承亮剑精神,提高和鼓舞职工士气,在称谓上不仅独秀出自己的文化称谓特色,又体现出舍我其谁的霸气。剑锋战士钟奇光剑锋中队一中队E打造“教育文化”构思了一套宣讲体系:首先出一本名叫《一个频道的对话》的教育书,这里面不单说儒家文化,也不单说易经、道德经,综合整个国学,就算让我们吃十筐核桃,恐怕也远达不到这种博大的文化水平。我们想借用近几年一些著名的讲师、教授,对涉及到的、并且已经悟出道的国学、金科玉律、古今中外的理论文化123思路思路思路推进特色服务打造品牌窗口树立高速形象展示滨德风采无论是思想政治,还是文化开展,都要务实,不做假大空从庞英君副书记座谈会中启发的思路收费,收还是不收,监控就在那里,不偏不倚;好事,做还是不做,良心就在那里,不舍不弃;工作,干还是不干,职责就在那里,不等不靠;家人,顾还是不顾,担当就在那里,不怨不悔。“正确做事”好比是一个车轮,注重的是更快奔向一个工作目标,“做正确的事”好比是一个轨道,着重点是让所有的工作不偏离要达到的目标。如果上级领导的思路是一个轨道,那么我们期间所作的工作就是运行在轨道上的车轮,虽然还没有达到下一站,但是车轮已经开始运行,只要中心不偏离,肯定会有实行目标的一天。谢谢!
本文标题:工作汇报:正确做事与做正确
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