人力资源管理信息化建设方案

1目录一、人力资源管理状况梳理及问题分析..................................21、福建南平南孚电池有限公司人力资源管理情况简介.................22、建南平南孚电池有限公司人力资源管理中存在的问题...............23、福建南平南孚电池有限公司人力资源管理体系梳理情况表...........34、解决问题的思路...............................................4二、信息化建设方案及过程............................................51、福建南平南孚电池有限公司确立的HR信息化建设模式及其原因......52、确定福建南平南孚电池有限公司的主要功能模块...................53、福建南平南孚电池有限公司HR信息化建设的预期投入评估.........144、福建南平南孚电池有限公司人力资源信息系统选型模式及其原因....175、建立选型标准................................................176、确立企业备选软件供应商及其商品..............................197、选型决标，对已选定的供应商进行评审，确定最优供应商..........228、福建南平南孚电池有限公司人力资源信息系统实施过程及其工作内容22三、总结...........................................................27四、参考文献.......................................................28五、附录...........................................................282一、人力资源管理状况梳理及问题分析1、福建南平南孚电池有限公司人力资源管理情况简介世界五大碱性电池生产商之一的南孚公司，系中国520家之一的重点企业、国家级高新技术企业、商务部重点扶持的出口企业、中国电池行业龙头企业、福建省重点企业。现有资产总额18多亿元，园林化的厂区面积18万平方米。南孚公司是中国电池行业中拥有现代化装备最多、科技力量最雄厚的企业：在中国市场，南孚电池连续18年创“质量、经济效益、劳动生产率”同行业领先；厂房、生产线及配套装备均居国际名牌电池企业先进水平，其中600只/分等无汞碱锰电池生产线达国际一流，产品质量与国际名牌同步发展；有职工1800多人，其中高、中级等各类专业技术人员450多人，是国家引进国外智力示范单位；拥有国家级技术中心和博士后科研工作站，并与全国多所重点大学、中科院的研究所合作成立多个新型能源研究中心，形成了厂学研技术创新机制；有10项技术成果填补国内空白、达国际先进水平，其中一项获国家科技进步二等奖，一项全国职工技术创新成果二等奖。南孚牌是福建省著名商标，福建省名牌产品。LR20、LR14、LR6、LR03、6LR61系列碱锰电池均为无汞、无镉、无铅绿色环保产品，通过ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证和中国环境标志产品认证，并获“产品质量国家免检证书”、福建省质量奖。NR6高功率镍干电池等新产品，已成为南孚公司新的经济增长点。在国内市场建立了“以顾客为中心”的现代营销立体网络，现有市场占有率达56%；在国外市场，“EXCELL”商标，已在美国、欧共体国家、日本、中东、香港等全球50多个国家和地区注册，出口产品行销世界五大洲60多个国家和地区。公司是全国文明单位、全国“五一”劳动奖状企业、全国质量效益型先进企业、全国企业科协先进集体、2007年度产品信用中国500强、福建省首届最佳诚信企业2、建南平南孚电池有限公司人力资源管理中存在的问题（1）业绩翻番，旧的管理系统已经无法满足公司的需要。作为一家生产制造企业，南孚电池拥有8个生产车间，销售机构遍布全国。从2003年至今，营业3额翻了一番，人员也在不断增加，仅一线车间员工的人数就几乎增长了3倍，而人力资源部门仅有6名员工。而增长的人员信息需要靠各个下属单位上报，这6名HR需要为南孚数千名员工不断备案。在日常管理中，人力资源部的工作很大程度上依赖于分布在各个车间的统计员。统计员具体负责所属车间的加班登记、考勤记录、工资和奖金发放等事务，但是统计员并不在人力资源部的编制之下。这种情况导致公司内部人力资源相关管理关系复杂，使得人力资源部门无法及时、准确获取相关信息，其决策和行动易出现滞后现象。而且传统工作方式下，6名HR工作量非常大，无力开展人力资源规划等其他战略性工作。（2）管理繁杂，无法实时管控人力资源状况。在日常管理中，南孚公司的下属单位的人员调动无法实时上报总公司的人力资源部，令人力资源部门无法及时获得准确的信息。另外，南孚公司的员工劳动合同没有做到定版，员工的劳动合同不够规范，公司和员工的利益无法得到保障，而且南孚公司的薪酬管理不够完善，令各个下属单位或车间的薪酬十分混乱不公，薪酬发放效率低下。（3）绩效管理，面广线长难度大。南孚公司销售机构遍布全国三十多个城市，合同制、第三方派遣以及经销商处的直销员、促销员近1000多人。而各个下属单位的绩效考核制度都不同，绩效考核十分混乱，容易出现绩效不公的现象。3、福建南平南孚电池有限公司人力资源管理体系梳理情况表问题项目描述影响1、人事管理传统工作模式，人力资源部门工作量非常大信息反馈不及时，人力资源部门无法及时准确获取相关的信息2、员工异动管理大部分由各个车间或下属单位反馈上来程序复杂，工作效率低下，无法及时得到信息3、绩效管理各个下属单位的考核方式不同绩效考评结果容易出现不公现象4、薪酬福利管理薪酬模式不固定，没有做到定岗定资员工的薪酬发放效率低下5、劳动合同管理员工的劳动合同没有做到规范员工和公司的利益无法得到保障44、解决问题的思路（1）人事管理：完善现有的人事数据库，补全相关信息，并且建立同步的信息管理系统，方便及时获得相关信息。（2）员工异动管理：将传统的手工记录反馈的模式改为现代化的人力资源管理模式，由信息系统及时反馈人员信息，避免联系断层。（3）绩效管理：建立了一套健全、完整的销售人员季度绩效考核方案及绩效管理流程。（4）薪酬福利管理：实现了对南孚电池全体人员岗位工资的定岗定资管理，建立一岗多档的薪酬管理体系。（5）劳动合同管理：实现了合同到期预警提示，适应了新劳动合同法的管理要求。5二、信息化建设方案及过程1、福建南平南孚电池有限公司确立的HR信息化建设模式及其原因企业人力资源管理信息化建设通常有三种途径：购买套装软件、定制开发和软件集成。基于对企业信息化资源、能力的现状的客观分析，基于业务需求分析能力和业务需求准备的成熟、完整、清晰程度，基于目标产品的市场成熟度、行业特点匹配度和实施能力，基于成本与收益之间的平衡，基于项目进度要求等要素对福建南平南孚电池有限公司进行分析后认为，南孚公司应选择购买套装软件的形式来推进南孚公司人力资源管理信息化的管理。原因：（1）南孚公司不具备具有较高技术水平的人员的开发团队或合作方，也没有具有一定经验的实施团队，因而无法选择定制开发这一途径；（2）南孚公司的项目实施团队没有对二次开发范围和需求界定明确的控制能力，因而不应该选择软件集成这一途径；（3）采用套装软件购买的方式，对企业的开发团队和项目实施团队要求不高，且项目成本低，项目的周期相对固定，可以控制进度，这比较适合南孚公司的需求。2、确定福建南平南孚电池有限公司的主要功能模块（1）企业对信息技术的需求：企业的信息技术有B/S和C/S两个模式，客观地分析C/S、B/S模式的优劣，结合人力资源管理信息系统软件开发的特点，规划人力资源管理系统的时候“有的放矢，趋利避害”，才能够搭建成合适的信息系统。我们知道人力资源管理软件中信息的查询、浏览（尤其是异地查询浏览）、小规模数据录入等比较适合做成B/S模式，客户端只要能上网即可以操作软件。而灵活创建报表，自定义工资标准和公式等一些属于软件灵活开放的功能，以及涉及一些复杂流程的功能则适合采用C/S结构，客户端功能比较强、安全系数也高。因而，南孚公司比较适合使用B/S和C/S两个模式混合的信息技术，其中，B/S适用于南孚公司的八大车间和遍布全国的销售机构中的员工，而C/S则适用于南孚公司的人力资源部或高层领导中。南孚公司人力资源管理职能：基本职能：人力资源战略、人力资源规划、工作分析与设计6核心职能：绩效管理、薪酬管理、职业生涯管理一般职能：招聘与选拔、员工培训与开发、劳动关系管理（2）南孚公司人力资源管理信息系统的主要功能模块①人事管理主要用途：本模块主要用于管理在职员工、解聘员工、离退员工及其其他类别人员的人事信息，提供人事卡片、花名册和常用的统计分析功能。目标用户：员工信息管理作为人力资源系统的基础模块，主要面向人力资源管理从业人员、企业高层经理、部门经理、员工四类人员提供服务。功能模块：基础设置、员工信息采集与维护、员工类别设置、数据查询图2-1人事管理功能模型与其他模块的关系：人事管理模块式e-HR系统的基础数据的提供者，同时也是查询统计中覆盖数据最广泛的窗口。因此，该模块与其他所有模块中的跟踪信息基本是根据其他模块进行动态调整，而基础信息则为其他模块的查询统计提供帮助。人事管理数据表：表2-1员工基本信息表员工编号姓名所属部门照片出生年月籍贯户口性别婚姻状况职称政治面貌民族电脑水平员工档案员工信息采集转正管理员工信息维护员工信息卡片员工花名册薪资变动情况常用查询分析员工统计分析7学历专业公积金账号特长毕业日期毕业院校行政级别职务身份证号外语语种外语水平养老手册号联系电话固定电话家庭住址邮编工资等级信用卡号在职状态用工形式发卡银行入职日期离职日期本单位工龄合同日期合同到期电子邮件参加工作工龄备注表2-2员工假期信息表员工编号员工姓名假期所在年度本年度假期累计天数上年度结余假期天数本年度已休假天数本年度结余假期天数休假开始日期休假结束日期是否转工资支付支付日期备注表2-3员工奖惩信息表员工编号员工姓名部门奖惩类型奖惩名称奖惩级别奖惩日期奖惩性质奖惩原因奖惩说明处罚是否取消是/否取消日期取消原因8②员工异动管理主要用途：本模块主要用于对员工岗位、植物、部门内、单位间变动的管理，包括申请、审批、调配记录等业务活动的记录。可通过配置调配审批流程实现调配业务的多重审批和业务流转，可实现对调配记录的统计分析。目标用户：本模块主要面向企业决策层、人力资源部经理、人力资源部门负责人员异动管理的人员、业务部门直线经理、集团型企业下属单位高层领导、集团型企业下属单位人力资源部经理、集团型企业下属单位人力资源部门负责人员异动管理的人员、企业内部员工几类人员提供服务。功能模型：基础设置、调配计划、离退计划、调配申请与审批、调配记录、离职管理、查询统计。图2-2员工异动管理功能模型与其他模块的关系：员工异动管理模块直接与薪酬管理、人事管理、培训和规划模块相关，主要是提供异动信息。员工调配管理自定义档案员工基本情况HR经理总经理直线经理员工调配项目调配计划调配申请单工作交接记录员工任职情况员工兼职情况员工薪资调整9员工异动管理数据表：表2-4员工离职申请表员工编号所属部门所在职位离职原因离职类别申请日期审批人备注表2-5员工职位变动信息表员工编号员工姓名所在职位原岗位名称现岗位名称现岗位起始日期现岗位描述现岗位主管原行政待遇级别现行政待遇级别现岗位所在职系变动原因表2-6员工职位信息表员工编号员工姓名职称所在岗位所在职系起始日期工作描述所在岗位正式聘任文件号所在岗位直接主管兼任岗位所在职系起始日期兼任岗位描述兼任岗位正式聘任文件号兼任岗位直接主管备注③绩效管理主要用途：按照企业所设定的考核模式（360度，平衡机分卡等）结合制定义指标库中的通用绩效指标，灵活地设计团队或个人的考核方案。目标用户：包括企业决策层，人力资源